Avis clients de Free Mobile

4.4 / 5

Calculé à partir de 9403 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Description

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    https://mobile.free.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Un forfait 5g illimité au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci beaucoup pour votre message, je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait 😊 Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Sylvie 😊. Maxime @Free

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CREUZEL E.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Eric 😊 Je suis ravi d'apprendre que vos services répondent pleinement à vos attentes. Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Pour la fibres et la box c très bien j'ai une bonne connexion internet chez moi merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Jordan @Free

  • 1 / 5
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    J'ai demander ma carte le mois 11 mes jai rien reçus et je ne reçoit aucun msg jai demende la carte j'ai payé 10€ et les hommes qui ont dans le service ils disent que free ils va rembourser mes jai rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la réception de la carte SIM. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Maxime @Free

  • 5 / 5
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    Beaucoup moins cher que chez Bouygues, malgré un gros mal entendu lors de ma souscription avec free.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Ce malentendu m'interpelle, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, je vous invite à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Jordan @Free

  • 3 / 5
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    Le déploiement du réseau mobile est encore insuffisant dès que l'on sort des grands axes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci de votre retour Anthony 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
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    Parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    ☺️🙏

  • 5 / 5
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    bonne internet. tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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    Ravie de lire votre retour ☺️. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Deux fois sa bug mais c'est bien sa marche super bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Assurément satisfaite de notre récente collaboration avec ma souscription Free Mobile. Une assistance téléphonique efficace, réactive et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nicolas @Free

  • 5 / 5
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    Disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Offre adaptée avec le service adéquat! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARWAN B.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci Marwan ☺️

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Merci ☺️.

  • 1 / 5
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    Aucune écoute, j'ai demandé un abonnement précis mais on m'en a mis un autre et depuis je ne peux joindre personne pour modifier.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

  • 5 / 5
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    Juste incroyable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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    😍

  • 5 / 5
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    La satisfaction client est votre priorité. Je recommanderai Free à mes proches

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL ANZIZ BOLADJI A.

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    Absolument Abdel ! Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation 😊 Tony - Free

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

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    🙏

  • 4 / 5
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    Rapidité de commande, livraison au top et mise en route très bien pour un forfait de 2€ . Bravo FREE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS L.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Jean Francis 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des services de qualité au meilleur prix ! Tony @Free

    Réponse de Jean Francis L
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    Merci a vous et votre équipe

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  • 4 / 5
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    Mon forfait me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait, de l'installation, service rapide, conseiller avec la demande de l'abonnement est du réseau Free.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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    Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance 🙏 Votre satisfaction est notre priorité . Julie@Free

  • 5 / 5
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    Aucun soucis réseau top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Mélanie @Free

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait de Free mais le forfait à 2€ pourrait être un peu plus étoffé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Christian 😊. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Un commercial chez Free Houde au top. De très bonnes explications, prend le temps qu'il faut . Et en plus très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Merci free

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊.

  • 4 / 5
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    Proposer un tarif spécial fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Laurence 😍. Mélanie @Free

  • 4 / 5
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    Devrez avoir plus de data pour l étranger

    Avis du , suite à une expérience du par BERTEOTTI M.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Berteotti. Mélanie @Free

  • 4 / 5
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    Free Mobile fonctionne bien. J'ai adhéré au fournisseur de Free pour améliorer mon internet car je n'avais aucun souci avec ma télévision. Par contre avec Free, j'ai constamment des coupures sur ma télévision et pas sur ma tablette qui est en wifi, aucune coupure. J'ai téléphoné à plusieurs reprises et toujours pas résolu…..

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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    Merci pour votre avis. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité Free Mobile 🙏 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Noémie @Free

  • 5 / 5
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    Excellent. Le seul problème est le voice message non disponible de l'étranger.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

  • 4 / 5
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    Encore trop peu de relais en 5G à disposition mais plus généralement, très bonne couverture nationale. C'est l'offre la plus compétitive que j'aie eu depuis bien longtemps ; niveau qualité - prix, impossible de rivaliser avec Free !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • 4 / 5
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    Toute la procédure de souscription et d'installation était très fluide et meilleure que chez les concurrents. Le débit mobile en revanche est nettement moins rapide et je capte beaucoup moins bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Pour le moment, tout fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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    Merci pour votre retour d’expérience. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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    😍

  • 4 / 5
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    Je n' ai pas assez de recul pour mettre 5 étoiles. Pour l'instant rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    😍

