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  • Société

    Mutuelle Nationale des Hospitaliers

  • Description

    La MNH est la mutuelle de référence du monde de la santé et du social, spécialiste de la couverture complémentaire santé et de la prévoyance des hospitaliers. Elle agit pour améliorer les conditions et les parcours de vie de ses adhérents, en protégeant l’enfance, la famille, les personnes âgées ou handicapées.

  • Adresse

    331 avenue Antibes 45200 Amilly

  • Site web

    https://www.mnh.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE CHARLENE K.

  • 5 / 5
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    Je n’ai rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADDYSON C.

  • 2 / 5
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    Difficile d'obtenir une information sur contrat en cours

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de CATHERINE B.
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    Bonjour Catherine, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Je trouve que les remboursements sont très long … entre autre …

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Des prestations adaptées. Juste la carte de mutuelle dématérialisée qui n'est pas au point.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    Super mutuelle,et correspondantes très professionnelles et très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 4 / 5
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    Pour l instant rien à dire bonne pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

  • 4 / 5
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    Pas eu de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait de la prise en charge, optique,, laboratoire, radio pharmacie, hospitalisation cetera .Pour nous personne du troisième âge . La MNH, et une très bonne mutuelle à un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 2 / 5
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    Bonne gestion pour le moment.mais tarifs élevés pour les garanties et le peu de prise en charge des praticiens non remboursés type ostéo.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

    Réponse de CAROLINE B.
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    Bonjour CAROLINE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Concernant vos désagréments, nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver ensemble une solution appropriée à vos besoins. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite jusqu’à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Mutuelle réactive bons remboursements rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

  • 4 / 5
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    impossibilité d'imprimer le relevé de prestations mensuel n'apparaît pas dans "mes documents"

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Rapide les agents sont à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 3 / 5
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    Les remboursements sont long à arriver. Prime de parrainage non effectuée, depuis plusieurs mois d’inscription !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

    Réponse de CHRISTELLE B.
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    Bonjour Christelle, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.

  • 4 / 5
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    Bien couvert mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANA CRISTINA G.

  • 5 / 5
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    Echanges faciles et rapide. Application internet simple et efficace. Réglement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    j'ai souscris un contrat a la MNH parce que j'ai eu une personne aimable qui a répondu a toutes mes questions de façon claire m'aidant ainsi a faire mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 4 / 5
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    Mutuelle complète avec des remboursements rapides

    Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA B.

  • 5 / 5
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    Adherente depuis Juin, au début le retour était un peu long mais maintenant que mon dossier est bien enregistré cela va super vite a recevoir des remboursements ou bien des retours des conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 4 / 5
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    L’application bug souvent Aucun cadeau d’adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA F.

  • 5 / 5
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    Aucun reproche à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 1 / 5
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    Une mutuelle qui ne permet pas d'inscrire les enfants sur la carte vitale des deux parents. Donc pour une consultation d'un enfant,il faut fournir la carte vital référente sinon pas de remboursement automatique.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN A.

    Réponse de AURELIEN A.
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    Bonjour Aurélien, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Elle est correcte mais il y a mieux..

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
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    L'adhésion est relativement simple avec un personnel qui réagit promptement aux questions et préoccupations. La cotisation est assez abordable Je n'ai pas eu de situation de remboursement, donc je ne peux me prononcer sur les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par KOUESSI ALBANEDOUARD K.

  • 1 / 5
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    Bien sauf peut-être le nombre de jours en cas d hospitalisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

    Réponse de ANNIE D.
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    Bonjour Annie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture en cas d'hospitalisation. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    RAS de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 2 / 5
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    Trop chère et mal remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Mauvaise prise en charge des soins en général: dentaire, chirurgie et optique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de ALEXANDRA M.
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    Bonjour Alexandra, nous vous remercions pour votre message. Chacun de nos adhérents est unique, c’est pourquoi nous offrons une large gamme de plans de santé, avec des niveaux de couverture variés. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour nous donner de plus amples informations sur votre problématique. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Délai de Remboursement long Il faut envoyer ses décomptes Cpam si votre médecin vous accorde le tiers payant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

    Réponse de ANNE SOPHIE D.
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    Bonjour ANNE SOPHIE, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Peu de transparence dans les versements et retard de prise en charge. Teletransmission non automatique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

    Réponse de ANNA L.
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    Bonjour ANNA, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    Contacts très compliqués Remboursements médiocres malgré le niveau d’adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE L.

