Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Le produit réceptionné n'est pas le bon, par contre la photo sur la feuille de livraison est la bonne ??????

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas réceptionné le bon article. Nous nous en excusons très sincèrement et vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Nous mettrons ensuite tout en œuvre pour vous restituer le bon article. Vous renouvelant encore toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, L'équipe modz

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  J'aimerais bien avoir le bon article si c'est encore possible.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que cherchais, de bonne qualité et à un prix intéressant. C'est l'essentiel.

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• 5 / 5

  

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  large choix, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours aussi satisfaite. emballage impeccable, retour et remboursement au top.

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• 4 / 5

  

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  LES couleurs ne correspondent pas toujours au modèle et les tailles sont fantaisistes parfois en fonction du fabricant. Je reste quand même cliente car ils ont de belles marques.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite des services MODZ, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  👍🏻 top

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Au top les produits

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  site bien fait.A regarder souvent car les bons produits partent rapidement.Certains vêtements sont de bonne qualité mais manquent de modernisme.

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix,, grosses réductions et beaucoup de marques représentées.

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• 3 / 5

  

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  J ai choisi la livraison la plus rapide et payé les frais correspondant...j ai bien reçu mon colis mais le produit n est pas celui que j ai commandé..alors que le bl est juste !! J ai retourné cet article ce jour et je vais devoir au moins une semaine pour que cette situation se régularise !!! Ce n est pas normal !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison en moins de 24 heures.produit conforme et même plus.

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• 5 / 5

  

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  Site facile, commande rapide et satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude. Très professionnels

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• 1 / 5

  

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  Livraison d'un 4XL au lieu d'un 3XL !!

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre message ce jour et sommes désolés d'apprendre que la taille de l'article envoyée n'est pas correcte. Nous constatons que vous avez pu enregistrer votre demande de retour sur l'article, ainsi à réception un avoir sera crédité sur votre compte client modz et vous pourrez soit déduire cet avoir sur une nouvelle commande soit en déclencher la demande de remboursement via votre espace client dans la rubrique " mes retours". Compte tenu de cette erreur nous vous adressons par mail un code promo pour une nouvelle commande. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons à votre disposition et écoute si besoin. Cordialement, Équipe modz

• 5 / 5

  

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  Articles correspondant parfaitement à la description sur le site et répondant totalement à mes attentes Je suis ravie

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• 3 / 5

  

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  Je trouve dommage qu'il n'y a pas une application pour l'installer sur notre smartphone. Car il faut à chaque fois ouvrir l'application dans Google.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et performant. J.ai eu un souci avec la taille, correspondance entre taille 44 et taille T5 des articles reçus beaucoup trop grands, retour dans très bonnes conditions.

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• 5 / 5

  

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  Un site particulièrement agréable à consulter. Facile et précis. La livraison est rapide. Je recommande ce site en toute confiance.

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• 4 / 5

  

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  Articles reçus conforme à ma commande et livrés rapidement.

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande délai respecté

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• 4 / 5

  

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  On trouve assez vite ce qu’on veut. Il n’y a parfois qu’une seule taille proposée et c’est dommage car je pense qu’il y a du stock 😉

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfaite du produit, belle qualité, bon tissus,j'ai toujours apprécié la qualité, merci

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• 5 / 5

  

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  le colis arrivé en bonne état et à la date indiquée donc très bien.

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait en ce qui me concerne

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Délai rapide entre la commande et la livraison. Prix très intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison en un temps record. Super

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• 4 / 5

  

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  je ne rencontre aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  Bon achat, livraison rapide et professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Parfait prix intéressant livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux Expedition rapide

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• 5 / 5

  

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  produits conformes expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfois complexe parce que on ne revient pas forcément sur la page où on était, mais au tout début.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison parfaite. Bons choix, très variés.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la taille commandée, mais 2 tailles de plus.

