Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
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Évaluations clients
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Dommage que je n'ai pût profiter de la livraison gratuite pourtant en vigueur a cette date
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Bien mais dans l attente de la validation du deuxième point Relay sûr Triel (Déjà officialisé par d autres prestataires ) Cordialement
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Livraison trop d’attente!
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ras
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Rien a dire
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Pouah beaucoup trop lent pour les pros. Il est ou le temps ou on était livré le lendemain par chronopost.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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jai commander le meme article chez oscaro un mois et demi au paravant ,il est jamais arriver ,ils ont due me rembourser , et chez vous en trois jours je l avais, il sagit d une batterie sur un vehicule de travail
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Certaines descriptions de pièces à revoir .préparateurs de commande nuls .et en plus j'ai appelé pour être sûr avant .et non nuls .obligé d)'aller acheter les pièces en concession.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Rien à regretter, livraison dans les temps prévus, prix et qualité sont au rendez-vous
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Site facile à utiliser’ prix compétitif, seul bémol le temps de livraison et le prix pas de prix dégressif pour la livraison en fonction du prix de la commande.
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Livraison gratuite sous 1 semaine, très bien. Livraison à 6euros pour une livraison rapide qui arrive plus tard qu'une livraison gratuite! Pour eux, c'est comme ca et puis c'est tout.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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A day late but it wasn't their fault, the article was as seen and correct.
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Pièce conforme à la commande et livraison rapide. Je recommande !!!
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rien à signaler
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Bonjour délai livraison non tenu pourtant demandé livraison express je me suis retrouvé sans voiture plus de 10 jours j'y croyais a la livraison 2 ou trois jour ouvré ..pourquoi proposé une livraison rapide si vous avez pas en stock ??
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Site impect jamais decu
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Pour le moment à chaque commande je rencontre aucun soucis et la livraison est tjrs rapide 10/10
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Rien à redire
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Livraison rapide, et bon rapport qualité prix.
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rien ne vas ils sont incompétent sur les délais de livraison je ne suis pas sur de recommander chez eux
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerbonjour j ai deja appeler ce numero et ca n a servie a rien pour ma commande je l ai recus en retard ce qui arrive constament chez vous. Donc je suis desoler mais je croit que je vais faire mes achat sur un autre site un peu plus serieux que vous. Cordialement
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bonjour tres decu de cette commande car la serrure etait pas la bonne du tout
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 16 avril 2021 concernant la commande n° Y4909293. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une solution adaptée à l'appréciation donnée sur le produit. Nous avons souhaité avoir quelques informations complémentaires afin d'optimiser votre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto
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J ai paye plus cher car c était urgent et la pièce à eu énormément de retard. Résultat véhicule bloqué plus d une semaine.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto
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tromprie sur l'annonce du délai de livraison non respecter, on nous annonce livré chez vous pour le 14/04 ou rembourser, avec l'envois express, le prix du depart monte de 7€ puis pour l'envois express monte de nouveau de 7€49 , et enfin vous ne recevez pas votre colis à la date prévue , et on vous rembourse 7,49€ au lieu de 14€49
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 16 avril 2021 concernant la commande n° Y4907262. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Prix bas livraison rapide
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Jamais déçu. Site à recommander.
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Aucun problème
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Des doutes ,mais finalement tout est nickel.
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un peut compliqué a trouvé des pièces
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Les pièces sont de qualité
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qualité , prix et bon matériel
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RAS
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premiére commande au top
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rien à dire sur le produit et sur la livraison
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Tres bon site et pas cher mais par contre les essuis glaces il faut faire attention car certains ne correspondent pas du tout meme avec le numero de voiture ..sinon rien a dire envoie rapide et soigné
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Rapidité concernant la livraison. Choix du produit sur qualité et prix atractif
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tres bien
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RAS
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J’ai fait plusieurs mail concernant une erreur de votre part toujours sans réponse
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client le 20 avril 2021, nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en compte. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Tous reçu dans les temps bien emballé
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Meilleur rapport qualité/ prix
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Prix intéressant et qualité des pieces
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la livraison rapide
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Bonjour, je n'ai pas mis 5 étoiles, délais de livraison pas respecté.
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livraison tres rapide materiel conforme tres satisfait
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pas la bonne pièce et j'attends toujours le remboursement.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de ce Vérin de coffre / hayon en date du 20 avril 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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facile de trouver un produit
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je commande mes pièces bmw voiture depuis de nombreuses années.