    Réponse de ANNABELLE L.
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    Bonjour Annabelle, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    trop cher par rapport au niveau de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par DYLIA D.

    Réponse de DYLIA D.
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    Bonjour DYLIA, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    J’en pense que c’est bonne mutuelle qui est à l’écoute des attentes de ses souscripteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    MNH est une mutuelle proposant différentes options de couvertures à des tarifs très intéréssants d'autres part les conseillers contactés sont très à l'écoute pour solutionnés tous problèmes exposés et à les résoudre de façon positve pour l'adhérent.En clair MNH très bonne Mutelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 1 / 5
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    Incompréhension des demandes Manque de réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCOISE T.

    Réponse de ANNE FRANCOISE T.
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    Bonjour Anne Françoise, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Prix relativement élevé pour le niveau de garantie

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

    Réponse de KARINE B.
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    Bonjour KARINE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Pas toute le temps bien rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    c'est ma fille handicapé qui est chez vous aucun problème très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 3 / 5
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    Trop cher !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

    Réponse de ALEXANDRE D.
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    Bonjour ALEXANDRE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Moyennement satisfait Beaucoup moins bien remboursé pour mes lunettes que ma mutuelle précédente. Un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour INGRID, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos lunettes. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Mutuelle assez chère mais rembourse peu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

    Réponse de A A
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    Bonjour suis une diabétique et changer de lunettes reste impératif et au vu des remboursements c'est assez minime

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je suis très déçu de la prise en charge de mes soins dentaires. Je songe à changer de mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour ALAIN, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos soins dentaires. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    5 euros d'augmentation mensuelle avant même le démarrage du contrat par rapport au devis, des montures lunettes très mal remboursées , pas emballée par cette premiere année d'adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Rien n’est expliqué par les agents au téléphone. Chaque personne dit le contraire de l’autre concernant lés remboursement etc. Il faut toujours envoyé les factures pour se faire remboursé sinon aucun remboursement n’est effectué !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés de lire ces mauvaises expériences. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée !

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide, possibilité d'échanges facile.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne prestation d 'ensemble , remboursement rapide ( Evolya 3 )

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour KARINE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

    Réponse de A A
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    Je vous en remercie beaucoup cordialement Karine Balme

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  • 3 / 5
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    Remboursement des lunettes pas terrible, ostéopathe....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos lunettes. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    pour le moment j'ai rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne mutuelle qui répond parfaitement aux besoins souhaités. Seul bémol, le site internet n'est pas intuitif malgré les recommandations d'y effectuer nos demandes ! Heureusement que les conseillers téléphoniques sont présents dans certains cas.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Vous proposez une prise en charge du salaire, lors d'un arrêt mais j'ai constaté que c'était un fake. Je compte donc mettre un terme à ce contrat et ainsi économiser un paiement qui ne sert que vous. Pour le contrat mutuelle, je suis plutôt satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour LAURA, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin concernant la prise en charge du salaire. Bonne journée.

