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Évaluations clients

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    Prix et délai conformes

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  • 1 / 5
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    On m'a envoyé 2 pièces du même côté

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu

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  • 4 / 5
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    Conforme à la commande et assez rapidement

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace. Large choix de produits. Et livraison à la réunion !

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  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Les pièce son neuf. Juste le délais de livraison vers la réunion, Un pe long. Sinon rien a reprocher. Toute et nickel.

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d'attente pour recupérer mon colis chez mister auto st clotilde

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  • 4 / 5
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    Intéressant

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  • 3 / 5
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    6 articles commandés, 5 arrivés dans le colis mentionnant bien 6/6. Le gérant du point relais me demande ce que l’on fait ? Que le site ne renverras jamais la pièce ! Devant mon étonnement et le fait que je lui dise que ça ne me conviens pas, il m’arrache presque le colis des mains et me dit « dans ce cas on rembourse tout, ça sera moins compliqué ! »

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  • 4 / 5
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    Colis reçu dans les temp ! Livraison rapide 👍☺️

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Commande et réception rapide

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  • 5 / 5
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    Bonne

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et propre

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  • 4 / 5
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    Grand choix de pièces et facilité de commande .

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Produit impeccable, délais respectés

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  • 4 / 5
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    Manque de précision sur certaines pièce

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  • 5 / 5
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    C'est pas ma première commande, je comparé avec d'autres fournisseurs et si c'est moins chère, j'achète

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  • 5 / 5
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    Superbe

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil commande traite avec beaucoup de professionnalisme et une livraison rapide

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  • 5 / 5
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    J'attribue une note de 10 pour l'utilisation du site Mister Auto

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  • 3 / 5
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    Le colis est abîmé à l arrivée, le radiateur est endommagé.

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  • 5 / 5
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    On est arrivé juste un peu après la fermeture c'est à dire 5 min et on nous a quand même reçu et remis notre commande. Franchement top top top

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  • 5 / 5
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    bien, mais je vais toujours en agence pour effectuer ma commande.

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  • 5 / 5
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    Très facile à passer les commandes.Délais de livraison assez court .

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  • 1 / 5
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    Catalyseur défectueux, déçu...

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Ok super

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  • 5 / 5
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    Mister auto lnun des meilleurs sites pour les Réunionnais

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  • 4 / 5
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    Prix plus chère par rapport aux autres sites. Surtout prix de revient pour les D O M. Mais temps de livraison convenable livraison

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    J'ai tant fait tour de chez pièces autos, c'était impossible de trouver des pièces qui correspondent à mon véhicule. Du coup un petit coup de passage sur mister-auto.com, j'ai trouvé mes pièces que j'en avais besoin.

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  • 4 / 5
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    RAPIDE

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  • 5 / 5
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    Super site,pour commander ses pièces de voiture,je recommande

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide Communication et suivi impeccable

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  • 5 / 5
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    Articles correspondant aux attentes,par compte mister auto prélève 1cts de plus que le prix prévu ( 1cts certes mais par principe) Livraison 1jour

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  • 5 / 5
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    Toutes les pièces commandées ont été livrées et pas d'erreur de commande

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  • 5 / 5
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    Je commande toutes mes pièces chez mister auto et jamais déçu.

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  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble rien à dire; je ne trouve pas tout ce que je voudrais mais bon... J'ai commandé une pompe de lave glace très récemment et souhaitai du coup commander des gicleurs...Pour moi si on vend la pompe, de proposer des gicleurs serait assez logique...??malheureusement pas de gicleur...

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  • 3 / 5
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    Retards dans la livraison c'est la seconde fois.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Très bon site que je recommande à tous. Rapidité, qualité/prix, et bon suivi de la livraison. Merci Mister auto. A bientôt.

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  • 5 / 5
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    les produits sont très bien référencer par rapport aux immatriculation. Je n'ai jamais eu besoin de retourner une pièce. Les livraisons sont super et dans les délais.

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  • 5 / 5
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    Avoir beaucoup choix et différents prix abordable

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  • 3 / 5
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    delai de livraison non respecté

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  • 4 / 5
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    Très satisfait

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  • 2 / 5
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    Colis perdu Retard livraison Service client : manque retour après réclamation

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  • 5 / 5
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    Cimmande satisfaite et rapide

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  • 4 / 5
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    4 pièces sont à retourner et il me manque le moteur de ventilation

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  • 5 / 5
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    bonjour je n'ai eu aucun problème jusqu'a présent, les délais étaient bien respecté, et le coût d'achat revenais beaucoup moins chère que localement. merci Mister auto de livrer a la réunion

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  • 5 / 5
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    Globalement satisfait , comme toujours.

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  • 5 / 5
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    Site simple efficace livraison rapide

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  • 5 / 5
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    RAS commande conforme à ma demande, accueil impeccable sur le site de St Denis. Commande arrivée dans le temps malgré le contexte covid qui ralenti les colis pour notre Ile. Merci à Mister Auto.

