Évaluations clients
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Mal rembourser
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.
Réponse de MARJORIE T.SignalerBonjour MARJORIE, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée.
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Remboursement rapides Réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE H.
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Satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE Z.
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Je dépose mes remboursements à Mme Jacob Nora qui est la correspondante MNH à Tenon je suis très satisfaite Mme Jacob est très professionnelle de plus je lui envoi des nouvelles ou nouveaux adhérents merci Mme Jacob
Avis du , suite à une expérience du par YAHYA A.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LUIS MIGUEL P.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.
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Je suis très satisfaite de la mnh.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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Délai rapide de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE L.
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Délai très long pour obtenir la réponse à un devis, ou une demande d'attestation.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de JULIEN G.SignalerBonjour JULIEN, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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Trop cher pour une prise en charge bas de gamme.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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Très sauf pour le maintien de salaire ont devaient m envoyé un dossier pour pouvoir en bénéficier jamais reçu à part sa très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.
Réponse de LUCETTE C.SignalerBonjour Lucette, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation concernant votre dossier et votre maintien de salaire. Bonne journée.
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Écoute et réactivité des agents de la MNH. Prise en charge avantageuse
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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la MNH offre des garanties que d'autres n'"offrent" pas concernant l'accompagnement nécessaire à la spécificité des hospitaliers des services et, des conseils et un suivi peu fréquents ailleurs contact physique avec des employés de la mutuelle et des bénévoles aidants
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE C.
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Rien n'a dire vous êtes génial
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.
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Bonne mutuelle pour les hospitaliers et retraités
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
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Mutuelle très réactif facilité d inscription en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Cette mutuelle correspond à mes attentes. Lors de la souscription une bonne compréhension de mes besoins et contrat adapté à ma situation. Bonne gestion des prises en charge. Pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACK M.
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Très bonne mutuelle remboursement rapide. Personnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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Remboursement pas intéressant. Je ne compte pas renouveler l’abonnement
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée. Bonne journée.
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Ça va je n’ai pas à me plaindre
Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.
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Tarifs un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Bonne mutuelle, proactive
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.
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Tarif un peu excessif est les remboursements ou prise en charge pas très avantageux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de DIDIER L.SignalerBonjour Didier, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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Tres bien. Bon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Jamais réussi à me connecter à mon espace
Avis du , suite à une expérience du par KOSSIWA D.
Réponse de KOSSIWA D.SignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Si non, nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
Réponse de KOSSIWA D.SignalerPas la peine, j'ai demandé la résiliation de mon contrat
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Rapide pour rembourser, rapide pour répondre aux devis
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Pas de soucis particulier à l écoute et efficase je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KARIM Z.
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J'ai toujours une réponse à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Délais de remboursement long. Merci ce n'est pas automatique avec le décompte de la Sécu.
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.
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Mutuelle toujours à notre écoute et l’accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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J’ai anticipee…vous aussi
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Remboursement 0 aussi bien sur des besoins spéciaux que sur l’optique
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos traitements. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.
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Je n’ai reçu que très peu de compléments de salaires suite à mon arrêt long lors de ma grossesse. Mutuelle chère pour ce que c’est, je compte partir rapidement
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message, qui nous aide grandement dans notre recherche constante de qualité. Nous sommes désolés, et nous nous efforçons de vous satisfaire au mieux. Nous offrons également une large gamme de plans de santé, avec des niveaux de couverture variés. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour nous donner de plus amples informations sur votre problématique. Bonne journée.
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La mnh est une mutuelle qui répond aux attentes des bénéficiaires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES I.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Manque de transparence sur les remboursements, latence sur le traitement des demandes et difficultés à joindre un conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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J'ai toujours été affiliée à la MNH et en suis satisfaite d1
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Des remboursements qui se font rapidement. Cependant les cotisations sont chères.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Le délai de réponse est très long
Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM G.
Réponse de ABDESLAM G.SignalerBonjour ABDESLAM, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.
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Les bases de remboursement sont vraiment déplorables... trop de reste à charge pour de simples consultations de spécialistes ... c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de AUDREY L.SignalerBonjour AUDREY, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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Un seul bémol......la prise en charge pour l optique. .... L ophtalmologue m a dit que mes verres étaient très complexes....ce qui n a pas été le cas chez l opticien.... Ce serait bien d avoir des définitions précises pour éviter kes déconvenues
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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adhérent récent, j'apprécie la simplicité des échanges et la rapidité de traitement des demandes. La couverture des risques me semble cohérente et adaptée aux besoins compte tenu des différents niveaux proposés.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Lee soin sont très mal rembourser
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE M.
Réponse de HONORINE M.SignalerBonjour Honorine, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.
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Pour moi, avoir la SS plus la Mutuelle : les remboursements se font très très rapidement... Avant c était au moins 1 mois !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Pour le moment aucun problème, le personnel est à l écoute, est disponible et compétent. Seul bémol le tarif....mais comme toutes les mutuelles.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Adhérent depuis peu, j'ai du mal de me prononcer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.
