Résumé des avis
Free est apprécié pour son service efficace et accessible en ligne, avec un personnel à l'écoute et des tarifs compétitifs. Les clients expriment leur satisfaction concernant la clarté des informations et la convivialité de l'expérience.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J'ai rien a dire tous fionctionne parfaitement bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour 😊
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excellent contact . bons conseil
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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RAS
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Réponse de mobile.free.frSignaler😌
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La personne en ligne a été très aimable et est restée à l'écoute. Une personne professionnelle et formidable
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes 😉 ! Nicolas @Free
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Réseau insuffisant voire inexistants ....appel audio très souvent inaudible et inaccessible. Réseau 5g, 4g, 3g trop souvent inexistants, impossible d'utiliser forfait musique comme Deezer ...
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Très bon rapport qualité prix sauf sur le réseau 4g pas très efficace et dur à capter en pleins centre de Lyon.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour, Nina 😊 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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J'étais très bien reçu au boutique à Paris. Nous avons trouvé des solutions pour ma situation. Merci
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Caroline @Free
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Pás mieux C est pás possible
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavie de lire votre retour ! Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Caroline @Free
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parfait comme offre pas mieux chez vos concurrents
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci infiniment pour votre retour 😊 Caroline @Free
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Très bon
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊
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Plus de dispo quand on vous appelle
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter via nos Réseaux Sociaux :) Caroline @Free
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Connexion et tarif parfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Claudine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité 😊 Caroline @Free
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Service client très bien, tarif très bien mais réseau... Pas terrible.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis disponible sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Satisfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊
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Une bonne connexion pour un prix abordable.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍 La qualité au meilleur prix reflète bien les engagements Free ! Caroline @Free
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conforme à mes attentes
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free
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Satisfait avec Free
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊
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J'apprécie de ne pas avoir à vérifier les gigas qu'il reste lorsque je ne suis pas chez moi
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍 Vous faire bénéficier de toujours plus de services reflète bien les engagements Free ! Caroline @Free
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Bien
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Réponse de mobile.free.frSignaler😊
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Ок
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Réponse de mobile.free.frSignaler😊
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Ras, pour le moment tout est ok.Bonne couverture réseau surtout en tant que frontalier.
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavie que vous soyez satisfait 😊 Caroline @Free
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Le forfait que j'ai heu on m'a dit qu'il aura 18go pour l'Algérie pendant 1ans et après 35go j'ai fait répéter la conseillère plusieurs fois pour être sûr donc j'ai accepté mes malheureusement c'est seulement pour l'Europe donc déçu
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Je reste disponible sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Manuel @Free
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pas mal
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Réponse de mobile.free.frSignaler😊
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j ai reçu l alimentation c est ok
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Bonne offre mobile , un prix au top ! Le réseau fonctionne parfaitement rien a dire.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive 😊 Caroline @Free
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Démarchage mensonger. Je ne souhaitais pas souscrire à cette par faute de temps avant notre départ en vacances et je l'ai fait car on a certifié et garanti à 2 fois que la Turquie ferait partie des pays pour l'internet à l'étranger. Je me retrouve à ma grande surprise avec un hors forfait de 60euros. Déçu et dégoûter je pense résilier du coup mon mobile celui de mon épouse et ma fibre domicile si une annulation de ces frais n'est pas réalisée de la part de FREE. Pratique décevante de la part de free je trouve ça dommage.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Ozer 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Le forfait en soi est très bien ! Mais par contre je trouve ça inadmissible qu'en 2023 Free ne soit pas accessible à tous les Handicap. Il est impossible pour moi de rajouter une ligne à ma ligne principale sans avoir à me déplacer à une boutique ou à demander à quelqu'un de me le faire en tant que déficiente visuel. C'est une honte, sachant que Free Sont quand même impliqué dans l'accessibilité de leurs services.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Je reste disponible sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Manuel @Free
Réponse de A ASignalerBonjour, On peut échanger, mais si ça ne règle pas mon problème qui est de rajouter mes lignes à ma ligne principal, je ne vois pas ce que ça va changer, surtout si personne souhaite faire un effort pour rendre le site accessible. Et je ne comprends pas pourquoi à distance un conseiller Free n’est pas capable de faire cette manœuvre également. Du jamais vu, En l’occurrence n’importe quel de vos autres utilisateurs peut faire ça de chez lui devant son ordinateur ou son téléphone. Alors moi déficiente visuelle, Je dois me déplacer dans une boutique Free. Cherchez l’erreur.
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Pour l instant, rien à dire! Cela ne fait pas très longtemps que je suis abonné !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Jocelyne 😊 Caroline @Free
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Très bien en ville, mais très peu de réseau chez-moi à la campagne.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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J'ai une offre pour avoir la 5G et je n'ai que la 4G, est-ce normal ?