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très satisfait sur l'ensemble général facilite de recherche sur sur le site de l'achat et livraison rapide
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Choix variés très bon rapport qualité/prix
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pas de probleme rapide parfait
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Beaucoup d’erreurs sur les commandes la commande en retard
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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C'est la deuxième fois que je commande des disques de freins (pour deux véhicules différents) et que les pièces sont non conforment. De plus re dois les renvoyer à mes frais🤔🙃
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Très bien
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Un peu long à envoi
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tout bon y compris le choix du livreur
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Choix des pièces facilité par la plaque d'immatriculation. Les pièces sont conforme et de bonnes qualité. Délais de livraison corrects.
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de plus en plus long pour les délai de livraison
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Produit conforme livraison rapide
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Facilité pour la commande, sérieux des emballages, souplesse pour le renvoi de pièce suite erreur lors de la commande. Délais correct en cette période de confinement.
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4 commandes a la suite , 4 colis détérioré avec des pièces détériorées , et le service après vente qui vous ballade en vous demandant plus tout les jours , a la fin l'on abandonne ( ils ont gagné !!!) je n'ai pas de temps a perdre avec cela ; mais vous avez perdu un client !!!!!!
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 16 avril 2021 concernant la commande n° Y4895220. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Satisfait de la commande et de la livraison
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Pas de soucis particulier, reception en temps et en heure et references produits commandés respectées!!
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ras tout s'est bien passé
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Bonjour je ne suis toujours pas livré.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto
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commande parfaite delai de livraison non conforme au site prévoir delai plus long
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j'ai payer 4€ pour que la livraison soit rapide et la livraison a été lente, ils ont voulu me faire un bon d'achat, mais moi je voulais un remboursement
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Rapide, conforme
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Les articles conviennent parfaitement: longueur, force, montage J'ai enlevé une étoile, car la plupart des articles commandés (vérins de coffre) avaient déjà été déballés. Pas de trace de montage cependant, ni rayure. Entièrement satisfait des profuits et de leur livraison
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Aucun problème commande arrivée rapidement choix important gentillesse de leur magasin je recommande
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toujours très sérieux facile à l'utilisation
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Très bien mais un peu de retard dans la livraison
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Très rapide livraison
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Très bon site, grand choix je recommande
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satisfait par la commande Avec le nombre de commandes que je passe sur le site, il faudrait prévoir des points cumulés permettant d'avoir des bons d'achat / réduction
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tres bon site prix raisonable livraison dans les temps.
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J'ai acheté deux amortisseurs dont le diamètre n'était pas le bon J'ai voulu en recommander feux autres et payer le complément cela m'a été refusé Acheté les deux autre payé et nous vous ferons un avoir avec le montant de l'achat des deux premiers Je trouve ça déplorable donc je suis parti ailleurs et je ne recommanderais plus chez Mister Auto Désolé car j'étais plutôt bon client.
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Vous afficher une photo avec un guide de centreur embrayage chez Valeo qui n'est pas livre puis pour une pompe lave vitre dual vous livre une mono
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Toujours pas reçu
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Une nouvelle commande a été réexpédiée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Très bon site
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Très satisfait
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site fiable et simple à utiliser
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Parfait rien à dire
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rien à dire, impeccable, je recommande
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proposition de choix des pièces très complète et livraison suivie.
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Le site est plutôt moyen pour la recherche de pièces, pas assez ludique Mais on arrive à trouver ce que l’on recherche
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Parfait dommage que les livraisons soient longues
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Très bien au top rien a dire
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Très bien et rapide
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Plusieurs commandes en plusieurs années toujours satisfaction.
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Très bien je recommande
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Article conforme à ma commande malgré un doute sur la fiche technique fournie avec la pièce.
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Rien a dire, impeccable.
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Livraison rapide et conforme.
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Toujours satisfait de mes achats
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La commande reçue est conforme à mes attentes , avec un délai satisfaisant et un bon rapport qualité prix.
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Site très bien fait et clair beaucoup de choix
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vous pouvez faire mieux surtout en ce moment
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Très très mauvais site mal géré par des rigolos incompétents
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Vous vous pouvez diminuer le délais de livraison Ce serait bien
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Rien a redire niveau tarif et rapidité d'envoi. Cependant le conditionnement laisse vraiment à désirer. En ouvrant le carton principal, je n'ai pu que constater que les bougies étaient en dehors de leurs emballages et valdinguaient dans le carton principal qui était gigantesque, de même que le filtre à huile et filtre à air (qui s'est légèrement endommagé par conséquent)... Bref conditionnement à revoir.
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