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de votre commande et sommes désolés d'apprendre que l'article ne convient pas. Pour la marque Salsa nous vous informons qu'il existe une correspondance de taille que nous indiquons dans notre guide des tailles, bien entendu en cas d'erreur de notre part, nous vous invitons à nous retourner l'article en indiquant comme motif " erreur due à modz". A réception notre service retour procèdera à des vérifications sur la taille de l'article. Restant à votre écoute et disposition si besoin nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe modz

• 5 / 5

  

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  Oui je vais recommandé sans tarder 👍

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE - PRODUIT DE QUALITE

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• 5 / 5

  

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  Top jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfois un peu fastidieuse (catégorie marques qui disparaît parfois je ne sais pas pourquoi ) mais dans l ensemble ,ça va

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire : c’est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que les remises sont au top. La seule chose qui manque certaines fois pour se faire une meilleure idée de l'article c'est davantage de photos.

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 1 / 5

  

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  Erreur de livraison d’articles de Modz !!!

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas réceptionné le bon article. Nous nous en excusons très sincèrement et vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point mondial relais. N'ayant plus ce produit en stock, nous vous communiquons via votre compte modz un code promotionnel pour une prochaine commande. Vous renouvelant encore toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, l'équipe modz

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  Merci. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide..qualité de vêtement..bof...au vu du prix...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide ce qui est très appréciable

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  rien à dire mise à part sur la sécurité du paiement ?...

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• 5 / 5

  

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  comme d habitude livraison très rapide et les articles parfaits

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! De la commande à la livraison. En dehors de trouver ce que l'on cherche... il y a paypal, premier critère que je regarde.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, tres bonne qualité du produit et en plus j'ai fait une super affaire

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes de très bonne qualité toujours impeccable. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours!

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue sur les prix pratiqués maintenant ! trop chers depuis 1 an ! dommage on pouvait faire des affaires .Quant à la navigation sur le site tout semble correct .

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Cela fait un moment à présent que je suis une fidèle cliente, et j'ai toujours été très satisfaite. Je parle de vous autour de moi.

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de vêtements et de prix

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• 5 / 5

  

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  rapide bien emballé. parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. J'ai commandé deux articles dimanche, et les ai reçus deux jours après. Malheureusement, un des articles ne me convenait pas. Aucun problème pour le retour. Tout est rapide, et clair. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  je pourrais donné mon avis quand je l'aurai reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande; produit de qualité

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et attractif. Lors des consultations d'articles, il arrive : au lieu de revenir à la page précédente, on revient tout au début et on voit défiler les articles déjà vus. C'est pas top mais il y a un très grand choix.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contente? la preuve: ma nouvelle commande!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  toujours plus contente...

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  Je suis toujours ravie de faire un petit tour sur ce site, facile à visiter. Beaucoup de choix à prix très abordables. Livraison rapide.

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  Prix imbattables, livraison rapide, articles conformes à l'attente...

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  Aucun souci de livraison

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  LA COULEUR N'EST PAS DU TOUT CELLE DE LA PHOTO AU LIEU D'UN BEAU FUSHIA ÉCLATANT, C'EST UN VIEUX BORDEAUX ÉTEINT !!!

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  toujours tres bien , livraison, retour etc...... tres satisfaite

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  You guys are fun

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  Parfait très bon produit

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  Comme toujours au top. Je suis très satisfaite de mes achats

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  Service rapide très satisfaite je recommande

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  Très grand choix a tous les prix. Par contre pas beaucoup de vêtement de sport.

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  Très satisfaite des achats effectues chez MODZ .Articles de qualité et livraison rapide.

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  Parfait

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  Top ! je suis ravie, l'article reçue est conforme à se description, livraison en 24 h, c'est parfait

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  Commande parfaite comme toujours

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  LIVRAISON TARDIVES ET PERTE DE COLIS

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés de cette situation, nous constatons que le colis a été livré ce matin à votre relais, nous vous invitons à aller le retirer dès que possible munie de votre pièce d'identité. Nous vous souhaitons par avance bonne réception de commande et restons à votre disposition et écoute si besoin. Cordialement, L'équipe modz

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  La navigation s'est améliorée, la livraison est très rapide et les articles bien emballés respectueux de l'environnement.

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  Commande livrée rapidement et satisfaite

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