Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial. Produits outlet de qualité. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile lorsque que l'on a mis de côté sur Favoris

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Mode très bien

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• 5 / 5

  

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  Magnifique sérieux livraison rapide et retour mondial relais remboursement ultra rapide Modz me permet d’avoir des articles de luxe

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• 5 / 5

  

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  Les bottes commandées ne m'allaient pas - impossible avec mes pieds creux de les enfiler - : je les ai renvoyées gratuitement et vais recevoir prochainement le remboursement de ma commande grâce à la garantie « Shopping Tranquille » que j'ai souscrite : j'ai l'esprit tranquille

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours sur Modz !!

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement et correspond à mes attentes merci

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• 3 / 5

  

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  J ai un souci avec une paire de chaussures qui déteint. Je ne pouvais pas le savoir lors de la réception. Modz ne le savait peut être pas. Sinon pour le rapport qualité prix j étais très contente de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide par mail à toutes vos questions et articles conformes en bon état

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des articles de qualité. Par contre, ce serait mieux s'ils étaient mieux protégés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Excellent site qui propose des produits de marque à un prix très avantageux. L'envoi est rapide. Je suis très contente d'acheter sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  comme a chaque commande ,très bien

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• 4 / 5

  

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  Le chemisier DAREL vert, a une petite marque devant gauche à 10cm du bas du chemisier. C'est bien dommage, je le garde quand même - quant au pantalon, superbe, mais la taille est beaucoup trop juste pour la T 44 -je viens de vous le retourner- si vous avez la T46 je prends...faites le moi savoir -Merci

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• 5 / 5

  

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  Première commande : parfait

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• 3 / 5

  

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  j'effectue un renvoi de l'article car chaussures trop grandes et trop larges. Je fais un 38 et cela correspond plutôt à un 39. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Articles de marque à prix très intéressant !

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• 3 / 5

  

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  Pour la 1ère fois un peu déçue, bien livrée rapidement suite à ma demande et au frais supplémentaires, mais la marchandise (maillots de bain slips et soutien gorge) étaient tous mélangés. Certains étaient sales, abîmés (j'en ai fait la remarque lors de mon retour). Tout était tassé et en boule. Je suis étonnée car d'habitude les articles sont impeccables. Je pense que les affaires fragiles devraient être envoyés dans leur emballage d'origine afin qu'elles ne soient pas froissées. Dommage car les prix étaient vraiment intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Equipe toujours très réactive

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• 5 / 5

  

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  J’ai encore trouvé ”le” vêtement introuvable et à un prix canon je recommande encore une fois

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite Merci.

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• 2 / 5

  

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  erreurs de taille constamment et non reconnues mauvaise qualité très souvent et mauvaise description des articles

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message publié dans Avis Vérifiés et vous informons que les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping. De plus, selon les coupes, les formes, les articles peuvent ne pas correspondre à l'attente du client. Néanmoins, en cas de doute, vous pouvez choisir l'option "shopping tranquille" qui vous permettra de retourner des articles en point relais, sans frais supplémentaire. Concernant la qualité des articles, les 7 000 marques que vous trouverez sur le site MODZ ne sont bien sûr pas toutes équivalentes au niveau qualité. Nous vous rappelons que dans le cas où vous ne souhaiteriez pas conserver certains articles, vous pouvez effectuer un retour dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ Vous en souhaitant bonne réception,

• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé une taille 5. 44 j'ai reçu une taille 6 46

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, La marque BARILOCHE est une marque espagnole. Par conséquent, une correspondance de taille existe : un 44 français correspond à un 46 espagnol. Néanmoins, si vous ne souhaitez pas conserver l'article, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de la commande. Voici la procédure : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard (CHRONOPOST ou MONDIAL RELAY) puis choisissez un point relais (en cliquant sur le crayon), - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

• 1 / 5

  

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  commandé deux fois taille 38 deux fois reçu taille 36 remboursement que du produit sans les doubles frais de port un site à éviter

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping. De plus, selon les coupes, les formes, les articles peuvent ne pas correspondre à l'attente du client. Néanmoins, en cas de doute, vous pouvez choisir l'option "shopping tranquille" qui vous permettra de retourner des articles en point relais, sans frais supplémentaire. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE, AUCUN PROBLÈME

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, aussitôt commandé, aussitôt livré. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Beau produits, prix intéressants, livraison rapide et bon contact. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Rapide

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Produit conforme à la description et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, beaux articles et livraison très rapide. Merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison, possibilité de régler par chèque, choix des articles

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• 5 / 5

  

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  J'ai cde plusieur chose et tjrs satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler comme d'habitude tout est OK

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas été satisfaite de l'article. Pantalon très mal coupé !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix impeccable

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• 3 / 5

  

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  Très déçue concernant un article livré très abîmé (retour)

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• 5 / 5

  

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  très bon site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tout bien

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• 5 / 5

  

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  le colis est arrivé le jour prévu . J'ai été averti par le livreur de l'heure de passage. Le colis était en parfait état. Merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est très correcte ,je n'ai pas de difficultés à trouver ce que je cherche, par contre des explications plus complètes sur les articles seraient appréciables. L'épaisseur des tricots ,leurs longueurs, de même pour les manteaux et parkas

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Super achat !

