Evaluations clients
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Parce que ce n'est pas la 1ère commande que j'effectue sur ce site et j'en suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
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Bons articles qualité à différents prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK J.
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Articles conforme qualité prix tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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CAR LES ARTICLES SONT BIEN ET POUR LE PAIEMENT TRES BIEN BEAUCOUP DE COMMODITES
Avis du , suite à une expérience du par ANNEMARIE L.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.
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erreur dans la commande. le tissu du pull n' allait pas( trop fin) et surtout on s’était trompé dans la taille . Donc renvoi obligatoire et perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE A.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu soit différent de votre attente. Pour la taille nous vous recommandons de toujours vérifier la taille sur l'étiquette du produit à côté du symbole F/B. La taille mise en évidence est très souvent la taille européenne. Si vous avez besoin d'obtenir le suivi de votre demande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement Votre Equipe MODA VILONA
Réponse de LILIANE ASignalerje ne suis pas d'accord avec votre réponse. j'ai commandé une taille 50 et on a m'a livré une taille 48.regardez le bon de commande et le pull renvoyé. c'est pas moi l'erreur.je connais ma taille. Vous avez du toupet!! . acceptez l'erreur de la maintenance
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Délais de livraison plus ou moins respecté
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE B.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Clarté des offres.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.
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delais de livraison respecté et produit conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE B.
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commande non reçu à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 26 novembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Facilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK P.
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JE N'AI PAS RE9U MA COMMANDE!!!! Laissez-lui le temps d'arriver SVP. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Lorsque vous passez une commande, un email automatique est envoyé pour solliciter votre avis. Vous pouvez choisir d'attendre la réception de votre colis avant de répondre à ce mail. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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Bjr bah ,toujours pas reçu mon colis .tu retard .donc j'attends, mais l’argent à été retirer du compte 😀
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, A la suite de votre avis je souhaitais m'entretenir avec vous. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Votre colis est disponible dans le point de retrait de votre bureau de poste jusqu'au 10 décembre. Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
Réponse de Paulette VSignalerColis à la poste ,je fait retour pour pour taille 48 .j’avais rien reçu pour aller le chercher à la poste.l’erreur est humaine cordialement gerin dalila.
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE G.
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C'est parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE OU PATRICK L.
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Article de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience, dommage que je dois attendre 3 semaines pour avoir l'un des articles commandés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.
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Commande sur le site facile.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
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Site facile à parcourir, prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est facile d'accés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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C est très facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Site facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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J’attribue cette note car depuis que je commande chez vous je n’ai pas encore été déçue,la qualité des vêtements est bonne ils ne se déforment pas ni au lavage ni au repassage et c’est très appréciable. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Les produits figurant sur le catalogue ne portent pas la même référence que sur le site, des produits sont indisponibles alors que nous commandons le jour de réception du catalogue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
Réponse de MARIE-CLAUDE DSignalerVous ne pépondez toujours pas à mon commentaire, que je réitère à chaque commande et livraison sans que celà ne change quoi que ce soit chez vous, donc en réalité vous ne tenez pas compte des commentaires de vos clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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délais de livraison non respectés
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 22/11/2024. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Je vous rappelle que le délai de livraison en coliéco est de deux semaines. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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car j'en suis tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon produit ainsi que du choix
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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De pouvoir régler en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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J aime bien sa me va bien pas trop cher et on peut payer dans 3 mois pare chèque
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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tres facile a commander
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
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colis reçu le 25 Novembre 2024, les tailles et modèles tout à fait conformes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE V.
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j'ai commandé 2 jeans noirs :mêmes references mêmes tailles , à la livraison il y a bien 2 jeans noirs ( mais le noir n'est pas pareil d'un jeans à l'autre ) et les longueurs ne sont pas pareilles 😏
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les deux jeans que vous avez commandés ne soient pas identiques en couleur et en longueur. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution tel que le retour ou l'échange. Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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les articles correspondent toujours à la description aussi sur le catalogue que sur internet
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Prix intéressant, grande taille à prix unique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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les articles sont bien coupés, le tissu est de très bonne qualité, le prix est très bon;
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Qualité et pas déçue des produits ( bonne taille )
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Choix et disponibilité des produits. Bon rapport qualité/prix et ce quelque soit la taille choisie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.
