Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Certains articles comme filtre habitacle sont juste emballés dans un plastique et quand vous commandez un bidon de 5 litres d'huile qui arrive dans le même carton, votre filtre arrive complètement écrasé ( logique ). Ce n'est pas la faute du transporteur, mais bien celle du préparateur de commandes qui n'a aucune conscience professionnelle...

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site, commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livré comme indiqué à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme pour mes commandes précédentes et c'est justement pour cela que j'avais choisi Mister Auto.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Livraison rapide Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  La facilité de l'interface du site. Le choix des pièces, le prix

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• 5 / 5

  

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  Tris bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un roulement de roue Bol : E091137, la référence sur le carton était la bonne mais la pièce dans le carton se n'était pas la bonne pièce, j'ai repassé commande et toujours le même problème

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• 4 / 5

  

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  Je ne donne jamais la note maxi

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• 5 / 5

  

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  NON

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure produit conforme et prix intéressant Tres bon site de vente en pièce auto

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• 2 / 5

  

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  La commande est bien arrivé mais un manque de compréhension sur la commande

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  impeccable livraison un peux long

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• 5 / 5

  

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  Piece conforme, livraison rapide, très bien je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Délai livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top chez mister auto

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et livraison respectée.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  juste du mal a comprendre le nombre de piece precise sur le site

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• 2 / 5

  

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  Après une commande et un client qui attendait ces pièces j’ai eu 2 jour de retard et donc pas pu faire ma prestation , et en plus de sa un conseiller me raccroche au nez car il étais pas content que je lui dise les vérités pour la commande , que j’avais un client qui attendait après ces pièces monsieur rien ne lui déranger ...

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 15 avril 2021 concernant la commande n° Y4916442. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une réponse adaptée à votre réclamation. Nous avons souhaité avoir quelques précisions afin d'optimiser la résolution du cas. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto

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  Je n’ai reçu aucun appel de votre part et ces moi même qui a contacter votre service pour avoir plus d’info et non l’inverse , j’ai eu le même tour pour un capteur pmh soit disant livrer le 19/04/21 reçu demain après message dans ma boîte personnel le 21/04/21 donc encore deux jour de retard sur ma commande cela fait déjà deux fois que je me fait avoir donc prochaine commande ne se fera pas sur votre site désolé...

  Réponse de A A

  

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  Je n’ai reçu aucun appel de votre part et ces moi même qui a contacter votre service pour avoir plus d’info et non l’inverse , j’ai eu le même tour pour un capteur pmh soit disant livrer le 19/04/21 reçu demain après message dans ma boîte personnel le 21/04/21 donc encore deux jour de retard sur ma commande cela fait déjà deux fois que je me fait avoir donc prochaine commande ne se fera pas sur votre site désolé...

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• 1 / 5

  

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  15 jours pour une commande disponible une honte je déconseille 100 %

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 15 avril 2021 concernant la commande n° Y4853097. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une réponse adaptée à votre réclamation. Nous avons souhaité avoir quelques précisions afin d'optimiser la résolution du cas. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto

  Réponse de A A

  

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  Oui pas la peine pour avoir un dite que on a du mal à comprendre pour me dire une réponse type allez vous faire voir

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• 1 / 5

  

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  Des promesses, toujours des promesses du service clientèle mais pour les actions elle ne suivent pas les promesses faites par téléphone.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  bonjour, la sincerment, je reste avec mon compte le temps de recevoir mes remboursemments et apres vous n'ettes pas pret de me revoir et encore moins de vous faire de la bonne publicité

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• 5 / 5

  

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  disponibilité des produits et délai de livraison court

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Ras comme d’habitude

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• 1 / 5

  

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  Pas sûr cette commande mais celle d avant retard de Livraison et service client injoignable

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Je commande souvent chez vous site très facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu comme prévu

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• 5 / 5

  

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  trés bon rapport qualité prix , et livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Prix intéressant et livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Demande de 2 cardans, 1 seul à la livraison... Finalement, un deuxième commandé, donc 2 Lobro, 2 fois plus cher que les 2 Spidan défectueux commandés 9 mois plus tôt... tout cela pour constater que les nouveaux sont exactement les mêmes que les anciens..! Demande d'1 étrier de frein côté conducteur, c'est un étrier côté passager que je reçois... C'est pal mal, non ?

