Avis pour Free Mobile

Total: 17 802 avis depuis 21/10/2023

4.4

Basé sur 5 095 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment j'en suis satisfaite. J'ai pas besoin de tant de gigas mais bon à 10 gagas ça n'existe pas

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau parfait prix correct

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊.

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Cela fait plusieurs mois que je suis chez free et sans aucun problème et moins cher...Je capte partout... il faudrait améliorer la qualité audible qui selon moi et en dessous des autres et surtout le débit en envoi

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne capte pas bien du tout en règle général. Et le pire c'est que je ne capte pas chez moi ... alors que le "conseiller" que j'ai eu en ligne m'a assuré que je capterai mieux qu'avec mon ancien opérateur. Alors malgré le fait que ça soit gratuit pendant un temps car je suis cliente box, je ne vois pas l'intérêt puisque ça ne fonctionne pas bien.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Carole. Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec les données cellulaires. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C très bon travail

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour Ayhan 😊.

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et prix abordable

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Isabelle. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Génial

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Good

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment super

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci Diego 😊.

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas chère et offrant des services intéressants pour l'étranger. La qualité du réseau s'est sensiblement améliorée par rapport à il y a quelques années. J'espère que l'amélioration de celui ci va se poursuivre afin d'atteindre le niveau d'Orange qui lui est vraiment trop cher.

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance renouvelée 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop content, au top!

    Réponse de mobile.free.fr

    Ravie de lire votre retour Senia. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Prix très abordable, mais réseau très instable ! Beaucoup de BUG en 5G.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Romain. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable. Très compréhensible.

    Réponse de mobile.free.fr

    🙏🙏🙏🙏

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Aucun problème pour conserver son n° Le forfait me convient parfaitement

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Daniel 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand on appel sa coupe de temps en temps et on reçois pas très pas la 4G ou la 5G

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services . Nous sommes disponibles sur Messenger pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas 🙂 ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    C'est fantastique.

    Réponse de mobile.free.fr

    Ravie de lire votre retour Stan. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire offre parfaite et pas cher merci beaucoup pour le service

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Corinne 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je capte très mal, appels saccadés achurés, 5G difficile à avoir. Dans mon parking je suis en appel d'urgence jniquement alors qu'avec mon ancien opérateur je captais 4G et appels !!!! J'ai appelé 4 fois pour avoir un technicien : 2 fois on m'a conseillé des manips mais sans succès et les 2 autres fois on m'a dit on va vous rappeler… j'attends toujours !!! Je vais donc résilié mon abonnement !!

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Charline. Je vous invite à venir sur les Réseaux Sociaux pour vous expliquer l’avancée de nos actions. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas à l' aise sur Internet . Aller créer le compte n'a pas été facile . Sinon RAS .

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple efficace

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour Eric 😊.

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