Avis clients de mnh.fr

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Calculé à partir de 1272 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1710 avis depuis le 25/08/2023

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Informations et contact Mutuelle Nationale des Hospitaliers A propos d'Avis Vérifiés

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Informations mnh.fr

  • Société

    Mutuelle Nationale des Hospitaliers

  • Description

    La MNH est la mutuelle de référence du monde de la santé et du social, spécialiste de la couverture complémentaire santé et de la prévoyance des hospitaliers. Elle agit pour améliorer les conditions et les parcours de vie de ses adhérents, en protégeant l’enfance, la famille, les personnes âgées ou handicapées.

  • Adresse

    331 avenue Antibes 45200 Amilly

  • Website

    https://www.mnh.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Rien d'exceptionnel dans les remboursements malgré les prix élevés

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour Chantal, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    beaucoup trop chaire pour les retraites

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    SUPER BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 4 / 5
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    Bonne efficacité et interface de gestion sans problème. Seul bemol, certaines prestations pourraient etre mieux remboursées.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 3 / 5
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    je suis satisfaite dans l'ensemble mais je déplore le peu (voire nulle) la prise en charge dentaire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CHRISTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la prise en charge de vos soins dentaires. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques. Bonne journée.

    Réponse de CHRISTINE R
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    Bonjour Merci pour votre réponse mais j'avais déjà contacté un conseiller il y a quelques mois en arrière et je vais payer plus tous les mois durant 2 ans que ce que vous me rembourserez donc ce n'est pas la peine. ce n'est normal que les adhérents d'une mutuelle Hospitalière ne soit pa mieux pris en charge (commme on dit c'est le cordonnier le plus mal chaussé) bonne journée

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  • 3 / 5
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    Mutuelle trop cher par rapport aux prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CLAUDINE et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Mutuelle très complète satisfait pour mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 3 / 5
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    Avis mitigé.. Peu Beaucoup mieux faire.... En fonction de la personne qui traite votre dossier (indemnités maladies personnel à la limite du j m en foutisme et de la grossièreté) ou vos demandes d informations auores de certains bureaux... Continuez ainsi vos adhérents partirons....

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    À chaque fois que j’ai téléphoné pour un renseignement j’ai toujours eut une réponse positive et le temps d’attente parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 3 / 5
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    Pas assez bien niveau remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de vos remboursements. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Aucun remboursement dentaire et optique, ce n’est pas normal !!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience sur vos remboursements de soins dentaires et optiques. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CATHERINE, merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Un peu chère pour la qualité de la couverture. Remboursements bas pour les lunettes par exemple en comparaison avec d'autres mutuelles. J'envisage de changer.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour Constance, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    Très cher très nul très compliqué à joindre. Je vais changer.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Remboursements ne sont pas à la hauteur de mes espérances

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour Francine, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à vos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    sérieux, disponibilité, contrats adaptés et intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN G.

  • 5 / 5
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    Informations claires Remboursement rapide Contact téléphonique toujours courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Le contrat obsèques auquel nous avons adhéré paraît bien, nous souhaitons cependant en avoir besoin le plus tard possible.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 3 / 5
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    Un peu trop chere

    Avis du , suite à une expérience du par NINA F.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour Nina, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Remboursement pas à la hauteur comparativement à d’autres mutuelles Pas de prestation prise en charge ( pédicure, ostéopathe…) Pas de prise en compte de la fidélité de client ( bientôt 40 ans d’adhésion) Pas de prise en compte des adhésions à des activités sportives ( pour encourager les personnes à prendre en charge leur santé en faisant du sport)) La mnh ne pourrait elle pas avancer sur tous ces points? Cordialement Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CHRISTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Elle est très chère par rapport a d autres mutuelles alors que nous travaillons dans le secteur de la sante on devrait avoir la meilleure mutuelle de France si tous les hôpitaux se regroupaient pour offrir le meilleur comme le font le personnel soign

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CORINNE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Je suis dessus de la prise en charge informatique qui se trouve être compliqué d'ailleurs mon dossier et tjrs pas terminé je vais devoir le faire par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CHRISTELE, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre démarche. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Les prix sont intéressants mais les remboursements sont limités

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 3 / 5
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    Mutuelle spécialisée pour les hospitaliers... mais sans avantages !! Très peu de remboursement pour les spécialistes....et pour certains médicaments. Simplement d'avoir l'avantage du salaire en arrêt de maladie. Et le prix des mensualités sont honereux À revoir vos tarifs et remboursements Merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    C'est une très bonne mutuelle je la recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Très sérieux efficace très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Avis favorable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 3 / 5
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    A peine 2 ans que j’ai souscrit, et vous avez déjà augmenté les mensualités environ 4 fois

