Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chaussures impeccable !

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• 5 / 5

  

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  très bien, RAS

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• 4 / 5

  

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  tout nickel

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu et rapide

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site est un peu longue

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• 1 / 5

  

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  Emballage lamentable, j'ai reçu un chemisier qui n'était même pas emballé! mis directement dans le carton, idem pour des chaussures...un peu limite quand même

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par la qualité des produits ,le service clientèle et la rapidité de la livraison. Merci. Très très

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter, parfait

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• 5 / 5

  

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  Grâce à Modz, on peut faire plaisir à toute la famille avec des prix canons !!! Et en plus, la livraison est rapide.. Que du plus ;-)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité et des tailles. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat et en plus la livraison est rapide😍

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçu de ce site - la qualité des vêtements et les couleurs sont parfaites 👍 et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite et recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, livraison conforme et rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement mreci

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• 4 / 5

  

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  Je suis ravie d'avoir trouvé le même maillot de bain que j'ai déjà eu mais qui a malheureusement perdu sa couleur vu 3 ans passés..

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats .. Reçue rapidement et articles conformes aux descriptions

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  Article taché, il faut repayer pour qu'il soit échanger. Mauvais service client

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  Réponse de modz.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site et sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu est défectueux. Nous vous prions de bien vouloir nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client, rubrique "mes retours" et de bien cocher le motif "article avec défaut" dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que dans le cas d’un article défectueux, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition pour toute autre renseignement. Cordialement,

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  Pourquoi faut-il que je paye 6,5€ quand même pour le retour même en disant qu c'est un article avec défaut.

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  envoie rapide soigne et articles conformes

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• 5 / 5

  

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  TJRS UN PLAISIR DE COMMANDER

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Par contre, les articles devraient être emballés dans une petite pochette.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Articles conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Qualité et prix des produits. Délais de livraison très rapides. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Première commande effectuée récemment mais déçue car les chaussures commandées semblent déjà utilisées alors qu'il s'agissait d'un achat de chaussures neuves.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Nous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu est défectueux. Etant un site de destockage les boutiques nous confient leurs stocks et invendus, certains articles ont pu faire l'objet d'essai en boutique ou de retour clients. Malgré l'importance du contrôle des articles, il se peut qu'un article abîmé échappe à notre vigilance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client, rubrique "mes retours" et de bien cocher le motif "article avec défaut" dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que dans le cas d’un article défectueux, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition pour toute autre renseignement. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison ultra rapide !! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait.envoi rapide. Beau produit.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  le site MODZ est merveilleux je m' y plait

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• 5 / 5

  

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  parfait pour les allergiques

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  il est difficile de voir la forme des pantalons .. je n en prends jamais .. autrement tt est super...

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace!

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• 5 / 5

  

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  Excellente navigation sur le site, rien à dire c est très bien. Commande vite traitée et livraison rapide en point relais

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• 5 / 5

  

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  rapide et facile d'utilisation, et les délais de livraison sont respectés.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Photo pas toujours très conforme !! Mais au final satisfaite de mes produits Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et taille conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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• 5 / 5

  

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  Il y a un grand choix d articles à prix attractif et la livraison des articles est particulièrement rapide. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Articles parfaitement conformes Livraison en moins de 30h👏👍

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite par la qualité des achats ainsi que de la rapidité incroyable du site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis 8 ans je n’ai jamais été déçue.Un grand merci et à bientot

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la commande à la livraison

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• 3 / 5

  

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  Délais ne livraison non respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai et articles SUPER

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas ravie de ma commande car une jupe était bien mais l'autre que j'avais commandé en taille 42 était un grand 44; a ma première commande j'ai eu des soucis également mais je n'ai rien dit mais je pense que les commandes sont mal vérifier avant l'envois .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Trés bien à tout point de vue.

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  Navigation du site très bien et rapidité de livraison. Par contre produits non emballés et non satisfaisant voir détériorés ! Je suis vraiment déçu.

