Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bjr J’ai été déçu par le produit La photo ne permettait pas de distinguer les détails Je vais retourner le produit Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite quant à la qualité des produits et très satisfaite de la livraison Je recommande ce site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  😀👍Pièces livrées conforme à la commande passée.

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• 5 / 5

  

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  PRIX PLUS QUE CONVENABLE - CHOIX DES VETEMENTS TRES LARGE

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• 3 / 5

  

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  Il est noté "cadeau de bienvenu " mais malheureusement rien du tout. Quelle fausse joie !

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes occasions mode J'aime bien ce site

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• 5 / 5

  

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  T.bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette maison, très bonne marchandise et coorecte ds les échanges de correspondances.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tarif très intéressant suite à une remise de 5€

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• 5 / 5

  

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  Site toujours au top.Très bonne organisation. A conseiller.

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• 3 / 5

  

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  Service client ,navigation bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide je suis très contente

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• 4 / 5

  

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  Un sweet et un pull bon ,un pantalon taille42 juste,unasecond ockay et le 3"ème,jema suis trompé-taille américaines

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et bonne satisfaction

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçu car la couleur de la photo et celle reçu est différente. Sinon les chaussures sont délavés sur une chaussure. Sinon la livraison était très bien.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis que nous avons pris soin de transmettre à notre service qualité. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui ont été stockés, de ce fait, depuis quelque temps pour certains articles. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous vous invitons à retourner la paire de chaussures. Voici la procédure de retour : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, et préciser le défaut, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe Modz.

  Réponse de A A

  

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  Non car malheureusement elle les a mis. Donc en effet elle a une chaussure qui est délavé d'un côté j'espère qu'à 18 mois elle nous en tiendra pas rigueur.

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  Toujours pratique et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait. La navigation et la commande est superbe.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande au top !

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix pour tous les budgets en mode femme ! Parfait ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tout sest bien passé

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. Livraison conforme à ma commande et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison rapide. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont parfois bien en "vrac" dans le paquet de conditionnent.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site , mais je trouve qu'il intervient trop souvent sur mon ordinateur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN PAS DECU DES CDES PASSEES. OUI JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Un site et un service comme on les aime. Description précise. Livraison rapide. Tarifs intéressants. A user et abuser sans modération.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  SUPER SITE

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  Articles conformes à ce que je m’attendait. Livraison très rapide. Très satisfaite

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  Navigation du site très bien, rapide et clair. Service sérieux, livraison rapide et quand il y a retour, le remboursement est rapide également.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait: choix, conformité des articles reçus avec le visuel sur le site, les délais de livraison etc.

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain de la commande. L'article est bien celui que je voulais car je connais la marque. Expérience à renouveler.

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• 5 / 5

  

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  C est ma première commande tout est 👌

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  Je suis ravie comme d'habitude. J'ai reçu ma commande avec une rapidité incroyable. Vous faites du bon travail, mille mercis !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter. Grand choix à des prix très intéressants.. Livraison rapide en relais.

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  Le site est pratique, la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Super choix qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et grand choix

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• 2 / 5

  

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  d'habitude prix imbattables. Cette fois ci c'est tout le contraire :1 culotte sloggi midi basic au prix de départ a 32 euros - 40%= 19,20 euros vendu sur votre site .Sans réduction un lot de 3 voir 4 culottes valent entre 36 et 39 euros . .Pourquoi ce prix exorbitant?

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre message ce jour. Nous avons remonté votre commentaire auprès de notre service qualité qui va se charger de vérifier le prix d'origine transmis par la boutique. Notre service client reviendra vers vous ensuite pour vous faire un retour sur cette réclamation. Restant bien entendu à votre disposition et écoute si besoin, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe modz,

• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace , site facile , impecc !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description Livraison rapide Parfait merci je recommande

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison et reçu du colis impeccable ,par contre , j’ai commandé deux pulls ,taille 46.et j’ai reçu taille 6 ce qui n’est pas pareil si bien que je vais devoir retourner l’un des deux le second ,je l’ai revendu à une amie qui est plus forte que moi et je suis déçue de ne pouvoir en garder aucun , surtout que je connaissais les marques et la qualité

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude : vêtements de qualité à prix extrêmement attractifs. Envoi rapide et soigné, sans coquille de taille ou de modèles. Pas de défauts type une couture craquée, un bouton qui se découd, un accroc sur le tissu. Parfait.

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  Délai très correct, colis OK, contenu =2 pantalons correspondant totalement à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Prix , suivi client et livraison au top !

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• 3 / 5

  

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  pas d'avis cette fois çi sur ma commande pour les articles en tout cas rien n'allait trop grand et trop petit

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  il y a eu une erreur à la livraison mais le problème a été résolu dans des délais acceptables

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits et temps record de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonnes qualités soldé à un bon prix, merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié les produits commandés et la livraison, seule la navigation sur le site pourrait être améliorée

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile. Commande et paiement très rapide. Envoi rapide

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  Commande conforme à mon attente. (Bottes JB Martin) repérées en magasin il y a 2 ans mais relativement chères . Le prix chez modz correspondait beaucoup mieux à mon budget.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite depuis plusieurs années... Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide un peu chère mais tout s est bien passé merci !

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• 5 / 5

  

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  Respect articles commandés = articles livrés . Qualité des produits livrés. Délais rapides

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• 5 / 5

  

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  Produit identique à la description. Site facile d’accès. Livraison rapide et simple en Mondial Relay.

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait....je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Je suis une habituée et le site est toujours au top: livraison rapide, supers produits et 0 plastique. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, emballage soigné, facilité d'utilisation du site sans compter les nombreux prix hyper intéressants tout au long de l'année. Je recommande vivement MODZ

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de MODZ, les prix, les produits, la livraison. Je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Car certains articles sont d'une taille inferieure c'est MODZ qui vous impose la taille. Tu commandes des slips en taille M, Modz d'expédie du S, enfin de compte ceux sont des strings. Tous déborde!!

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message et vous présentons nos excuses si certains articles réceptionnés ne sont pas conformes au niveau de la taille. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut également savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour. Si l'erreur de Modz est avérée, les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, L'équipe modz,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service impeccable, très bonne qualité , je suis toujours satisfait . Merci sincèrement.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite autant qualité que prix

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  Maison très sérieuse .

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  Bonjour. Étant cliente depuis très longtemps je suis très satisfaite de vos produits. Merci beaucoup

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  Tout est au top

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  Livraison très rapide

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  Article conforme et livraison ultra-rapide 😎

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  Très contente

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  Très bien

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  Service parfait, rien à dire de particulier.

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  belle qualité. rien à redire

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  10/10

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  Qualité de médiocre à bien suivant les articles et les marques .Comme les tailles de trop petit a trop grand une erreur de Modz : pantalon demandé en 40 recu en 38 donc trop petit. En fait je pense qu il faut connaitre bien la marque avant d' acheter sur le site! Ne pas se fier trop au photos

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  C’était parfait, comme d’habitude Merci Modz

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  Rien à redire , très rapide, prix défiant toute concurrence !

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  Délai rapide et service client au top

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  facile en visuel, en recherche

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  Bien

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  Expédition toujours aussi rapide.

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  Je trouve toujours des articles de qualité à des prix raisonnables.

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  Toujours parfait

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