Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, articles conformes à mes attentes.. parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel. Livraison rapide. J'ai découvert ce vendeur après beaucoup de recherches pour un article bien précis. Du coup j'y suis retournée et trouvé deux belles jupes en dernières pièces. Trop contente ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  facile de trouver la marque recherchée, prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé quelques fois sur Modz et jusqu'à présent tout c'est bien passé livraison respectée, articles intéressants et a des prix très compétitifs je recommande ce site qui est sérieux

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficaces

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• 5 / 5

  

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  Ravie prix et qualité parfait

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• 4 / 5

  

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  Première commande sur le site modz.fr et plutôt satisfaite. Livraison très rapide et colis soigné. Sans doute un retour à effectuer, je reviendrais donc pour commenter la qualité "retour".

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• 5 / 5

  

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  Bien passé!

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• 1 / 5

  

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  Colis non reçu.

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis posté et constatons que vous avez passé votre commande le samedi 1er mai. Votre commande a été préparée et prise en charge par COLISSIMO, le lundi 03 mai. Elle vous sera livrée prochainement. Pour plus de précisions concernant le suivi de la commande, vous pouvez contacter le Service Client au 0892 186 818 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ou par mail depuis votre compte client, rubrique CONTACTEZ-NOUS. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  Juste parfait !

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• 5 / 5

  

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  De beaux articles arrivés très rapidement.

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• 1 / 5

  

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  sur 5 article UN seul est à la taille correcte. sur trois coupe-vent femme, 1 était au moins de deux tailles plus grand et les deux autres presque de deux tailles plus petits. sur deux jeans homme, 1 était d'au moins d'une taille plus petit. en conclusion, on avance de l'argent pour recevoir de la marchandise inutilisable et on attend minimum 15 jours pour le remboursement.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté. Notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Aujourd'hui la difficulté rencontrée est de retranscrire les différentes tailles de vêtements au plus juste, selon les marques et les pays d'origine des articles proposés. Si vous souhaitez de plus amples renseignements, vous pouvez contacter notre Service Client par mail ou par téléphone au 0892 186 818 du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe Modz

• 5 / 5

  

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  En ce moment, je cherche des vêtements bébé et je trouve des pièces de très bonne qualité sur Modz. J'aimerais avoir encore plus de choix. Il y a beaucoup de choix pour les chaussures bébé avant l'apprentissage de la marche mais j'aimerais avoir une correspondance avec l'âge. Pour la suite je vais m' acheter un pédimetre. Bonne journée à tous !

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de produits forts intéressants.

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Très positif!

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• 5 / 5

  

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  très, très bien. J'adore le site. C'est pour moi un grand magasin et je fais souvent venir beaucoup de vêtements parce que dans ma ville je ne trouve pas de taille 46.

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu antérieurement un article dont je ne suis pas certaine qu'il s'agissait réellement de l'article choisi, malgré une coupe et une couleur similaires

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• 4 / 5

  

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  Navigation très fluide sans grande diffiucltés de connexion

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes articles, merci

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• 5 / 5

  

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  Trés bien.

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert ce site récemment. Il y en a pour tous les goûts, j'ai déniché 2 jupes à 90 et 60% de remise ! Livraison très rapide, au top.

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• 5 / 5

  

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  Chaussures magnifiques. Beaucoup de choix sur le site. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide sans aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. L'article est conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon service

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Articles conformes aux photos et/ou à la description dans 98% des cas. Toujours satisfaite du service proposé par Modz.fr.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est clair

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 2 / 5

  

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  Les articles annoncées en taille ne correspondent pas, obligation d'un renvoi payant alors que l'erreur vient de Modz. . Ce n'est pas la première fois.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous faisons suite à votre message et vous présentons nos excuses si certains articles réceptionnés ne sont pas conformes à vos attentes. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut également savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour. Si l'erreur de Modz est avérée, les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Équipe modz

• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  Petite erreur de couleur vert kaki sur le site reçue chaussures grises

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapidité, articles conformes aux photos, je recommande votre site

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• 5 / 5

  

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  Super site et excellente qualité des habits. Je recommande vivement!!!!

