Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien
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Bien
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Site facile d'utilisation , très vaste choix d'articles de marques , paiement en 4 fois , super en cette période de soldes , j'attends avec impatience mes commandes afin de les évaluer , ç'est modzen 🙂
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Site sérieux avec de supers produits. Un bon rapport qualité prix.
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Première commande, très satisfaite et la livraison rapide 3jrs avant la date prévue et bien emballée.
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Excellente prestation en terme de rapidité
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Je ne connaissais pas mais je suis ravie , site sérieux et très intéressant niveau prix, Article conforme à la description et livré rapidement. Merci modz
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TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE.Produit correspondant exactement à ce que je voulais. J'avais eu le même produit mais dans une teinte différente mais le prix n'était pas très abordable. Mais là, avec la remise, rien à redire
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Tout était parfait.
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Enchantée par tous mes achats et la livraison super rapide. Merci
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parfait la taille la qualité et la livraison .Contente de mes achats.
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Rapidité et qualité
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Livraison sans souci et beau produit
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parfait
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Produits de bonne qualité; mais les tailles sont aléatoires (trop grand)
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Livraison très rapide et produits conformes et très beaux... Merci à l'équipe.
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Très bien fiable
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Bonjour je devais être livrer le 15/07 et j'ai reçu un message m'annonçant la livraison pour le 20/07 !!
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Navigation aisée sur le site. Livraison rapide. Bon service clientèle.
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RAS, c'était parfait
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Comme à chaque commande je suis très satisfaite . Articles de qualité , livraison rapide rien à redire . Je recommande . cordialement
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produit de qualité. Correspond au descriptif. Envoi rapide.
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tout est parfait;
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Satisfait
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Je recommande ce site pour leur sérieux, le choix , la qualité , le très bon suivi du colis , l'emballage . Et n'oublions pas les bonnes affaires grâce aux soldes jusqu'à 85% , toute la famille rhabillée à moindre prix et vêtements de très bonne qualité , à refaire 🙂🙂
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Vraiment exceptionnel de pouvoir acheter des magnifiques vêtements de luxe à des prix si réduits! Je suis cette fois encore vraiment satisfait de mes achats.
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Dommage que les frais de retour sont à la charge du client ! Pas de remboursement de la totalité des articles retournés !! Un avoir avec la déduction des frais de port. Mes autres achats en lignes sont remboursés intégralement ! Je depose mon colis au Relais sans frais.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Les frais de retour sont en effet à la charge du client hormis si vous prenez l'assurance retour Shopping Tranquille à 3.95€ qui vous permet de retourner votre commande sans frais supplémentaire par le biais d'un point mondial relay. Restant à votre disposition et écoute si besoin, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’Équipe modz,
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Ok, nav facile.
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Site sérieux. A recommander aux hésitants !
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Très bel article, accueil au TOP par téléphone pour finaliser ma commande Je recommande ce site afin qu'il continu de nous faire plaisir aux travers des prix et qualités de produits proposés.
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Je suis satisfaite de ce site.
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Tout était parfait !
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Mauvais site ....
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre message concernant la livraison de la commande 1372946. La commande a été prise en charge lundi 12 juillet avec mondial relay, le colis a été remis au transporteur le 15 juillet pour une livraison au relais prévue demain ou après-demain. Nous sommes étonnés d'apprendre que vous allez avoir des frais de douane, la livraison se faisant en France Métropolitaine par mondial relay, aucun frais de douane ne vous sera réclamé. Vous faites peut-être allusion à un autre site ? Restant à votre disposition si besoin pour toute autre demande ou renseignement. Cordialement, L’Équipe modz
Réponse de A ASignalerAvec toutes mes excuses! J'ai été victime d'une fake news. En plus bravo pour l'emballage en ppapier merci pour la planète
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Lassé de recevoir une taille différente de celle que j'avais commandé, j'ai cessé de commander chez Modz. Deux ans après je retente l'expérience et je ne suis pas déçu, une veste commandée en taille 58, reçu du 54. Rien ne change... Aucun axe de progression puisqu'il font payer d'avance leur erreur via le "shopping tranquille".
