Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon vendeur
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Je suis très satisfaite ,je fais du shopping en toute tranquillité ;en ville nous sommes également privé d'essayages
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bien
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comme d'hab, pas de soucis
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Je suis très satisfaite à tous points de vue :les articles correspondent bien au descriptif; très bon rapport qualité/prix, livraison rapide et aucun problème s'il m'arrive de retourner des articles: je recommande vivement !
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Parfait rien à dire
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le site est tres bien la livraison s est tres bien passée
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Parfait comme toujours, du choix et des prix. Le Graal😍😍
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Très grande diversité d articles
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Livraison dans les temps. Remboursement de l'article retourné comme prévu.Commande complète et conforme. Je recommande
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trop de push post achats
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Les chaussures que j'ai commandées sont conformes à mes attentes. L'envoi a été rapide et soigné. Je recommande le site modz.
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parfait, comme d'habitude
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Une tunique avec une décoloration (tache blanche) très visible sur le devant: dommage , je l'aimais bien;une robe très mal coupée /prix initial qui laissait vraiment présager mieux, une jupe vert tilleul avec une tache rosâtre en plein milieu, sur le pli; et un pantalon rayé portant lui aussi des traces un peu décolorées dans le bas. C'est la première fois il est vrai que je rencontre ce genre de désagrément chez Modz mais je suis vraiment déçue.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque que nous avons pris soin de transmettre à notre service qualité. Nous nous excusons pour ce désagrément. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui été stockés, de ce fait, depuis quelque temps pour certains articles. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers afin de vous communiquer la procédure de retour. N'hésitez pas à nous confirmer qu'une solution satisfaisante vous a été apportée. Cordialement, Equipe Modz.
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Produits de qualité
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livraison rapide produits correspondants à l'image
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Très satisfaite
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De plus en plus de choix. Merci.
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Rien à ajouter
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Irréprochable, Articles de qualité et service compétent.
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tout est très bien, la livraison est ultra rapide.
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Au top. Envoi rapide . Merci
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Le descriptif des articles et les photos sont insufisants
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Parfait!
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Un bon suivie de la commande, un article reçu en bon état mais bien froissé,...
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C'est un site sympa mais les frais "free shop" en plus des frais de livraison, c'est exagéré.
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site restant un peu cher pour du déstockage et pas toujours -50% mais moins selon articles et marques. attention aux frais de port qui restent onéreux comme les points de retrait pas forcément à coté de chez soit etc.
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J'ai acheté un maillot de bain Amenapih. Le peix etamt attractif . Il s'agissait d un cadeau et j ai trouvé la presentation franchement passable. Meme pas de protection plastique sur le maillot Blanc....
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Les produits ne correspondent pas aux images. Erreur de taille de la part du préparateur de la commande
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Déçue
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Réception dans les temps
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Satisfaction à chaque commande, les articles correspondent à leur description, les remises sont vraiment intéressantes, je fais régulièrement de belles trouvailles, des articles de qualité à des prix souvent au plus bas. Je recommande régulièrement autour de moi. La réduction du gaspillage à l'emballage est appréciable. J'aimerais davantage de choix pour enfants mais j'imagine que cela dépend des arrivages
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Beaux articles juste un peu froissés dû au conditionnement
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Envoi rapide. Site sérieux. Retours faciles
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aucun problème de sélection de modèle et de réception de colis
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Livraison ok...
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Tout est parfait comme d'habitude,merci
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Tout est au top!
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Rapide, efficace. Très satisfaite des articles achetés.
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Produits de belles qualités, prix imbattables et livrés rapidement! 👍
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site serieux service impeccable
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Utilisation du site très ludique. Livraison rapide et Tarif interressant
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Service client au TOP ainsi que les délais de livraison. Merciiiii
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Parfaitement conforme, et livré très rapidement
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Articles de qualité
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Commande conforme , mais pas de date de collection donc les remises ne sont peut-être pas aussi attractives si les collections datent de plus de 2 ans
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Difficile de retrouver un modèle si on ne l'a pas mis en coup de coeur auparavant
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Tres bien.
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Très bon site, facile d'utilisation et livraison rapide. Contente d'avoir fait de très bonnes affaires et déballage en joie....
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Je sais quoi dire cest excellent magnifique superbe je suis tres tres satisfaite merci modz
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Très bon site mais les photos surtout quand elles sont sombres ne permettent pas toujours de bien distinguer les articles.
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Super
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Site toujours à la mode, avec très souvent des promotions, paiement très sécurisé et aucuns soucis pour les échanges. Je recommande le site a mes amies !
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bien
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La navigation sur le site : rien a dire. En moyenne la commande me satisfait sauf un article trop grand !
