Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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PARFAIT
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le pantalon que j'ai commandé est beaucoup trop grand pour un 36 c'est plutôt un 42!
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Site facile d'accès
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Derniers achats très satisfaisants : site toujours à recommander , sérieux et régulier , c'est vraiment bien !
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Magnifique
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Rapidité, attention, bon de réduction pour anniversaire...
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Commande reçue en 48 heures ! satisfaite de ma commande mais l'article étant trop petit j'ai dû le retourner., dommage.
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Je suis satisfaite de ma commande et de sa livraison, concernant le site ce serait bien qu'il y ait plus de détails sur les produits, surtout photos
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Parfait comme toujours !! Livraison rapide jamais de pb chez Mod z!!! En plus les conseillères sont tjs très agréable quand on a besoin d aide Rien a redire et cela depuis ma 1ere commande en 2013
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Très satisfait de mon achat
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Articles conforment à ma commande et mes attentes
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Le contact clientèle fonctionne bien ! Le reste est réglo!
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Conforme à la photo, livraison en 24h
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Inscription ultra rapide. Tarifs très abordables. Livraison dans la date souhaitée et donnée
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Produit impeccable ! 👌👍
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je recommande
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Commande livrée rapidement, Article de marque très bon qualité Commande facile à passer Top 👍 Merci à l'équipe modz ☀️
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Articles conformes à leur description, envois rapide
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Tres tres bien
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Pratique, fiable et rapide. Des prix bien remisés.
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Livraison très rapide délai respecté comme à chaque commande effectuée
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Rapidité de livraison et grand choix
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Satisfaite des 3 produits choisis sur le site, avec livraison rapide.
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Beaucoup de choix, de bonne qualité; site bien fait, livraison très rapide et retours faciles et rapides si besoin est
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Très contente de ma commande m, j'ai pu avoir un fond de teint Huda Beauty pour 15€, quand on a pas les moyens c'est vraiment cool ! Reçu le lendemain, j'avais un peu peur pour la teinte et au final ça va /
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Produits confirmes et livrés dans les temps
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Choix, rapidité d'envoi.
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livraison rapide et produit de bonne qualité correspondant à l'image
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1 ère commande,livraison très rapide,article super
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Rapidité
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Très contente
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livraison rapide et des articles de qualité
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Navigation pas assez rapide Erreur dans la livraison( pas la bonne taille) Livraison rapide
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le délai de réponse aux e.mail est trop long !
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Beaucoup de choix de style,facile d'utilisation du site, rapidité de livraison, proposition de mode de livraison intéressante.
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service impeccable ,serieux je recommande!
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L article ne correspondait pas du tout ceci ce que j avais cru voir !
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article réceptionné ne corresponde pas à votre attente. Nous vous invitons à nous les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ
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Beaucoup de choix. Emballage soigné. Merci
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Ras tout edt bien
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livraison rapide, produit excellent a un super prix. je suis ravi
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toujours des vêtements de très bonne qualité
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LA LIVRAISON EN CHICK COLLECT EST AU TOP
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Très bien
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Très beaux articles vite livrés et de qualité. Très satisfaite. Je recommande vivement.
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Tres satisfaite des vêtements achetés sur ce site.Jamais déçue,et ce depuis des années.Je conseille ce site aux personnes qui aiment la qualité et des vêtements de marque à des prix plus qu abordables!La livraison est très rapide et très sécurisée. Parfait pour moi! Bravo à toute l equipe!!
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Articles conformes au descriptif Livraison rapide Rien à redire
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Parfait rien à dire envoi rapide
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délais respectés
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Livraison conforme et très rapide. Super
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bons produits ,livraison très rapide
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Fiable, bons produits,bons prix, retours simples, dommage photos pas très précises
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Fidèle cliente je suis déçue par cet envoi : la tunique sentait tellement la poussière que j'ai dû la laver tout de suite, le pantalon a déteint au bout d'une demi-heure sur mon fauteuil en cuir blanc. Je trouve qu'il y a un certain laissez-aller : la dernière fois les foulards en soie sont arrivés chiffonés : inacceptable quand on veut les offrir. Vous n'êtes pas une friperie, vous vendez des articles neufs me semble-t-il ?
