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Avis clients de modavilona.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 2502 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6820 avis depuis le 18/03/2022

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Informations modavilona.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    |➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour assurer confort et élégance ✓ Prix uniques toutes tailles !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59 650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.modavilona.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    c'est pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 2 / 5
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    Colis pas reçu!!! normal .... Je ne commandais plus car tout fabriqué dans des pays de misère

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 11 mai. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais .Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre débardeur et de votre pantalon est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 4 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 4 / 5
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    Car très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE K.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, bon descriptif des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    TRES BON SITE. JE NE PEINE PAS A NAVIGUER DANS LES DIFFERENTS SERVICES.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 4 / 5
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    Satisfaite en général des articles et du site en général

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et articles conformes au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 1 / 5
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    Pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 13 novembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

    Réponse de ANNICK C
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Choix, prix, site très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    commande conforme à ma demande et bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 1 / 5
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour. Je tiens à vous présenter mes excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par Mondial Relay, je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 13/11/23. J'espère que votre commande , vous donne toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    produit qui répondent a mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    en general tout est disponible de suite ; pas de différence de prix entre les tailles

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.

  • 5 / 5
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    A ce jour, je n'ai jamais été déçue par les achats que j'ai fait sur le site Modavilona.....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 3 / 5
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    Délais trop longs pour la taille qui me correspond (3 et 4 semaines)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE G.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    Site internet facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 5 / 5
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    j'aime travailler avec cette société

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIE ANNICK D.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE A.

  • 5 / 5
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    La qualité est toujours au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des choix des produits et des prix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.

  • 3 / 5
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    Je commande 3 pulls ,sur votre site, ils apparaissent disponibles,j'ai reçu ma commande aujourd'hui, il en manque 1,verdict :épuisé. Mettez votre site à jour. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour. Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. J'espère vous donner toute satisfaction lors d'un prochain achat. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *

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  • 5 / 5
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    Les pulls sont magnifiques et de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçue par les vêtements

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 1 / 5
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    erreur d'expedition et d'article, apres avoir contacter service client, nous sommes tjrs pas satisfait car la personne se prénommant Alain n'a pas bien compris ma requête.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour. A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09 69 39 08 18. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr. Cordialement votre équipe Moda Vilona.  

  • 5 / 5
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    commande rapidement prise en charge. Messages sur la situation de celle-ci jusqu'au message de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Accessibilité et navigation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE W. *

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  • 5 / 5
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    Si je dois disserter sur mes réponses, je ne répondrai plus à vos questionnaires de satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    La simplicité dde pas aller en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 3 / 5
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    No ayant pas reçu votre catalogue j ai du aller sur votre site mais ma génération préfère le support papier

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour. Si vous ne recevez pas nos catalogues régulièrement, je vous invite à contacter notre service client. Nos conseillers sont à votre écoute au 0969390818 du lundi au samedi de 8h à 20h. Cordialement votre équipe Moda Vilona.  

  • 5 / 5
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    le prix identique quelque soit lz taille

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Les articles sont à la fois classiques et originaux...et de bonne qualité ! Le catalogue met bien en valeur chaque article ! La qualité est présente.. Je ne suis jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *

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  • 5 / 5
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    les articles sont de bonne qualité , on trouve des vêtements en coton : étant allergique au synthétique .

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE E.

  • 3 / 5
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    difficulté à commander un article les tailles sont très aléatoire pour un même produit même taille les 2 articles sont différents ( commandés en même temps) la ou je commandai du 50 maintenant même en commandant du 54 je ne suis plus satisfaite ( pas de changement morphologique)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de m'avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, je vous invite à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Moda Vilona.  

  • 5 / 5
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    commande simple à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 4 / 5
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    Il y a que chez vous que j'ai trouvé les produits que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    En mettant 5 étoiles tout est dit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'hab c'est toujours bien.d'ailleurs je trouve que c'est exagéré de le demander à chaque commande.na !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.

