Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Mister auto livre de bon produits sélectionnés au préalable par. Leurs soins pour notre sécurité. Merci pour ça

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site, et en cas de besoin, le service client, nous aide dans le choix, avec ses conseils ! Très compétent, Merci et continuez comme ça.

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• 4 / 5

  

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  un bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix et livraison soignée.

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• 5 / 5

  

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  CITE TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler mise à part des photos plus précis des pièces serais un plus

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• 5 / 5

  

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  Fait le taff

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  marque différente de celle commandée alors qu elle etait dispo lors de la commande et le prix de la piece envoyée etait inferieur a celui payé

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• 3 / 5

  

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  site bien délais de livraison pas respecter

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• 3 / 5

  

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  Trop de soucis sur la date de livraison. L’annonce est attrayante, par contre la validation du panier vous réserve des mauvaises surprises : changement date de livraison et des frais de livraison en trop. Impossible de programmer ses travaux.

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• 3 / 5

  

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  I find the price of parts very competitive but the time it takes to deliver them is quite poor. More the sorting time than the courier.

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de descriptif et photo du produit

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• 4 / 5

  

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  Parfais

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• 4 / 5

  

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  Bien comme d'habitude...

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation je recommande

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait , choix qualité prix délai. Seul bémol pour moi sur votre site internet il serait bien d’avoir un tri par prix.

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• 5 / 5

  

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  Le site est toujours fidèle à lui même

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• 2 / 5

  

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  Assez déçu de la piece en elle même, elle etait mal surfacé avec un grosse marche que l'on pouvait sentir avec l'ongle, je n'ai pas eu d'autre choix que de la rectifier pour pouvoir la monter rapidement sur ma voiture.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre Boîtier du thermostat. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  pièce arrivée en temps voulu et sans erreur

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• 4 / 5

  

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  tres bonne

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait des pièces par rapport au prix dommage que vous n’ayez pas toute les pièces

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• 3 / 5

  

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  quand on commande en 48 h/72h on nous dit que si délai non tenu on nous rembourse la différence de prix alors c'est de la publicité mensongère car on nous rembourse pas on vous fait un avoir non cumulable (avec une autre promotion ou un autre avoir) abus de pouvoir sur le client

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• 1 / 5

  

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  A réception de mon colis (2 biellettes, 2 triangles et de quoi faire ma vidange) je me suis aperçue que les biellettes étaient cassées, en regardant bien elles ne sont même pas neuves.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison plus longs que prévu à la commande sinon c'était parfait

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes des escrocs

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très satisfait facile à trouver la pièce livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, je suis fidèle client de mister auto depuis des années, jamais été déçu des pièces commandés livraison rapide, jamais eu d'erreur de leur part merci mister auto

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• 3 / 5

  

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  Prix corrects, mais des suppléments pour traiter la commande en priorité, pour un délai de réception plus rapide... site sérieux, je commande régulièrement chez eux

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et de confiance. La date de livraison est connue avant l'achat, ce qui évite les mauvaises surprises. Remboursement rapide en cas de retour ou erreur (très appréciable). En revanche, un site à éviter : Yakaroul... car arnaque assurée !

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 4 / 5

  

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  En globalité satisfait, par contre sur le suivi du colis et pour le récupérer (geodis) c’est moyen moyen.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  J'ai payé des produits plus cher pour aller plus vite mais il fallait payer encore plus au final 40€en plus donc plus cher que les concurrents et j'ai perdu 20€ pour rien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de temps en temps des petits bugs on a du mal à revenir en arrière et on est obligé de repartir du début mais dans l’ensemble ça va

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  4 je trouve le site tres bien.

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• 4 / 5

  

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  Comforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, rapide. produit bien conditionné.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit ras

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 2 / 5

  

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  délais de livraison trop long vraiment trop long en tant que professionnel 10 jours de délai

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Je suis fidèle à votre enseigne depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème en faisant mes commandes et les délais sont respecté c'est pour cela que je reste fidèle.

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande sans problème pièce identique à l'original.

