Avis clients de misterfly.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 597 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13114 avis depuis le 05/08/2017

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Informations misterfly.com

  • Société

    MisterFly

  • Description

    Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à notre Flex50/Flex100 !

  • Adresse

    25 rue de Ponthieu 75008 Paris

  • Website

    https://www.misterfly.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    je prends exclusivement mes billets via MisterFly, 3/4 fois par an et j'apprécie particulièrement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers MisterFly. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre site pour vos réservations de billets d'avion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite un bon après-midi et un très bon voyage à Londres ✈️🇬🇧 Anouche

  • 5 / 5
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    Tout est parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par ABRAN MARIE A.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Abran d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Abidjan. Anouche

  • 5 / 5
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    Excellente transaction

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Emmanuel, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Je suis ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Cotonou ✈️ Anouche

  • 5 / 5
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    Navigation super flude et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR H.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Omar, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis ravie que vous ayez trouvé la navigation sur notre site super fluide et rapide. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon vol ✈️ Anouche

  • 5 / 5
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    toute est simple facile merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID L.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Abdelhamid, Merci pour ces 5*. Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Bon week-end Anouche

  • 3 / 5
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    Déçue de voir que vous prenez 10 € de frais de dossier de chèques vacances car du coup vous n’êtes ça pas très bien placé sur les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par BAHRI D.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Bahri, Merci pour votre retour. Je comprends votre déception concernant les frais de dossier pour les chèques vacances. Ces frais couvrent cependant les coûts administratifs liés à la gestion de ces paiements. Soyez assurée que nous nous efforçons toujours de proposer des tarifs compétitifs et un service de qualité. Je vous souhaite un bon séjour en Turquie ✈️🇹🇷 et espère que vous conserverez votre confiance auprès de MisterFly pour vos prochains voyages. Anouche

  • 4 / 5
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    seul problème, pas de SAV téléphonique :-(

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Pascal, Merci pour votre retour. Je suis désolée d'apprendre que vous regrettiez l'absence de service client téléphonique. Nos conseillers sont toutefois joignables depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Cordialement Anouche

  • 3 / 5
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    je n'ai pas eu la possibilité de payer 4 fois. Je souhaiterai avoir l'option payer 4 fois car je voyage beaucoup et en plus en famille

    Avis du , suite à une expérience du par KOUAKOU GUY ROMUALD BETHEL S N.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Kouakou, Je suis navrée d'apprendre que votre demande de crédit en ligne n'ait pas été acceptée par notre partenaire cependant celle-ci est soumise à l'accord de FLOA Bank qui se réserve un droit de refus selon des règles qui lui sont propres, liées au secret bancaire. Nous ne pouvons donc pas intervenir dans le processus. Pour des questions de confidentialité et de sécurité bancaire nous n'avons pas accès aux raisons du refus et espérons que vous pourrez en bénéficier lors d'un prochain voyage. Bien à vous, Anouche

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FELIXIA B.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Felixia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir apporté une expérience agréable. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon séjour en Jamaïque 🇯🇲 Anouche

  • 5 / 5
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    très bien comme une site de Voyage, je la connais ça fait longtemps pas soucis pour le moment je suis assuré avec eux merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS Y.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Luis pour votre retour si positif 😀 Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec notre site de voyage. Très bonne journée à vous Anouche

  • 3 / 5
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    acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Anthony, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ sur notre site et vous souhaite un très bon après-midi. Anouche

  • 5 / 5
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    Simplicité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Véronique, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour Fort de France chez nous. Je suis ravie que vous ayez trouvé l'expérience utilisateur de notre site agréable. Cordialement, Anouche

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KOUADIO MEDARD K.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Kouadio, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour Abidjan sur notre site et de nous avoir attribué la note de 5* 🙂 Bien à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Toutvest ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Jérome, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Anouche

  • 5 / 5
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    perfect! user friendly and fast

    Avis du , suite à une expérience du par FATIH T.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Fatih pour votre message et cette note de 5* 🙏 Très bonne journée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de votre service intégral, quand je voyage avec vous. la confiance sont totales Pour moi j’ai rien à ajouter de votre accompagnement envers les voyageurs le sourire, votre gentillesse compréhension.Restés comme vous êtes les personnels

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Nadine, Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre retour si positif ! Savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service lors de vos voyages est une source de grande satisfaction pour nous. Votre confiance est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à maintenir ce niveau de service. Je vous souhaite un bon après-midi et un très bon séjour à Boston 🇺🇸✈️ Anouche

  • 5 / 5
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    Service rapide sécurisé et très efficace en plus avec des prix imbattables.