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour Chloé, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    bonjour c et trés bien les remboursements se font rapidement trés intéressent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 3 / 5
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    Difficile de donner un avis positif car encore faut-il avoir quelqu'un au téléphone lorsque nous avons besoin de renseignements. Sur l'application c'est encore pire, je ne peux pas avoir le détail de mon contrat lorsque je clique dessus, ça me dit qu'il y a toujours un problème lors du téléchargement. Je n'arrive même pas à voir les suivis de remboursement. Actuellement j'ai des séances de kiné je vois qu'elles sont remboursées à 65 % par la CPAM mais je ne vois pas du tout le complément de la MNH qui j'espère va suivre... J'ai appris que la première année, nous n'avions pas de réduction. Elles se font à partir de la deuxième année. Dernière chose je voulais avoir des renseignements sur le complément de salaire à ce jour je n'ai toujours rien il y a rien de précis sur le site . Je suis vraiment déçue. J'étais chez Uno avant et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Il y avait toujours quelqu'un pour nous répondre même par mail. Alors je me pose la question si je vais rester à la MNH ou pas. !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CHRISTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

    Réponse de CHRISTINE R
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    Bonjour, c'est ce que j'ai déjà fait mais sans trouver de réponse. De plus j'en ai parlé lors de mon 1er message. Donc si vous désirez vous améliorer, comme vous dites dans votre réponse, vous auriez pu constater cela. Je pense que c'est une réponse comme toutes les autres. Réponses toutes faites sans chercher de régler le problème. Donc arrivée à ce stade, je suis g'dans la positive pour changer de mutuelle. Je vais comme à prospecter vers d'autres. Mme Rivalland.

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE H.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CLARISSE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Une mutuelle qui offre une bonne prise en charge des dépenses de santé.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    j'avais résilié mon contrat de la MUTUELLE MNH pour une autre mutuelle lors de la venue d'un agent représentant une autre mutuelle dans l'établissement de soins au je travaille chu Toulouse, m'étant aperçu rapidement que l'offre qui soi-disant était plus favorable pour moi ne l'était absolument pas. J'ai repris rapidement contact avec Me BRINGUE Florence (référente pour le chu Toulouse) pour revenir adhérer à la MNH .soit dit en passant Me BRINGUE est une personne exceptionnelle qui donne de bons conseils. Le plus de la MNH est quelle prend en charge la perte d'autonomie de la personne et cette clause est très très importante dans un contrat prévoyance

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très content de la mutuelle MNH. Je n’ai jamais eu des soucis avec. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Mon conseiller est à l'écoute. Et il est d'une efficacité remarquable . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 4 / 5
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    Je suis en temps partiel thérapeutique et cela n'est pas pris en compte par votre organisme. C'est pourtant une prolongation d'arrêt. Publicité mensongère. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.

  • 5 / 5
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    AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Mutuelle près de ses adhérents, a l'écoute de ces derniers. Les remboursements sont rapides Les récapitulatifs sont clairs et compréhensifs . Bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE B.

  • 5 / 5
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    Les personnes répondent très bien aux questions quand nous les contactons. Les remboursements sont rapides

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 3 / 5
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    les taux de remboursement ne sont pas ce à quoi je supposais. Ex: visite médecin généraliste, 25 euros. remboursement Sécu; 12,50 euros. remboursement MNH: 7.50 euros. pour moi le compte n'y est pas.!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour BERNARD, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    merci pour tous les info

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 3 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour Geneviève, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une réponse adaptée à vos questions sur nos tarifs, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    Jamais la même réponse à une question On sent très bien l agencement au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. - Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle très bon conseiller ou conseillère à l écoute des clients j ai pas à me plaindre.

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN M.

  • 5 / 5
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    Globalement je suis satisfaite mais je déplore que les accusés de réception des demandes sur l’espace adhérent ne soient pas plus précis quand on fait plusieurs demandes on ne sait à laquelle l’AR se rattache.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 3 / 5
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    Tres mal remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

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    Bonjour Audrey, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble bien mis à part les consultations quand on fait l’avance des fois y a pas de télétransmission alors qu’avec d’autres mutuelles pas besoin d’envoyer les factures d’avance

    Avis du , suite à une expérience du par GOULTEME I.

  • 3 / 5
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    Tarifs élevés pour des taux de remboursement pas toujours importants

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des questions spécifiques sur les remboursements, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Mutuelle sérieuse et humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 2 / 5
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    Trop cher et pas de bon remboursement et surtout que nous sommes des soignants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM B.

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    Bonjour Mariam, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle. Très satisfait de leurs services.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.

  • 3 / 5
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    Tarifs élevé, pas de geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

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    Bonjour Aurélie, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Car doit couvert tout 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA C.

  • 4 / 5
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    répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 2 / 5
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    Cher et mal remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    C'est une mutuelle assez acceptable. Sauf il devrait y avoir une réduction ou autre pour les personne qui restent des années sans que vous avez à dépenser des actes pour eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMERE R.