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  • 5 / 5
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    Très rapide 8 jours pour ma livraison France réunion

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  • 5 / 5
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    Bonne article

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable

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  • 5 / 5
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    Pièces de bonnes qualités merci misteur auto

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  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement . RAS

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  • 4 / 5
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    Ah c’est bien

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  • 5 / 5
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    Les articles correspondent aux véhicules. Bonne qualité et bon prix. Frais de livraison-50%

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  • 5 / 5
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    Super équipe

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  • 5 / 5
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    mister auto est un bon site mais le probleme c'est que la poste de la reunion est nul c pour ça je prefere recuperer le colis chez vous merci de votre compréhension cordialement votre

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  • 4 / 5
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    Delais de livraison respecté. Produits satisfaisant, prix competitif.

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  • 5 / 5
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    Superbe magasin commande tres soignée la commande est livrée le jour qu'on vous a dite je recommande à tous

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  • 4 / 5
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    un petit bug dans l'application au niveau des recherches parfois l'application s'arrête. très bonne application

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  • 5 / 5
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    Non je ne peux pas

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    tres bon rapport qualité prix et livraison rapide

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 1 / 5
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    Ensemble de ma commande retardée à cause d'un bouchon de vidange dont les délais de préparation ont pris plus d'une semaine, alors que pièce disponible... (valeur : 5% de ma commande totale) J'avais payé plus cher les autres pièces pour qu'elles me parviennent plus rapidement... résultat : commande livrée 20 jours après... quelle honte. Il aurait été convenable de contacter le client, professionnel, de surcroit, afin de le prévenir ou lui demander s'il souhaitait retirer ce fameux bouchon de sa commande aux fins de ne pas retarder autant celle-ci, urgente... Bien que demandé ultérieurement à Mr Auto le remboursement de la majoration (pour préparation en urgence) des pièces payées, étant donné que non-justifié*... il n'en a été aucunement, et interlocutrice arrogante et désagréable, ne prenant pas en considération les explications du client, lui rétorque qu'il avait le choix de scinder sa commande... alors qu'il n'en était rien. Donc, de surcroit, très mauvais SAV (en tout cas sur cette commande : il ne faut pas généraliser, par respect aux personnes très aimables sur lesquelles j'ai pu auparavant tomber) Professionnels : service à fuir! Nous ne pouvons pas être pénalisés sur des délais portant sur la totalité d'une commande à cause d'un bouchon vidange disponible mais capricieux à être préparé ! C'est pas du marketing intelligent ça, Mr Auto, c'est mettre en colère les clients qui ont commandé une marchandise "piège" par inadvertance, pour au final les perdre ! * mail reçu de Mr Auto 8 jours après la commande, signalant qu'il a pris du retard sur l'intégralité de la commande, mais ne trouve pas normal et justifié, hélas, de rembourser les majorations encaissées pour traitement rapide : "Hélas, nous subissons un retard de préparation sur le(s) article(s) suivante(s)..."

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    Réponse de mister-auto.re
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 07 octobre 2021 concernant la commande n° Y7511469. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

    Réponse de A A
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    Merci à Mister Auto d'avoir solutionné le problème et rétabli une relation de confiance. Les loupés sont des aléas inévitables dans une relation d'affaires, ou toute autre relation... Le professionnel est celui qui fait face et trouve une solution afin de pallier au déséquilibre occasionné. Client satisfait.

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  • 4 / 5
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    Hotline disponible pour confirmer la compatibilité avec le véhicule et la proposition de pièces, délais corrects

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  • 5 / 5
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    Jamais été déçu

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  • 5 / 5
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    Tous à etais simple et facile, il raison rapide et aucun défaut.

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 4 / 5
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    Bonne pièce,bon prix

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  • 5 / 5
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    Chez Mister Auto, il est facile de trouver une pièce fiable à des prix compétitifs. Pour les pièces plus chères, il y a aussi le système de facilité de paiement. Et enfin, le délai de livraison est rapide aussi.

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  • 5 / 5
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    Bonjour j'ai acheté des pièces chez vous et ce sont des pièces fiable , les pièces son arrivée en 3 jour . Si les pièces ne sont plus disponibles on ai rembourser donc rien à dire . Site fiable pièces fiable équipe sérieux et la livraison assez vite . Merci à tout votre équipe .

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  • 5 / 5
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    Île de la Réunion tout c'est bien passé

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  • 5 / 5
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    Un site que je recommande à mes amis.

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Super site ,je l'adore 5

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bon conseiller et très précis dans la qualité des pieces

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  • 5 / 5
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    Très bien livraison à jour

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  • 4 / 5
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    les articles sont au top ,prix très interressant , par contre les photos des pièces ne sont pas assez détailés (ex: 1vue au lieu de 2 ou 3 ) pensez- y

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

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  • 4 / 5
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    La recherche est relativement facile mais pas toutes les pièces proposées sont compatible avec ma voiture bien que le n° OEM fournisseur soit indiqué. Il manque des informations sur certaines pièces.

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  • 4 / 5
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    bien mais communication à améliorer

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Malgré

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Y a pas mot !!

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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bien délai très convenable Mais dommage que les prix soient Aussi différents de la métropole

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Top qualité prix et qualité des pièces serait bien de de recevoir des petits cadeaux dans les colis merci misteur auto

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  • 1 / 5
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    du retard accumulé sur toute la chaine!!!

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  • 5 / 5
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    Très content, la pièce que j'ai commandé est arrivé tres rapidement.

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