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Livraison rapide et conforme à la commande
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Robe mexx, belles finitions et qualité. Livraison pratique en pick up et rapide.
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Tout était parfait. Je recommande ce site.
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la moitié des articles ne correspondent pas à ma taille c'est dommage
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Satisfaite de ma commande, comme je l'espérais !
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rien a signaler
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Très satisfaite de À à Z !
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Satisfaite de l'ensemble du service;
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Jamais de mauvaise surprise en ouvrant son colis, je suis toujours satisfaite de mes achats. Prix top au moment des soldes
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Colis livré le jour J comme souhaité et produits conformes à ma commande
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Pas de problème de livraison et beau produit soldé
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Très satisfaite de l'article reçu. Identique à sa présentation sur le site. Le délai de livraison est respecté Je recommande vivement MODZ.
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articles parfaits, livraison rapide. Contente de mes achats, je reviendrai.
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Beaucoup de choix et navigation facile. Livraison ultra rapide.
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Top apel téléphonique rapide super agréable vetements qualités livraison ultra rapide. juste un peu compliqué pour sélectionner vêtements sur le site et sélectionner les marques sinon tout est top
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Vos équipes sont compétentes.j utilise depuis plusieurs années votre réseau . Pas de retards,pas de cartons abîmés. Merci a vous.
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Super site, produits conformes à la description et livraison rapide. Bref, le top
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Satisfait
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Merci à vous
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Je suis entièrement satisfait de la parfaite lisibilité du site
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Merci à vous
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bravo
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J’aime naviguer sur ce site où je déniche souvent des pépites à des prix super intéressants. J’ai eu le service client avec des conseillères très sympathiques, quant à la livraison et son suivi, au top. Cela fait plusieurs années que je commande et suis toujours très satisfaite. Je recommande vivement.
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Superbes boots
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C'est toujours parfait, rapide et bien emballe !
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Produit très cheap
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article ne corresponde pas à vos attentes. Lorsque nous référençons un article sur notre site, nous prenons soin de détailler au maximum la fiche article afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Sachez que lorsque vous recevez un produit qui ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner et obtenir son remboursement. Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour enregistrer votre demande de retour et déposer votre colis dans un point relais. Nous restons bien entendu à votre disposition et écoute si besoin. Cordialement, L’Équipe modz
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tres bon site
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Commande effectuée le dimanche et livraison le mardi ! Je suis ravie de la qualité des produits sans emballage mais de très belle qualité
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J'espère que les vêtements que j' ai commande seront à ma taille !vos collections sont surprenantes par le caractère démodé. Je suis très contente de mes choix Néanmoins !!!je n'ai pas encore reçu cette commande
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nul !
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Réponse de modz.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de la commande 1374436. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des articles et vous invitons à enregistrer une demande de retour sur votre espace client dans la rubrique " mes retours". A réception un avoir sera crédité sur votre compte client et vous pourrez soit l'utiliser sur une nouvelle commande ou en déclencher la demande de remboursement. Nous restons bien entendu à votre disposition et écoute si besoin pour toute autre demande ou renseignement. Cordialement, L'équipe modz,
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mon avis est favorable par rapport a la logistique, le temps d'attente n'est pas long sauf si vous passé la commande le week end le temps est long.
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Excellent comme toujours. L'envoi express est arrivé dans les délais.
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Livraison très rapide je recommande
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Tres bien
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Le site est bien fait. Rien à signaler!
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Pas de soucis.
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Livraison très rapide parfait
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toujours aussi satisfaite du site je le recommande vivement autour de moi . reçus en 2 jours
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Livraison très rapide. Les articles reçus sont conformes à la description. Très satisfaite de mes achats!
