Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait depuis des années que je commande chez vous jamais eu un soucis

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site fiable je recommandes fortement

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  articles conforme à la commande, prix atractive.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide en point relais.

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Assez content

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Pièces détachées toujours conformes et délais de livraison tenus

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• 2 / 5

  

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  les délais de livraison sont trop long

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Délais non respectés de la livraison par rapport aux dates indiquées même si on paye plus cher !

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• 5 / 5

  

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  super, comme d'habitude !

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• 4 / 5

  

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  Délai d'expédition un peu long, comprendre par là entre le moment où la commande est envoyé et quand le(s) produit(s) est (sont) expédié(s).

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon !!!!

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• 5 / 5

  

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  le site est très pratique dans la recherche de produits

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• 3 / 5

  

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  pieces reçu non conforme et a aucun moment on ma dit que les disques ne ce montes pas sur le vehicule

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux comme d'habitude et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Balais d'essuie glace arrière reçu casser !

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Toutes les pièces recommandées pour mon véhicule étaient conformes et correspondait au modèle de ma voiture. Très bon rapport qualité prix. Livraison très rapide. Je recommande le site.

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• 2 / 5

  

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  Vraiment déçu, colis reçu endommagé , effectué réserve , manque une bougie dans le colis, litige envoyé, aucun retour et réponse... Vraiment pas sérieux

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique. Mais différents delais de livraison liés au prix retatdent ou compliquent la date de livraison

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait des pièces technique, mais je viens d'essayer un nouveau service "les pneumatiques". je déçu par la livraison (pneus jeter au dessus du portail, sans signature) le prix des pneus (marque Michelin) surtout lorsque l'on reçoit des pneus fabriquer en 2019 alors que nous sommes en 2021...

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• 4 / 5

  

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  satisfait re vos services ces pour cette raison que je suis client chez vous depuis quelque années

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire prix,délai etc impec

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon matériel

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide en point relay

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, envoi rapide !

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• 5 / 5

  

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  Pièces reçues dans les délais prévus, prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 3 / 5

  

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  Prix très corrects, mais emballage très insuffisant si les produits sont lourds (ex: liquide de refroidissement)

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bonne qualite des pieces

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

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• 5 / 5

  

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  Tout ok Rien à reprocher

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• 1 / 5

  

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  J'ai des essuie glaces dont 2 ne correspondent pas et on me demande de les retourner dans leur emballage d'origine .Impossible car j'ai installé l'autre piece et jeter le carton . Et depuis aucun contact , ni remboursement !!!!!!!!!

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Ma commande fluide et très satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Sur certaines commandes, les délais de livraison sont un peu longs.

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas de remarque particulière

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• 5 / 5

  

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  bon produit qui correspond à la description. livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 3 / 5

  

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  Emballage de piètre qualité, colis ouvert à l'arrivée au point de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  R.a.s

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• 4 / 5

  

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  Site que j'utilise depuis plusieurs années. Je suis satisfait de leur service et du matériel commandé.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 2 fois que je commande Aucun souci Délai rapide et la marchandise en tres bon état . Mister Auto c'est tres sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réception.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien toujours les bonnes pièces toujours livré en temps et en heure. Merci beaucoup. Je recommande mieux que les autres concurrents

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• 5 / 5

  

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  site très claire je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, pas de surprise produit conforme délai respecté

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• 4 / 5

  

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  bonjour le problème c'est que parfois vous offrez la livraison et d'autre fois la livraison coûte cher pour harmoniser le tout il me semble plus judicieux que fidéliser vos client qui on commander souvent et bien au delà de 39 euros leur fassiez une livraison inclus enfin je pense merci. cdlt

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis sur les commandes et bon retour des pièces en cas d’erreur

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• 5 / 5

  

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  délais de livraison très raisonnable, beaucoup de choix, très bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  commande correspondant à mes attentes et livrée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise pièce envoyé malgré les bons renseignements. C'est déjà arrivé dans mon entourage également.

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• 5 / 5

  

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  Client depuis des années, c'est la N ième commande sur laquelle je n'ai rien à reprocher.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Articles de bonne facture.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top au moin la 10 ème commande chez eux !

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• 2 / 5

  

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  Nul à fuir

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Colis perdu aucune réactivité decu

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Choix, qualité de service, prix, délai

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• 1 / 5

  

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  Commande livrée incomplète carton ouvert et refermé, pour avoir les pièces manquantes, il faut attendre que l enquête sur le problème soit faite , résultat voiture bloquée et pièces déjà payées, à cause d une mauvaise boîte de livraison mister auto ne désire pas conserver ces clients dommage

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, prix corrects, pièces correctes, seule la livraison multi-vitesses, est à mon sens perfectible.

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• 5 / 5

  

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  Excellent Service

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• 3 / 5

  

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  Délai de disponibilité des pièces et livraison tardive

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• 5 / 5

  

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  Facilité rapidité pièce conforme !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et simple, avec une palette de choix et prix attractifs! Prise de commande rapide ainsi que la livraison et remontée d"info parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes, livraison rapide👍

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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  Très satisfaite de ma commande. Arrivée dans les délais , prix raisonnable

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• 3 / 5

  

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  bonjour est commander deux sonde differente lamda est tout recue une etait neuve l autre avait déja chauffer donc accasion moi jai payer pour des neuves et pas d occasion ..

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• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité 👌

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix correct, produits de qualité, merci Mister Auto !

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  correcte au niveau du choix des pièces ainsi que du service après. Délais trop long.

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  Livraison conforme et rapide

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  satisfait jusqu'alors.

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  Bien

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  TOUT EST RESPECTE

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  Livraison conforme delais respectet

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  rien à signaler de particulier..!

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  très bien service impeccable

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  Super livrer dans les temps

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  Très bien

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  RAS.

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  tres satisfaisant

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  Service toujours impeccable !

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  Transaction sans problème avec respect des délais de livraison.

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  rapide

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  délais de livraison et préparation non respectés ! commandé le 8 , livré le 18.... meme pas de livraison partielle des produits en stock dans les temps ......

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

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  Tout est parfait

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