Résumé des avis
La marque Mlle Cabestan est fortement appréciée pour la qualité de ses vêtements, la simplicité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients recommandent ses produits, notant leur style et leurs imprimés attractifs. L'expérience d'achat est généralement satisfaisante et des soins sont apportés à l'emballage des colis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Mlle Cabestan est fortement appréciée pour la qualité de ses vêtements, la simplicité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients recommandent ses produits, notant leur style et leurs imprimés attractifs. L'expérience d'achat est généralement satisfaisante et des soins sont apportés à l'emballage des colis.
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Évaluations clients
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Tout est parfait
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Toujours fidèle depuis ma découverte dans la boutique de saint hilaire de riez
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Très bien A renouveler
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Site simple d'utilisation
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Très bon site, articles de qualité Service client vraiment à l'écoute de ses clients !
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top!
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Satisfaite de ma commande les coloris et la forme de la chemise me plaisent bien
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Livraison rapide et bon suivi. Bel emballage, comme un cadeau !
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J'ai été livrée très rapidement après ma commande. Commande le jeudi, livraison le lundi suivant. La navigation sur le site est top et le chemisier reçu est magnifique et taille parfaitement par rapport aux indications données sur le site. Je suis ravie. Merci!
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Pas très facile de s’y retrouver
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis sur notre e-shop. Sachez que nous sommes disponibles par téléphone ou par mail, lors de votre session shopping ! Nous vous conseillerons, ou vous aiderons avec grand plaisir :) Aussi, nous sommes à votre écoute pour toute suggestion pouvant améliorer votre navigation sur l'e-shop. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Delphine - Service client mlle
Réponse de A ASignalerBonjour j’ai déjà laissé un message sur votre répondeur et je n’ai jamais eu de réponse
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J'adore
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Le site n'est pas très clair en matière de retour d'un article. Par défaut, il faudrait que le remboursement se fasse par virement et non pas par un Avoir. Je suis bloquée et n'arrive pas à être remboursée alors que je ne trouve pas d'article qui me correspond à commander. C'est vraiment dommage car pour moi cela s'apparente à de la vente forcée.
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis sur notre e-shop. La grande majorité de nos clientes retournent leurs articles dans le but d'échanger leur taille, ou de dégoter une autre pépite. Les avoirs sont donc générés pour la plupart de nos clientes. Cependant, pour toute demande de remboursement, un formulaire de remboursement est à nous transmettre. Ce bon nous permet de générer le remboursement dans les mêmes délais qu'un avoir. Sachez qu'à titre exceptionnel, je peux vous proposer de retarder la date de validité de votre avoir. N'hésitez pas à me contacter par mail : contact@mllecabestan.fr. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Delphine - Service client mlle
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Parfait, comme d’habitude!
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2 articles sur 3 ne me conviennent pas ... mais pas du fait de Mlle Cabestan. J’apprécie de pouvoir les retourner et je reste une cliente satisfaite ! :)
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Pull taille 4 commandée et taille 0 reçue
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dans tous les documents qui vous ont été fournis (confirmation de commande, facture...) il s'agit bien d'une taille 0. Stracy, notre préparatrice de commandes, a donc respecté la taille indiquée. Au moment de votre commande, la taille 4 n'était pas disponible. Un petit message s'affichait : "Prévenez-moi quand ma taille est disponible". Sachez que nous sommes disponibles lorsque vous avez besoin d'effectuer toute modification dans votre commande avant son expédition. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Delphine - Service client mlle
Réponse de A ASignalerJe suis désolée mais j’ai bien commandé la taille 4 La taille 0 n’existe pas sur le site en commande donc impossible à commander.
Réponse de A ASignalerJe suis désolée mais j’ai bien commandé la taille 4 La taille 0 n’existe pas sur le site en commande donc impossible à commander.
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envoi rapide et soigné
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Bien
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Articles reçus fidèles au site en termes de matière et couleurs.
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Les vêtements ont été acheminés très rapidement.
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Les commandes ne sont pas facile sur un Android pages incompletes et longues a charger
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C est impeccable et les hôtesses au téléphone sont très agréables et serviables si on a une question ou un soucis😘
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Site claire
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J’aime bcp ce site
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Reception rapide. Toujours bien accueilli en boutique. Parfait.
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Navigation livraison et produit très satisfaisants
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Site très bien fait Contente des mes achats
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Toujours aussi agréable !
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Livraison rapide et les vêtements sont bien protégé.
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Parfait, colis soigné et envoi rapide
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Parfait rien à ajouter
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parfait
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Belle expédition emballage soigné et produit conforme
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Aucun problème pour ma cde sur le site
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simple et efficace. livraison en magasin avec conseil vendeur parfait !
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Comme toujours, les habits sont beaux et de qualité. Je recommande ce site que j’affectionne beaucoup.
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Commande livrée rapidement! Top!
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J’adore cette boutique et ses articles sont sublimes
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Efficace, rapidité d.envoi, prix corrects et gentillesse des vendeuses en boutique.
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Parfait site très accessible Livraison rapide Colis parfaitement emballé
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Livraison rapide et articles conformes à la commande
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Mlle Cabestan propose des vêtements de très bonne qualité et très originaux. Les commandes arrivent très vite et sont très bien préparées. Et j’ai déjà eu l’équipe au téléphone, adorable, se plie en quatre pour satisfaire ses clientes. Mes amies et moi sommes addict !!!