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Titouan 🙏. Je suis disponible sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Pas cher
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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Très satisfait, cette offre correspond complètement à mes attentes, merci !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci infiniment pour votre retour Michel 😊 Caroline @Free
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Tout est parfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavi de lire votre retour Emmanuelle 😊 Tony @Free
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Problème depuis un peu moment sur le réseau, j'espère que vous allez faire le nécessaire
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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RAS TOUT EST BIEN NE CHANGEZ RIEN
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Réponse de mobile.free.frSignalerÇa me fait plaisir de lire votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Jordan @Free
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Vos tarifs ont beaucoup trop augmenté, plus d'offre à 9.99 par mois c'est bien dommage
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
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Équipe au top dommage que la personne qui a installé ne parle pas bien le français
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de votre remarque Luc et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free
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Pour le moment tout va bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavie que soyez satisfait 😊 Caroline @Free
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Très bien.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Jordan @Free
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Très bien et très rapide,agence St dizier personnel très sympathique
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive 😊 Votre message est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Caroline @Free
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La couverture réseau est nulle On nous a expliqué que nous aurions des appels depuis/vers le maroc alors que ce n'est pas le cas.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Le prix et la qualité de l'offre
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Nicole 😊 Nous continuerons de vous fournir des services de qualité au meilleur prix. Tony @Free
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Très bien sauf la ligue 1 uniquement en vidéo
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Je n'ai cependant pas tout à fait compris votre point d’insatisfaction concernant la ligue 1, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Jordan @Free
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Tres bon réseaux rarement embêter
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😉 Jordan @Free
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Rapidité, commerciale aimable et de bonne assistance, tout va bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free
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La réactivité
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊 Votre message sera une motivation pour nos équipes ! Tony @Free
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Pas vraiment de réseau ou j'habite.... dommage car e service client est très bien....
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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Le service est excellent!
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Abdelkader. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free
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Sincèrement, rien à redire c'est tout simplement excellent.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Boualam 😍 Tony @Free
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Pour le moment très satisfaite des services de FREE
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free
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Bonjour,beaucoup de Go dans mon forfait ça c'est bien,mais le débit est trop faible dans les communes limitrophes par rapport aux grandes villes ,donc cela ne sert pas à grand chose. Pour le reste j'attends de voir , je suis un NV abonné alors je me laisse surprendre. Merci
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis Joseph. 😊 Si vous souhaitez que l'on vérifie plus en détail votre réception dans certaines communes, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free
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très très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et votre retour d'expérience. 😊 Jordan @Free
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Très contente de tout mes forfaits ainsi que du service client tous super gentils bravo!!!
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour ce très sympathique retour Frédéric 😊 Caroline @Free
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Super✨
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊 Caroline @Free
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Ne changé rien cela est très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour Denis 😊 Caroline @Free
Réponse de A ASignalerJe n ai pas reçu les feuilles à coller sur le retour de votre colis qui je pense est gratuite
Réponse de mobile.free.frSignalerNous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider Denis : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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Très bien et excellent rapport qualité prix
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Dany 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Jordan @Free
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j ai un compte pour le mobile et un compte pour la free box au lieux d avoir un compte pour les 2. Le tarif final n est pas celui que j avais compris lorsque j ai souscrit à l offre.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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pour l'instantce ce n'est que le début,on verra plus tard.merci.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Nous ne manquerons pas de continuer à vous apporter pleine satisfaction. Jordan @Free
Réponse de A ASignalerOk merci.
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tout va bien, merci
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavie que tout se passe bien 😊 Caroline @Free
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Connexion enfin possible a l intérieur de la maison contrairement à Bouygues Orange ou SFR...
