Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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rien a dire parfait
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Tout est parfait
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Des articles d'occasion ne correspondaient pas à l'attente au vu de la description.
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La marchandise est toujours très bien. Pour moi, ce qui est dommage c'est que certains taillent trop petits. Mais, il n'y a pas de soucis pour les retours, alors je ne suis pas découragée
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Livraison très rapide et bon suivi.
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Au top !
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Parfait , mais la description des articles devraient être plus détaillée par exemple la longueur des vêtements
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Entière satisfaction
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Délai de livraison respecté. Service client impeccable. Bien emballé
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Prix cassés comme toujours!
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Très satisfait.
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Articles de bonne qualité avec une super reduction
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Je pense être une fidèle cliente ,qui fait votre publicité autour de ma vie familiale, sociale et professionnelle .Que dire de plus .
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satisfaite de la qualité de mes achats et de la rapidité de livraison et bien sur des prix
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Un article non conforme. Erreur dans la taille (44 au lieu de 38!). Sinon l’autre article conforme et satisfait.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés qu'un des articles réceptionnés ne vous convienne pas. Il faut savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Aujourd'hui la difficulté rencontrée de par notre activité est de retranscrire les différentes tailles des vêtements au plus juste, selon les marques que nous proposons. Toutefois, s'il s'agit d'une erreur de taille, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui vous donnera les modalités de retour. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. En ce qui concerne l’article ne me correspondant pas, j’ai trouvé une personne intéressée.
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Je n est pas reçu feuille de retour pour un article
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Après erreur avec la commande, Modz a remboursé les frais de retour et à corrigé tout de suite la livraison. Entreprise très fiable. Je recommande.
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Au niveau du site rien à signaler Par contre très déçue par la livraison en chronopost Commande qui aurait dû arriver avant le 14 juillet ( l’explication des frais de port en chronopost) et reçue après
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Un site de confiance avec de super bonnes affaires.
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excellent
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Grand choix, prix attractifs
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Bien , mais seulement j'ai reçu mon colis le jour de mon départ sur Toulouse pour une sépulture de ma grande tante et rien à dire sauf que la veste est un peu petite en prenant du 60 ou XXL donc je vais la mettre sans pouvoir la boutonner et comme c'est une PIERRE CARDIN , je n'ose pas la retourner de peur qu'il n'y a pas la taille au dessus soit du 62
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Le site est très bien et la livraison assez rapide
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parfait
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Bonne expérience, navigation facile et commande rapide
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Sans problème.
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Tiptop
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Tres satisfaite je recommande ce site
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Parfait !
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Très bien.
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satisfaite des articles
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Article de marque à prix très intéressant, livraison rapide, je suis ravie de mon achat 😊
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Toujours impeccable
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Très bien
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Contrairement à tout ce que j'ai vu comme avis sur internet, je suis plus que satisfaite de ma première commande. Pas trop de plastique dans le colis, je suis contre l'abus de plastique. Superbe qualité et ceux pour tous les vêtements que j'ai acheté. Coupe impeccable, pour ma part taille impeccable (car je me connais) et pourtant je suis ronde donc pas facile pour moi de bien m'habiller. En 48h j'ai reçu mon colis, rien à dire je recommanderais.
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Article conforme livraison rapide
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Rien de spécial à vous signaler
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44 commandé, 42 reçu ! Pas top
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Réponse de modz.frSignalerNous vous remercions d'avoir posté votre avis et sommes désolés que vous ayez réceptionné un article non conforme. Nous vous invitons à nous le retourner en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ et en stipulant " Erreur due à MODZ", vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. Nous vous rassurons sur le fait que si le retour fait suite à une erreur de MODZ, les frais de retours seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous sur le site www.modz.fr avec vos identifiants; - Cliquez sur la rubrique "MON COMPTE "; puis RETOURNER UN ARTICLE - Cochez le(s) article(s) à retourner en précisant le motif du retour; - Valider la demande de retour; - Sélectionnez le transporteur "Mondial Relay" afin de redéposer le colis dans un Point Relay . - Imprimez le bordereau de retour, joignez le à votre colis et scotchez le code-barres sur le paquet ; - Et procédez à l'expédition du retour en le déposant dans un point Relay . Dès réception de votre retour, vous recevrez un mail vous indiquant qu’un avoir a été crédité sur votre compte client. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou demander le remboursement en vous connectant sur votre compte client. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 0892 18 68 18. Cordialement
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Conforme à mon attente
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Bonjour . Sur trois commandes passées problème de taille je fais du 38 mais certains produits était soit trop grands soit trop petits … j’ai dû renvoyer parce que impossible à mettre . Je viens juste d aller récupérer ma dernière commande contente de tout sauf d’un pull noir fin . Le tête ne passe pas dans l encolure et les bras trop serrés. Tant pis je ne renvoie pas . Dommage. . Sinon site très sérieux et rien à dire sur la livraison. Cordialement
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coloris des chaussures mal renseigné mais j'ai bien vu qu'elles étaient beiges et non grises et c'est ce que je voulais
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Très bien , expédition rapide. Première commande et je suis très contente
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Au top et avec les 90% de remise super article à prix très doux🙂 merci Mod.z, merci à toute l'équipe
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satisfaite
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Commande passée le 19 juillet, réceptionnée le 21.
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Je suis très satisfaite des produits reçus. Livraison très rapide, trop? Je pense aux employés chauffeurs ... J'aurai pu attendre quelques jours.
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Votre site est très bien. Le seul problème reste l'attitude des tailles.
