Evaluations clients
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4 Etoiles car il faut laisser une marge d'évolution !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.
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Pas les bonnes pièces
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de demander le retour de la pièce contre un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Fiabilité, rapidité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Prix et délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK D.
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Délai de livraison respecté pièces bien emballée et surtout un grand merci encore à Roger pour la dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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La livraison s'est bien passée, rapide. Par contre, on m'a changé une pièce incompatible soi disant sur leur site et sur le site du fabriquant. J'ai pourtant appelé Mister Auto avant l'envoi de mon colis pour leur faire part du souci et on m'avait assuré que toutes les pièces que j'avais commandé était bien dans le colis. Ca à été quand même sur le véhicule, comme cela avait la même forme, mais pas la même épaisseur, 3 mm de moins. Alors que sur le site il y avait bien ma pièce commandée encore en vente. C'est incompréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par GIANNINA B.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspondait pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la compatibilité de nos pièces . Ainsi , nous tenons à vous informez que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces auprès du site qui nous relis au constructeur. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à déclencher et suivre le remboursement pour cette commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Toutes les commandes effectuées ont été satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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livraison un peu longue et non conforme a ma commande en effet quand je commande sur le site je vois la pièce avec ses accessoires de fixations et a la livraison pas d'accessoire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison et que votre commande n'était pas conforme aux attentes en ce qui concerne les accessoires. Nous comprenons l'importance d’obtenir tous les éléments requis pour une installation efficace et prenons vos retours très au sérieux. Afin de résoudre cela, nous vous invitons à contacter notre service client en ligne ou par e-mail à contactfr@mister-auto.com , qui pourra vous assister dans le processus de réexpédition de ses pièces. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L’équipe Mister Auto
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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tout pour le mieux!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très contente.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Sites très correct ça fait des années que je commande, j' ai jamais eu de problème. Les livraisons sont assez rapidement en général.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Batterie voiture bien reçu, bon prix, livraison rapide et bien emballé!
Avis du , suite à une expérience du par JYMMY M.
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14 jours après la commande et pas de colis?
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Toutefois, Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client afin qu'il puisse vous aider à faire le nécessaire et relancer le transporteur. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement,
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Je n ai pas les bon disques
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des disques qui ne correspondent pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la compatibilité de nos pièces . Ainsi , nous tenons à vous informez que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces auprès du site qui nous relis au constructeur. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à déclencher et suivre le remboursement pour cette commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,
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rapide et bon conseillers
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOBRE&AMP #X2F VANESSA S.
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Correct.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Bon produit à prix correct mais livraison par mondial Relay en locker : les commerçants qui recevaient les colis vont fermer !! Je ne commanderai plus rien tant que ce sera mondial Relay .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit arrivé rapidement et bien enveloppé, donc en très bon état. Je l'ai installé sans problème. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Prix intéressant et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Date de livraison non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes navrés si vous avez eu une mauvaise expérience. Après analyse de votre dossier, je vous informe que la commande déjà livrée. Nous travaillons en très forte collaboration avec notre service logistique et le transporteur, nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de Joël PSignalerJ'ai payé la livraison pour être livré le jeudi 3 avril et ne l'ai reçu que le lundi 7 avril. Cordialement.
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conseils et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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envoi rapide ces 7 jours de attente et apres 3 jours pour etre livre
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES BERNADUS MARIA V.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous travaillons en très forte collaboration avec le transporteur et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Nous vous informons que pour booster la livraison de votre commande , vous avez la possibilité de prendre la préparation en premium ou la livraison en express pour avoir la livraison 48 heures à 72 heures après la commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
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J’ai commandé un neiman avec la plaque d’immatriculation et je l’ai recu 2jour avant super, par contre ce n’est pas le bon donc presque 30€ dépenser pour être remboursé même pas 12€ si je vous le renvoie très déçu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un neiman incompatibles avec votre véhicule. Nous informons que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver les bonnes pièces Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à déclencher et suivre le remboursement de cette commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de Caroline RSignalerMerci mais je ne recommanderais pas chez vous
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Très bon contact Attitude professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon bon choix de pièces , rapport qualité prix intéressant , emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Qualité/prix imbattable Conditionnement top livré en avance
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Tout s'est bien passé Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Pièces reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Parfait merci beaucoup 🙂👍
Avis du , suite à une expérience du par KADIR M.
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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aucun problème / conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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Très bon rapport qualité prix et envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Top j’ai tout eu même en avance vs date de livraison prévue. La pièce était nickel pour mon auto.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Le réceptacle pour la pile n'a pas vraiment le bon angle pour que les lamelles soient bien en contact avec cette dernière, il faut "jouer" un peu avec pour que l'émetteur fonctionne. Mais attention c'est assez fragile, je l ai cassé lors de ma première commande, obligé de racheter le kit entier (impossible de le re coller), et avec le second il a fallu démonter 2 fois pour que le contacte se fasse
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un neiman incompatibles avec votre véhicule. Nous informons que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. Ainsi ,nous vous invitons à contacter notre service client si ce n'est pas encore fait pour signaler le problème afin que nous puissions trouver une solution rapidement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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bon prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANH THONG L.
