Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Service client inexistant. Pléthore d'articles manquants. Pas de réponse malgré l'engagement sous "72 heures". Aucune proposition de retours alors que des articles sont impropres à la vente. Idée intéressante et bonne et mais service client aux abonnés absents, je ne sais pas quoi faire.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté et constatons que le Service Client a répondu à plusieurs reprises à vos mails des 04 et 08 février, en vous demandant si vous avez reçu les 5 colis envoyés. En effet, avant de lancer une enquête d'articles manquants, le Service Client doit s'assurer que tous les colis ont été reçus. Nous constatons que vous n'avez pas apporté de réponse à cette question. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

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• 3 / 5

  

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  Veiller a choisir un meilleur transporteur que DPD, ils ne sont jamais foutu de livrer dans les délais prévus merci

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• 4 / 5

  

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  Franchement tout il est passé nickel

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• 5 / 5

  

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  la livraison, les délais et la commande est très bonne . Evidemment il faut bien observer la qualité de l'article et en cas d'insatifaction le remboursement est très facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup pour votre service

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• 5 / 5

  

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  tres rapid!

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• 5 / 5

  

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  Expéditions rapides, pas d'erreurs et information régulière du statut de la commande. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée le suivi colis est top merci

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• 4 / 5

  

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  Déçue

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• 4 / 5

  

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  La livraison de mon colis s'est bien passée !

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile de rechercher un article, commande et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J adore le site modz il me permet d avoir des vêtement de mes marques preferees à des prix interessants.

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison plus ou moins rapide en fonction du transporteur choisi. Mais globalement très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu, la qualité est toujours au rendez-vous, et les prix sont imbattables.

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport Qualität.prix. Grand choix

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• 4 / 5

  

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  Pour une première commande c’est une belle expérience

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• 5 / 5

  

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  Jamais aucun problème en commandant sur ce site. C'est ma 3ème commande et j'en suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent bien aux descriptions

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu de mail de validation de commande

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide et qualité et super site pour le rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent et au-delà dees prétentions !

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité des articles,entière satisfaction et le délai de livraison est très court.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, merci

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• 5 / 5

  

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  Je n

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  DE TOUT

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• 5 / 5

  

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  très bon site , sérieux ,livraison rapide je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide. Vêtements conformes à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Je suis très bonne cliente chez Mode et je leur fais confiance.

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• 5 / 5

  

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  Exécution de la commande très rapide. Possibilité de suivre sa commande Je suis très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Emballage limité

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• 4 / 5

  

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  très bon site et sérieux

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• 4 / 5

  

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  super rapide ras

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• 4 / 5

  

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  Cette fois la commande correspond à ce que j attendais. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide; Mais cette fois ci le colis a été livré ouvert mais complet. Bien de ne plus utiliser de plastique. Bonne continuation à toute l'équipe et Merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, article conforme à la description, prix intéressant.

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge de la commande, ok délais de livraison ok. Je ne trouve toujours pas normal que les retours soient payants ou soumis au supplément à payer pour le retour lors de la commande.

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• 3 / 5

  

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  Énormément d'erreur sur 13 produits commandés seulement 2 correspondaient à la taille commandée.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  emballage un peu trop grand, mais je suis entierement satisfaite de mes produits et de son design et les chaussures c'est wouah . site tres serieux je le recommande et d'un rapidité excellente

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Le colis était fermé par Une partie prédécoupée et il était en partie ouvert, mais il ne manquait rien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable et dans les délais indiqués

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, sans problème !

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• 4 / 5

  

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  Des erreurs de taille trop fréquentes, donc retour

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  TRès bons bons produits, excellente qualité et prix imbattables!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'expédition de mon mon colis en express sans que je le demande, suite à ce bug.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très rapide. Très belle qualité de produits conformes aux photos proposées sur le site et de plus, comme il s’agit de fin de séries, à des prix imbattables!

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté et rapide Satisfaction des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Un site excellent pour toutes les fashionistas, connu il y a maintenant plusieurs années. Des articles de grande qualité, un envoi soigné et très rapide et des frais de livraison très corrects. On peut se faire plaisir à petit prix en achetant de la qualité. des soldes allant jusqu'à moins 90%! là ce sont des soldes. on aime.

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• 3 / 5

  

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  Inadmissible qu on livre le maillot de bain Banamoon comme ça alors que de partout où je les ai achetés, ils étaient dans leur House

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, entière satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  livraison assez rapide , choix dans la livraison ( relais ou domicile), colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants au descriptif , la qualité des articles , je recommande Modz pour son grand choix de vêtements , chaussures , et plus .Je ne suis jamais déçu de cette enseigne .

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• 5 / 5

  

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  Service livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Il faut penser le jour où vous passez commande , prendre en compte les w.e et jours fériés.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, merci!

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• 5 / 5

  

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  Sans problème très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais je trouve qu il manque des photos des articles pour se faire une idée plus précise.

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• 5 / 5

  

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  La livraison pour les dom en moins de huit jours top. Ce qui nest pas cool du tout ce sont les frais de Tva douanes postaux 26,50€ pour une commande de 85,75 euros...

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• 4 / 5

  

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  LIvraison top delai idem. Qualite des produits :moyenne pour certains articles...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  manque la confirmation de commande par mail.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, suivi de colis très sérieux. Très bel article qui hélas s'est révélé trop petit. Je le renvoie à contre cœur.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super transaction

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Délai, livraison et produit, tout est impeccable

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• 4 / 5

  

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  Ras

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  rien de particulier

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  Commande conforme,délai respecté et rapide.rien à redire.

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  Très professionelle

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  1ère fois que je commandais,agréablement surprise pour tout commande,livraison et qualité....je recommande

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  Très bien ! Livraison rapide

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  Très contente

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  Depuis que je commande sur ce site vraiment agréablement surprise par l’efficacite Par contre je déconseille dpd… l’envoi en colissimo ou relais colis est vraiment très performant

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  Très bien joli maillot

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  Super site tout est au top qualité marchandises , délai de livraison

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  Parfait

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