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Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site.. Tout est à chaque fois impeccable : suivi, livraison, etc.. De plus les prix sont top et le choix très vaste.. Ravie !!!

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site qui est très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, aucun problème.

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• 1 / 5

  

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  De la merde j'ai reçu un soutien george tous coupé aux ciiseaux un scandale je ne commenderai plus sur votre site pourri

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous avons bien pris note de votre commentaire suite à la réception de votre commande, nous constatons que notre service client vous a répondu ce matin par mail sur ce sujet, nous avons en parallèle remonter l'information auprès de notre service qualité pour vérification. Compte tenu de ce désagrément et de cet incident, nous mettons en place un bon d'achat sur votre compte client que vous pourrez utiliser sur une éventuelle prochaine commande. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, Équipe modz

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  Vous pouvez vous le garder votre bon d'avoir je veux le même model de soutien george et cette fois sans coup de ciseaux!! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le gilet est très bien. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , prix attractifs , je recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser et pratique, beaucoup de choix, des prix très intéressants, des produits de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Conforme, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu une très bonne réception de ma commande ..et très satisfaite de mes achats en ligne chez modz

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• 4 / 5

  

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  je suis contente des produits mais le cadeau offert à partir de 150 euros n'est pas très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux !

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• 3 / 5

  

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  Le colis est une enveloppe destiné pour une chemise de marque toute froissée , je trouve cela léger,peu mieux faire, je réfléchirai à deux fois pour une autre commande

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel. Suivi de ma commande et retours traité sans encombre et rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la pièce rare recherché et pas cher !

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• 4 / 5

  

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  rapide et produit en bon état

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix.. Des petits prix.. Livraison rapide.. Que du plus !!!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Les bottes enfant de la marque Primigi étaient soldées à moitié prix mais je sais désormais pourquoi : impossible d ouvrir et de fermer les fermetures éclair ! Il m a fallu faire tout un bricolage pour arriver à ce qu elles fonctionnent à peu près ! Très déçue !

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide produit correspondant à la description.

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide, articles correspondant aux photos et définitions.

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• 3 / 5

  

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  Commande recue rapidement mais pas les bonnes tailles pour les deux pantalons et un chemisier... Du coup faut retourner le colis ..à mes frais j ai pas pris l option mondial relay... Du coup decue.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Fausse taille et ne respecte pas les tailles commander très déçu

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Lorsque nous préparons les commandes avant expéditions nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut également savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Nous constatons que vous avez enregistré votre bon de retour, il est important de bien préciser le motif de retour exact afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires et corriger si besoin les tailles des vêtements. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Équipe Modz

• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire je ne pas des commentaires à faire

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Tout est conforme. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Beaux articles. Livraison un peu lente..

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude , merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits ainsi que des prix

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• 5 / 5

  

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  De bonnes affaires à faire et très bonne logistique (commande, suivi de livraison, retour...) !

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• 5 / 5

  

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  Site clair, service impeccable, contact après-vente rapide et efficase

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• 3 / 5

  

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  Les articles ne correspondent pas à ceux commandés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande tres satisfaisante. Gérard

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide vêtements parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite ! Prix, délai de livraison, satisfaction du produit 👍

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la fluidité du site ainsi que de la livraison. Tout était conforme

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• 3 / 5

  

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  Selon les marques, assez difficile de savoir quelle taille prendre. Manque qq précisions dans la description : tour de poitrine, taille et hanches et ce serait parfait.

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité, livraison rapide, très contente de ce site

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• 2 / 5

  

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  Produit non conforme à la commande et délai de livraison très long pour un chronopost Je demande un remboursement total

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  Bonjour madame, Nous avons bien pris note de votre message ce jour et constatons que la commande 1266194 validée le 08/12 a été prise en charge le 09 décembre dernier par le transporteur Chronopost.Le colis a été livrée sur le relais le 15 décembre, nous sommes très sincèrement désolés de ce retard et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée. Concernant l'article Benetton,si celui-ci n'est pas conforme nous vous invitons à nous le retourner en précisant le motif de retour. Pour les frais de port nous vous confirmons que ceux-ci vous seront intégralement remboursés une fois votre retour traité. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Équipe modz

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide article conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Les articles commandés ont été livrés rapidement même plutôt que prévu, c'est appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon article

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• 5 / 5

  

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  Choix dans les marques et navigation facile manque peut-être des photos

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• 5 / 5

  

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  Aisance dans la navigation sur le site. Articles conformes aux photos. Je suis très satisfaite. Sérieux et rapidité d'exécution et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Articles super, livraison très rapide, Merci !