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des prix bas , je ne sais pas si c'est pour les soldes , mais des prix bas quand même !! livraison rapide.
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PARFAIT
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Navigation très facile, grand choix d'articles, de marques
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livraison rapide, produits correspondent à la description.
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Pas de problème avec le site .
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Articles conformes à l image livraison rapide
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Super merci beaucoup
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très bien
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Lors de la navigation certains filtres s'ajoutent c'est embêtant
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Très satisfaite
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LE PRODUIT CORRESPOND BIEN
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Très très bien , sympa les prix en cette période de soldes 90% , grand choix jusque la T54 , bonne qualité du tissu , toute la famille rhabillée 🙂
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pour l instant , nous sommes entierement satisfaits !!!!!
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hyper rapide, ça change par rapport à d'autres sites et prix très abordables.
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Beau trench, de grande qualité taille bien, je suis ravie,
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Alors ça taille très très petit j’ai pris un 42 alors que je fais déjà un 38 pour pas être serré et je n’aime pas ce que ça donne
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Lorsque nous préparons les commandes avant expéditions nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut également savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour, si l'erreur est avérée les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, Equipe Modz
Réponse de A ASignalerJ’ai pas dit que vous vous étiez trompé de taille j’ai dit que ça taille petit c’est différent
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super chic
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Rien a redire, parfait
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commande toujours complète, très vite reçue
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Je suis satisfaite des mes achats mais ce que je regrette . C est les articles sont toujours aussi mal emballés
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Tout a fait satisfaite
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TOUT EST BIEN emballage génial pas de perte et plastique pour la planète service hyper rapide jolis articles prix au mieux
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Beaucoup de choix pouvant être filtrés. Prix intéressants, livraison rapide
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La qualité de certains produits soldés laisse à désirer.C’est des soldes je vais pas les retourner mais je m’en souviendrai.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir posté votre avis sur MODZ. Nous sommes désolés que votre commande ne vous donne pas satisfaction, vous avez la possibilité de retourner les articles en en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Notre service client est également à votre disposition pour vos remarques et prendre en compte votre mécontentement, nous vous invitons à les contacter par mail ou téléphone. Cordialement Equipe MODZ
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Site très riche et très pratique. Livraison toujours rapide. Entière satisfaction.
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MODZ SITE TOUJOURS EXCELLENT ! MEILLEUR SITE DU WEB POUR LA VENTE DE VETEMENTS; JE LE RECOMMANDE VIVEMENT;
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le site facile à visiter
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réception rapide, sans problème.
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A l'écoute du client, j'ai eu un colis de perdu,il a été à l'écoute, m'a fait un avoir pour que je puisse recommander. Sérieux
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tres bien
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article correspondant à la commande, bon état , bien protégé dans le transport et livré dans le délais imparti. Cordialement
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Très bon produit
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Livraison rapide article conforme
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parfait, livraison rapide, article conforme. je recommande
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La navigation dans le site n'est pas des plus fluide, mais la livraison est rapide et pas d'erreur dans les articles. Bien
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Livraison au top, Vêtements au top Prix au top, me voilà conquis !! Tous mes respects MODZ !!!
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Le pull est troué et sans emballage plastique. Franchement déçue de ma commande.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque que nous avons pris soin de transmettre à notre service qualité. Nous nous excusons pour ce désagrément. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui été stockés, de ce fait, depuis quelque temps pour certains articles. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers afin de vous communiquer la procédure de retour. N'hésitez pas à nous confirmer qu'une solution satisfaisante vous a été apportée. Cordialement, Equipe Modz.
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Très bien, service impeccable. Je recommande
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Comme d habitude....ravie de mon colis
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Livraison dans des délais courts , rien à redire
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Les possibilités de tris ne sont pas assez développés quand on cherche un article. ex robe on pourrait sans manche ou manche longue ou manche courte
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Je viens de recevoir mon colis et je dois vous le retourner : les deux pantalons ressemblent à des chiffons : pas d'enveloppes , bas non terminés sur l'un , ni l'un ni l'autre repassé . Je n'ai jamais essayé en magasin de pantalon aussi rugueux ; dans combien de maisons sont-ils passés ? la veste est trop petite
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Tres bien reçue. En temps et en heures. Je suis contente de ma commande .je vous remercie infiniment et je recommande a toute personne regardant ce site qu'elle fonce sans hésitation.
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produits de très bonne qualité, pas souvent déçue. il y a eu une amélioration dans le guide des tailles et envoi rapide. de beaux vêtements à petits prix.
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Commande reçue dans les délais. Suivi colis impeccable par Mondial Relay.
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en general l'achat sur le site est satisfaisant et ce n'ai pas la premiere fois. mais cette fois: un article recu n'est pas satisfaisant suite a une usure en son milieu et il a ete recu sans boite ce qui l'a endomage encore plus
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Cela serait bien de proposer des modèles de look
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super contente
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livraison rapide et nickel
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Expédition et réception très rapide. En attente de prise en compte du retour.
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Toujours très satisfaite !
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rien à redire tout semble fait à la perfection.
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Les couts de récupération des objets non conformes est hors de prix
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Réponse de modz.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site. Nous vous rassurons sur le fait que si vous avez réceptionné un article non conforme à votre commande, les frais de retour seront à la charge de notre site. Vous devrez créer votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en sélectionnant un point Mondial relais. Sachez également que notre service Client se tient à votre écoute et disposition, Equipe MODZ
Avis affichés par ordre chronologique