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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à l'accueil chaleureux et à l'écoute des conseillers. La rapidité et l'efficacité des services sont également soulignées, tout comme la clarté des devis. Ces éléments contribuent positivement à l'expérience d'assurance.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié1 ans après un sinistre toujours pas clôturé personne ne répond au mails ou m’explique les raisons des non payement
Réponse de mma.fr
Bonjour , Afin que nous puissions répondre au mieux à l'ensemble de vos questions, nous vous invitons à contacter votre agence via ce formulaire : https://www.mma.fr/a-propos/vie-privee.html. À bientôt Service Client MMA
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil super comme on aimerais toujours être accueilli partout…….
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéUn bon service client et des explications claires Belinda Demonsablon est très professionnelle
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon assurance
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéréactif efficace
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéAssureur dynamique qui propose toujours de meilleures offres avantageuses pour le client. Va au-devant des attentes du client. J'apprécie énormément.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéUne assurance honnête qui fait ce qu’elle dit.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéToujours présente très à l’écoute Mme Chieze est sympathique et très pro …
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéexcellant
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéExpérience parfaite, rien à redire, je suis toujours satisfait et mes demandes ont toujours une réponse intéressante à tous les niveaux
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiébon conseil bonne ecoute bon service
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéA la limite de la malhonneté - je me retrouve avec un contrat "forfait accident"dont je n'ai pas eu connaissance - Soi disant quand j'ai signé le contrat auto (signature électronique) mais qui n'est bizarrement apparu sur le site que plusieurs jours plus tard -
Réponse de mma.fr
Bonjour , Votre témoignage ne traduit pas notre volonté de satisfaire nos clients et vous nous en voyez déçus. Pour comprendre la situation, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou rendez-vous en agence. Nous restons à votre disposition. Bonne journée Service Client MMA
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse - en effet ça fait des années que je suis chez vous pour un contrat auto et jamais eu de problème - mais quand un problème survient (sinistre) je me retrouve avec un contrat dont je n'ai que faire et qui m'a été imposé - Je vois avec l'agence car je ne voudrais pas rester sur une note négative - Affaire à suivre
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et serviables
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