Avis clients de modz.fr

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  • Adresse

    1 IMPASSE DE CHAVANNE 69400 Arnas

  • Site web

    https://www.modz.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    je recommande

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  • 5 / 5
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    Bons produits originaux à des prix performants

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  • 3 / 5
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    Site correct , sans gravité, emballage colis légèrement déchiré. Tout y étaient, articles parfais.

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  • 5 / 5
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    super site je recommande

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  • 5 / 5
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    Jamais decue des articles commandes. Prix satisfaisants. Expedition en genetral assez rapide.

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  • 1 / 5
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    Inscrit comme étant du cuir et cela n en est pas. A la place, notifié blend lenning! De plus, pas de bon de retour dans le colis

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    Réponse de modz.fr
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    Madame, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site et sommes désolés que l'article réceptionné ne corresponde pas au descriptif indiqué . Nous vous invitons à retourner l'article en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Nous avisons notre service Clients de votre mécontentement et vous rassurons sur le fait que le retour faisant suite à une erreur de MODZ sera à la charge de notre site . Restant à votre écoute et disposition Equipe MODZ

  • 4 / 5
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    La maintenance Modz est parfaite.

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est parfois un peu « rock’nd roll » surtout quand , comme moi, on s’y attarde un peu. Mais c’est un détail qui n’entache en rien l’attractivité du site concernant les articles proposés et leur prix.

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  • 4 / 5
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    Rapidité de livraison, produit reçu conforme à la photo et de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    TOP TOP TOP

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  • 1 / 5
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    pantalon taille ne correspondant pas au 46 meme pas au 44 des pantalons gerry weber que je possede! pour le retour je n'ai pas trouve la possibilite de choisir le remboursement:je veux le remboursement de mon achat

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    Réponse de modz.fr
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    Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site et sommes sincèrement désolés d’apprendre que l'article réceptionné n'est pas conforme au niveau de la taille. Nous nous en excusons sincèrement et vous prions de nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis, nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que si l' erreur de taille est avérée, les frais de retour seront à la charge de Modz pour un retour déposé en point mondial relais. Une fois le colis réceptionné dans nos locaux, un mail vous sera adressé vous informant de la mise en place de l'avoir sur votre compte client. Vous aurez dès lors la possibilité de déclencher la demande de remboursement en vous connectant sur votre compte et en allant dans la rubrique " Mes retours " puis " Mon solde de compte". Le remboursement sera ensuite réalisé par nos services dans les plus brefs délais. Cordialement Equipe MODZ

  • 4 / 5
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    Commande conforme

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  • 5 / 5
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    cite sérieux je le recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude produit conforme livraison rapide

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  • 5 / 5
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    envoie rapide, les tailles ne correspondent pas toujours quelquefois déçue. mais je reste fidèle à Modz

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  • 4 / 5
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    Envoi soigné et dans les délais.

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  • 5 / 5
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    Très bien fait : les photos correspondent réellement aux descriptifs. Par conséquent, jamais déçue à la livraison : jamais eu besoin de renvoyer un article.

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  • 5 / 5
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    Le pantalon a la couleur decolorée. Mais avec Mod.z retour de colis donc c'est bien car j'ai après un avoir.

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  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

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  • 3 / 5
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    les vetements sont en vrac et aucune protection,

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualité merci

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, articles conformes et superbes….rien à redire !

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  • 4 / 5
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    Petit bémol sur les tailles ,je fais habituellement du 48 et j'ai commandé du 46 me disant que peut etre ca irait...mais a ma grande surprise c'est beaucoup trop grand!! Je vais donc les offrir...

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  • 2 / 5
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    Pas satisfaite du tout

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site et constatons que vous avez contacté notre service client. Nous notons également avoir réceptionné en retour votre commande 1399358, le colis est mis en réexpédition et vous sera livré à votre point relais . Restant à votre écoute et disposition, Equipe MODZ

  • 5 / 5
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    Bonjour. . Produits de qualité à un prix très abordable. . Je recommande. . Cordialement .

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  • 4 / 5
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    Bien. Correspond à ma commande

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  • 5 / 5
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    Les articles sont parfaits

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  • 4 / 5
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    Très contente de la rapidité de la livraison , par contre les vetements pourraient etre emballés et non en vrac dans le colis.

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  • 4 / 5
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    Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, les produits, les délais de livraison. Je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    produits conformes

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  • 3 / 5
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    Taille grand

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  • 5 / 5
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    Super. Livraison rapide et produits conformes !

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  • 3 / 5
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    commande arrivée assez rapidement mais erreur sur la pointure demandée (pointure demandée 36 , reçu 34 "pointure américaine 3 au lieu de 4.5".Retour fait et remboursement rapide

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, je recommande

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  • 5 / 5
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    Nickel, commande reçue le lendemain en relais colis. Articles conformes

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  • 3 / 5
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    certains articles ne sont pas exactement comme sur l'image

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, facilité d'achat et de retour

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  • 5 / 5
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    très bon site, je n'ai jamais été déçue parfait

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  • 5 / 5
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    Navigation nickel livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site agréable et livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Pantalon avec des traces de poussière et une tâche.

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  • 5 / 5
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    J'adore ces bottes très synthétique confortable je les adore

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  • 4 / 5
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    Un site avec beaucoup de choix et des prix intéressants. Une livraison rapide, toutefois certaines couleurs annoncées ne sont pas toujours correctement indiquées. La couleur rouge commandée et reçue framboise ou blanc indiqué mais reçu ivoire... dommage

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide (du jour au lendemain) et produits conformes au descriptif. Toujours satisfaite de mes achats faits sur ce site.

