Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Lors de la réception du colis le carton était ouvert et très endommagé dommage pour votre enseigne Aussi toutes les pièces était bien dans le carton.

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et pièces de qualité

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  pièces très large aux choix par contre livraison est très long.

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• 3 / 5

  

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  10 jours pour avoir ma commande en point Mondial relais ... A changer 3 fois de site de livraison

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• 5 / 5

  

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  Pièces commandée arrivée rapidement et en bon état du colis très bon rapport qualité prix.je conseil ce cite a mes proche et a tous

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• 5 / 5

  

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  Prix et choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  On y trouve pas mal de pièces que l'on n'a du mal à trouvé ailleurs

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• 3 / 5

  

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  Colis arriver ouvert le carton dans un très mauvais état mais les pièces était présente et conforme.

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• 1 / 5

  

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  je suis très déçu de se site car j'ai eu un conseiller qui as choisit des pièces pour mon véhicule et quand j'ai voulu les faire monter mon garagiste n'a pu monter que la moitié des pièces car elles n'étaient pas toutes compatibles donc je vais devoir repayer pour une autre intervention de plus de 100 Euros au garage et mister auto ne veux pas m'échanger les pièces non utilisés

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Courroie ne corresponder pas a notre vehicules, et l embalage des pieces, on na du acheter une bougie car il en manquer

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise communication

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct. La disponibilité des pieces. L’emballage pourrait être amélioré cela éviterai des produits perdus. Le SAV a remboursé le montant des pièces manquantes.

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Rapide, prix competitif, dommage la manque de protection des pieces dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait... Merci

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci particulier pour commander en confiance

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  bien ...

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• 5 / 5

  

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  Bon produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique aimable Renseignement professionnel Pièce receptionnee dans les délais Rapport qualité prix très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée avant la date prévue et regroupée. Je conseille Mister auto

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• 5 / 5

  

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  On trouve très rapidement la pièce que l'on cherche en rentrant sa plaque d'immatriculation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pièces de qualité, avec le choix de marques et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Pieces adaptees, de qualite, et des tarifs attractifs.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux tenant leur promesse sur les délais de livraison. Matériel livré correspond bien à la commande

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivé à temps mais carton de colis éventré à la récupération et pièces déballées sinon tout y était

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• 5 / 5

  

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  un mot,un seul : parfait

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• 5 / 5

  

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  Cela fait pas mal d'annees que je commande sur ce site et je n'ai jamais ete deçu. Les commandes sont toujours traitees dans les temps et les livraisons aussi.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide service client à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  c'est comme d'habitude : professionnel. Ça fait plusieurs années que je commande, et je continue.

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• 5 / 5

  

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  Les articles étaient tels que décrits et sont arrivés rapidement

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• 5 / 5

  

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  bon produit,rapidite de l'ivraison

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement les articles qui me convenaient,cde et livraison ok

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• 4 / 5

  

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  Nickel

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• 1 / 5

  

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  Probleme sur le kit de distribution, la courroie n etait pas de la bonne longueur et elle me reste sur les bras

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très clair les pièces correspondent parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Site de vente de pièces détachées sérieux et bonne communication

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 1 / 5

  

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  On paye une livraison 72h a plus de 7€ et ont reçoit le colis plus de 1 semaine plus tard. C’est pas du tout normal. Je ne recommanderai pas se site

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressant avec la marque bolk

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours plus rapide que le délai annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Délais respectés et pièces correspondant a ma commande.

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• 4 / 5

  

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  correct comme prevu.merci

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• 5 / 5

  

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  Réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 2 / 5

  

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  Retard préparation colis et date de livraison reculer .

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant j'ai pas eu de souci.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait cependant l’expédition mets toujours beaucoup de temps, dommage

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• 5 / 5

  

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  Content d’avoir découvert ce site nickel

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait j’avais déjà commande et une fois un clignotant alfa defectueux mais remplace illico

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• 5 / 5

  

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  commande préparée rapidement, ainsi que l'envoi

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison gratuite c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme délai de livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  La date de livraison n'est pas respectée à celle de la commande ...

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• 4 / 5

  

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  Satisfait domage que ce n étaient pas les bonne plaquettes

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude très bien

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• 1 / 5

  

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  Erreur dénoncer sur article commander et service assistance m a raccroché au nez je suis pas de re commander chez vous une honte !!

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  je v ferait attention s il y a une proghaine commende

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des produits, des conseils.simplement parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide piece conforme

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bonne qualité de pièce

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• 4 / 5

  

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  Bien qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel, prix abordable, délais livraison correct.

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• 3 / 5

  

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  livraison correcte

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• 4 / 5

  

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  rien à dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  Toujours dans le coup. Bon site, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et commande conforme

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  Conditionnement non adapté dans le carton ( 2 bidons de AdBlue avec un filtre à huile ) Filtre à huile un peu abimé à l'arrivée.

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  Comme d'habitude impeccable

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  Les prix sont attractif , et surtout le numero vin permet d'evité pas mal d'erreur . Juste une remarque pour tout ce qui concerne les huiles le descriptif n'ai pas assez détailler

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  Bon site mais attention au délai de livraison très peu respecté même en payant pour avoir la livraison en 48 heures. Prévoyez plutôt 6 jours minimum.

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  ras tout est parfait

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  Service client inexistant. Livraison très en retard

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

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  Delai non respecter au point relais par rapport au suivi sur mondial relais.

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  Produits toujours livrés rapidement et conformément à la commande

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  Traitement trop long pour la solution d un problème de livraison

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 21 avril 2021 concernant la commande n° Y4953615. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une réponse une solution adaptée à votre réclamation. Nous avons souhaité avoir quelques informations complémentaires afin d'optimiser la résolution du cas. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto

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  J'ai bien reçu les bonnes pièces, qui n'était pas le cas sur un site concurrent.

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  Très bon site

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  Produit conforme, arrivé en temps raisonnable. RAS.

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  Très bien

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Avis affichés par ordre chronologique