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur votre commande et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas satisfaction. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui ont été stockés, pour certains, depuis plusieurs mois. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. certains articles ont pu échappés à notre vigilance. Concernant la réception des articles froissés nous en avisons notre service logistique. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus rigoureux. Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre service Clients, ces derniers sont à votre écoute et disposition. Cordialement, Equipe Modz
Réponse de A ASignalerPouvez-vous faire suivre à votre service clients ?? Ou faut-il que je recommence ?
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Tout s'est bien passé avec la commande et la livraison
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très satisfaite
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La présentation des produits est assez fidèle et les informations complémentaires sont précises. Les livraisons sont rapides, conforment et en cas de besoin les retours sont faciles à réaliser. Les échelles de prix sont très variées.
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Commande ultra rapide et je suis satisfaite du produit
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Mal expliqué pour les frais de retour. Les frais de port livraison, plus l'assurance des frais retour gratuit, ça fait Cher
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Livraison dans les temps. Toujours satisfaite de modz
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tres bien
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J'aime beaucoup ce site, une très grande variété de produits à tous les prix. Livraison super rapide, retours faciles. Seul point négatif pour moi : pas assez de filtres, même après avoir renseigné la taille et "manches courtes" par exemple, il reste 300 articles à voir ^^'
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Livraison rapide Un de 2 produits était trop petit je l ai renvoyé
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Erreur de taille sur marchandise reçue. Déçu du contrôle de la qualité.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et constatons que vous avez pris contact avec le Service Client qui vous a indiqué la procédure à suivre pour le retour de l'article. A réception de votre colis, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. De plus, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ
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rapide
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Très bien
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Article commandé indisponible, première fois que cela se produit mais très désagréable
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Super chemises de qualitées à des prix très intéressants.
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Très bien et très réactif
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Je suis satisfaite de mes achats .Peut- être pourriez- vous donner des indications sur la pointure à privilégier lors de l'achat de chaussures?( prendre une pointure inférieure à la pointure habituelle par exemple..) Sinon,la transaction est parfaite et rapide.Merci!
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Très bien,rien a redire , J'ai fait appel à Modz pour un souci , rapidement quelqu'un d'aimables au bout du fil qui a aidé ,Merci Modz
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nickel
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satisfaite d' avoir découvert ce site
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commande parfaite, j adore mes articles!!
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Livraison rapide, non déçue par les produits commandés.
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délais de livraison legerement plus longs que prévu. je crois que je vais faire un retour de ma commande car les produits sont mal fabriqués.
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Tout est simple , efficace et rapide .
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Très bon site
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Tout est parfait.Le site,les prix ,la livraison et les délais très courts.
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super trop bien
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R.A.S commande expédié et traitée rapidement
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Très satisfaite du site Modz. Livraison rapide en point relais. Produits correspondant à ma demande .
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Ras....
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Le site est facile à consulter La présentation des articles n est pas surfaite.
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Livraison rapide et produits de qualité. J’avais hésité à commander certains produits mais au final tout est top J’adore !
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Mes commandes, mes retours et mes remboursements me donnent entieres satisfaction. Les colis arrivent très rapidement et les retours sont très faciles. Je conseille complètement ce site. iIl est très sérieux et écolo.
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toujours des articles de qualité bien coupés élégants et pas chers
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Expédition très rapide. Très bonne qualité, je ne connaissais pas cette marque. Site internet parfait
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Très satisfaite du choix Réponse rapide lors de mon problème lors de la commande
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La navigation est parfaite et la livraison au top, je suis satisfaite de tout, merci.
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livraison très rapide
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Très satisfaite du délai de livraison et du produit reçu
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OK 👌
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La description des produits en particulier les couleurs est a améliorer
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Toujours satifaite
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Site sécurité, commande bien soignée et envoi rapide Je recommande à 1000
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Envoi rapide et vêtements de qualité
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Navigation sur le site et retours éventuels aisés
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Très bien, service rapide
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J'enlève 1 étoile pour les délais de livraison qui cette fois étaient bien longs. Mais le service clients est top!
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Avis affichés par ordre chronologique