Evaluations clients
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Site avec de nombreux produits de qualité, traitement commande rapide...
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Navigation agréable, un peu de mal pour trouver tous les produits d'une même marque
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Juste vous dire merci et aussi dire que vous avez une bonne équipe qui nous nous parle bien au téléphone nous écoute,nous aide,nous conseils et nous trouve des solutions pour notre commande. Merci encore j'ai bien reçu ma commande très vite
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Excellent service après-vente, excellent suivi client!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Contrairement à ma précédente commande, tout s'est très bien passé. La réception a été rapide.
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Je suis satisfaite du travail de l'équipe et de ce que j'ai reçu.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Très satisfaite de ma commande
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Rien à signaler .
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Très bien! Livré rapidement, bien emballé.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Très bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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J'ai aimé le descriptif des produits, ça ma beaucoup aidé choisir le produit que je cherché. La livraison a été rapide.
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Commande reçue tardivement. Il y a un produit qui ne correspond pas à la commande initiale 😏
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J'ai découvert le site durant le confinement et je suis addict. Très satisfaite, suivi des commandes par Stéphane satisfaisant. Le seul bémol les frais d'envoi onéreux pour les DOM.
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Retard livraison
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Réponse de mixbeauty.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour le léger retard. Malheureusement le transporteur Colissimo peut avoir un léger retard sur les livraisons. Cordialement
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Le site est bien fait, les infos sont claires et nous sommes informés au fur et à mesure. Le petit cadeau surprise dans la commande fait plaisir
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Commande bloquée en statut « préparation » et j’ai dû appeler au bout d’1 semaine pour savoir où en était ma commande et qu’on me dise de venir la récupérer
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Réponse de mixbeauty.comSignalerBonjour, Désolé pour la gène occasionnée. Cordialement L'équipe Mix Beauty
Réponse de Lucy SSignalerPas de soucis! Merci du message
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La livraison était un peu longue mais très satisfaite de mon colis qui est arrivé nickel bien emballé avec un cadeau super service . Merci encore je recommande le site à 100% et continuerai à commander sur ce site qui est en plus très fiable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Site de vente en ligne correcte. Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Les produits de bonne qualité mais la livraison avec un pot ouvert dommage. Le problème est réglé dans le meilleur temps, merci de votre efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Parfait
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Sérieux, bon site et clarté efficacité. Je le recommande à toutes et à tous
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Rien a dire ! Parfait livraison commande et site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Rien a dire. Tout s’est toujours bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Satisfaite. Livraison longue mais sûrement due à la crise sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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conforme à la commande. Délai de livraison une semaine, je trouve ceci long.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Très satisfaite de mon achat ! Malgré quelques complications à la livraison le SAV étais à l’écoute et à régler mon problème de suite très contente vis à vis d’eux Au passage merci pour le petit cadeau il me correspond très bien 😊 Je recommande ce site et je reviendrai vers vous pour une prochaine commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Rien à dire dessus pour le service client et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Accueil chaleureux et service rapide!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Top relation client , il contacte les clients si besoin au top
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Ce n'est pas la 1ere fois que je commande chez mixbeauty, et jusqu'ici je n'ai jamais eu de souci. Mais cette fois, il manquait un produit dans ma commande, et le SAV est plutôt difficile à contacter : 2 emails, 7 appels et un message vocal, et aucun signe de vie en retour. Pour le coup, là cette fois, je suis plutôt contrariée!
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Réponse de mixbeauty.comSignalerBonjour Madame, Navré de l'apprendre mais nous allons faire le nécessaire immédiatement. Tout de même nous restons joignable sur notre téléphone et par mail. Cordialement L'équipe Mix Beauty
Réponse de Raymond LSignalerBonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée. J'attends donc comme convenu la résolution au problème. Merci bien et bon courage.