  • 5 / 5
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    parfait rapide pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mélanie @Free

    Réponse de Dominique F
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    DE RIEN MERCI FREE

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  • 5 / 5
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    Je suis contente d'être avec Free mobile

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Denise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊 Guillaume @Free

  • 5 / 5
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    Vos informations et le relationnel super

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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    ❤️

  • 5 / 5
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    Pas trop mal

    Avis du , suite à une expérience du par GUENAEL B.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Guenael B. 😊. Hélène @Free

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

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    Ravie de lire votre retour Monique. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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    Merci ☺️ Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    😊

  • 1 / 5
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    Aucune remise appliqué sur mes factures alors que le rattachement des lignes a été effectuée en magasin free. Je contact le service client deux fois et on me raccroche au nez deux. Quel honte. J'attends que l'on me rappel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *

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    Merci pour votre retour d’expérience. Nous avons a cœur d'apporter satisfaction à nos abonnés sur l'ensemble de nos points de contact en physique ou à distance. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

  • 5 / 5
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    Muito agradado , obrigada aqui do portuga

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    😍

  • 4 / 5
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    Tres Bien pour l'offre de rooming a l'etranger 35 Go inclus Failles dans la reception 4G en France à certains emplacements

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Le free Wifi un vrai plus !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    😊

  • 5 / 5
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    Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Très bien. Le forfait est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

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    Merci pour votre retour d’expérience, Laurence 😍 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Petit forfait pas cher parfait pour moi qui ne fait pas un usage intensif de mon téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Sylvie 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

    Réponse de Sylvie L
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    Merci à vous

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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    😍

  • 5 / 5
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    La première chose,c'est les tarifs,

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA A.

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    Merci Yamina 😊

  • 5 / 5
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    Mon abonnement est récent. Donc tout va pour le mieux pour le moment. Bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

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    Ravie de lire votre retour Patricia D. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free

  • 5 / 5
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    Depuis février 2020 que je suis avec vous je suis très contente même quand il y a des problèmes sur les chaînes ou le réseau vous n'hésitez pas à faire des gestes commerciales la preuve vous venez de m'offrir un mois gratuit suite au panne qu'on a eu depuis 5 mois

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍 . Votre satisfaction est notre priorité. Hélène @Free

  • 5 / 5
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    Rien à dire problème réglé très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Super opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Ravi de lire votre retour ! Je vous remercie pour ce message sympathique 😊 Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Mieux et bien moins cher que les concurrents pour une meilleure offre

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci 😁

  • 4 / 5
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    À améliorer : le service client free mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

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    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • 5 / 5
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    Les messages sur le répondeur donnent les numéros d'appel.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Jocelyne. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • 1 / 5
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    Presque 1 mois que j'attend ma carte SIM malgré mes relances et en attendant je paye….

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison concernant la carte SIM. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • 1 / 5
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    l'offre payée n'est pas celle vendue par le télévendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ F.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙏 Navré d'apprendre cette incompréhension sur le tarif, nous sommes disponibles sur Messenger pour faire le point : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Très bonne réception . Après la box, les mobiles attendons la fibre avec impatience. Merci Free

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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    Je vous remercie pour votre retour 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie@Free

  • 5 / 5
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    La simplicité de l'utilisation de l'espace client

    Avis du , suite à une expérience du par TED HONORÉ S.

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    Ravi qu'il vous plaise 😊 Nicolas @Free

  • 5 / 5
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    Prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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    😊

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

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    😍

  • 5 / 5
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    Pour le moment je n est pas soucis ave mon offre mobile je suis plutôt satisfaite à voir par la suite ,mais très contente ,merci à free

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nicolas @Free

  • 1 / 5
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    Pas de réseau et menti sur le fait que l'on pouvait avoir les appels WiFi alors qu'il faut un téléphone qui fasse la 5G, très très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la qualité du réseau et l'utilisation des appels Wi-Fi 😔. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂. Nicolas @Free

  • 5 / 5
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    Bon Service

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.

