Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Trop tôt pour connaître ce site

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• 5 / 5

  

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  Envoie soignée et rapide Très contente de mon achat Je recommande ce site Absolument pas déçus

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c est nickel merci

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite -comme toujours- suite à ma dernière commande: les articles que j'ai reçu sont d'excellente qualité et leur prix imbattables! je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  super rapide et conforme a la photo

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• 4 / 5

  

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  Modz me permet d'avoir des vêtements de qualité à un prix abordable. C'est très facile de naviguer sur le site et commander. Jamais de problème avec les retours.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Difficile de naviguer, les filtres/ tris sélectionnés ne restent pas. Filtre euros ne fonctionne pas.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite par la qualité et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et des produits qui sont de bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes, délai de livraison respecté, je recommande

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• 1 / 5

  

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  je ne peux parler de ce que je n'ai pas reçu...

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu prendre possession de votre commande suite à un dysfonctionnement de la part de CHRONOPOST. Nous constatons que le colis a été réceptionné le 20/08 dernier dans nos locaux. Un mail de notre Service Retour vous a d'ailleurs été envoyé le jour-même pour vous signaler ce retour et vous demander votre souhait, à savoir la réexpédition du colis au relais ou à domicile, ou alors l'annulation complète de la commande. A ce jour, n'ayant pas eu de nouvelles de votre part, un avoir du montant de la commande a été crédité sur votre compte MODZ De plus, à titre commercial, nous avons le plaisir de vous informer qu'un bon d'achat de 10€ a été crédité sur votre compte MODZ et que les articles sont toujours disponibles et remis dans votre panier. Si vous souhaitez valider cette commande, vous pourrez déduire ce bon d'achat en cochant la case "Déduire de cette commande". Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  Suite à votre réponse, j'ai vérifié mes mails je n'ai reçu aucun mail de livraison en cours. Le seul était pour dire que les délais de livraison seraient plus longs. Je n'ai eu aucun avis de passage de chronopost. Merci pour votre réponse et je verrai si je recommande. Corsialement

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• 5 / 5

  

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  Un site très sérieux ´et plein de beaux articles à des prix très intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, chouettes articles. Procédure de retour et remboursement pour un article trop grand simplifiée par l'option Tranquille. Une très bonne expérience d'achat.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE ARTICLES VARIES ET VITE LIVRES

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• 4 / 5

  

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  Pas mal...

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, description des produits assez précise, image correspondant parfaitement au produit reçu. Points forts : qualité irréprochable, prix imbattables, livraison ultra rapide.

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais marchandise conforme à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif. On suit sa commande pas à pas, et elle arrive très vite.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à la présentation du site.

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• 5 / 5

  

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  je suis fan de vos produits car c est coloré la matière est chic,tout me va à ravir.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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  Professionnalisme. Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide pour commander. Même si il faut être vigilant sur les tailles parfois inexactes ce site est pertinent

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• 3 / 5

  

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  La qualité est de moins en moins au rendez-vous .

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• 5 / 5

  

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  Tres Bonne site. Je recommend

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser avec les nombreux filtres

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• 4 / 5

  

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  Très bon cite

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite !!

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• 5 / 5

  

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  J’ai l’impression que avant était plus facile.

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• 5 / 5

  

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  Navigation correcte qui pourrait être améliorée.

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• 5 / 5

  

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  chacal très bonne chaussure la livraison rapide pour la première commande tout et parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide articles impeccables

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• 4 / 5

  

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  toujours tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats ,ultra rapide dans la livraison très très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats. Merci.

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• 3 / 5

  

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  Emballage craft déchiré et à l'intérieur seul un vêtement est emballé- les 3 autres sans pochette de protection...Impression de négligence. Par contre, cette fois-ci les chaussures sont dans leur boîte, suite à ma dernière remarque. En espérant que mes remarques permettent une amélioration du colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Merci je suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et il ya toujours des bonnes affaires 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Livraison extra rapide

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans un délai raisonnable. Articles en bon état à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait satisfaction

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont de qualité.