    Avis du , suite à une expérience du par ELHADJI SOULEYMANE G.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci infiniment ElHadji pour votre avis positif ! Je sui ravie que notre service vous ait apporté entière satisfaction. Nous sommes déterminés à maintenir nos prix compétitifs pour vous offrir toujours le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures réservations 😉 Bon après-midi Anouche

    Réponse de ELHADJI SOULEYMANE G
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    Bonjour. Ravi de recevoir votre message. Biensur je ferai toujours parti de vos client et je n'hésiterai pas à passer l'information à mes proches. Cordialement..

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Je suis ravie que votre expérience de réservation de billets d'avion avec nous ait été si positive. Je vous souhaite un bon après-midi et un très bon séjour en Croatie. Anouche

  • 5 / 5
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    Aucune mauvaise surprise,rapidité de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité 😉 Très bon après-midi à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Bonne expérience utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

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    Merci Nicolas de nous avoir attribué 5* 🙏 Bonne journée Anouche

  • 5 / 5
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    C est simple intuitif et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Denis, Merci pour cette note de 5* Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et vous souhaite une très bonne journée. Anouche

  • 5 / 5
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    2000

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Samira de nous avoir attribué la note de 5* 🙏 Bonne journée Anouche

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble est correct, songez à mettre un numéro de telephone accéssible àtout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED K.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Mohammed, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et d'avoir réservé vos billets d'avion pour Fez ✈️🇲🇦 sur notre site internet. Si vous souhaitez joindre notre service clients merci de nous adresser votre demande depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Un conseiller reprendra ainsi contact avec vous. Cordialement Anouche

  • 4 / 5
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    Très pratique comme site avec des tarifs très justes.

    Avis du , suite à une expérience du par NAS K.

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    Bonjour Nas, Merci d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion ✈️ auprès de MisterFly et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Excellente journée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Bon site. Paiement en 4 fois très apprécié.. merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK GURVAN J.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Yannick pour votre message 😀 Ravie que vous soyez satisfait de notre site et de notre service de paiement en 4X. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Manille. Anouche

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DJAZAIRIA R.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Djazairia, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site et pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Lisbonne ✈️🇵🇹 Anouche

    Réponse de DJAZAIRIA R
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    Ravie également d'avoir découvert votre site. Vous m'avez proposé des service, comme hébergement et vehicule,je vous informe que je suis invité chez une amie, Si toute fois la destination me plaît, je reviendrais vers vous Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Agathe, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion auprès de Misterfly 👍 Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon séjour en Corse. Anouche

  • 5 / 5
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    Je suis super content de MisterFly

    Avis du , suite à une expérience du par DJIBY W.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Djiby pour cette note de 5* Je suis ravie que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Bonne soirée Anouche

  • 5 / 5
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    Site parfait très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH GERARD T.

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    Bonsoir Joseph, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et vous souhaite un très bon séjour à Valence 🇪🇸 Anouche

  • 5 / 5
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    Très bon site avec des prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Martine, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour les Philippines auprès de MisterFly et suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre site. Bonne soirée Anouche

  • 5 / 5
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    Site conviviale et simple d'accès. Sans surprise au niveau des prix annoncés lors du paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Jean-Pierre pour votre message. Je suis ravie que ayez apprécié la navigation sur notre site et vous souhaite une très bonne journée. Anouche

  • 3 / 5
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    CORRECT J AURAI DES AVIS PLUS POSITIFS LE JOUR OU J AURAI DIGERE VOTRE SERVICE DEPLORABLE LORS DE LA CRISE DU COVID ET QUE VOUS M AUREZ REMBOURSE TOUTES LES DEPENSES QUE J AI ENGAGEES .pas demain la veille donc bv