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Très bon choix que je recommande Commande arrivé à bon port avec une attente pas trop contente du produit
Avis du , suite à une expérience du par ROGER O. *
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J'ai trouvé tous les produits que je souhaitais et j'ai pu bénéficier d'un bon accompagnement par le service client concernant un retard. Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Merci pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Délai d’attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Le délai de livraison était très long mais le service client est vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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facile a retrouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Très bon site, les produits arrivent en temps et en heure, bonne calité prix, parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Rapidité je n'ai pas attendu longtemps pour recevoir mes colis malgré la crise sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K. *
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Toujours pas recu mon colis, j’ai commandé le 5 on est le 18 je suis assez déçu.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de mixbeauty.comSignalerBonjour Madame, Je vous informe que votre colis a bien été expédié, le retard est du a notre transporteurs LA POSTE. Vous allez les recevoir au plus tard fin de semaine. Cordialement
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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+grande variété de choix de produits 👍🏾 - le site manque de fluidité et de modernité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Un de mes gels était complètement ouvert, j’ai perdu plus de la moitié, très déçue. Je ne commanderai plus.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *
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Réponse de mixbeauty.comSignalerBonjour Madame, Comme convenu nous allons faire le nécessaire pour le désagrément concernant le produit reçu cassé. Merci de bien nous envoyer les photos comme convenu avec vous lors de notre conversation téléphonique ce jour. Cordialement L'équipe Mix Beauty
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Site très bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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supER
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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livraison rapide, bien emballé et produits parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Commande reçu satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Un des produit que j’ai commandé à été remplacé par un autre sans m’avertir .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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J'ai effectué ma commande et une fois celle-ci validée j'ai remarqué que j'avais fait une erreur au niveau de la teinte, j'ai donc appelé le SAV qui a été très réactif et dynamique dans le but de me le changer. Merci à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Grand choix de produits mais suivi de commande par mail pas terrible : 24h pour indiquer que la commande est passée. On a juste la confirmation de paiement et pas de mail pour indiquer que le colis est bien expédié
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
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Rien à signaler
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Pas très bien agencé sur téléphone mais on s’en sort
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Quelques bug sur le Site, cependant la commande a été rapide j’ai bien reçu mon colis plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Navigation sur le site avec un smartphone 6/10 mais pour le reste service au top. Il manquait un produit le service client m’a appelé pour que je replace ce produit j’ai trouvé cette démarche vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *
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Livraison rapide, cependant le couvercle d'un des produits a été retrouvé cassé, heureusement il n'y a eu pratiquement aucune perte.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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J'ai trouvé que la navigation sur le site n'était pas très clair néanmoins j'ai trouvé les produits qui je voulais sauf un mais je suis très contente de mes achats. Et la livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Site internet mal conçu pour une navigation optimale.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Fidèle cliente de mixbeauty, réactivité par mail ! Et livraison toujours au top concernant les délais ! Je recommande vraiment et je rajouterais, que les prix sont vraiment attractifs contrairement à mes boutiques Nantaises.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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J’aime tout ! La sélection de marques, l’accueil en boutique et récemment la rapidité et l’efficacité de traitement de ma commande, merci à toute l’équipe !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Livraison rapide, parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Bonjour, Je viens de recevoir le casque a vapeur 2 en 1, Cependant, aucun bruit "bip" n'est sorti et les boutons d'alimentation ne fonctionnent pas. Pouvez-vous revenir vers moi s'il vous plait ?
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Bonjour, je commande beaucoup sur les sites je trouve que le votre n est pas du tout intuitif, même en tapant la marque (ex: les secrets de loly) et le produit (shampooing) le produit ne s affichait pas... bref il a fallu plusieurs connexions pour obtenir la moitié des produits souhaités... Cdlt, MT
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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je recommanderai aux gens ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Mais ça manque de couleur sinon commande bien reçu et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Ça va ,mais beaucoup trop de produits en rupture.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Livraison relativement rapidement au vu du contexte
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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En cette période de confinement, livraison rapide, je recommande. Produits bien emballés !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Ma commande chez beauty a été simple rapide & efficace 👌
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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le bronzer est arrivé cassé…..les produits sont portant bien emballés, cela signifie que la qualité n'a pas été vérifié à l'expédition….je fais quoi de ce produit cassé?????
Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
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Bon site avec un large choix de produits à des tarifs très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Choix de produits et prix intéressant, manque juste plus de précisions sur la description du type conseil d'utilisation par exemple
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Très satisfaite en plus j’ai de temps en temps un petit cadeau ou échantillon dans mes colis. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Arrivage très rapide après la commande ! Ss problème
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
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la navigation est simple et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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La livraison top, je m’y attendais même pas qu’il arrive aussi vite
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Commande rapidement disponible en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Rapide, et hôtesse aimables , serviable à l'écoute, j'ai demandé ma livraison en boutique Paris. Q
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Super ! Et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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J’ai apprécié l’information en temps réel sur l’état de ma commande ; il y a eu une rupture de stock et on m’a appelée dès que les produits ont été à nouveau disponibles : très pro
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Envoie rapide site serieux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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site clair envoi rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Dommage que l'on ne peut pas travailler la ligne d'une ancienne commande pour éviter de chercher le produit sur tout le site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Avis affichés par ordre chronologique