  • 4 / 5
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    Tjours une reste à charge ce n est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL S.

  • 1 / 5
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    bonjour, Les remboursements sont insuffisants en comparaison au montant de la cotisation mensuelle. j'envisage de changer de mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour CAROLE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 4 / 5
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    C’est pratique car on se soutien les uns , des autres : c’est la philosophie même de la maison mère .

    Avis du , suite à une expérience du par ADJI N.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE D.

  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais eu à me plaindre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE A.

  • 5 / 5
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    C'est une bonne mutuelle qui correspond à des personnes comme nous autres qui n'ont pas assez de moyens surtout côté remboursement vraiment rien à signaler c'est très parfait je peux conseiller beaucoup des gens a y accéder

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 4 / 5
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    Très bonne mutuelle, j'ai pas à faire kilomètre pr allé l'ai voir en cas de besoin. J'ai des réponses à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Bonne mutuelle mais rembourse peu pour les lunettes

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

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    Personnel agréable et de bon conseil. Concernant les prestations dommages quels ne couvrent pas très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

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    Bonjour AURELIE, nous vous remercions pour votre message concernant le personnel de la MNH. Chacun de nos adhérents est unique, c’est pourquoi nous offrons une large gamme de plans de santé, avec des niveaux de couverture variés. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de vous fournir de plus amples informations sur nos différentes prestations. Bonne journée.

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    dommage que les conseillers ne soient pas en mesure, de suite, d'apporter une réponse aux questions posées...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

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    Très mal rembourser et la transaction avec la sécurité sociale est casi nul

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Réponse de mnh.fr
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    Bonjour, à la MNH, nous prenons vos commentaires au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre remboursement. Bonne journée.

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    Hospitalière en disponibilité, la mutuelle est chère pour un faible remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Bonjour , la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents afin de proposer une solution adaptée et personnalisée à chacun. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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    bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Bien mais chere

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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    Très bon suivi des dossiers, réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

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    A l'écoute et réponses adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTINE R.

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    je trouve que les remboursements devrait etre pris au moins 1 seance hosteo par ans et ne pas avancer le dentiste

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA O.

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    Bonjour MELISSA, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de répondre au mieux à votre demande sur les remboursements de vos séances d'ostéopathie. Bonne journée.

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    Mise en place rapide, toutefois impossible de bénéficier du parrainage juste après souscription, bien dommage quand des centaines d'employés d'une meme structure sont adhérents ! Ce Dernier ne m'ayant jamais été évoqué par les interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA D.

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    Bonjour ALICIA, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous aurez besoin ! Bonne journée.

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    Délais de remboursement hors carte vitale long, Résiliation de mon contrat complet suite à la demande de radiation d’un de mes enfants

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

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    Bonjour Angelique, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec la MNH. Nous restons à votre disposition par notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, pour toute information complémentaire. Bonne journée

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    Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais mis. Cotiser près de 60€/moi et n'être remboursé de rien c'est quand même le comble. Je comptes d'ailleurs changer de mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

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    Satisfaite des différentes prestations, du prix. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HENIA A.

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    Une mutuelle qui me convient personnellement jusque-là pas de problème…

    Avis du , suite à une expérience du par AMY MADEDE T.

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    Je ne suis plus dans le public et la LNH ne veut plus mon adhésion à la mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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    Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos besoins et d'apprendre cette nouvelle. Nos offres évoluent constamment afin de répondre au mieux aux attentes de nos adhérents. Nous restons disponibles au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h si vous avez la moindre question. Bonne journée.

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    J'ai souscris uniquement le complément de salaire en cas d'arrêt maladie long. Ça reste assez cher mais 1 bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE Y.

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    Très chère!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

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    Bonjour MARION, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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    Les remboursements sont plus que faibles.

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA B.

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    Bonjour SACHA, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de vos remboursements. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

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    mal remboursé trop cher.. les cordonniers les plus mal chaussés à l’hôpital. je suis très très déçue. j’ai hâte de changer à l’anniversaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

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    Bonjour Elisabeth, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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    Traitement très long et communication très compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.

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    Bonjour Estelle, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

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    Très chère pour une prise en charge très limitée

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

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    Bonjour Aurélie, merci pour votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.

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    Mutuelle un peu cher !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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    Très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Des mois que j'essai d'avoir mon remboursement lunettes et que tout le monde se jette la pierre ! Je déconseille cette mutuelle ! On m'avait d'ailleurs prévenue

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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    Bonjour, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée et rapide à votre demande de remboursement. Bonne journée.

    Réponse de Virginie B
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    C'est se que j'ai fait et j'ai complètement abandonné ! On me dit que c'est une erreur de votre part et refusé de nouveau. On a finalement fini par me dire que la sécurité social a fait une erreur et la sécurité social me dit que non. Sa traîne depuis mars, j'en ai marre !

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    il l'ai un peu chère

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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