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Bernard, Je vous remercie d'avoir à nouveau choisi notre site internet pour réserver vos billets d'avion et regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfait. Si vous faites référence au dossier 2521733 nous vous avons remboursé sous forme d'avoirs conformément aux conditions de la compagnie aérienne à cette période. En effet dans le cadre de la vente de billets d'avion MisterFly intervient comme intermédiaire entre vous et la compagnie aérienne. Cela signifie que notre mission se limite à la délivrance des billets d’avion et que notre responsabilité ne s’étend pas à la bonne exécution du contrat de transport, ni, par conséquent, aux conditions de remboursement du transporteur aérien. Si vous n'avez pas utilisé vos avoirs et que vous souhaitez savoir si la compagnie aérienne propose un remboursement numéraire, merci de nous envoyer votre réclamation depuis le gestionnaire de réservation. Pour y accéder merci de cliquer sur le bouton "voir ma commande" qui se trouve sur la confirmation de commande que je viens de vous renvoyer par mail. Cordialement, Anouche

  • 5 / 5
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    Super top je suis une bonne cliente

    Avis du , suite à une expérience du par NILDA L.

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    Merci beaucoup Nilda pour votre message 😀 Bonne journée Anouche

  • 5 / 5
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    Clair et pédagogique. Il est aisé de naviguer sur le site. Assurance à un prix raisonnable. Approche humaine des choses.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE P.

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    Bonjour Armelle, Whaou ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour ce très beau commentaire 🙂 Je vous souhaite une très bonne journée et un très bon séjour à Katmandou. Anouche

  • 1 / 5
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    Vous avez annulé 2 fois mon billets d'avion

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Andre, Je regrette profondément ces annulations et votre insatisfaction. Nous n'avons cependant pas pu émettre vos réservations dû à un blocage technique indépendant de MisterFly. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Anouche

  • 1 / 5
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    J'ai voulu réserver un billet une première fois mais c été refusé alors que ma banque avait bien accepté le prélèvement, qui est passé avant d'être remboursée a la seconde. Jai donc du réserver une seconde fois mais le billet a augmenté de 40€ et cette fois c'est passé. J'aimerai me faire rembourser ces 40€.

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZARAT N.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Soizarat Nous sommes navrée pour cette situation cependant nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande. Votre 1er dossier n'a en effet pas abouti et ne vous a pas été confirmé. FLOA Bank avait cependant prélevé une empreinte CB dans le cadre de la demande de paiement en 4 fois qui intervient avant la validation des vols et qui a immédiatement été annulée. Je regrette que vous n'ayez pas pu valider votre 1ère réservation. Si un autre client réserve avant vous le même billet ou si la compagnie effectue une mise à jour cela peut empêcher la finalisation du dossier initialement souhaité. Les vols étant affichés en temps réel et étant vendus à travers le monde, le prix et les disponibilités peuvent varier même entre deux recherches successives. Cordialement Anouche

  • 5 / 5
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    Site de réservation très fonctionnel proposant des tarifs très compétitifs. Rien à redire sur les prestations notre voyage s’est très bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE S.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Anne-Laure, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience positive et espère que vous choisirez de nouveau MisterFly pour vos prochains voyages 😉 Très bonne soirée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Fatima, Merci d'avoir choisi MisterFly pour effectuer votre réservation. Je vous souhaite une très bonne soirée Anouche

  • 5 / 5
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    Très bien en général. J'ai eu des interruptions lors de la commande une ou 2 fois il y a longtemps mais le service s'est bien amélioré depuis

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHED E.

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    Bonjour Abdelouahed, Merci pour votre message et d'avoir renouvelé votre confiance auprès de MisterFly. Je vous souhaite un bon week-end et un très bon séjour à Marrakech. Anouche

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN R.

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    Merci Carmen d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne soirée Anouche

  • 5 / 5
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    Je réserve toujours mes vols sur MisterFly , franchement au top sans surprise Merci

    Avis du , suite à une expérience du par WALID C.

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    Merci beaucoup Walid pour votre confiance et votre fidélité 🙂 Très bonne soirée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Toujours contente des réservations que j'ai faites que ce soit pour vols, hébergements et voitures. Le site en lui-même n'est pas des plus pratiques pour des recherches de vols par contre. Difficile de comparer des dates entre elles.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.