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J’ai eu un article défectueux dans ma dernière commande et ma réclamation est restée sans suite
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livraison rapide et produit de qualité. Les favoris sont une aide précieuse
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La livraison a été rapide et les produits sont conformes à la description.
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erreur de taille dans la livraison
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Très bien
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Très insatisfait car les tailles ne sont pas clairement precisees Exmple un maillot de bain est vendu sur un tour de poitrine et non sur sa taille réelle !!
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Il faut savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Si l'article ne convient pas, vous pouvez en effectuer le retour dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de la commande. Nous vous invitons à prendre contact avec le Service Client qui vous donnera les indications pour effectuer le retour. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, Equipe Modz
Réponse de A ASignalerBonjour Merci pour votre message mais si je comprends la conversion des tailles il n'en demeure pas moins que les indications manquent de précisions. À titre d'exemple j'ai acheté un maillot de bain dont l'information de la taille était 105d or a réception c'est la taille 44.je pense donc qu'il aurait été judicieux de préciser : taille 44 avec haut 105d. Cordialement
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Entièrement satisfaite à compter de la commande jusqu’à la livraison
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tres tres bon site
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je suis toujours aussi satisfaite de mes achats chez MODZ, livraison rapide, colis en parfait état, beaucoup de choix pour les grandes tailles, promotions tres interessantes
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Toutes mes commandes se sont toujours parfaitement déroulées. Et le site est très bien fait. Ainsi que les descriptifs des vêtements, avec longueur etc.
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Rien à redire pour cette commande
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Grosse erreur dans les tailles .et c’est nous qui payons les retours sans compte le temps perdu pour réexpédier le colis .il faut que modz s’améliore dans ce domaine .ex je commande du 42 .je reçois du 40 et c’est inscrit sur l’étiquette .c’est dommage
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celles commandées. C'est le cas des marques allemandes comme VILA qui taillent plus grand : un 42 français correspond à un 40 allemand. Toutefois, pour une même marque, un article peut tailler plus ou moins grand selon le modèle et la coupe (cintrée, slim, droit, large, etc...). Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour, si l'erreur est avérée les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, Equipe Modz
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse même si pas satisfaisante .sachez que je ne commande pas pour retourner les articles .car cela me prends beaucoup de temps pour retourner un colis surtout en ces périodes de Covid cordialement
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BIen
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Excellent
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RAPIDE ET DE BEAUX ARTICLES
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Attention un carton de chaussures abîmé et mouiillé
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Enfin des grandes tailles à un prix abordable livraison rapide
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Livraison rapide et produits de qualité
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Produit conforme Respect des délais de livraison Service de qualité
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Parfait Livraison très rapide
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rien de particulier
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Des articles de marque à des prix imbattable !! Je recommande
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Achat conforme à la description. Je suis satisfaite de mon achat.
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Je suis très satisfaite. Les chaussures sont toutes jolies et à la bonne taille. Je recommande vivement votre site et ne manquerais pas d'y revenir.
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Les articles de bonne qualité, mais la taille 46 de ceinture "Elisabetta Franchi" ne corresponde pas à la taille française 46 !!!
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Marchandise de qualité Livraison rapide
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Prix et rapidité au top
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Toujours parfait.
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Entière satisfaction tant au niveau de la commande sur le site que de la livraison rapide
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Belle qualité. Livraison rapide. Une boutique en ligne à recommander
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Toujour au top .juste qu apres plusieurs mail pour un parrainage que ma tante a fait qui n a pas marché il m on jamais répondu.si vous avez pas de mondial relais dans votre ville la livraison gratuite a partir de 100€ est payante.sinon boutique tres professionnelle
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concernant le site il n'y a pas de soucis, par contre avec chronopost il y a toujours des problèmes , pas d'avis de passage, obliger de récupérer le colis sur leur plate forme
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La qualité au rendez-vous
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Commande reçue très rapidement
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bon produit bon délai rien a dire
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Parfait.
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serait-il possible dans les favoris d'avoir la liste des produits qui ne sont plus disponibles après ceux retenus, voire carrément les supprimer de la page.
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Très satisfaite de ma commande et tout ce qui suit
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Parfait. Le site est convivial. Je rachèterai
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ravie de mes deux articles..... merci
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Aucun souci de livraison. Produit très bien
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Tout est simple, rapide et sécurisé! La marchandise correspond à la description, j’en suis ravie! Je recommande vivement ce site web, je ne manquerai pas à revenir. Merci pour votre professionnalisme!
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livraison rapide et conforme
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Produit exactement conforme à la description, réception de commande tr-s rapide et service après vente très éfficace( pour un changement de taille par exemple) . Personnel au téléphone très agréable, compétent et bien informé des procédures. PARFAIT
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très bien
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Avis affichés par ordre chronologique