  • 4 / 5
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    Informations choix de tailles N et C

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W. *

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  • 3 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de votre avis . Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Moda Vilona .

  • 4 / 5
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    j'ai eu quelques problèmes pour arriver sur la page des références par catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 3 / 5
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    je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 03/11/23. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre jean est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 4 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 2 / 5
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    Qualité légère pour le pantalon noir

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Moda Vilona travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle  que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Modavilona.  

  • 4 / 5
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    J'ai toujours été assez contente de vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 1 / 5
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    Suite au message ci dessous reçu le 26/10 , je n'ai toujours pas reçu le reste de ma commmande Quantité Article Référence et Taille Prix total Disponibilité 1 T-SHIRT A MANCHES ROUILLE-NOIR 416726036046 20 Expédié

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je tiens à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par Mondial Relay, je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 03/11/23. J'espère que votre article vous donne toute satisfaction . Cordialement votre équipe Moda Vilona.

    Réponse de Gabrielle C
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    Merci de votre réponse, en effet j'ai reçu mon colis le jour même de mon message.Désolée

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  • 5 / 5
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    Facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction du site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas encore reçu ma cde

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 2 novembre . La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    les vetements sont de bonnes qualités et le meme prix pour differentes tailles

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien, facile d'accès pour choisir articles, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *

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  • 5 / 5
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    Les vêtements sont très bien et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Jamais décue de mes achats jusqu'à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 4 / 5
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    Qualité et prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Société HONNETE

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Tout au long de la commande toutes les étapes sont tres bien expliquées.....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve tjrs mon bonheur chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 3 / 5
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    le service des réductions que l'on nous propose sont souvent finies ou bien mal expliquées

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Moda Vilona .

  • 5 / 5
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    Pratique et marchandise réceptionnée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celle-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Moda Vilona .

  • 3 / 5
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    Les colis livrés par la poste sont laissés tels quels devant les portes d'entrée des maisons, même par temps de pluie, avec juste un coup de sonnette pour avertir du passage. Le temps d'ouvrir la porte, le facteur est déjà reparti. Si on a pas entendu, c'est tant pis pour nous... Et les dégâts sur des emballages cartonnés.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Je suis sincèrement navrée quant à la situation rencontrée. Je vous invite à faire une réclamation auprès de votre bureau de poste, afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

    Réponse de Henri P
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    Je vous remercie pour votre réponse, et je vais faire le nécessaire auprès de la poste lors du retour d'articles. Bonne journée

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  • 5 / 5
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    Excellent car rapide, simple, efficace pour trouver et rapide. Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 1 / 5
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    Tres contente excellent donne tres bonne note J espere qu une etoile veut dire tres bien sinon.mettre toutes les etoiles9

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de votre avis . Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Pour information c'est 5 étoiles qu'il faut mettre pour une très bonne note. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Précis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    j ai déjà commandé et ai été satisfaite donc je renouvèle ma confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Beaucoup d'articles, navigation facile sur le site, prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des commandes que je fais. Et de la qualité des vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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    Presque toujours satisfaite et qualité super

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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    bel article mais ne me va pas

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    pour le sérieux

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    Alors que j'avais sélectionné les articles dans mon panier, et que j'ai continué mes achats mon panier s est vidé et j'ai du recommenxer

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de votre remarque . Aucune anomalie n'a été détectée sur notre site . Notre service informatique va procéder à des vérifications. Cordialement votre équipe Moda Vilona .

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    Article recherché trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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    Facilite sur le site internet pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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    Achat conforme au modèle présenté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Pas fecue

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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    bien

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    Parfait

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    Jamais déçue Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Les prix augmentent de plus en plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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    aucun problème pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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    LIVRAISON RESPECTEE

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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    Passation de commande simple

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Je n'ai jamais été déçue des articles achetés chez Moda Vilona (qualité, taille). Je n'ai jamais fait de retour

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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