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Les différentes demandes (prise en charge, remboursements) transmises via l’application ont été rapidement traitées
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Bonjour, en contrat depuis peu avec la mnh, jusqu'à présent mes remboursements se sont effectués sans problème ! Joignable sans difficulté en cas de question ou problème. J'ai peu utilisé l'application mais dans l'ensemble on si retrouve assez bien .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Déçue car les tarifs annoncés au téléphone ne sont pas les bons ( prise en charge othodentie) énorme déception pour le tiers payant nous devons envoyé une facture à chaque fois en 2024 c est tout simplement obsolète. Les médecins sont également très surpris par cette perte de temps .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K.
Réponse de VIRGINIE K.SignalerBonjour VIRGINIE, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à vos besoins. Bonne journée.
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Beaucoup de raté pour moi, pas assez réactif, lors de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.
Réponse de CINDY F.SignalerBonjour Cindy, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Toujours très bien servie
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Application smartphone à revoir sur partie courrier. Difficultés d’associer les réponses données aux courriers envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLA B.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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mutuelle adaptée aux soins des personnes âgées ; tarif convenable ; bonnes informations.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE F.
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Très pratiques car tout est faisable via l'application. Cependant la formule la plus basse ne couvre pas les 100% santé fait chez les dentistes, opticiens... et c'est bien dommage !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE N.
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Je suis affilié depuis début juin et je n’ai toujours pas reçu mes remboursements de juin et juillet 2024
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de SOPHIE R.SignalerBonjour SOPHIE, merci pour votre message. Nous vous invitons de contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Trop élevé et pas assez remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
Réponse de FATIMA M.SignalerBonjour Fatima et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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Médiocre et onéreuse
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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très bonne mutuelle , réponse rapide ,réactivité , amabilité , tarif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Réactive, complète mais un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Les remboursements sont pas terribles
Avis du , suite à une expérience du par RUDDY F.
Réponse de RUDDY F.SignalerBonjour Ruddy, merci pour votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.
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Très déçue de vos garantie j'ai très mal été conseillé !! le tiers payant ne se fais pas partout obligé d'avancer les frais pour avoir un remboursement rapide sinon c'est la galère et on vous rembourse pas la bonne sommes !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de EMILIE D.SignalerBonjour Emilie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture et de votre garantie. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.
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Genial!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE F.
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Nouvel adhérent, je suis satisfait des prestations offertes par la MNH.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Mutuelle chère et remboursement faible ou inexistante comme une gouttière dentaire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
Réponse de ALEXANDRE F.SignalerBonjour Alexandre, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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Réponse rapide Traitement des données rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Très professionnelle et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY D.
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Enfin une mutuelle à l'écoute des adhérents et que l'on peut joindre facilement au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Beaucoup trop chers
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de LAETITIA B.SignalerBonjour Laetitia, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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Le tier payant ne se fait pas systématiquement malgré que j'ai bien enregistré cette mutuelle sur mon compte améli. Je suis obligée systématiquement de demander une facture même pour une consultation généraliste. Je suis un peu mitigée pour cette mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE N.
Réponse de EMELINE N.SignalerBonjour EMELINE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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Cette mutuelle est très bien et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Très bien. Pas de soucis pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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Très bon contact téléphonique à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Satisfait bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bons contacts et bonnes informations données d'où la prise d'un contrat
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
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De plus en plus cher et de moins en moins bien remboursé
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Explique bien les cvoses
Avis du , suite à une expérience du par DAVID MAXIME M.
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la MNH est une très bonne mutuelle, les personnes de l'accueil sont très agréables, les remboursements sont assez rapides et nous sommes toujours informés des virements, c'est bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLAINE D.
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Pour le moment, aucun commentaire à faire.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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Très satisfaite du conseil et contrat proposé, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Je suis déçue. Je trouve que je paye très cher pour peu de remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de ELODIE C.SignalerBonjour ELODIE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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Je suis un agent de la fph et il me semble que le tarif attribué par moi n'est toujours pas le bon, une conseillère m'avait dit que je devais payer moins cher mais j'attends toujours qu'on revienne vers moi
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.
Réponse de CYNTHIA G.SignalerBonjour CYNTHIA, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Passez une bonne journée.
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Trop chère mal remboursé pour les dents peu pas me faire soigner
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
Réponse de CLAUDE J.SignalerBonjour Claude, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Long pour avoir un me réponse. Appli pas intuitive pour l'envoi de devis
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour , Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services et notre application. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
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Trop cher, remboursement long et mal pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
Réponse de MYRIAM C.SignalerBonjour Myriam, nous vous remercions pour votre message, qui nous aide grandement dans notre recherche constante de qualité. Chacun de nos adhérents est unique, c’est pourquoi nous offrons une large gamme de plans de santé, avec des niveaux de couverture variés. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour nous donner de plus amples informations sur votre problématique. Bonne journée.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
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Bonne prise en charge , à l écoute , réponse réactive .
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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