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• 5 / 5

  

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  Conforme dans l’ensemble à mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de la qualité et des prix des produits que j'achète. Pour cette commande, j'ai acheté 4 paires de chaussures. Aucun problème pour le retour et le remboursement rapide pour les 2 paires de chaussures que je n'ai pas gardées.

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide, produit nickel, bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience ! Bottes cuissardes reçues comme prévues le lendemain ! Service client au top, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Découverte récente du site qui convient à la recherche du produit

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• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette commande.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Très peu de photos, livraison est payante et 3.90 € (chopping tranquille) est en plus pour payer de retour en économisant d'un euro en cas de simple retour . Pas mal😊. La livraison est tardive, pas de tout en 48 heures.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, autant pour la qualité de l'article que pour le délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi colis et livraison très rapide. Ravie de mon achat chez Modz

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur tous les points

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente, comme d'habitude. Service rapide, produits parfaits. Le service commercial est toujours au top, mais je n'ai pas eu besoin d'y avoir recours pour ma commande.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable' Taille normale

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• 5 / 5

  

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  P A R F A I T

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• 5 / 5

  

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  100% satisfaite convivialité du site, livraison et retour impeccables! Et toujours de bonnes affaires.

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• 5 / 5

  

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  Articles correspondant à la description

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver les articles par marque recherchée sur le site, article correspondant bien au descriptif et à la photo, livraison très rapide. Plusieurs commandes effectuées sur se site. Toujours parfait.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mon attente et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Suivi commande impeccable. Expédition et livraisons rapides. On aimerait toutefois plus de visuels du vêtement pour faciliter le choix.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable,la livraison est très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très beau

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Jamais déçue par mes achats.Livraison tres rapide avec un EXCELLENT suivi. Communication PARFAITE avec le client👌👌👌👌

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  Tout est parfait : de la navigation sur le site jusqu’à la réception du colis !

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  ENCORE UNE ERREUR DE TAILLE ! AI COMMANDÉ UN 50 ET REÇU UN 48 ET CE N'EST PAS LA 1ÈRE FOIS QUE ÇA SE PRODUIT

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite au message que vous avez posté sur Avis Vérifiés et vous informons que les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping. La marque EUGEN KLEIN est une marque allemande, par conséquent il existe une correspondance de taille. En effet, pour un 50 français, l'article allemand sera étiqueté 48. De plus, selon les coupes, les formes, les articles peuvent ne pas correspondre à l'attente du client. Néanmoins, en cas de doute, vous pouvez choisir l'option "shopping tranquille" qui vous permettra de retourner des articles en point relais, sans frais supplémentaire. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  JE CHOISIS TOUJOURS L'OPTION "SHOPPING TRANQUILLE". POUR EUGEN KLEIN, J'AI COMMANDÉ LES 2 TAILLES (48 ET 50) POUR M'ASSURER D'AVOIR UN PANTALON QUI ME CONVIENNE. MON APPRÉCIATION PORTAIT SUR UNE AUTRE COMMANDE DE MARQUE BETTY BARCLAY QUE J'AI DÛ RETOURNER CAR IL NE S'AGISSAIT PAS DU TOUT D'UN 48 ALLEMAND ! LE MIEUX EFFECTIVEMENT, C'EST D'AFFICHER LA TAILLE DU PAYS D'ORIGINE ET VOTRE CONVERSION ... AINSI, JE COMMANDERAI EN BONNE CONNAISSANCE DU PRODUIT.

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  Diversité et renouvellement des articles appréciables et rapidité de livraison

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  Parfait et livraison express !!super

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  Cela fait maintenant plusieurs années que je commande chez Modz et toujours satisfaite.

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  Navigation parfois longue : l'embarras du choix Des prix attractifs Merci

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  Toujours autant satisfaite je recommande très souvent Modz à des amis et je parraine ce jour ma fille Encore merci

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  pas de photo de face de l'article, les chaussures n'étaient pas neuves elles présentaient des marques, notamment sur le bout, la boite était franchement abimée... 1er et dernier achat sur ce site...

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  satisfaite de ma commande

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  Livraison rapide

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  Article facturé en Taille M et je reçois une Taille S …? … inutilisable.

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite l'avis que vous avez posté sur Avis Vérifiés et sommes désolés s'il y a eu une erreur de taille. Nous vous invitons à nous le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en choisissant impérativement " ERREUR DUE A MODZ". Vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez ERREUR DUE A MODZ, et précisez l'erreur, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard (CHRONOPOST ou MONDIAL RELAY) puis choisissez un point relais (en cliquant sur le crayon), - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

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  Très bien : prix, taille, qualité, livraison, du produit !

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  Dans l'ensemble je suis satisfaite de mes commandes.

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  Livraison très rapide car j'ai pris exceptionnellement une livraison Chronopost DPD dont je suis satisfaite. Le relais choisi est comme d'habitude très bien. Les articles sont de qualité et les prix intéressants.

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  Impeccable

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  La navigation sur le site est facile. Les mails concernant la commande, le suivi de la commande et le délai de livraison ont été parfaits. Les articles commandés étaient conformes à la description. Je suis très satisfaite.

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  AUCUN SOUCIS 10/10

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