Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéQuand on appel sa coupe de temps en temps et on reçois pas très pas la 4G ou la 5G
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services . Nous sommes disponibles sur Messenger pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas 🙂 ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéC'est fantastique.
Réponse de Free Mobile
Ravie de lire votre retour Stan. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRien a redire offre parfaite et pas cher merci beaucoup pour le service
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Corinne 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe capte très mal, appels saccadés achurés, 5G difficile à avoir. Dans mon parking je suis en appel d'urgence jniquement alors qu'avec mon ancien opérateur je captais 4G et appels !!!! J'ai appelé 4 fois pour avoir un technicien : 2 fois on m'a conseillé des manips mais sans succès et les 2 autres fois on m'a dit on va vous rappeler… j'attends toujours !!! Je vais donc résilié mon abonnement !!
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Charline. Je vous invite à venir sur les Réseaux Sociaux pour vous expliquer l’avancée de nos actions. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas à l' aise sur Internet . Aller créer le compte n'a pas été facile . Sinon RAS .
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéSimple efficace
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour Eric 😊.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Free Mobile
Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent à vos attentes Sylvie 😊. Clément @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLa couverture réseau est un bon moins bonne que lorsque j'étais chez Bouygues mais le tarif est plus intéressant.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien excellent et bon courage
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Free Mobile
Merci 😊
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéje n ai rien n as dire car le 4g et hyper puissante Merci et bonne chance
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLa ligne bug souvent et on a du mal à m'entendre pendant la communication
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas 👍 ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrés bon rapport qualité et prix. Rien à dire sur le service téléphone et internet illimité !
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Claude 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil en boutique beaucoup moins agréable en ligne espace abonné trop compliqué (mot de passe); j'ai renoncé à le faire.
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Dany. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéL'installation de la fibre a été très bien effectuée avec des personnes compétentes et attentionnées à mes demandes
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Anne Marie 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour l équipe Fee J ai eu un bon conseil qui m'a bien informé expliquer sur le réseau mobile et autre . Dommage que on n à pas toujours les mêmes personnes. Mes salutations distinguées
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été facturé 70 euros sans préavis alors que j'étais à l'étranger, je n'ai pas utilisé mes données et j'ai quand même été facturé.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis disponible sur les Réseaux Sociaux pour faire le point sur votre facture, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBel accueil personne disponible et à l ecoute
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéService très mauvais
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction 😕. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. André @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Entièrement satisfaite de mon offre mobile
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services 🙂. Manuel @Free
Avis affichés par ordre chronologique