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• 4 / 5

  

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  tres contente de mes achats beaux produits

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale

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• 4 / 5

  

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  Produits de bonne qualité à des prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide , conforme et petit prix

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• 5 / 5

  

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  Je revienfrai vous voir dans le mois suis tres satifait merci encore

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• 3 / 5

  

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  problème niveau taille trop petite pour la marque L33 OU virginie et moi; déçu

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• 3 / 5

  

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  Bon choix de produits à des tarifs très bas mais emballage catastrophique sur cette commande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des articles reçus. Prix vraiment très satisfaisant!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  tres rapide et conforme a la description

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• 4 / 5

  

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  satisfaite, d ailleurs ,'attends de récéptionner mes deux nouvelles commandes. votre site internet est clair, vos réponses a nos questions rapides,pas de probléme merci. dés que je serai informé de mon renbousement sur mon retour, je mettrai 5 étoiles i

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• 1 / 5

  

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  Les vêtements appartiennent à de très anciennes collections (plus de 10 ans pour certaines pièces) à tel point que certaines étiquettes sont usées ou recousues d’où mes doutes sur l’authenticité de certaines pièces assimilées à des grandes marques. Et quand il s’agit de grandes marques les pièces achetées ces dernières années présentent des défauts ou des fragilités et la qualité n’est pas toujours conforme à la description.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui été stockés, de ce fait, depuis quelque temps pour certains articles. Si vous avez réceptionné un article conforme nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers afin de vous communiquer la procédure de retour. N'hésitez pas à nous confirmer qu'une solution satisfaisante vous a été apportée. Cordialement, Équipe Modz.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et article correspondant à la description. Je recommande MODZ

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• 4 / 5

  

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  Attention aux articles ayant pris le soleil, il reste des traces , le vêtement semble « passé «  aux pliures; cela m’est arrivé deux fois .

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDERAI SERVICE RAPIDE ET PRODUITS CORRESPONDANTS SUPER

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• 4 / 5

  

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  les articles de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je recommande L’envoi de la commande a été très rapide !

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de détail sur les articles, notamment : longueur, doublage, transparence...

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• 5 / 5

  

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  articles conformes à la description, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des produits commandés. Les vêtements portés sur des mannequins seraient un plus

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livrée produit qui a l'air de qualité. Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  navigation très simple

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, prix corrects et livraison rapide

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  commande et suivi impeccable, livraison dans le délai indiqué.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Site bien suivi et beaucoup de choix avec des prix très raisonnable

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  Toujours aussi rapide.

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide,correspondant à la descripion

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle cliente contente du site

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez modz et tout à été parfait. Très contente de mon achat. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait .. rien a redire !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforma aux attentes

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la description ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma livraison d'articles, bien conformes à ma commande et rapidité d'expédition

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• 1 / 5

  

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  bonne livraison

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis mais nous sommes en revanche étonnés par votre notation. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de vos articles et constatons par ailleurs que vous avez pu renouveler une nouvelle commande sur le site, celle-ci sera prise en charge dès ce jour par le transporteur pour une livraison en relais Chronopost pour demain. Nous vous souhaitons par avance bonne réception de commande et restons bien entendu à votre disposition et écoute si besoin. Cordialement, Équipe modz

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  Je suis très contente comme toujours. Merci à vous !

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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  très bien service parfait, livraison rapide.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  J ai, comme l’impression, d avoir acheté une jupe « déjà portée »

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  Satisfaite de ma commande correspond parfaitement au site que je recommande

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Navigation ok sur le site Traitement de cde ok Livraison à 1 mois 😔

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  Parfait.

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  Il manque un filtre: celui concernant les saisons

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  Le type d'empaquetage est peut-être pratique et le moins onéreux pour vous mais j'ai trouvé qu'il n'était pas tout à fait au niveau du produit contenu. Je viens de vous renvoyer un pantalon sur les 4 achetés. Vous indiquez TNBD 9 place ST LOUIS à Garches. Ce site ne vous a pas donné son accord et il faut allez chez Exotica fleuriste. Veuillez supprimer ce point relais. Pour le reste je suis satisfait de ma commande et de la livraison. J'attends votre remboursement pour le pantalon renvoyé. J.Oudinet

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de votre commande. Nous notons votre remarque sur le conditionnement des articles, il faut savoir que suite à une grande enquête envoyée à l'ensemble de nos clients nous avons pris la décision de stopper le suremballage et avons pu réduire ainsi sensiblement notre empreinte plastique. Nous expédions dorénavant les articles directement dans des sachets krafts. Ces sachets peuvent également être réutilisés pour les retours. Nous relevons votre remarque sur le point relais non disponible, et remontons cette information auprès de notre transporteur. Pour votre retour nous constatons que le colis a été réceptionné ce matin, vous disposez d'un avoir d'un montant de 57.18€ que nous déclenchons en remboursement selon votre souhait. Restant à votre disposition et écoute si besoin nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Équipe modz

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  parfait livraison rapide

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  Livraison rapide

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  Satisfaction des produits achetés, de la livraison très rapide

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  que du bonheur .....

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  pas assez de détails sur chaque article. Il faudrait plus de précisions, par ex. Sur le modèle, ou la qualité du tissu

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  très bien mais je trouve pas normal que long paie les frais de livraison lorsque la commande et a partir de 80€ sinon faut aller au relais pour l'avoir gratuite

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Tres bons site et produits

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  Site très réactif. Commande reçu en 2 jours.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Super comme toujours et très rapide ! Très professionnel !

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  super

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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