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• 4 / 5

  

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  Déçue par les articles, mais cela ne provient pas du revendeur!

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• 5 / 5

  

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  oui vêtements bien pliés, un peu froissés, mais je les pends vite sur un cintre dehors et vu que marque Olivier Philips est une très bonne marque vêtements se défroissent très vite à l'air ainsi que marque Pause Café, ce sont des marques quand même chères je ne pourrais pas les acheter au prix fort, et jj garella là je n'aime mieux pas en parler, et Merci pour votre cadeau le petit sac marqué Modz

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très bien !

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• 1 / 5

  

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  Prix bas mais 2 sur 2 défectueux une blouse déchirée et un maillot de bain avec un trou dans la doublure et ce n'est pas la première la fois donc déçue forcément !

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de la commande 1265419. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Malgré l'importance de cette étape, il se peut qu'un article abîmé échappe à notre vigilance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Lorsqu'un article est non conforme, nous vous proposons systématiquement son remplacement quand celui-ci est en stock. Si le remplacement n’est pas possible, comme c'est le cas malheureusement pour ces deux articles, un avoir sera crédité sur votre compte client et vous pourrez soit le déduire sur une éventuelle prochaine commande soit en déclencher la demande de remboursement via votre espace client. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, notre service client reste bien entendu à votre disposition et écoute. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Équipe Modz

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait , le service client est vraiment très réactif et suit vraiment ses clients.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée comme prévu aucun souci avec Modz je recommande ce site qui est fiablee

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande! Rien de tel que de connaitre les marques qu'on commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide , des vêtements conforment à mes attentes et à ma taille. Et des prix toujours aussi concurrentiels.

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  Parfait comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide je regrette toutefois le montant plafond pour la livraison gratuite un peu elevé

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à Modz depuis plusieurs années, Je suis satisfaite de la rapidité d'expédition de ma commande et surtout d'être informé de la date d'expédition. Rien à dire sur le délai de remboursement des articles retournés.

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DE A à Z TRES GRAND CHOIX ET LIVRAISON RAPIDE MERCI

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• 5 / 5

  

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  AU TOP!!!

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• 4 / 5

  

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  ......

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  Belles chaussures et confortables

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  pourquoi les pages ne sont-elles pas numérotées? cela faciliterait la navigation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  vêtements bien protégés, emballage parfait, toujours du sérieux

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  superbe

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement ma yréduction de 10€ n’a pas été pris en compte sur ma facture

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super.Du choix mais peu de taille dispo.

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  Tout OK sauf les produits

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  Sympa et à l'écoute, soucieux du client.

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  livraison rapide

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  Toujours une très bonne qualité pour ce pull cherry bloom avec du cachemire. Le précédent a été très malmené et il est toujours vivant 4 ans après !!!

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  Livraison à la date prévue. Articles conformes et excellent état. Ils auraient pu être toutefois emballés avec une protection contre la pluie en plus de la pochette papier.

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  Article trop étroit : un petit taille L et non un XL comme annoncé. Dommage car aucune autre taille pour échange...

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  Très pratique, facile d’accès.

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  Livraison correcte, dans les temps, aucun problème

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  Indispensable !

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  Parfait

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  L'option pour les retour est ajoutée sans qu'on y fasse attention. J'ai dû annuler et recommencer car je ne trouvais pas où refuser cette option; Sinon rien à dire, rapide, soigné.

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur Modz et c'est toujours aussi rapide et bien. Pas de soucis s'il y a des retours.

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  Commande temps de livraison du colis et réception au relais c'est parfait. Produits achetés très satisfaisants

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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  Toujours top, à des prix défiants toute concurrence. Expédition rapide

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  Dans ces période très satisfaisante

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  tout est parfait

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  La connexion est de plus en plus inefficace ce qui fait que je vais voir sur d'autres sites les articles que je souhaite commandés. puis sur mon avant dernière commande, il y a une erreur sur le numéro de commande et la taille de l'article commandé

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  Il y a beaucoup de choix en grandes marques (je suppose qu'il s'agit de celles-ci car le prix de base est assez élevé au départ) mais avec des remises importantes chez MODZ ça vaut le coup ; dans mon dernier achat , j'avais commandé une taille trop petite , MODZ me l'a échangée sans problème . Merci ! Les vetements que j'ai achetés me paraissent de grande qualité ... Gilbert

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