Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonsoir, article conforme aspect du miroir nickel, montage sur golf 6 ultra facile. Pour le prix je ne suis pas déçu, à voir dans le temps la tenu du miroir.

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• 1 / 5

  

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  Déçu. C'est la première fois que je commande et je recois a 2 reprise la mauvaise pièce. Je trouve cela vraiment pas serieux. C'est vraiment dommage j'aurais aimé vous faire de la pub dans mon entourage mais il y a un manque de sérieux.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  les produits envoyés ne correspondent pas a la voiture.

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• 1 / 5

  

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  Pas livre

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de cette commande en date du 26 mars 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  toujours bien, les colis recu au temps prescris, faciliter de commande, pour moi c est tres bien, rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire très rapide merci

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• 1 / 5

  

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  service client déplorable

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  Bonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Respect délai de livraison /qualité Prix

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  commande simple claire contact téléphone pour renseignements au top

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• 4 / 5

  

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  Délai et prix satisfaisant. Qualité d emballage a améliorer de grands cartons pour de petites pieces

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• 5 / 5

  

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  Clair, précis dans la navigation, et le prix correct en achetant même de la marque.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon site clair et rapport qualité prix très bien

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• 5 / 5

  

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  Article et livraison conformes aux attentes, site sérieux.

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• 2 / 5

  

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  Article non conforme à la description sur le site.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide un des meilleurs site de pièces automobiles

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• 5 / 5

  

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  Comme a chaque fois,au top !!!

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• 1 / 5

  

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  colis abimé et bidon d'huile ouvert le carton était beaucoup trop grand donc le bidon d'huile se baladait a l'interieur ,grosse fuite par le bouchon direction poubelle , je ne commanderais plus chez eux

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous relançons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très bon produit , je suis satisfait à 100%

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• 5 / 5

  

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  tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  le site est claire, j'ai trouver rapidement tout les produits que je chercher.

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• 4 / 5

  

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  DOMAGE DE PAYER LE PORT POUR LE DEUXIEME ENVOIE ALORS QUE C EST UNE ERREUR DE VOTRE PART

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé très endommagé!

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• 4 / 5

  

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  Délai court , pieces de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Pièces de bonnes qualité avec des prix très compétitifs donc je recommerai de venir chez vous

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien, rapide et pas d erreur

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• 4 / 5

  

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  Certaines pièces inadaptées mais sav rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas trop cher et rapide

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté et produits conformes à la description

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• 2 / 5

  

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  Retard de commande par rapport à la date prévue. Je commande 3 essuies glace. Deux pour l'avant et un pour l'arrière. Je stipule bien la marque de mon véhicule pour ma recherche avec mon numéro d'immatriculation. A l'arrière ok. A l'avant côté conducteur ok. Mais côté passager il n'y a que deux adapteurs pas trois comme côté conducteur. Donc très déçu . J'imagine que j'aurais pu échanger mais je trouve cela anormal qu'il mentionne que c'est compatible et en faîtes pas du tout. Et j'imagine que le retour on doit repayer les frais de port. Donc dernière fois pour moi

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 25 mars 2021 concernant la commande n° Y4492899. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  le délai de livraison à chaque fois de 1 à 2 jours de décalage

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• 5 / 5

  

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  Site simple épuré mais efficace ! pas de soucis avec les pièces , la qualité et la livraison . RAS

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et délai respecté

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• 3 / 5

  

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  Je ne voulais pas donner mon avis mais tellement vous m'avez relancé plusieurs fois, donc voilà, La qualité des produits est conforme et de bonne qualité, mais à vrai dire, J'ai payé pour rien le frais de transport avec un délai aussi long à mon avis , en effet j'ai pas fait le tour vrai, mais le même prix voir moins cher prés de chez moi et bien sûr disponible dans l'heure, c'est pour ça que j'ai pas finaliser ma deuxième commande, avec leurs systèmes de prix et frais de port qui m'a tromper, donc à partir de maintenant j'achète localement.

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• 5 / 5

  

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  superbe, délai de livraison correcte pièce conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapide soigné

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  asse bien en principe

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon site pièces au prix et choix très intéressant mais toujour le problème de conditionnement dans les cartons du au transport peut soigner

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent à ce que j ai commandé bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pieces conforme

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps correspondant a ce que j'ai commandé

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très commercial et sérieux je recommande

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• 1 / 5

  

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  La pièce que j'ai commandée a été remplacée par une autre pas du tout compatible, alors que sur le site je la voit disponible???

