Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité, recu trois jours après. Piece correct rien a reprocher

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, choix important. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapidité et prix

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• 4 / 5

  

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  Je vous le conseille

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de ma commande , rapidité , sérieux , conforme à mon attente , merci.

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• 1 / 5

  

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  Je suis vraiment déçu car vous ne faites plus la livraison au département de 976 Mayotte. Or que cela vous le faisiez tout à fait avant.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Mon colis est arrivé. Mais le relais l'a réexpédié après constatation de ma part, car l'huile avait explosé dans le colis. Depuis aucune nouvelle et toujours aucun remboursement.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Ils m'ont recontacter après un mail de ma part car ils n'avaient pas su que le colis avait été renvoyé mauvaise communication ils se sont excusé, j'ai donc demandé un remboursement j'attends en espérant que cela soit rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Juste le Relay qui n'ouvre pas de façon régulière.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et proposant ne nombreuses pièces.

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• 1 / 5

  

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  Leur partenaire livraison chronopost est nul.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bonjour satisfaction rapidité qualité

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande tres rapidement et tout à fait conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait car votre site est bien conçu et surtout rapidité dans la livraisonencore merci

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé dans les temps initialement prévu

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• 5 / 5

  

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  Commande REÇU dans les délais, bien emballé, et conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Je fais des commandes chez plusieurs fournisseurs et mister auto sont les plus efficaces sur la livraison et très bons sur les prix

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• 4 / 5

  

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  j'aurai pu mettre tres bien mais nul n'est oarfait MERCI

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• 5 / 5

  

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  livraison comme prévu, produit conforme, a recommander.

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• 5 / 5

  

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  Pièces toujours fiable et la bonne référence Sav au top lors d un renvoi remboursement immédiat Tout se fait sur le site

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• 5 / 5

  

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  note justifiée,matériel conforme et envoi rpide

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• 5 / 5

  

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  Tres bń site priy correct livraison raipide

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite : prix attractif et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait qualité prix au top Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne pièce, livrée dans les temps, je suis très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande au top

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• 5 / 5

  

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  je commande régulièrement chez mister auto , aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas rencontré de difficulté de la commande à la réception.

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• 3 / 5

  

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  Je vous est contacter suite à un retard de livraison et vous m'avez confirmé un remboursement sous 48h je n'ai toujours pas reçu mon remboursement

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  rapide et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 1 / 5

  

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  Déçu j ai reçu 20 jours plus tard ma commande par chance après avoir appelé le transporteur et mister auto environ 4 fois chacun car elle devait apparemment retourner au dépôt et on devait du coup me rembourser bref service client nul j attend toujours qu on me rembourse mais frais de port c est le minimum et ensuite un geste commercial sinon je passerais mes commandes de pièces ailleurs

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 02 Août 2021 concernant la commande n° Y6602232. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour il serait peut-être temps que le service client me recontacte…j’attend toujours mon remboursement de frais de port.

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• 5 / 5

  

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  Très bien arrivé dans les dates

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 4 / 5

  

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  Commande facile Délai respecté et bon suivi de la livraison

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• 3 / 5

  

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  La pièce commande malgré se que me dit le site n'était pas compatible de plus je l'ai retourné et 2 semaines après je ne suis toujour pas remboursé

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• 5 / 5

  

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  Ras qualité/prix/delais OK 👍🏽

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• 3 / 5

  

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  Bien qu'on renseigne le numéro d'immatriculation, il arrive qu'il y ait à choisir entre plusieurs modèles différents pour une même pièce. Dans ma dernière commande, j'ai acheté un filtre à air pour la Peugeot 106 II 1.1 60 CH de 2003 d'une amie, et malgré le type mines exact, j'ai dû choisir au hasard entre les 2 modèles proposés, comme je n'avais pas pu vérifier sur sa voiture avant de commander. Votre site devrait être plus précis pour indiquer la pièce adaptée au véhicule. J'ai choisi la pièce la moins chère des deux, car si elle ne convient pas, ça me coutera moins cher de la jeter que de la renvoyer. C'est quand même dommage.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au téléphone, réponses claires et précises.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à redire

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• 5 / 5

  

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  bon produit a un prix corect

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• 3 / 5

  

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  Délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison non respectée malgré avoir payé 1 supplément !