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PARFAIT LIVRAISON RAPIDE
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Soin à l'emballage et livraison rapide
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Très bien
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Top et même au téléphone elles sont top! Merci
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Navigation aisée sur le site. Des articles de belle qualité. Une préparation de la commande soignée. Merci !!
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Site agréable, facile en navigation.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Tres non échange !
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Navigation sur le site un peu lente mais largement compensée par les articles mis en ligne
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Navigation simple, commande rapide et service client au top 👍🏻
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Ras.parfait
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Navigation sur le site parfait Livraison au point relais choisi pas de soucis Pas beaucoup de petites tailles en 34 dommage sinon chemise reçue protégée par du papier mais sans emballage plastique sachet par exemple pourquoi ? D’autres articles sont livrés sous pochette plastique Sinon très bel article et de plus acheter en promo quoi demander de plus
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Par conscience environnementale, nous souhaitons éliminer au maximum le plastique de nos conditionnements. Pour cette raison, nous protégeons les articles dans du papier de soie avant de les glisser dans les enveloppes. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Trécylia - Service client mlle
Réponse de A ASignalerSuper merci
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Parfait
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Produits de qualité, service efficace.
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Super site et super marque!
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Super contente des articles achetés. Retrait au magasin de Vertou vendeuse très agréable et professionnelle.
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De très jolis vêtements à un prix très abordable. Rapidité d'expédition
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Ras.
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Très bien
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Parfait de la commande jusqu'à la livraison en boutique.
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La doudoune est très fine
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Sérieux
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Conseillère au top !!
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.trés belle robe
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Site bien fait
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Je n'ai pas trouvé la livraison en magasin sur le site Sinon navigation facile, délai de livraison rapide et colis parfait très soigné
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Commande Parfaite
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Parfait, jolie coupe et beau tissu... Tout ce que je recherche.
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SERVICE PARFAIT
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Articles conformes à mon attente et bien préparés dans le colis dont le délai de réception est au top. Merci
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Tres bonne enseigne
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Ravie de ma commande rapide réception et équipe au top pour trouver la pièce dans votre taille via le réseau de leurs boutiques 👍
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très bien , la réponse téléphonique Précylia. Je suis très satisfaite
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SATISFAIT
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Super
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Le site est mais encore faut-il que les vêtements soient contrôlés avant l’expédition aux clients le pull que je viens de recevoir à un défaut juste sur le devant (un noeud dans le tricot) ce qui fait une boursoufle dommage et c’est le dernier peut-être déjà un retour de cliente.
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Les articles sont systématiquement contrôlés avant expédition des commandes. Cependant, certains défauts peuvent échapper à notre contrôle et notre service client est disponible pour Vous si jamais c'est le cas. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mllecabestan.fr Restant à votre disposition, Trécylia - Service Client
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Très réactif, je recommande!
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Le bijou est conforme à la photo et le colis est arrivé rapidement pour les fêtes. Mais les tiges des boucles étaient tordues. J’ai pu les redresser, heureusement le bijou est solide.
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Les articles sont systématiquement contrôlés avant expédition des commandes. Cependant, certains défauts peuvent échapper à notre contrôle et notre service client est disponible pour Vous si jamais c'est le cas. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mllecabestan.fr Restant à votre disposition, Trécylia - Service Client
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Commande reçue sous 48h! Rapide et attentionné. Le colis était parfumé et emballer avec attention. La jupe est très belle et semble de bonne qualité, super pour ma tenue du nouvel an!
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Parfait, livraison rapide
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Site plutôt bien fait, navigation facile et produits bien mis en valeur avec toutes les informations nécessaires.
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Ravie de mon achat en ligne. Je ne voyais pas les détails sur la photo, très belle surprise
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Parfait
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L application sur le tel n est pas simple pour la visualisation et la recherche de produits
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Réponse de mllecabestan.frSignalerChère madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre expérience en ligne est importante pour nous, et nous souhaiterions en savoir plus sur ce qui a pu vous poser problème pendant votre navigation. Nous sommes disponibles sur contact@mllecabestan.fr pour échanger plus longuement avec vous sur le sujet ! Restant à votre disposition. Trécylia - Service client mlle
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Site convivial et bien organisé, photos détaillées des produits proposés
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Facilité, rapidité, efficacité Félicitations Continuez ainsi
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Articles correspondants à mes attentes.
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Comme d'habitude très bien
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très bien service impeccable .Livraison rapide sans aucun problème
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Envoi rapide, produit conforme à la description. Je recommande
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Très sérieux
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Super produits et merveilleuse vendeuse au magasin de Cognac
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Merci très contente. Je recommande
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Bien
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Le chemisier est pour ma fille ...j'espére qu'il lui plaira
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Parfait et rapide
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J’adore cette boutique en ligne et le service est génial 🤩
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Colis reçu rapidement ! Article vraiment conforme à mes souhaits. Très jolie robe ! Emballage fait avec grand soin avec la note de parfum très apprécié ! Je recommande chaudement !
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Très satisfaite comme d'habitude. L'article correspondait à ce que j'espérais
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Avis affichés par ordre chronologique