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  • 5 / 5
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    Première commande. Très satisfaite des produits et de la livraison

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  • 5 / 5
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    C’est parfait !

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  • 5 / 5
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    Articles de qualité et livraison rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site, respect des tailles;

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix , de grandes marques abordables pour toutes les 👛.

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma commande et de la livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    😊😊😊😊😊

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  • 4 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    De la qualité, de l'élégance, des bons prix et des bons produits, que demander de mieux..., votre service est génial!!!

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  • 5 / 5
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    C’est bien fait, une bonne interaction

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  • 5 / 5
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    tres satisfaite, chaussures comme sur images, prix très abordable et surtout petites pointures 35 ! colis reçu en très bon état !

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  • 3 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    très bien joli rapide merci

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  • 5 / 5
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    merci

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Toujours super rapide. De la commande à la livraison 4 jours. Qui dit mieux.

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  • 5 / 5
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    Très beau produit

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  • 5 / 5
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    Sérieux rapide.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide sans mauvaise surprise

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  • 5 / 5
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    ARTICLE CONFORME A CEUX VU SUR LE SITE Délai de livraison court

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  • 5 / 5
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    Articles conformes à mes attentes et aux descriptif du site. Livraison rapide et soigné. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très bien et une livraison rapide ?!

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  • 4 / 5
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    satisfaite

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du site modz. Facile pour naviguer et trouver de jolis produits.

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  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse et hyper réactive que je recommande vivement du choix des prix attractifs et une livraison rapide

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    L'article correspond bien à la photo et son descriptif

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  • 5 / 5
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    livraison rapide , article tel que decris sur le site , merci

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude parfait.

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    Bien

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  • 5 / 5
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    satisfaite

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    L'article commandé est parfait. Je suis très satisfaite de ma commande. MERCI

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    Rien à redire. Service impeccable

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    Site très bien beaucoup de choix à tous les prix

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    Toujours satisfaite, bon rapport qualité prix

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    Très contente

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    Jamais déçue jusqu'à présent

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  • 1 / 5
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    Je suis très déçue car les bottes achetées étaient sois disant en cuir hors ce n est pas du tout le cas .Du coup je fais bon de retour et je vois que le retour est payant et que le remboursement de ma commande sera séduit de la commande ( 5.95) et que de plus ce n est pas un remboursement mais un avoir .Je ne recommanderais pas chez vous

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    Réponse de modz.fr
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    Bonjour Mme Veiga, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que l'article réceptionné ne corresponde pas au descriptif. Nous nous en excusons très sincèrement et vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Nous constatons également que vous n'avez pas contacté notre service Clients. Ces derniers sont à votre écoute et disposition pour toute information complémentaire. Cordialement.

    Réponse de A A
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    J ai déjà imprimé un bon de retour comment puis je faire pour en imprimer un autre qui du coup ne sera pas à ma charge , merci

    Réponse de A A
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    J ai déjà imprimé un bon de retour comment puis je faire pour en imprimer un autre qui du coup ne sera pas à ma charge , merci

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    Toujours parfait. Tout est OK.

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    commande livrée rapidement. Tout est bon

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  • 2 / 5
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    Erreur de ma part

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur MODZ. Nous constatons que vous avez bien réceptionné votre commande. Notre service Client est à votre écoute et disposition pour tout renseignement. Cordialement Equipe MODZ

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    Envoi très rapide mais pas reçu la bonne taille

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    Bonjour Madame Sarkizian, Nous vous remercions d'avoir posté vote avis sur MODZ et sommes désolés que les chaussures réceptionnées ne correspondent pas à votre commande. Nous vous invitons à nous les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ et en stipulant " Erreur due à MODZ". Vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. Nous constatons que vous avez avisé notre service Clients de cette erreur, ces derniers ont pris en charge votre réclamation. Restant à votre écoute et disposition Equipe MODZ

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    oui j'ai eu une réponse très réactive merci je fais partir le retour rapidement

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  • 3 / 5
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    A chaque commande j'ai un article qui n'est pas a ma taille donc obligé de le retourner. Je suis très deçue. C'est dommage car ce sont des marques a des prix exceptionnels.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de Modz

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    tres bien

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    Parfait !

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    jamais déçue commande livrée rapidement, et produit conforme

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Produit conforme à la commande

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  • 4 / 5
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    bien mais ne erreur

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    Simplicité

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  • 3 / 5
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    Je suis ravie de mes 2 pulls Stefan Green en 100% laine mérinos achetés moins de 20e sur Modz, une excellente affaire! Par contre je trouve détestable que d'office soit ajoutée au panier l'option "shopping tranquille", si on ne fait pas TRES attention à lire, relire, on oublie de décocher la case. Je n'aime pas du tout ce principe qu'on ne voit que chez Modz.Je n'ai pas aimé payer ces plus de 3e alors que je ne comptais pas du tout renvoyer les pulls.

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  • 5 / 5
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    Je suis une nouvelle cliente et je suis très satisfaite du site et de la livraison.

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  • 3 / 5
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    Erreur d etiquetage

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  • 5 / 5
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    livraison hyper rapide ! Recherche intuitive sur le site, et préparation de commande quasi instantannée.

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