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    Merci Simon 😊

  • 4 / 5
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    Plus la fiabilité de réseaux et connexion internet Merci à vous et bon vent à toutes la famille free

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

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    Noémie @Free

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    Merci pour votre partage d'expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

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    La simplicité et la rapidité de souscription de l'offre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😍 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Bon forfait surtout lorsque vous partez à l'étranger (thaillande) quelques mois, et que vous êtes en plus déjà client free box pop. Du coup, j'ai changé le forfait de ma femme et le mien. Après sur le second forfait la réduction n'est que de 4€, Iso 10€ pour le premier. Mais cela reste très intéressant pour le forfait proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Francis. Votre satisfaction est notre priorité 😊 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Très bien reçu lors des appels téléphoniques

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Je peux enfin capter partout

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Sophie 😊 Tony @Free

  • 3 / 5
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    Très bien mais peut toujours mieux faire !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Maxime @Free

  • 5 / 5
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    Pour l'instant très satisfaite pour tous. J'espère que cela dira dans le temps Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et satisfaction avec nous 😊 Tony @Free

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait pour avoir changer de fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

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    Merci Manuel ☺️.

  • 5 / 5
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    Service rapide, les conseillers aimables et efficace. Très satisfaite des services!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

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    Ravi de lire votre retour Martine. Nous vous remercions pour ce message sympathique qui fera plaisir à nos équipes 😊 Tony @Free

  • 4 / 5
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    La portabilite a été rapide à part que la carte SIM a mit beaucoup de temps à arriver

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Merci pour votre retour. Navré d'apprendre que le délai d'envoi de la carte SIM a été plus long que prévu. Sachez que nous sommes disponibles sur Messenger à tout moment pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, René 😊 Caroline @Free

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

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    Ravie que vous soyez satisfaite, Catherine 😊 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Tout marche parfaitement bien, internet, TV, portables. En plus les gens sont très sympas quand on les appelle. Suis ravie de Free.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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    Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie@Free

  • 5 / 5
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    Suis très satisfait de l'offre qui me convient très bien. Réseau impeccable...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Noémie @Free

  • 1 / 5
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    Souscription d'un forfait mobile, la conseillère qui a fait la démarche était très expéditive au téléphone, et a écorchée mon nom et prénom, ainsi que mon adresse mail (je précise avoir clairement épelé ces trois infos). Résultat: je n'ai pas reçu de mail pour activer ma carte SIM, obligé de créer une adresse mail avec mon nom mal orthographié pour procéder à l'activation. Quand je contacte le service client, on m'annonce que je dois me déplacer en boutique pour corriger l'orthographe de mon nom et prénom sur ma facture alors que je n'ai ni le temps ni l'envie de me déplacer pour réparer une erreur de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXI D.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏. Navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nous sommes disponibles sur les réseaux si vous avez besoin. Julie@Free

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    Free est toujours le meilleur réseau et le moin cher donc ,je recommande a tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK H.

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    Merci infiniment pour votre confiance, Malik 😍 Caroline@Free

  • 5 / 5
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    EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Damien😊 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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    Merci 😍

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    fonctionne tres bien , pas de problème et surtout en quand je voyage j'ai un accès internet dans beaucoup de pays sans acheter une carte SIM locale (Inde Malaisie , chine , la plupart des pays en Europe , USA etc )

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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    Ravie que vous soyez satisfait 😍 Caroline @Free

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    Trop bien et capté bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *

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    Ravie de lire votre retour 😊 Caroline @Free

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Merci 😊

  • 4 / 5
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    J ai des endroits que j'ai pas de réseau exemple a le louroux le bourg département 37240

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour vous aider, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

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    Le prix de l'abonnement par rapport aux concurrents et le nombre de Go.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Très bien avec un tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Daniel 😊 Caroline @Free

  • 4 / 5
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    très bonne couverture à la campagne pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

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    Bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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    Merci de partager votre retour positif 😊 Caroline @Free

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    Je n'ai pas reçu ma carte SIM. Impossible à joindre un conseiller. Je paye une prestation que je n'ai pas

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre situation. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

    Réponse de GUILLAUME J
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    Je souhaite régulariser la situation avec un avis vérifié. Merci de me contacter au plus vite.

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    Si votre souci est toujours d'actualité, pouvez-vous me joindre par les Réseaux Sociaux via le lien suivant afin que je puisse solutionner cette situation avec vous ? 👉https://m.me/FreeFrance Demandez Yann en précisant le mot clé "Avis Vérifié" À très vite 🙂 Yann @Free

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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Maxime @Free

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Jordan @Free

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    Très facile de relier avec son offre free box, mais il serait bien d'avoir un prix dégressif quand on a plusieurs lignes mobiles

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Merci de votre retour Isabelle 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Isabelle 😍 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Guillaume @Free

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Julie@Free

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    Je suis très satisfaite de free...je ne changerai pas d opérateur

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    Je suis ravi de lire votre retour ! Merci beaucoup pour ce message sympathique 😊 Jordan @Free

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