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• 5 / 5

  

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  facile navigation . Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité

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• 2 / 5

  

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  La description nest pas conforme à la marchandise. J'ai acheté une veste avec ecrit doublure polaire à l'intérieur ce qui n'est pas le cas! Recu un kway! Et si je retourne j'ai des frais à ma charge! Tres déçue

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article réceptionné ne corresponde pas à votre attente. Nous vous invitons à nous le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ et en stipulant " Erreur due à MODZ". Vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

• 4 / 5

  

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  Pour le critère marque, un moyen plus rapide pourrait être envisagé. A chaque marque sélectionnée, toute la liste est revisualisée?

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• 4 / 5

  

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  rien à dire, très souvent satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge de la commande avec livraison express.... retour facilité c'est génial

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite , envoi rapide en relais . Articles de qualité à des tarifs compétitifs.

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• 3 / 5

  

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  je suis déçue par au moins un article livré : 1 pull commandé en taille 42 et livré en XL pourquoi expédier un article qui sera obligatoirement retourné car 3 fois trop grand ?

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Service rapide site très serieux je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats, site sérieux et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Entière satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  beau produit

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• 3 / 5

  

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  Envisager de mettre 2/3 photos supplémentaires par produit LOUPE. Bien donner mesure en hauteur et pour les tailles, préciser si : coupe cintrée, large, ajustée : importante car peut être changer de taille. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Choix de livraison.

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• 1 / 5

  

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  Livraison non conforme à la commande.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article réceptionné ne corresponde pas à votre attente. Nous vous invitons à nous le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. De plus, ayant opté pour le shopping tranquille, le retour sera gratuit pour vous. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

• 4 / 5

  

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  Site très agréable à utiliser.Tout le process de la commande à la réception est parfait?

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BON SITE

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• 5 / 5

  

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  Très bon site à recommander. Large choix et prix attractifs. Articles de belle qualité correspondant au descriptif et aux photographies reçus sans défauts ou coquille de taille. Livraison rapide et sans encombre.

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  Jolis choix d’articles à prix extrêmement abordables. Articles sans défauts. Envoi rapide et soigné. Interface du site agréable et simple.

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  Très simple pourtant c’était mon premier achat et j’ai trouvé en sélectionnant la marque que j’aime le produit souhaité

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  Navigation sur le site facile, beaucoup de choix dans les produits. Satisfaite.

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  Seul bémol, il est tout de même difficile et cela prend beaucoup trop de temps de trouver des vêtements à notre goût. Peut-être le site devrait pouvoir, en fonction des commandes passées, nous diriger vers des articles plus en adéquation avec nos goût ?,

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  Très bien ,comme d'habitude .Rien a redire

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  Très beaux articles

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  Ce serai bien de proposer avec l'article que l'on vient de sélectionner un article coordonné.

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  Super site commande reçu 1 jour avant la date prévue. Je recommande

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  Promesses tenues. Articles livrés dans les délais. Chemises de qualité, nous sommes satisfaits de notre achat.

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  Très satisfaite de la commande . Livraison très rapide .

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  Le site est simple a utiliser avec pleins d'articles : bonne description et qualité des vêtements...On peut choisir plusieurs modes de livraisons avec différents prix et la date estimée. Ma commande est suivit par mail. Je ne regrette pas de visiter votre page Modz

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  tout s'est passe dans la continuité et rapidité

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  Très bon produit et bonne taille je recommande

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  Merci

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  Déçue la qualité n'est pas là . Les baskets ne sont pas bien.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article réceptionné ne corresponde pas à votre attente. Nous vous invitons à nous le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Etant donné que vous avez opté pour le shopping tranquille, le retour sera gratuit. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

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  RAS, rapide

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  Bien. Assez satisfait

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