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis déposé. Nous vous informons que nous avons à cœur de réduire au maximum notre empreinte plastique. Nos clients ont été nombreux à nous suivre dans cette démarche. Nous avons écouté toutes leurs suggestions pour trouver la meilleure des alternatives et avons pris la décision de stopper le suremballage. Depuis janvier 2021, nous expédions les articles directement dans des cartons ou sachets krafts. Il se peut que les articles soient un peu en vrac à l’arrivée mais c’est pour la bonne cause ! Néanmoins si un article arrive détérioré, nous vous invitons à le retourner à MODZ. Bien sûr, aucun frais de retour ne sera déduit en cas d'erreur avérée de MODZ. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

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  Dans ce cas je comprends effectivement votre démarche. Mais cela surprend au premier abord. Par contre la robe violette est arrivée avec des files tirés sur le bas. La Robe noire ne me convient pas au niveau du tissu, elle était également décousue au niveau du noeud dans le dos. Je souhaite obtenir un remboursement svp. Cordialement N. DIEUMEGARD

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• 3 / 5

  

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  1 article sur 2 de bon - 1 article qui perdait toutes ses perles (tee shirt)

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• 5 / 5

  

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  Les vêtements sont de trés bonne qualité je suis trés contente merci bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide de l'article commandé. Article de qualité, conforme à la photo et au descriptif. Site très fiable oú j'ai déjà effectué plusieurs achats, sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Produit au top et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cette commande, reçue rapidement. Les articles sont de bonne qualité. Seul bémol : la description de la coupe de deux pantalons n'était pas conforme aux articles. Mais j'ai fait un retour sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, excellente marchandise à des prix incroyables.

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  Rapide et fiable

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  Je suis ravie 😁 toutes mes commandes sont parfaite ,un chose !! Je n’ai pas eu droit à la livraison gratuite pourquoi ???

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• 5 / 5

  

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  bons choix, bons prix, envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Traitement de commande très rapide !

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• 5 / 5

  

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  bonne qualté

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes aux descriptions: bonne taille, belle coupe: cliente satisfaite de sa commande!

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• 3 / 5

  

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  Marchandises retournées 2 fois car les tailles ne convenaient pas , j ai quand même dû payer le port à 2 reprises. Finalement j ai perdu de l argent . C est fini avec Modz.

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• 5 / 5

  

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  articles de qualite marques qui me conviennent parfaitement grande taille

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• 5 / 5

  

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  J ai donné mon avis ci dessous

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• 5 / 5

  

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  J'aime Mode car on peut y acheté des choses que l'on pourrait pas se permettre en temps normal ❤️😘

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• 5 / 5

  

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  Un choix et des prix très attractifs sans mauvaises surprises. Livraison très rapide et complète.

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite du traitement et de la livraison de ma commande. Je mets seulement 4 étoiles car les articles sont livrés "en vrac" dans une simple enveloppe renforcée. Probablement pour éviter des "sur emballages" . Toutefois un emballage individuel serait plus agréable même s'il s'agit d'articles bradés. Manque aussi certaines précisions sur les tailles, d'où l'un des articles s'avérant trop grand, j'ai décidé d'en faire cadeau à ma fille plutôt que de le retourner !!

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes et à la description. La commande est arrivée dans le temps prévu bien emballée et en état

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  Connaissant la marque, je suis très satisfaite de ma commande Couleur et taille parfaites

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  Très satisfaite de ma commande, envoi rapide et vêtements de qualité

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  Conforme à mes attentes .

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  Très bien. Livraison rapide.

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  Du choix, des prix abordables, livraison rapide, et pas d’emballage superflu.

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  Bien

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  Superbe chaussures, me vont très bien( problème de pieds) super prix pour cette qualité!

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  Très grand choix d'articles, navigation assez facile, choix des modalités de paiement (notamment possibilité par chèque), rapidité, fiabilité

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  ce site me convient car il a des prix abordables et des articles de qualité qu'autrement je n'aurai pas accès.

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  Tout était impeccable de la commande à la livraison.

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  Très bien

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  De nombreux articles de bonnes factures a des prix abordables. Livraison toujours dans le respect des délais.

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  TB RAPIDE

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  Livraison rapide, produit de qualité

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  Facilite de navigation sur le site et envoi ultra rapide. Merci

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  Beaucoup de choix rapidité d envoi prix attractifs bonne communication

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  Délais rapide , cependant le dessous de la paire de chaussure est sale, je pense qu’elle a déjà été portée. Déçue car même soldée une chaussure que l’on vend se doit d’être neuve… je ne m’attendais clairement pas à ça…

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  Des alertes me sont adressées régulièrement en fonction de mes goûts. C'est un plus. Cela me fait gagner du temps.

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  Livraison rapide Ravie par le produit Je recommande.

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