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    Bonsoir Benoit, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous nous accordez. Nous espérons pouvoir vous permettre de comparer les prix sur plusieurs dates cependant pour le moment la mise en place d'un tel calendrier est techniquement complexe car cela nous demande de gérer un flux de données extrêmement important au vu du nombre de compagnies aériennes proposées et d'itinéraires possibles à travers le monde. Notre service informatique continue toutefois de chercher des solutions et nous espérons pouvoir vous proposer prochainement cette fonction sur notre site. Bonne soirée Anouche

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHARBEL G.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonsoir Charbel, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour la Corse auprès de MisterFly. Très bonne soirée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Facile et efficace. Pas de mauvaises surprises. Les prix ne changent pas tout les 5 minutes. Les filtres de recherche sont efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

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    Bonsoir Christophe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis 🙏 et suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre site. Excellente soirée à vous Anouche

    Réponse de CHRISTOPHE M
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    Avis sincère et mérité

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  • 5 / 5
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    Simplicité pour réserver, clarté, pas de frais cache, rapidité pour recevoir,la,confirmation vol,et hôtel.tout’est parfaitement clair.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

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    Bonjour Catherine, Je vous remercie d'avoir réservé votre séjour à Phuket sur notre site et suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience avec nous. Très bonne journée à vous Anouche

  • 1 / 5
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    J’ai payé avec mes cheques vacances ancv connect pour le moment aucun remboursement alors que mon compte ancv a bien été debité

    Avis du , suite à une expérience du par NOAM J.

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    Bonjour Noam, Je regrette votre insatisfaction. Je constate que le remboursement a bien été fait depuis et espère que vous conserverez votre confiance auprès de MisterFly. Cordialement, Anouche

  • 5 / 5
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    Excellent service et tres bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

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    Bonjour Vincent, Merci de nous avoir attribué la note de 5* 😉 J'espère que vous avez effectué un bon vol ✈️ et vous souhaite une très bonne journée. Anouche

  • 5 / 5
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    J ai visité ce site franchement c’est la meilleure rapide et en plus on trouve tous ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MAMOUNE L.

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    Merci beaucoup Mamoune pour votre message 🙏🙂 Je suis contente que vous soyez satisfaite de notre site et vous remercie pour ces 5* Bonne journée Anouche

  • 1 / 5
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    Bonjour.je réservé depuis le 04/05/2024 vous avez reçu les chèques vacances depuis le 13/05/204 et après un mois je reçu un mail que vous avez reçu les chèques vacances et je sera remboursé après un mois.mais quand je réserve c bien marqué remboursement maximum 20 jours après la date de réception des chèques vacances.donc je vois que ça ce pas logique

    Avis du , suite à une expérience du par BENNOUR G.

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    Bonjour Garma, Je suis navrée pour ce délai inhabituel. Je constate que le remboursement a bien été fait depuis et espère que vous conserverez votre confiance auprès de MisterFly. Bonne journée Anouche

    Réponse de BENNOUR G
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    Bonjour.j espère que ça recommence pas et je reste un client comme dab.bonne journée

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par TINO G.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAHER T.

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    Bonjour Maher, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Anouche

  • 5 / 5
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    22400

    Avis du , suite à une expérience du par ZUMU M.

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    Bonsoir Zumu, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour Kinshasa sur notre site. Bonne soirée Anouche

  • 4 / 5
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    Dommage que le remboursement des billets s'effectue en bons d'achat et non en espèces.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

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    Bonjour Olivier, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour Point-A-Pitre sur notre site. Je comprends votre déception quant au remboursement en bons d'achat plutôt qu'en espèces. Cependant cette décision est due à des politiques internes de l'entreprise et à des contraintes financières. Bien à vous Anouche

  • 4 / 5
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    La navigation est correcte, la réactivité pour délivrer les e-billets est très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par TRAN A.

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    Merci beaucoup Alain pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre expérience et vous souhaite une très bonne journée. Anouche

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI RIADH G.

  • 5 / 5
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    Application très facile d'accès, délai de livraison respecté et je suis très satisfait du point de vue qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA F.