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 3 / 5

  

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  Je commanderai plus jamais ce produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien disque de frein conforme

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, livraison irréprochable, remise collaborateur PSA un peut faible, manque peut-être un repère sur la qualité des pièces (origine, pas d'origine, adaptable) ou avis clien par pièce

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• 5 / 5

  

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  THE GOODS WERE GOOD AND A FAIR PRICE

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• 3 / 5

  

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  Les deux dernière fois deux retards

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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• 3 / 5

  

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  bonjour, l'emballage de pièces lourdes est très mal effectué. pire le matériel s'abime dans le même colis (démarreur défonce alternateur) le transporteur refait l'emballage. (scotch transporteur) bidon liquide disparu passé à travers le carton! petit objet bougie se balade dans le carton on récupère au fond du carton si pas explosé par un bidon.

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• 5 / 5

  

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  tres bon site rein a dire

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• 1 / 5

  

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  j avais passé ma commande pour être livré avant le lundi j ai loué un garage pour faire ma réparation (150€) que j ai réglé et dont j ai perdu la location Aucuns geste commercial de la part de Mister Auto c est déplorable !!!!

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Pour avoir le service client il faut rien à faire

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• 2 / 5

  

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  j'aimerai plus de photos sur les pièces avec plus de détails.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que les photos sur notre site ne sont pas contractuelles mais affichées à titre indicatif. Veuillez contrôler les dimensions de la pièce reçue et les comparer au descriptif sur notre site internet. Dans un premier temps, nous tenons à vous préciser que les types de montages pouvant équiper votre véhicule sont multiples. Ces montages étant extrêmement variés, l'immatriculation ou le type mine ne peuvent être qu'un élément de sélection générale sur votre modèle de véhicule sorti des chaînes de montages sur une période donnée, mais ne peut vous proposer la pièce adaptée. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant avec un choix de différentes marque pour tout les budgets

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• 5 / 5

  

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  j'ai du poser une question d'adaptabilité du produit au véhicule (ancien) très bien renseigné et correspondant compétent.

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• 4 / 5

  

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  1 ère commande par ce site..recherche facile et agréable. Prix plus bas que la concurrence

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Tres bon raport qualite prix

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Les produits sont arrivés détériorer par le transporteur. Le service après-vente ne m’a pas du tout donné satisfaction. Trop long et aucun geste commercial. Très très déçu

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous relançons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

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  article conforme

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  conforme à ce que je voulais

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  Très bon produit

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  delais de livraison tres long suite rupture de stock.malgré une livraison rapide payer au plus chère 10 jours pour une livraison 24h !!

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  l'article reçu rapidement, en bon état, installé et fonctionne parfaitement. Bref que du bonheur...

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  Sans problème

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  Rapidité et efficacité

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  Assez facile même pour un novice en la matière

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  Livraison express non respectée mais le surcoût de l’option n’a pas pour autant été remboursé.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Ras

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  Produit en stock et délais raisonnable

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  Navigation aisée, produits faciles à trouver

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  livraison rapide et produit bolk de qualité et équivalent aux autres marque

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  Commande reçu rapidement, Facilité de paiement. Piece de qualité.

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  bien et conforme

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  bien facile pas cher

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  ras

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  Commande arrivée en retard perte de chiffre d affaire ! Aucune compensation que des excuses bidons déjà pré écrite .... cela devient de pire en pire 4 commandes faites ces derniers temps aucune livrées dans les temps ! Mauvaise foie du service client qui s amuse à changer les dates de prévisions de livraison pour pas assumer le retard !!! Preuve photographique d écran !!!!

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 24 mars 2021 concernant la commande n° Y4461237. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Bien bien le message automatique j invite toutes les personnes qui lisent les avis que c est toujours la même réponse !!!! Et bien entendu rien est fait en retour de la part de leur service client inexistant ! Et surtout aucun geste commercial !!!!

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  Date de livraison non respectée

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  incompatible partiellement

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Livraison ok mais un pied des barres de toit était cassé et impossible d'avoir quelqu'un en SAV juste un robot qui ne sert à rien ! Vraiment déçu du service après vente, j'ai connu mieux et plus sérieux de la part de ce site

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Le site est de qualité et facile d'utilisation. Seule ombre au tableau, par rapport à mon véhicule, MA m'a proposé une bougie en 16 MM alors que c'est du 14 MM. Il faut bien contrôler la compatibilité des pièces via des sites similaires. 10 euros de perdu. Le plus rigolo c'est qu'il y a eu un retard de livraison car Ma n'avait pas les bougies en stock.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  .ras.

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