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Facile à utiliser, seul bémol le retour de pièces, je me retrouve avec un cardan non repris, n'ayant trouvé personne pour le monter et me dire que ce n'était pas le bon du coup, j'appelle mister auto et m'entend dire délai 3 mois dépassé, recommandez en le bon et je vois ce que je peux faire, en fait rien. même chose pour un émetteur délai un mois dépassé de 5 jours. C'est un peu limite car même pas sorti de l'emballage..... Si vous pouviez être plus souple sur les retours non utilisés.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Profesionalism et seriosite
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN B.
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Bonjour oui toujours au top et très rapide pour les commandes et recomment se site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Rien a dire super .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Au top, livraison respecter !
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA M.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé un kit courroie accessoires,la courroie n'était pas la bonne normalement 6PK802 J'AI RECU 6PK800 donc obligé d'acheter une courroie en urgence deux fois plus cher
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN K.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu une courroie incompatibles avec votre véhicule. Nous informons que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de déclencher le remboursement pour cette commande sinon de trouver la bonne pièce auprès du constructeur. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Rapide et très bien emballé félicitations
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Dommage qu'il faille avoir un PC pour aller le site web pour avoir la facture. L'application doit être améliorée pour ce service, vos concurrents mettent à disposition ce service via leur application.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN C.
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Bonjour, un conseil plus précis sur les pièces proposés par rapport à notre véhicule et non une offre pléthorique qui ne corresponds pas ! Délai et prix de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés que nos frais de livraison et de retour ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client pour signaler cet insatisfaction et de cette manière ce denier pourra trouver une solution adaptée à votre demande. Cordialement, L’équipe Mister Auto.
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Personnel de Mister Auto est réactif, en revanche je déconseille Mondial relay .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Jamais déçu toujours les bonnes pièces pas de surprises
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Pour une commande expédiée le 2 avril, mondial relay m’informe le 5 avril que mon colis est trop volumineux pour être déposé dans la consigne pickup choisie. Malgré mes différentes relances auprès du transporteur, je n’ai pris possession de ma commande seulement hier le 12 avril….. En conclusion c'était la première commande mais ce sera aussi la dernière, un minimum de bon sens aurait suffit au préparateur de cette commande de placer mon jeu de disques dans un carton adéquate afin qu’il puisse être déposé dans la consigne choisie….
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés pour la situation rencontrée avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client si ce n'est pas encore fait pour signaler le problème afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L’équipe Mister Auto
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Rien a dire ,conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Pièces conformes à la commande, tarif intéressant et délais de livraison top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Service rapide est très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN E.
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Fiables. Produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA N.
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Reçu avant la date et toutes les pieces conforment, utilisé dès réception ras
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Rapidité, rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Très bien raport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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Produit conformes aux conseils de la conseillère commerciale contactée qui a pris le temps de s’informer que conseillé le constructeur ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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diversité des produis livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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livraison dans les temps, emballage resistant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAITS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Pièce trouvée facilement livraison plus vite que prévue
Avis du , suite à une expérience du par SELVY M.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Je n'ai reçu que la pièce principale des 3 pièces figurant sur l'annonce de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés pour la situation rencontrée avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse: contactfr@mister-auto.com en envoyant des photos du colis reçu si ce n'est pas encore fait pour signaler le problème afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L’équipe Mister Auto
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Très bien, article arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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La livraison est bien, mais le produit moyen car le bouchon ne tient pas sur le vase extension J’ai également acheté un turbo, il y a quelques temps chez vous que vous m’avez changé sur Garanti très mauvaise qualité fuite d’huile et bruit sifflement Et le nouveau fait la même chose ou quoi ?
Avis du , suite à une expérience du par SAMY S.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés pour la situation rencontrée avec votre commande. Nous informons que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous donner plus amples informations. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Tout est dit , 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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J'ai mis 5 étoiles car je n'ai jamais été déçu par mes commandes. Une seule fois il y a eu une erreur et cette dernière a été rapidement corrigée. Impeccable quoi...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Relativement bien
Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.
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Commande conforme et installation facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Sans l'aide du service client, j'aurais commander le bon bras de suspension mais sans la rotule. Merci au service client de m'avoir orienté vers la bonne pièce.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Top produit. Recu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien pour la disponibilité des produits huiles et filtres à huile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Pour une première commande, un produit manquant (basique), un bidon de 5 l de 10w40 ! Remboursé certes, mais ça fait désordre...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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correct pas de soucis merci
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM-AGNÈS H.
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C’est la deuxième fois que je commande des pièces signalée comme compatibles avec ma voiture mais qui ne le sont pas en réalité. Ça m’oblige à payer des frais de port pour vous les retourner ! Je pense sérieusement à changer de fournisseur pour mes prochaines commandes.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu une pièce incompatibles à votre véhicule. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de demander le retour de la pièce contre un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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grand choix de pièces pour mes Auto prix ainsi que les délais de livraison tres intéressant
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
Avis affichés par ordre chronologique