  • 5 / 5
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    La navigation est simple rapide bien expliquer pourtant je suis nul sur internet merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED EL HEDI H.

  • 4 / 5
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    C’est super de pouvoir payer en chèques vacances avec facilités de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Myriam pour votre message. Bonne journée Anouche

  • 4 / 5
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    Le site est bien. Je le consulte régulièrement. Mais il manque à mon sens un numéro de téléphone pour le demandes particulières. Et je constate que certains billets sont plus chers que les sites concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA S.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Rosa, Je vous remercie d'avoir à nouveau choisi notre site pour réserver vos billets d'avion et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous souhaitez joindre notre service clients merci de nous adresser votre demande depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Un conseiller reprendra ainsi contact avec vous. Concernant les tarifs quel prix aviez-vous comparé ? Celui affiché sur le résultat de recherche ou celui au moment de payer ? Car chez nous tous les prix qui sont affichés sur la 1ère page, seront ceux que vous paierez à la fin. Avec MisterFly vous n'aurez pas de surcoût ou de remise imaginaire ! Pas de frais de carte bleue, de dossier, de gestion, d'émission qui s'ajouteront pendant le processus de réservation .... à la différence de la majorité de nos concurrents. Du coup la plupart du temps le prix réellement payé à la fin de la réservation est souvent moins cher chez nous. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Lourdes 🇲🇫 Anouche

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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA E.

  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Y.

  • 5 / 5
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    Le site propose plusieurs compagnies et le paiement en plusieurs fois facilite beaucoup les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par CHENAL K.

  • 4 / 5
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    bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED ALEX B.

  • 4 / 5
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    Les prix sont abordable par rapport adautre site facilité d'accès 4sur 5 car je n'ai pas testé le sav sinon je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par REKAIA Z.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup c’est très utile

    Avis du , suite à une expérience du par HASSOUNA A.

  • 4 / 5
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    Pas moyen de vous joindre par mails ou par tél si probleme IMPOSSIBLE j’ai dû envoyer un courrier postal

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.

  • 5 / 5
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    Génial merci Mister fly sa fait déjà plus de 10 fois que j' utilise ce site pour réserver des billets

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULHAFOUR A.

  • 3 / 5
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    Je suis un client assez fidèle à votre site. J’ai tjrs été très satisfait de vos services. Mais je commence à trouver que le temps de traitement des chq vacances est de plus en plus lent.

    Avis du , suite à une expérience du par KENJI M.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Kenji, Je vous remercie pour votre fidélité et regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfait. Si vous nous avez envoyé des chèques vacances, votre recommandé sera traité sous 30 jours à compter de la date de réception de votre courrier dans nos locaux. Vous recevrez à ce moment là un mail de notre service comptabilité. Afin de vérifier le suivi de votre envoi je vous invite à vous rendre sur le site de la Poste => https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois Vous recevrez ensuite sous 2 à 4 semaines un mail de notre partenaire Paytweak vous demandant vos coordonnées bancaires via un espace sécurisé. D'avance merci pour votre patience et votre confiance. Anouche

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    Toujours efficace de site

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED ILYES M.

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    Tres cher vs d autres sites, service client tres desagreable

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI MAX F.

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    Super !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTUA S.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Antua pour ces 5*. Je vous souhaite une bonne journée et de très bons vols ✈️ Anouche

  • 3 / 5
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    J’ai pas apprécié qu’on me retire 10€ suite à mon paiement par chèque vacances

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIMAE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Florence d'avoir réservé vos billets d'avion pour New York🗽🇺🇸 sur notre site. Excellente journée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage à Alicante 🇪🇸 Anouche

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup ce site et je commande exclusivement mes billets via MisterFly

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 😊 Excellente journée à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 4 / 5
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    Simple rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Nathalie, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation auprès de MisterFly. Anouche

  • 1 / 5
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    Problème de communication en cas d’urgence, ou en can revaluation ou annulions

    Avis du , suite à une expérience du par FOULEMATOU K.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Foulematou, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site et regrette votre insatisfaction. Si vous souhaitez joindre notre service clients merci de nous adresser votre demande depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Un conseiller reprendra ainsi contact avec vous. Cordialement Anouche

