Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très sérieux.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas grand chose à dire, car tout, c'est très bien passé, très bien emballé et rapide.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Les qualités des pièces! Le prix est top!

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  super rapide merci Mister auto

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• 1 / 5

  

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  Cela fait deux fois que j achete de triangles une fois deux triangles différents rotules non identiques La deuxième deux triangles rotules a nouveau différentes cela et inadmissible

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 28 avril 2021 concernant la commande n° Y5034513. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une solution adaptée à votre réclamation. Nous vous avons adressé un ticket vous invitant à nous fournir quelques précisions pour optimiser la résolution du cas. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Le choix, la clarté du site donc facilité et la rapidité d'envoi.....

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix, du choix, délais de livraison respecté rien à dire. BRAVO !

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, mais manque d'initiatives techniques (une pièce manquante doit être dans la mesure du possible remplacée par un modèle identique). Si lors de la commande la pièce et indiquée en stock elle doit être livrée.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun sens du commerce

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 2 / 5

  

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  Les pièces commandé souvent ne correspondent pas avec mon véhicule mm en appelant par téléphone.

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  Bonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 2 / 5

  

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  Colis incomplet,livraison déplorable et le responsable est le client apparemment malgré les frais de livraison

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Vous faites comme vous voulez mais c est pas moi qui doit payer les erreurs des autres donc me revoir bientôt chez vous,ça sera uniquement si j ai pas d autres solutions,vous voyez ce que je veux dire.

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• 5 / 5

  

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  bbbb

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

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• 2 / 5

  

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  La bouteille de 5l d'huile n'était pas calé par des cartons, elle a pliée un peu le filtre a air et le filtre d'habitacle. Le temps jusqu'à expédition est supérieurs aux autre sites.

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai du renvoyer ds pièces qui ne n'allait pas sur mon véhicule, procédure de retour au téléphone, Nikel, rien à dire.....

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Preparation de la commande trop longue pour incitzr a prendre l'option "preparation rapide" les concurents ne font pas ca!!

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  produits et livraison ok

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les pièces proposées sur le site ne s'adaptent pas lorsque l'on met l'immatriculation

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  Bonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très bon prix et rapidité de livraison

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les pièces sont de qualité différent choix le prix les commandes disponibles

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver les pièces recherchées, date de livraison respectées

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• 5 / 5

  

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  Je n ai jamais étais déçu

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de pièces

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 3 / 5

  

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  N'envoie pas la bonne pièce souvent

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide. Bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien mais peut-être la livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Impek

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• 5 / 5

  

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  Très bien en tout points merci

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• 5 / 5

  

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  les pièces sont les bonnes ,arrivées rapidement ,no problem

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix de pièces autos et bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j ai toujours été satisfait de mes commandes sur votre site Mister auto

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• 4 / 5

  

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  Satisfait.

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• 4 / 5

  

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  HHHHJ

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• 5 / 5

  

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  Souvent moins cher que vos concurrents, j'ai en plus eu une promo en plus donc j'ai sauté le pas. Je suis en plus toujours satisfait des délais donc je reste fidèle

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix,envoirapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et pièces de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très pratique

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• 5 / 5

  

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  Pièce recue vite...proposition efficace pour une pièce compatible... Dommage que vous n'ayez pas tout, je ne commanderais qu'avec vous...

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, prix bas. Livraison rapide, tout ce que j'aime

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• 5 / 5

  

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  Bravo à vous

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté produit conforme Nickel

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit commandé. Expédition rapide.

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• 4 / 5

  

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  manquant accessoire

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• 4 / 5

  

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  pièce correspondant a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Carton d emballage trop grand par rapport au bouchon de vidange

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• 3 / 5

  

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  délai de préparation long alors que les pièces sont en stock.

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• 1 / 5

  

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  erreur sur une partie des articles commandes et l autre partie pas recu au bout d un mois!

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de cette partie de votre commande en date du 27 avril 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement se que je voulais et vraiment pas cher contrairement aux autres sites je ravi dr mes commandes arrivées très rapide se que je penser et vraiment adaptable sur mon véhicule je très satisfait de ce site je recommande j'en suis ravi c'est vraiment de la bonne qualité tu es vraiment très sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  commande livré rapidement avec un très bon sens qualité prix

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La recherche des pièces sur le site est assez aisée, je commande des pièces depuis pas mal d'années et je n'ai rencontré aucun soucis,cela dit j'ai plusieurs années d'expérience de vendeur en centre auto et surtout dans les années où il ny avait pas la diffusion internet,cest pour cela que je recommande la plus grande attention au moment du choix de sa pièces de rechange. Pour moi cest parfait,la livraison en relais à proximité et assez rapidement.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à toute l’équipe MISTER-AUTO . Très satisfait de vos services, je commande et je recommande auprès de vos services - bonne continuation et un grand Merci

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le colis dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Super mister auto

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• 4 / 5

  

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  non

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  site sérieux réactif et rapide

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• 4 / 5

  

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  Je tourne avec 4/5 sites de pièces auto et à tour de rôle chacun font leur ristourne leur promotion, donc j'attend le bon moment pour commander les pièces (les consommables) qu'il me faut, surtout que j'ai mes véhicules à Madagascar, je ramène les pièces lors de mes voyages

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé trés réactif et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure article conforme Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  conforme au produit

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  J'ai reçu des pièces usagée, véhicule en panne depuis des semaines.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  On devait me faire un geste commercial après une livraison très très longue je n est jamais rien eut

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  rien à dire,trés pro

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  commandes reçu très rapidement , voir pour la qualité du produit commander avec le temps et l usure.

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  Livraison rapide, produits pas chers

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  Commande de plaquettes de freins AV,pour C4 HDI pas conforme . Obliger d'aller acheter d'autres plaquettes de freins.(dépense supplémentaire 52 euros ) En espérant un geste commercial de votre part.Merci Merci

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  c'est un bouchon conforme .

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  Super site très bien fait

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  sevice client deplorable je ne commanderais plus sur votre site

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  Bonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto

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  Pièce non disponible remplacement par une pièce non comptablie

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Mauvais produit recu

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  Prix ok Délais ok Produits ok

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  Le site est plus compliqué qu'au début, trop de propositions pour un même article, erreur de commande!!!

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  Très bon service super rapide

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  choix, disponibilité et tarifs ! c’est parfait

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  Bon site de PIÈCES auto

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  Tout était parfait. Bravo et merci

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  Bien satisfaisant

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  très content du service ,rapide consciencieux

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  Satisfait du produit Livraison dans les délais

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