Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Très satisfaite de ce site."
"Le site est facile à utiliser"
"facilité de navigation. Recherche rapide des produits"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
"J'aime pour le choix des vêtements que je trouve chez vous surtout la taille58 qui hélas n existe pas partout merci pour cela"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéJe choisis toujours des articles à des prix bas alors ils sont de qualité moyenne
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je suis navrée de constater votre déception. Pour vous apporter entière satisfaction, Moda Vilona apporte un soin particulier à la coupe de ses modèles, afin de vous mettre en valeur avec style et confort. Notre enseigne propose une mode à petits prix et de qualité ! 100% de nos articles sont testés et approuvés par notre service qualité, avant de vous être proposé. Si, toutefois l'un de vos achats devait ne pas répondre parfaitement à vos attentes, vous disposez de 100 jours pour effectuer le retour gratuitement via un point relais pour effectuer un échange ou demander le remboursement. Cordialement. Votre équipe Moda Vilona.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAssez facile d’utilisation
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétres contente des articles achetes livraison rapide
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER TOUT SE PASSE BIEN
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiédéçue du coloris reçu rien à voir avec celui du catalogue et du site
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéfacilité, simplicité, pas de difficulté à effectuer des achats sur modavilona
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLes articles correspondent bien à la description
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéje me suis basée sur le tableau des tailles et je suis obligée de retourner mon colis les articles sont trop grands
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement. Votre équipe Moda Vilona.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBonjour, petite différence dans la nuance des couleurs par rapport aux photos : tons plus foncés.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéC est bien
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiépas de suivie de commande
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 05/08/24 au point relais. En fonction de l’activité et de certaines périodes de l’année, il arrive que le Point Relais sélectionné soit indisponible pour la réception ou retour de vos colis. C’est une situation qui reste ponctuelle et exceptionnelle. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément et j’espère vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTout est bien expliqué et il est très aisé de se repérer dans les différentes rubriques.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiécommande passée le29/07 reçue le 03/08 rien à dire.tous les vêtements vont bien.1article differé(signalé à la commande)
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéFacilité de commande par internet et différents modes de paiement
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié1ére fois que je commande en ligne , d'habitude c'est sur catalogue ! je suis satisfaite à part pour le paiement d'articles différés (pas paypal ) ???
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPour moi, tout est facile et merveilleux
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéNavigation simple et rapide Bonne description des articles
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéqualité des articles
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiépour le rapport qualité prix
Avis affichés par ordre chronologique