Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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super
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Bonjour, rien a dire cela se passe bien avec M A , je suis simplement content , merci a vous
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Très pro
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Bien pour tout
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Délais de préparation de commande non respecté. Colis mal emballé/calé (une pièce lourde à l'intérieur à détruit les autres articles.). Transporteur ne respecte pas le jour de livraison. Et refus de mettre une réseve sur le contenu alors que le colis était éventré.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 11 novembre 2020 concernant la commande n° Y3305056. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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quelques petit soucis au par avant qui m'obligent à garder une réserve sur mes opinions.
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Très bien,mais délai de livraison un peu long.
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rien a redire impec
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PIECE CONFORME .RETOUR ET REMBOURSEMENT EN CAS D ERREUR RAS CONFIRMATION ET RENSEIGNEMENT POUR LE CHOIX VIA UN INTERLOCUTEUR.
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Référence du filtre carburant ne correspond pas au véhicule. Frais de retour à la charge du client.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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très bien et envoi rapide ....
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bon site de vente
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bien, expédition dans les délais...
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Pièces correspondantes
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bien
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Normal
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très bien
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Très bien !
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livré dans les temps et sans aucuns soucis
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bien je recommande
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Ras tout est niquel
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Aucun suivi pas encore remboursé de mon retour
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de ce balai d'essuie-glace en date du 14 décembre 2020. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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....
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Bon produit
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Très facile à commander Livraison très correcte Rien à dire J'ai commandé plusieurs fois 1 fois je me suis trompé sur la référence, retour facile sur le site et remboursement rapide. Très bon site. A commander sans hésitation.
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Recherche produit simple et efficace. Livraison rapide
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qualité des services et prix attrayant
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Les nouvelles vis de montages n'étaient pas fournies....
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Colis tout écrasé et ouvert
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Manque quelque descriptions sur certains produits
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rien a redire
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Etat du colis déplorable
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Site sérieux
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Cliente depuis qq années toujours satisfaite
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la pièce a été la bonne
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Rien à reprocher tout est bien géré
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je recommande ce site
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Retard en preparation
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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aucun problème sur le descriptif de l'article ! ( quoique certains ne nomment pas la marque du montage du véhicule ex: bosch lucas etc...) mis a part cela la livraison très bien vraiment dans les délais .
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Service sérieux et professionnel.
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Livraison très rapide, très bon marché, excellent service, produits de très bonne qualité
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Commande parfaite
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L'un des meilleurs site de vente de pièces auto du moment !
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Bon délai de livraison produits conforment
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La commande n'est jamais arrivée au point relais . De plus cela fait déjà plus de 10j que je n'ai pas de nouvelles de la part du service client (visiblement plus malin que moi et le point relais puisqu'ils ont demandé un retour du colis pour me rembourser). Sinon jusqu’à présent j'étais plutôt satisfait du site qui répondait bien a mes attentes au niveau prix et délai.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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rapport qualité / prix excellent rapidité de livraison emballage impeccable
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Mister Auto est un site fiable et efficace .
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Tout est très fluide. Rien à redire.
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Simple rapide et prix correct
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MAgnifique rien a redire
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Livraison rapide, bien emballé
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Très déçu de la livraison fait par DPD, 4 jours à repousser la livraison sans motif et sans excuses
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
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J’ai commander des pièces pour 2 véhicules différent et ces 2vehicules font parti du groupe psa donc je commande les pièces avec immatriculation et code moteur résultat pas les bonnes pièces
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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tres rapide et bon produit
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PARFAIT LIVRAISON RAPIDE COMME D'HABITUDE
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Très bien
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Colis incomplet colis en retard un carnage Livrer des disques de frein avec un piece de 5 cm dans un carton juste scotcher
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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Tout va très bien
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Prix et délais puis respect du choix des pièces commandées.merci.
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Très bon produit
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Produits à la hauteur de mes attentes, livraison très rapide, continués.
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J'aurai aimé une reprise sur une erreur de commande,mais ça n'a pas été possible. D'ou le point en moins;-)
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Après plusieurs commande passe chez vous, j'ai effectuer un retour d'une pièces que jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu de réponse et en plus dernièrement j'ai encore passe une commande le 19/12/2020 la pièce reçu le câbles de connexion n'est pas identique. depuis j'essaie d'entre en contact avec le service client, malheureusement je tombe toujours sur votre robot qui me fait patienter sans suite.
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Livraison dans les délais et conforme
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Prix délais de livraison.
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Je n’ai jamais reçu ma commande j’ai demander un remboursement que je n’ai toujours pas eus !!!!
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que votre dossier est en cours de traitement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Problème de référence alors que j ai appelé le service et j'ai donné tous les éléments figurant sur la carte grise .Erreur de pièces à la livraison donc mon véhicule a été immobilisé pendant 3 jours .
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parfait!!!
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Rapidité de livraison prix facilité à trouver les pièces et les produits proposés en plus au cas où
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Commande parfaite, livraison rapide
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Super
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Bon site permet la fidélité des achats
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Topppppp
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Oui c'est la première fois que je rencontre un problème dma commande depuis le 18 novembre que j'attends ma commande le problème j"avais sauter le rendez-vous avec le mécanicien a cause de la commande qui n'est pas arrivé au temps prévue je vous demande de faire ld necessaire et de connaitre votre erreur et au moins faites un geste commercial
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😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
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Très bon site
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Entièrement satisfait de ma commande et de sa livraison
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tré bon
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livraison rapide,articles de qualité au meilleur prix.
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Mister un site de recherche simple et rapide
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Livraison rapide et bon rapport qualité prix.
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Livraison rapide produits conformes
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Très bon produit très satisfait qualité prix
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Rapide produits conformes à voir dans le temps
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Bonjour, De la commande à la livraison c'est sans bavure, vu le temps je n'ai pas changé les pièces du véhicule, le double emballage c'est très bien, A la prochaine, Salutations. fb
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Colis mal emballé mes plaquettes de freins en vrac dans le carton
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
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J'ai toujours été satisfait
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Site très sérieux je recommande se n est pas ma première commande mais tjrs satisfaite
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Ras..
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Facile très bon site
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Bonjour, j'ai bien reçu ma commande au point relais de Vitrolles très bien ras merci
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Satisfait
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livraison conforme a la commande et rapide
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Bon rapport qualité prix
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Prix satisfaisant et délais de livraison le jour même je recommande.
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Envoi rapide comme toujours
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tout va tres bien
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Très bien.
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Tres satisfaite
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rien a dire pour moi c est bon
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