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• 3 / 5

  

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  envoi lent prix très élevés

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser, prix compétitif et livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Une pièce n'étant pas disponible le colis a était envoyé sans cette pièce. Il a fallut que je recommande une autre pièce en urgence et que je paye des frais de livraison. Je comprends que vous ne pouvez pas m'imposer une autre pièce , mais il aurait fallut me contacter avant de faire l'envoi et me conseiller une autre pièce. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu qu'il fallait que je vois avec un conseiller , mais j'avais déjà commandé ma pièce car j'en avais besoin rapidement. Sinon jusque là tout était OK avec mes autres commandes Cordialement Pascal

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Mon bidon d huile fuyez et le transporteur en était temoin

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Correcte comme toujours .<<<<<rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfait du site, de la qualité des produits commande et même du service après vente.

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• 3 / 5

  

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  Les balais d'essuie-glace non conforme au descriptif technique. Pas de gicleur intégré alors que référence idem que sur site. 1 sav un ordinateur. 2 une assistante s'exprimant avec difficulté dans un français approximatif et qui raccroche au nez. 3 faire photo et retourner ,oui mais après? Donc pas satisfait.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait, rapidité de livraison, excellente qualité, tarifs raisonnables.

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 4 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  MA COMMANDE ÉTAIT PARFAITE, J AI BIEN TROUVÉ CE QUE JE VOULAIS, LES EXPLICATIONS SONT BONNES LA LIVRAISON SANS PROBLÈME. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Incroyablement rapide ! Parfait

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• 4 / 5

  

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  Les pièces reçu très vite mais il y a une petite erreur concernant les plaquettes de freins arrières elle ne vont pas du tout dessus est pourtant j'ai mis le bon numéro d'immatriculation, bon ce n'est pas grave je vais les renvoyer pour recevoir les bonnes mais concernant mister auto c'est un très bon site

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 09/07/2021, produit annoncé en stock et à l'heure actuelle aucune information sur la date prévue de livraison et aucun retour pour prévenir

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 02 Août 2021 concernant la commande n° Y6616233. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est tres abordable façile pour les commandes preçis ;livraison dans les temps,bon acceuil au point relais

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Sans souci

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Pièces conformes Continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Article commandé bolk conforme au véhicule

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• 3 / 5

  

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  12 jours pour recevoir son colis c'est beaucoup trop et une pièce est impossible a monter sur le véhicule.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et gratuite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Ras

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  4 étoiles car les délais de livraison prévus ne sont pas respectés

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  Prix corrects, delais respectés, Bon produits mais attention à l'emballage.

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  Les produits sont conformes à la commande. Le délai de livraison est un peu long et livraison payante => dommage. Attention certain prix sont beaucoup plus élevés que la concurrence sur la même référence, donc comparez!! Pas simple de trouver les bonnes références, le tri avec le véhicule ne fonctionne pas bien du tout.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Recherche facile

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  pièce qui ne correspond pas a mon véhicule je suis très déçus

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  OK§§§§

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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  Ras

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  Un super site. Livraison très rapide en temps et en heures, pièce qui ne convient pas remboursée intégralement ainsi que les frais de port. Un plaisir

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  je suis content de mon achat c'est pour cela que je met cette note

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  Commande dans les temps produit conforme

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Livraison en temps ... prix plus que raisonnable

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  simplicité de commande,livraison rapide,achat conforme à première vue .

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  Site bien fait. Facile de trouver les pièces avec différentes données

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  facilité de trouver la pièce adaptée au véhicule avec la tranquillité de pouvoir la retourner en cas d'erreur de commande.

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  le galet plastic n'est pas celui d'origine,il faut qu'il soit entièrement en métal cordialement

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  ,...

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  Tout était parfait du colis au transport comme d habitude. :).

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