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• 5 / 5

  

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  Pas grand chose à dire.

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait,très clair . Ne changé rien.

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• 5 / 5

  

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  très content du produit et de la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Excellente commande je suis très satisfait

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• 1 / 5

  

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  Déçu de la livraison, colis récupéré dans un rond point... Livraison non respecté a la date convenue. Et surtout, nous avons payés pour avoir, une livraison à mon domicile, pareil...! non respecté.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  1 mois après j’attendent toujours ma commande, Nuuuul !! Mister auto fait disparaître mon colis malgré le numéro de suivi, mais personne ne s’en préoccupe. Obligé de les relancer plusieurs fois pour enfin avoir une réaction de leur part. Et après ça on me propose de me renvoyer ma commande rapidement. Mais non toujours pas j’attends encore. Apparemment la satisfaction client ne les intéresse plus vue comment non-cas ai négligée.

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Une nouvelle commande a été réexpédiée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  trés bonne navigation sur le sites

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• 5 / 5

  

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  Service est excellent

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• 4 / 5

  

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  Service rapide. Suivi de livraison efficace.

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  Rapide efficace. Frais de livraison un peu cher vu le montant de la commande dommage Bon dialogue au sujet des échanges pour avoir des informations

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche avec numéro d'immatriculation ,réception rapide de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Quand en cherche la piece qu'on désire ces bien repertories avec plein de description et quand on passe commande ces sérieux comme servi devants un guichet en magasin. Rien a redire c'est Extras.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pertinent !

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• 4 / 5

  

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  Bon produit qui fait son boulot

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• 4 / 5

  

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  Les descriptions ne sont pas toujours très claires. Il faut souvent relire plusieurs fois.

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• 5 / 5

  

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  Pièces correspondant à ma demande Temps d'acheminement très correct

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• 4 / 5

  

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  les emballages pour l'expédition laissent à désirés ! Emballage mal fermés à moitié ouverts !!!!

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• 4 / 5

  

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  bonjour.Juste une question, pourquoi les pièces que j'ai commandé ne sont pas arrivées dans le même colis et à des dates différentes ? Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de mister auto

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• 4 / 5

  

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  Commande et concordance des pièces impeccable, seulement deux jours de décalage pour la livraison par rapport a la date indiquée le jour de la commande

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• 4 / 5

  

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  Petit soucis vite régler avec une disqueuse sur plaquette arrière.

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  1 pièce sur 2 non adaptable sur mon véhicule malgré vérification avec un conseiller.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Site clair et pièce facile à trouver. Prix correct aussi.

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  Accès facile

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Déjà client donc je connais la qualité du service

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  Pas de soucis particulier, mais livraison dans un énoooorme carton

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  Site très clair, en donnant le numéro de la plaque d'immatriculation impossible de faire d’erreur. Prix bas. Livraison rapide. Parfait.

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  Très bien

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  Livraison assez rapide et pas trop cher

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  temp de livraison bon et produit bien emballer et conforme.

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  Très bonne transaction livraison rapide

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  Je suis satisfait de mon produit, sur le site

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  Le seul bémol à exprimer est que la livraison en relais n'est pas très rapide, mais pour le reste rien à dire. Acheter chez Mister-Auto reste un plaisir.

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  Livraison beaucoup tropp longue

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  J'ai commandé un filtre à air.le produit ne correspond pas.on devais m'envoyer un bon de retour par mail,ça fait trois semaines que je l'attends.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Très bon site de vente de pièces auto

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  super cite

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  J'étais pressé pour obtenir une batterie...pas de chance.... délai non respecté

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  client depuis quelques années,j'apprécie mister- auto ,je voudrais quand meme faire une remarque sur le procede de prix suivant les delais d'expedition ce qui laisse supposer que vous laissez trainer les commandes non "taxer";ce qui a mon avis est faux ,par rapport a des cdes passees pour voir!! surtout plus grave ca provoque un sentiment d'arnaque C'est uniquement mon avis et c'est dommage, vous etes pas trop mauvais meme bon; SALUTATIONS

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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