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Avec les filtres j ai pu accéder rapidement et facilement aux articles qui pouvaient m intéresser! Commande reçue, conforme à ce que j attendais. Merci👍🏻
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Je ne compte plus mes commandes depuis que je connais ce site ( j’avais besoin de refaire toute ma garde robe depuis plusieurs années ) et n’ai jamais eu de problème de livraison , ni pour les retours ou remboursements. Petit bémol : attention aux couleurs parfois plus claires ou plus foncées par rapport aux photos mais , rien de bien grave ! Pour moi , sérieux et rapport qualité prix : parfait !
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tout est parfait comme d'habitude !
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De beaux vêtements, de bonnes chaussures ...
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tres bonne qualite
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Tout se passe bien mervi
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Entièrement satisfaite.
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commande vite arrivée sauf les articles qui ne conviennt pas
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un message suite à la réception de la commande 1374710 et sommes désolés d'apprendre que les articles ne vous conviennent pas. Lorsque nous référençons un article sur notre site, nous prenons soin de détailler au maximum la fiche article afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Sachez que lorsque vous recevez un produit qui ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner et obtenir son remboursement. Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour enregistrer votre demande de retour et déposer votre colis dans un point relais. Nous restons bien entendu à votre disposition et écoute si besoin. Cordialement, Équipe, modz
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Impeccable, rien à dire, tarifs intéressants, articles conformes à la description et livraison très rapide !!
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Je suis une cliente fidèle et je trouve toujours des articles de qualité avec un très bon rapport prix.
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Toujours fidèle à la description retours sans problèmes si les articles ne conviennent pas
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Comme d'habitude Je suis très satisfaite
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Toujours parfait
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tout est parfait, mercie
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produits de qualité, prix compétitifs, livraison en délais records. Merci !
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Site très bien fait.
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Super !
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Excellents produits à prix très accessible.
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tbien
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Une commande pour laquelle j'ai payé pour un envoi en 48h qui s'est transformé en 4 jours...arrivée manifestement le samedi soir en point relai ou le lundi matin plutot...mais là rien n'est clair, enfin le poisson est bien noyé...Et je vais re régler pour le retour sur une paire de basket en pointure 40 qui s'apparente davantage à une pointure 39 1/2...Bon ca fait 2 mauvais points...
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis, nous constatons en effet que la livraison n'a pas pu se faire le vendredi 9 juillet comme prévue, à ce titre nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée, et par conséquent nous créditons votre compte modz d'un avoir correspondant aux frais de livraison de la commande, soit 2.99€ que vous pouvez soit utiliser sur une nouvelle commande ou en déclencher la demande de remboursement via votre profil dans la rubrique " mes retours" puis " mon solde de compte". Concernant la paire de chaussure SERAFINI nous sommes désolés d'apprendre que celles-ci ne vous convient pas. Nous constatons par ailleurs que vous avez pu enregistrer le retour sur ce produit, n'ayant pas d'autres tailles pour ce modèle, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer un échange standard sur ce produit, mais vous pouvez si vous le souhaiter consulter le site pour un autre article ou demander le remboursement de votre avoir. Nous restons bien entendu à votre disposition et écoute si besoin et vous souhaitons une agréable après-midi. Cordialement, L’Équipe modz
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Tout s'est bien passé!
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très satisfait
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Parfait
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Prix très attractif. Livraison rapide. Article fidèle aux photos. Je suis ravie. Ras.
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rapide ,parfait
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Impeccable merci
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ma commande a été perdu
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Réponse de modz.frSignalerBonjour monsieur, Nous avons bien pris note de votre message et constatons que le colis a été livré ce matin au point relais et la commande a pu être retirée par vos soins. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de vos articles et restons à votre disposition et écoute si besoin pour toute autre demande ou renseignement. Cordialement, Équipe modz
Avis affichés par ordre chronologique