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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu un avis d'expédition le 31 mai pour l'envoi de ma table de traitement et depuis plus aucune nouvelle. Nous sommes le 13 juin et j'ai reçu il y a 3 jours des courriels pour donner mon avis sur le produit et la livraison qui n'a pas encore eu lieu J'ai essayé de contacter le service client et personne ne me recontacte. Je ne sais pas où se trouve ma table car je n'ai pas de nouvelles du transporteur.
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du suivi de votre commande. Comme expliqué par notre service client, votre a commande a été bloquée par la douane Suisse. Notre service client est en contact étroit avec le transporteur afin de s'assurer que votre divan soit livré dans les plus brefs délais. Le transporteur en charge de la livraison de votre divan nous confirme une livraison pour cette semaine. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiééquipe efficace et réactive
Réponse de Mobimed
Bonjour, Notre plus grande satisfaction c’est vous ! Notre travail prend tout son sens lorsque nos clients sont satisfaits de leur commande. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéExcellent produit, tarif très correct, commerciale avec qui j'ai bien rigolé lors de la commande. Je recommande.
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et que votre divan d'examen répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif avec vous. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiénavigation site facile
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Mobimed
Bonjour et merci pour cet avis positif sur votre expérience d'achat sur notre site. Nos conseillers restent à votre écoute pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Mobimed
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et sommes heureux que votre commande concernant un fauteuil de prélèvement se soit passée pour le mieux. Notre équipe met tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients et nous sommes toujours très heureux de recevoir de tels retours. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCoussins de qualité professionnelle utilisés pour le massage. Réception un peu longue entre validation commande et livraison.
Réponse de Mobimed
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette évaluation favorable de votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver de nouveau sur notre site. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison à 15 jours d avance donc problématique car personne au courant
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande concernant des divans d'examen. Nous vous confirmons avoir transmis l'ensemble des instructions au transporteur en charge de votre livraison. Celui-ci avait notamment pour consigne de vous contacter par téléphone pour fixer un RDV pour la livraison. Nous remontons cette réclamation au transporteur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéMatériel médical très pratique, belle conception et transport parfait
Réponse de Mobimed
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette évaluation favorable de votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que le divan d'examen réceptionné correspondra parfaitement à votre attente. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, notre équipe est très heureuse d’apprendre votre satisfaction suite à la réception de votre fauteuil de gynécologie. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéparfaitement conforme à ma commande, bonne relation client. livraison sans problème.
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire encourageant. Nous sommes heureux que cette première expérience sur notre site vous ait donné satisfaction et espérons que votre divan d'examen sera à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider ou vous conseiller, et vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéUn assez court delai et une bonne qualité apparente des pieces reçues.
Réponse de Mobimed
Bonjour, Merci pour cet avis favorable suite à votre commande passée sur notre site. Nous espérons que les accessoires réceptionnés pour vote divan d'examen correspondent parfaitement à votre attente. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement le service client Mobimed.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéConforme compétitif Tout s’est bien passé
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis favorable sur votre expérience d'achat sur notre site et pour votre commentaire positif. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit , bon suivi des services , livraison soignée
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire encourageant. Nous sommes heureux que cette première expérience sur notre site vous ait donné satisfaction et espérons que votre divan d'examen sera à la hauteur de votre attente. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider ou vous conseiller, et vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiérapide, efficace, matériel de qualité.
Réponse de Mobimed
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis approbateur concernant votre commande sur notre site. Nous espérons que votre divan d'examen électrique vous apportera toute satisfaction et que cette première commande sur notre site vous donnera envie de revenir lors d'un prochain projet d'achat. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéExcellent matériel et livraison dans de bonnes conditions
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire très positif. Notre équipe commerciale, se tient à votre disposition pour toute autre demande. Nous espérons que votre divan d'examen sera à la hauteur de vos attentes et vous remercions encore pour votre confiance. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide direct dans mon cabinet. Produit nickel conforme au rapport qualité/prix. Montage facile.
Réponse de Mobimed
Bonjour et merci de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire et espérons que cette première expérience d'achat sur notre site saura vous convaincre de revenir. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et sommes heureux que votre commande concernant un divan d'examen se soit passée pour le mieux. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous sommes très heureux d’apprendre votre satisfaction suite à la réception de votre divan d'examen. Bien cordialement, le service client Mobimed.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue, lit d'examen conforme aux attente
Réponse de Mobimed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant suite à votre achat sur notre site. Nous espérons que votre divan d'examen répondra parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, le service client Mobimed.
Avis affichés par ordre chronologique