Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bonjour, pour les pieces pas de probleme c'est pour ça que je mets bien mais pour la livraison pas terrible je paye pour un collisimo et je me retrouve en point relais j'ai payé plus pour rien

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• 2 / 5

  

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  Le produit ça functione pas bien

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problèmes avec Mister auto. Délai respecté et commande correspond à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Pro et rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plaisir que Mister Auto fasse la livraison gratuite à partir de 1 euros il faudrait continuer comme sa beaucoup de clients et moi même vont commander chez vous

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• 5 / 5

  

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  site de confiance ,

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• 4 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  ........

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat sur le web.

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Je ai Pas trop été satisfait car il a fallut près de trois semaines pour recevoir ma commande et il a fallut que j appel deux fois pour la recevoir

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme prix intéressant

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire pour ce coup ci, pourvu que cela dure.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur ce site est facile,

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• 5 / 5

  

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  Jamais dessus chez mister auto très bon site et pas chère je recommande

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• 4 / 5

  

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  Conforme, livraison délai raisonnable, sérieux.

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• 3 / 5

  

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  Emballages beaucoup fragiles . Les colis arrivent très souvent dans un état lamentables !

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande qui correspond et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Choix, qualité, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  tres bien a recommander

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• 4 / 5

  

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  Un peu moins de choix que précédemment

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes. De bonne qualité. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide Au top.

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Franchement,je n'ai jamais été déçu, ni par téléphone, ni sur internet, les pièces sont toujours conformes,et livrés à temps. Navigation 5/5 sur le site. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Merci!!! Mister- outo!

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• 5 / 5

  

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  A very good sevice!

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Propose une livraison en 24h pour 12€99 ,et le colis arrive 10 jours après la commande ,efficace non .

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• 3 / 5

  

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  Disques de frein et boîte d’ampoule dans le même carton sans protection des ampoules. La boite d’ampoule est arrivée complètement détériorée

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée , livraison dans delai

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  pratique et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bug à la fin de la commande au moment de payer. Impossible de valider mon numéro de CB. Après plusieurs essai c'était bon. Pas de confirmation sur le coup.

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• 4 / 5

  

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  navigation fluide mon seul regret c'est que vous affichez des pièces que vous n'avez plus en stock et surtout vous ne faite pas grand chose pour vous reprovisionner

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• 5 / 5

  

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  Dans le délai, parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 1 / 5

  

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  le délai pour des produits soit disant en stock est inadmissible.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage soigneus. Rien à dire. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais au point relais, commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Facilité de passer commande et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Taille de l'emballage toutefois massivement trop grande.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide parfait

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais sur les délais. Commandes toujours en retard. Pièces dites en stock alors que ce n est pas le cas ...

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 10 février 2021 concernant la commande n° Y3789454. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Sérieux rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme à la commande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS DE TRES GRANDES MARQUES, RAPIDE ET FRAIS DE PORT GRATUITs !

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• 5 / 5

  

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  Rien a reprocher

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• 5 / 5

  

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  bons prix et excellente livraison.

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 1 / 5

  

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  Porte filtre ouvert pour le montage, impossible de le remonté sans avoir une fuite. Pièce de mauvaise qualité. Très déçu pour la première fois!

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un problème dans la réception de ma commande, le SAV a été très réactif et ma immédiatement expédié un autre produit. Cependant en terme d'emballage du produit, j'ai eu un énorme carton rempli de plastique pour protéger un verrin de coffre, pas très écologique...

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• 4 / 5

  

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  produits intéressants. Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  site facile d utilisation livraison rapide et produit correspondant exactement a ma commande merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Riena dire

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• 4 / 5

  

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  bons services

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison non respecter

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, à la date prévue. Article conforme à la commande. Facilité de trouver la bonne pièce avec N° d'immatriculation.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et choix des pièces.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ou

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• 4 / 5

  

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  J'avais pris l'option préparation prioritaire mais finalement pas reçu mon colis plus vite. J 1 au point relais plus 2 jours de we...

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Choix, tarifs et rapidité de livraison avec des frais de livraison réduit en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Transaction de qualité

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• 3 / 5

  

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  Vous ou votre fournisseur avez fait une terreur d’étiquetage sur une des pièces commandées et lorsque que je vous ai renvoyé cette pièces vous m’avez retenu arbitrairement les frais de ports alors que cette erreur vous incombe et ce n’est pas sérieux et professionnel

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• 2 / 5

  

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  produit non conforme à la description disque de freins annoncés avec accessoires alors qu'ils n'étaient pas dans l'emballage après contact avec vos services pas possible de me faire parvenir les vis manquantes. j'ai dû les acheter en sus chez le garagiste.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, conseils à l'appui le cas échéant, sérieux des commandes, écoute des personnels

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• 5 / 5

  

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  Dans les clous

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• 5 / 5

  

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  bas prix,piece de qualité,rapidité dans la livraison,promo livraison gratuite;que demander de plus

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la pièce commandé

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• 4 / 5

  

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  Malgré la désignation très précise du véhicule, des doutes subsistent sur la pièce à retenir parmi celles proposées. C'est pourquoi je suis allé choisir un cardan sur un autre site. La "quincaillerie" fournie avec un silencieux devrait inclure systématiquement les boulons et non pas comme je l'ai reçu un jeu de suspensions caoutchouc immontables du fait de la présence d'inserts en métal. Et surtout il faudrait en finir avec la pub sur la livraison gratuite qui d'une part ne l'est pas dès que la pièce a une certaine dimension et d'autre part est très envahissante. Faites plutôt des promotions sur des pièces fréquemment utilisées ! Et puis ce système à deux vitesses et deux prix est pénible. Pour les cardans ou alternateurs, pré-adressez-nous de quoi renvoyer la pièce consignée via le relais chez lequel vous envoyez la pièce neuve, ça sera plus pratique et moins cher qu'avec la poste. Malgré tout je reste fidèle parce que globalement, tout va bien, mais il y a des possibilités d'améliorations.

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  Produit et livraison impeccable

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  Même aillant spécifié le model de mon véhicule en entrant la plaque d’immatriculation, le produit commandé n’est pas adapté à mon véhicule. En l’occurrence des ampoules pour les phares principaux qui ne sont pas adaptable à mon véhicule.

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  Pas compatible

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  retard de livraison coup sur coup

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  Marchandise de qualité, reçue rapidement en point relais

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  Commande arrivée en retard ! Comme d habitude ! Je justifie mon avis pour toutes les autres fois en plus que le retard n est pas excusé du moins des gestes commerciaux de 15 euros mais avec leur incompétence à tenir les délais se sont des centaines d euros de perdus et clients mécontents !

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 10 février 2021 concernant la commande n° Y3883838. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Toujours cette phrase type et rien d assumé cela fait des années qu il y a aucune amélioration ! Foutaise

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  excellent service and rapid delivery

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  Site très sérieux, je le recommande.

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  Il manque les vices

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  Bonne réception délai de livraison correct calcite prix correct

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  Bonjour, Il manquait dans le paquet un boulon de roue de 2 € (paquet ouvert) sur une commande d'environ 150 €. Je n'ai pas pu obtenir l'envoi par Mister auto d'un autre boulon.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

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  Rapide colis bon état

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