    Réponse de A A
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    Merci, pour votre prise en compte et votre réactivité. Sans doute un quiproquo. Je vais suivre votre conseil. Merci. Car je ne souhaite pas vous dénigrer. Comme je vous l'ai dit, je suis satisfaite du contrat Mutuelle. Cordialement

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  • 3 / 5
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    Pas de réponse commente à nos demande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour MARTINE, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de vous répondre au mieux. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Bons remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'en suis satisfait, il réponde aux demandes et sont accessibles, le tout a un prix préférentiel pour moi malgré les récentes hausses.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Délai de réponse et remboursement longs. Obligée de demander les remboursements même si visiblement la CPAM a transmis le décompte

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour CECILE, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je trouve qu'elle ne rembourse pas très bien les frais de lunettes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour STEPHANIE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos lunettes. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour , Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Favorable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Les remboursements sont longs à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mnh.fr
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    Bonjour PASCALE, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

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    malgré que je sois au maximum des prestations , les dépassements d'honoraires , ni les RX , IRM ne sont remboursés

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    Bonjour BEATRICE, nous avons bien pris connaissance de votre demande. Dans un premier temps, pourriez-vous nous transmettre plus de précisions par message privé ? Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée.

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    Remboursement rapide, des soins de pédicure pris en charge pour les moins de 50 ans seraient intéressants

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    Bonjour ANOUCK et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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    Pas trop mal

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    Bonjour CHRISTINE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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    J'en suis très contente.

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    Contacts très professionnels Efficace dans la gestion des dossiers Concurrentielle dans le montant des cotisations

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    Rien à redire mutuelle au top

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    Très bien

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    Bon parleur pour prendre les adhésions mais après il n'y a plus personne.. aucune réponse depuis 3 semaines pour une demande via l'espace

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    Bonjour MAEVA, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.

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    C est une bonne mutuelle quand j ai besoin d une information j arrive à les avoir

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    Actuellement , je n'ai pas eu de souci d'arrêt de travail, donc ne peut dire mon avis....

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    J'ai l'impression de payer et d'avoir très peu de remboursement en retour.

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    Bonjour CINDY, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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    L'assurance en elle-même est très bien. Par contre, l'application mobile est incompréhensible. Elle n'est pas du tout intuitive, il faudrait l'améliorer.

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    Content des services proposés et les remboursements sont rapides

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    Bonne mutuelle en général, possibilité de les joindre très facilement pour avoir une réponse immédiate c'est très pratique.

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    Je conseille de prendre MNH

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    Médiocre

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    Bonjour ARMANDE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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    Tres satisfaite.

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    Bonjour FLORENCE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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    Depuis que je suis adhéré de cette mutuelle, je ne suis pas encore tombé malade, je ne saurais pas donner un quelconque point de vu y afférent .

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    Je suis nouvelle adhérentes

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    Je suis très contente car je suis vraiment bien couverte

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    Je suis en fin de carrière et j’ai souscrit depuis moins d’un an à un complément de salaire en cas d arrêt et quand je parle autour de moi ,personne n’est au courant. J’ai eu la chance d’être conseillé par une conseillère MNH dans mon entreprise ; Je pense que vous devriez étendre ce genre de communication avec des agents compétents comme Morgane capedegelle qui m’a donné son téléphone ,qui répondait aux sms quand je me posait des questions LE TOP

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    Le tarif a été augmenté sans que je soit au courant

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    Bonjour HALIME, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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    J’ai résilié mon contrat avec la mnh et vous ne tenez pas compte de ce fait.

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    Bonjour JACQUES, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

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    Parfait

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    Pratique rapide

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    Tranquille!

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    Bon suivi, équipe réactive.

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    Les délais de remboursement trop long

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    Bonjour LAURENCE, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

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    RAS

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    Mutuelle ?? Aucun remboursement, je paie tout de ma poche ! On me dit que ce nest pas remboursé sur toutes les factures que j'ai présentées. Orthodontie de ma fille, mes radios de scanner.... Je me demande pourquoi je cotise tous les mois alors que je ne suis même pas remboursée au final !!

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    Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre demande. Dans un premier temps, pourriez-vous nous transmettre plus de précisions par message privé ? Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée.

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    RAS

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    Je trouve que les remboursements sont un peut loin à être remboursés par rapport à d'autres mutuelles que j'ai eu auparavant, et que les remboursements ostéopathie ne sont pas assez élevés surtout pour nous soignants qui avons un besoin fréquent de consulter ces praticiens

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