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 15 avril 2021 concernant la commande n° Y4886769. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  tres simple utilisation

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• 5 / 5

  

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  très satisfait pour les delais de livraison et rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis a trouver les pieces Expédition soignée Suivi de colis Très satisfait de la prestation

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• 4 / 5

  

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  très bon site, mais certaine pièce ne sont pas conforme

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• 5 / 5

  

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  BON RAPPORT QUALITE PRIX

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• 5 / 5

  

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  Délais annoncés, conditions de vente et de retour claires et précises, service client de qualité.

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• 4 / 5

  

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  bon service global

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  je n'ai jamais été déçut par mister auto,voila pourquoi je continue a commander

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait la livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bonjour demandé un conseil à un technicien et j'ai eus les bonnes pièces un grand Merci Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  pas de problemes service impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude,je reste client pour la compatibilité a tous les coups

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• 5 / 5

  

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  Juste super !

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• 4 / 5

  

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  bien

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  Navigation facile, stock impressionnant, prix bien étudiés ( sauf durites de refroidissement..) livraison rapide..bravo Seul bémol, manque les dimensions ou diamètres sur certains articles...

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis client depuis des annee je suis tres content

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.j'ai déjà recommandé et je recommanderais.

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  Tout ok comme dab !

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• 5 / 5

  

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  Mister auto bien meilleur que oscaro et bien d’autres 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Diversité de produits mais très compliqué de trouver le produit adapté au véhicule. Même en rentrant la plaque il reste toujours beaucoup de pièces non compatibles proposées. Les numéros OEM ne correspondent pas toujours. Des fois plusieurs numéros OEM sont donnés pour une même pièce alors que ce n'est pas adaptable. Il y a un gros travail d'amélioration à faire de ce côté-là

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• 3 / 5

  

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  Le sachet qui contenait la vanne EGR pour mon véhicule était déchiré , le joint manquant! ce sachet etait bien dans un carton, mais sans joint, j'ai du réutiliser l'ancien , c'est un joint métalique, ce n'est pas normal de ne pas avoir de joint neuf !!

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• 4 / 5

  

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  Très content de mon achat merci

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement ce que je voulais le site est bien constitué et clair

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• 3 / 5

  

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  La qualité de la livraison C dégrader de plus en plus au niveau des délais que l'on paye plus ou non c'est la même chose un peu déçu de ça en temps que pro

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  comme toujours livraison rapide et soigné merci au top

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de trouver une pièce

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Prix .rapidité. produit qui correspond au photos du site

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  Rien à dire. Conforme à ma demande. Suivi très rapide et soigné.

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  Satisfait de ma commande

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  Le non respect des délais payés

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  toujours de bons produits expédiés très rapidement.

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  bien

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  Toujours satisfait

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  huile définie comme comme compatible avec mon immatriculation était en fait incompatible car pas à la norme 505/01

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  Pièce arrivée cassée, remplacée mais info au préalable

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  Conforme à la description

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  Efficace et tarif cohérent. Envoi rapide

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  Très bien

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  Impeccable, rien à dire.

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  Efficace et rapide

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  prix produits livraison tout est bon bien mieux que les autres

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  Livraison très rapide et matériels de qualités.

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  commande 1 jour de retard

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  Objet conforme à la description de l'annonce

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  Parfait, livraison ultra rapide : 2 jours d'avance, les pièces sont conformes Je recommande et je recommanderai

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  Pièce parfaitement conforme à l'origine.

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  1 ère commande , ça change des autres sites de pièces auto

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  Bien service rapide

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  Livraison rapide

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