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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Très bonne offre. Dommage qu'une fois que l'on est abonné, plus aucunes offres n'est possible (migration) Sinon j'aime bcp free
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Concernant la migration, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free
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Tout est ok
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Christian 😊 Tony @Free
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Très bon réseau malgré des faiblesses par endroit et réseau excellent en europe et USA et canada, pour un prix défiant toute concurence.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis Valérie. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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Nickel, rien à redire.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Myriam. 😊 Jordan @Free
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Qualité réseau au top en plus de la data comprise dans le forfait dans certains pays hors Europe
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Jordan @Free
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Internet illimité, bon réseau, petit prix ... parfait !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci David 😍 Aurélie @Free
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On verra à l'usage si l'offre se maitient bien, je suis une abonnée récente
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Solange Rachel 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free. Aurélie @Free
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Complet , service , prix , rien à dire
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Réponse de mobile.free.frSignaler❤️
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Pas de réseau et je suis obligé de garder le contrat selon votre conseiller Valentin de ce jour et des avis précédents
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis Claude. Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réseau. Je suis disponible sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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Je suis assez content les sites de free sont un peu dur a s'en servir
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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C'est très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavi que ça vous plaise ☺️ Nicolas @Free
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Nouveau client depuis peu jusqu'à ce jour sa fonctionne très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d’avoir partagé votre retour François ! 🙂 Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. André @Free
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Debit assez performant vu la zone. Et du vrai illimité! Quel plaisir
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des services de haute qualité. Tony @Free
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Très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavi de lire votre retour 😊 Tony @Free
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Tony @Free
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Rien à signaler.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Loubna 😍 Tony @Free
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Tout en illimité est appréciable, même si je n'ai pas l'habitude d'atteinte-dre des limites
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊 Notre but est de vous fournir un maximum au meilleur prix. Tony @Free
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Ras service satisfaisant
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, je suis disponible sur Messenger en cas de besoin. 👉https://m.me/FreeFrance André – Free
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Je suis satisfait de free
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavi de vous savoir satisfait Abdelfattah 😊 Nicolas @Free
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Je suis satisfaite
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Aurélie @Free
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Toute la famille avec free et on ne casse pas la tirelire!
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😍 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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bien mais dommage que l appel via wifi ne fonctionne pas avec mon abonnement actuel free pop et delta.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Je suis disponible sur les réseaux sociaux pour mettre en place les actions nécessaires afin que vous puissiez utiliser le VoWifi : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
Réponse de A ASignalerdesolé, mais j ai due changer d operateur temporairement, pour des raison de sante... je dois etre joignable par telephone gsm. maleureusement nous nous trouvons dans une zone blanche.... pas eu le coix. sinon tout etait parfait.. cdt mr mallet( ps toujours abonné chez vous en freebox)
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Franchement étonné dommage qu'il y a pas la 5G dans ma région mais en 4G nickel franchement je pense à basculer tous mes abonnements SFR chez Free. Je recommande à tous free que ça soit la Freebox ou pour les mobiles rien redire au top.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis Antonio 😉. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Clément @Free
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Pour le package inclut dans mon abonnement, je mettrai cinq sans sourciller. Par contre, quant à la qualité de réception en 4G, elle est quasiment nulle. Je reçois régulièrement mes whatsapp avec un décalage d'une dizaine de minutes, une quinzaine de minutes, voir même plus. Mes amis me disent que parfois je suis injoignable. Pourtant j'ai activé appels Wi-Fi dans les paramètres de mon téléphone. Je viens de m'abonner chez free (1 mois). Je suis déçu de la qualité de réception du réseau dans les alentours immédiats du lieu où j'habite.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Très bien
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Réponse de mobile.free.frSignaler🙏
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Réseau mobile inexistant, ou très instable lorsqu'il y en a. Les tarifs sont compétitifs mais le service est nul
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec les données cellulaires. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
Réponse de A ASignalerJ'ai déjà fait appel 2 fois a vos services au 3244, sans résultats. Je pars à la concurrence
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J'apprécie le fait que les prix des forfaits free Mobile n'augmentent pas même après plusieurs mois d'utilisation, ce qui n'est pas le cas chez certains opérateurs de téléphonie mobile mais par contre la qualité du réseau en voix et données n'est pas bonne et surtout peu stable.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Ok
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Réponse de mobile.free.frSignaler🙏
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très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Ças me fait bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Mélanie @Free
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je suis ravie de mon échange téléphonique avec une conseillère- pas d'attente et réponse efficace merci
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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Le prix est imbattable
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Natacha 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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Bonne connexion
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Mélanie @Free
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De l'arnaque pas satisfait du tout avec le dépassement de l'enveloppe internet malgré son blocage via l'interface et le bâclage par vos conseillers techniques en me raccrochant au nez
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec nos équipes. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Mélanie @Free
Réponse de A ASignalerPour 20€ vous avez décider de perdre un client de longue date et bien c’est entendu je règle les 20 illégitimes et je m’en vais
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I use it seens one month is good internet also good I like it
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊
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Je suis très satisfaite du rapport qualité /prix grâce a mon abonnement Freebox Pop Par contre je regrette que ma résidence a Anthy-sur-Leman route de sechex ne soit pas couverte en 4G: ce n'est pourtant pas une zone blanche
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire Michelle 🙏 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec les données cellulaires. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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Aujourd'hui la personne au tel tres agréable ainsi un monsieur vendredi, par contre vendredi j ai u une dame pas agréable et qui a raccrocher au nez.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d'expérience Rachel. Nous sommes disponibles sur les réseaux sociaux en cas de besoin ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free
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Contente d'être de retour chez free
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie chaleureusement pour votre confiance renouvelée 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin. Mélanie @Free
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Très bon accompagnement
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Guillaume @Free
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Bien
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