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    j 'attends encore l a modification de mon nom robot incompétent engagez des humains....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Marie, Je regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite. Notre service clients a bien reçu les documents demandés hier soir et va revenir vers vous au plus vite. D'avance merci pour votre patience et votre confiance. Anouche

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LALANIRINA A.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Lalanirina pour votre message 🙂 Bonne journée Anouche

  • 5 / 5
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    Jamais eu de problèmes, prix toujours compétitifs, une expérience que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Une première fois pour moi de découvrir ce site facile et clair je recommande et l'utiliserai de nouveau sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE RAYMONDE L.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de déposer vote avis et de nous recommander 🙏 Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et vous souhaite un très bon séjour à Albuquerque 🇺🇸 Anouche

  • 5 / 5
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    Bonne présentation du site, prix clairement indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID CHRISTIAN NICOLAS G.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci David de nous avoir attribué la note de 5*. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et vous souhaite une bonne fin de journée. Anouche

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    Très satisfaite depuis des années. Misterfly nous a permis de découvrir le monde entier. Vol et hôtel jamais déçu. Et la réaction des services clients, au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE JOSEPHA M.

    Réponse de misterfly.com
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    😍 Merci beaucoup Adele pour votre message. Je suis super contente de savoir que grâce à MisterFly vous avez pu voyager à travers le monde. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Marrakech 🇲🇦 Anouche

  • 5 / 5
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    Site agréable en manipulation et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    PR contre plus cher que sur le site des compagnies mais c’est le deal pour payer en chèque vancances

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Beya, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ auprès de MisterFly. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Monastir 🇹🇳 Anouche

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    pas de carte d'embarquement - aucune information sur le suivi de ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R.

  • 5 / 5
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    Simple pour une réservation et interface fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA Y.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Zakia pour votre message. Bonne fin de journée Anouche

  • 5 / 5
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    La rapidité de la réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE O.

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    Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID T.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Ingrid pour votre confiance et votre fidélité 😀 Je vous souhaite une bonne fin de journée et de très bons vols ✈️ Anouche

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    Facilite de paiement dans cette période difficile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Jean Charles pour cette note de 5* Bon après-midi à vous Anouche

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    Mon bon d'achat n'a pas fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Emma, Je suis navrée pour cet incident. Pouvez-vous me communiquer la référence de la commande pour laquelle vous avez bénéficié de ce bon ? D'avance merci Anouche

    Réponse de EMMA R
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    Bonjour Anouche,nous avons eu un échange sur Instagram et j'attend encore votre retour depuis le 4 juin

    Réponse de EMMA R
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    j'attend aussi leur réponse à ma requête depuis le 11/06 car de mon côté ça ne fonctionne pas et ils affirment que de leur côté ça fonctionne. On tourne en rond

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Emma, Notre service clients a repris en charge votre dossier et vous a répondu par mail à plusieurs reprises depuis le 04 juin. Je vous invite à en prendre connaissance. Bien à vous Anouche

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR G.

    Réponse de VITOR G
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    Merci beaucoup

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Vitor, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site internet. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Sao Paulo 🇧🇷 Anouche

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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA CAROLINE P.

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    Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Saint Domingue. Anouche

  • 4 / 5
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    Facile et pratique pour réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU C.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci Mamadou d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site internet. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Bamako. Anouche

  • 5 / 5
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    Très simple de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

    Réponse de misterfly.com
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    Bonjour Elodie, Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour Las Vegas auprès de notre agence 😀 Bonne journée Anouche

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    Site intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par TOUFIC B.

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    Bonjour Toufic, Merci d'avoir choisi MisterFly pour effectuer votre réservation de billets d'avion ✈️👍 Bonne fin de journée et bon week-end à vous Anouche

  • 5 / 5
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    Bonjour, je n'ai rien à dire tout est ok pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par KOROTOUMOU D.

    Réponse de misterfly.com
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    Merci beaucoup Korotoumou pour cet avis 5* 🙏 Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience et vous souhaite un très bon séjour à Bamako. Anouche

Avis affichés par ordre chronologique