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C est rapide et on sait si les articles sont disponibles
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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prix, facilité, paiement divers
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
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aucune difficulté, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Tous les achats correspondent à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Fidèle à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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tout a été bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 17/11/24 La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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commande très facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Parce-que je suis satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Tout s'est bien passé au cours de cette commande. Site plutôt facile et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Je suis très satisfaite de mes achats sur Moda.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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0000
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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j' ai donné cette note parceque ce sont de bont produits. bien que dedepuis l' inflation, je ne trouve plus grad chose quib soit a ma taille, je suis tres grande et les vetements ne sont pas assez longs; cequi fait que je commande beaucoup moins.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.
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ERREUR DANS LA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le lien pour suivre les commandes ne fonctionne pas La disponibilité des articles avant paiement et après n'est plus la même ! Délai supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci pour votre retour. Aucune anomalie n'a été détectée sur notre site. Nous vous recommandons de tester le suivi en utilisant un autre navigateur. Nous faisons, par ailleurs, de notre mieux pour maintenir une disponibilité précise des articles sur notre site. Il peut, toutefois, arriver que des ajustements soient nécessaires en raison des demandes qui peuvent être importantes pour certains de nos produits. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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Je suis satisfaite. Le site est simple et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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facile d'accès et photos présentées correspondent bien à ce que je reçois
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D.
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TRES BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Facilité de nav8gati9
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Fidèle cliente depuis un certain temps, j apprecie les vêtements que je commande. Par contre les frais de port sont onéreux. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Pas de reproche à faire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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disponibilité des articles et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Grande taille pour maman
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Dommage car j adore votre site mais attendre 3 semaines un vêtement trop long
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que l'un de vos achats est en livraison différée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous travaillons constamment à améliorer nos délais. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée du produit en stock. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Qualité médiocre et livraison incomplète et longue
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.
Réponse de modavilona.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nos conseillers puissent vous proposer une solution satisfaisante. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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Je n’ai encore reçu le colis...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de modavilona.frSignalerSoyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Livraison rapide articles conformes à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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CE SONT DES PRODUITS DE BONNES QUALITES.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.
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Très bien expliquer. Le site est très clair.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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Vu sur catalogue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Je n’ai pas encore reçu ma commande mais je pense être satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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je fais une commande sans catalogue il faut tout regarder c'est lassant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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J aime certains articles et le prix est attractif
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Parce que les produits sont de qualité, les échanges faciles
Avis du , suite à une expérience du par GIRARD JACQUELINE P.
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impossible de payer avec pay pal
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE T.
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je viens de recevoir ma commande mais le pull norvégien bleu foncé/bleu col montant que j'ai commandé en taille 46 je l'ai reçu en taille 50 et l'emballage indique taille 44. Le pull est joli mais il va bien à mon compagnon (qui n'aime pas les pulls norvégiens) je l'ai donné au mari de ma cousine. Désolée très déçue car j'aime beaucoup le style norvégien pour l'hiver.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE V.
Réponse de modavilona.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille du pull ne correspondait pas à votre commande. Nous comprenons votre déception. Il est possible qu'il y ait eu une erreur lors de l'emballage et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Afin de résoudre ce type de contretemps, nous proposons toujours le retour gratuit pour effectuer un échange ou un remboursement. Nous espérons, en tout cas, que vous trouverez le pull parfait pour votre hiver en revisitant nos collections. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
Réponse de MARIE-HELENE VSignalerMerci de votre réponse, à bientôt?
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Facile à se repérer sur le site et grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Rapidité et facilité passer commande. Moi je prend d’abord la version papier,et après je commande avec les références.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.
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Dans l'ensemble, bonne qualité des vêtements.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE M.
Avis affichés par ordre chronologique