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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CATHERINE, merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRemboursement pas à la hauteur comparativement à d’autres mutuelles Pas de prestation prise en charge ( pédicure, ostéopathe…) Pas de prise en compte de la fidélité de client ( bientôt 40 ans d’adhésion) Pas de prise en compte des adhésions à des activités sportives ( pour encourager les personnes à prendre en charge leur santé en faisant du sport)) La mnh ne pourrait elle pas avancer sur tous ces points? Cordialement Cordialement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CHRISTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéElle est très chère par rapport a d autres mutuelles alors que nous travaillons dans le secteur de la sante on devrait avoir la meilleure mutuelle de France si tous les hôpitaux se regroupaient pour offrir le meilleur comme le font le personnel soign
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CORINNE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès cher très nul très compliqué à joindre. Je vais changer.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRemboursements ne sont pas à la hauteur de mes espérances
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Francine, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à vos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite dans l'ensemble mais je déplore le peu (voire nulle) la prise en charge dentaire
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CHRISTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la prise en charge de vos soins dentaires. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse mais j'avais déjà contacté un conseiller il y a quelques mois en arrière et je vais payer plus tous les mois durant 2 ans que ce que vous me rembourserez donc ce n'est pas la peine. ce n'est normal que les adhérents d'une mutuelle Hospitalière ne soit pa mieux pris en charge (commme on dit c'est le cordonnier le plus mal chaussé) bonne journée
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiébonjour c et trés bien les remboursements se font rapidement trés intéressent
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSUPER BIEN
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAucun remboursement dentaire et optique, ce n’est pas normal !!
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience sur vos remboursements de soins dentaires et optiques. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiébeaucoup trop chaire pour les retraites
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux efficace très bon accueil
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéA peine 2 ans que j’ai souscrit, et vous avez déjà augmenté les mensualités environ 4 fois
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Chloé, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis dessus de la prise en charge informatique qui se trouve être compliqué d'ailleurs mon dossier et tjrs pas terminé je vais devoir le faire par courrier
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CHRISTELE, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre démarche. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu trop chere
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Nina, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu chère pour la qualité de la couverture. Remboursements bas pour les lunettes par exemple en comparaison avec d'autres mutuelles. J'envisage de changer.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Constance, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéC'est une très bonne mutuelle je la recommande
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe contrat obsèques auquel nous avons adhéré paraît bien, nous souhaitons cependant en avoir besoin le plus tard possible.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLes prix sont intéressants mais les remboursements sont limités
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonne efficacité et interface de gestion sans problème. Seul bemol, certaines prestations pourraient etre mieux remboursées.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien je recommande.
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