Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Erreur de taille dans ma commande et échange possible seulement à mes frais.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Aujourd'hui la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus près la taille réelle des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit, c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients d'essayer tranquillement les vêtements. En revanche, étant soucieux de l'avis de nos clients et dans un souci d'amélioration permanent, nous allons bien entendu remonter cette information auprès de notre service marketing. Néanmoins, si cet article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner en effectuant au préalable un bon de retour. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, choisissez le motif de retour "Erreur due à Modz" et expliquez l'erreur. De même, si vous souhaitez recevoir l'article dans la taille commandée, veuillez le mentionner. L'article sera vérifié par notre Service Qualité et si l'article souhaité est disponible, il vous sera envoyé. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement , Equipe Modz.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien, service à recommander!

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, assurance achat tranquille très pratique, juste parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très large joli choix de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme Livraison rapide Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide. Le manteau acheté exactement ce que j’attendais. Parfait !

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• 2 / 5

  

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  je suis habituellement très satisfaite. Dommage !

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis, et constatons que vous avez contacté le service client concernant votre dernière commande. Si l'article ne vous convient pas, vous pouvez bien sûr le retourner en ayant effectué au préalable le bon de retour. A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Restant à votre disposition, Cordialement. Equipe MODZ Nous vous

• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, RAS ce jour et livraison assez rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site, articles conformes à ce que j'attendais, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  P A R F A I T

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• 4 / 5

  

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  toujours aucun problème rien a signaler

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  commande effectuée soigneusement et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, rien à dire. Du bon travail.

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• 5 / 5

  

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  préparation et livraison très rapides. articles de qualité.

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• 5 / 5

  

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  satisfaction pour les produits, la rapidité de livraison , la facilité de navigation sur le site et pour la commande .

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler : je commanderai de nouveau . Prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Jusqu’à présent, toujours satisfaite de Modz.

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• 3 / 5

  

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  Impossible au moment du paiement de revenir en arrière pour contrôler le point de livraison par exemple dommage j ai annulé et recommencé le lendemain

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• 3 / 5

  

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  Site toujours aussi mal conçu. Bug et les filtres se dérèglent. Réception rapide. Et bon point pour l emballage écologique. Avant il y avait du plastique sur les vêtements puis sur le colis. Sur 3 article de la même marque et de la même taille 2 me vont et un ne ferme même pas voir 1 à 2 tailles d écart. Le site me fatigue chronophage car impossible de bien réduire la recherche.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours aussi satisfaite.Tres bonne qualité,la taille correspond, rapidité de livraison :pour moi,c'est parfait. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  J étais satisfaite du déroulement de la commande et de la fiabilité de la livraison mais en ouvrant le paquet pour constater un défaut sur une botte. J ai donc fait immédiatement un mail au service client jeudi dernier et 48h plus tard ni accusé de réception ni réponse... RIEN! De là à conclure que le suivi client laisse à désirer, j ai fait mon chemin et espère toujours avoir au moins un retour quel qu'il soit...

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• 4 / 5

  

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  Les photos et les commentaires de votre site ne correspondent pas a la réalité.

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• 4 / 5

  

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  tres sérieux, mais je souhaite etre rembourséé sur mon cimpte courant de l article que je vous retourne. MERCI

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• 5 / 5

  

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  produit conforme description grand choix de marques emballage écolo respect date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects, envoi tres rapide

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• 3 / 5

  

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  Je renvoie la plupart des articles car on m'a envoyé du L et même du xl pour du 40 du coup je nage dedans. Sur la poche d'un pantacourt, il a un trou dû à un fil tiré. Il se voit très bien mais vu le prix et pour qu'on me dise que c'est moi qui l'ai fait, je le garde. Je n'avais pas lu toutes les conditions de retour et je suis surprise de devoir payer 5,95 euros pour renvoyer des articles qui m'ont été envoyés alors que ce n'est pas la taille que j'ai commandée. Cependant, il a quelques beaux articles.

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait, jamais déçue, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Tout est top

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• 3 / 5

  

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  j' effectue un retour. Complément d'avis a venir...

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme. Délai respecté. Je vous recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide . mais respecter les "marques" demandées !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en relais, très satisfaite.

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• 3 / 5

  

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  Cliente régulière de Modz, j'en suis d'habitude très satisfaite. Deux bémols cette fois-ci. Le premier, lié à un descriptif pas assez complet sur deux articles (un blazer, dont le tissu était plus fin qu'attendu, et un short/bermuda, dont la longueur était bien plus courte qu'attendue). Le deuxième, lié à une erreur sur la taille donnée sur le site, pour des slips Sloggi. Les articles livrés correspondaient à un 36, alors qu'il était stipulé que c'était 38. D'autres slips de la même marque en taille 38, mais avec une coupe différente, sont bien plus grands (et adaptés pour moi). C'est peut-être une erreur du fabricant, mais il faudrait que Modz les répertorie en taille 36 pour le bien des clients et du site...

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS TOUT A FAIT SATISFAITE DE MA COMMANDE. LIVRAISON ASSEZ RAPIDE, EMBALLAGE PAPIER PARFAIT; jE TIENS A REMERCIER " MODZ " POUR SON INITIATIVE DE L'EMBALLAGE P A P I E R et non PLUS DU PLASTIQUE.

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• 5 / 5

  

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  taille parfaite et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ce cite mérite d'être visité ,navigation rapide bien représentée facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité et très bien taillés

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• 5 / 5

  

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  Facilité, marques me conviennent, grand choix

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• 3 / 5

  

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  Photo de la couleur de chaussure peu réelle , dans le cas précis élastique orange sur la photo alors que c'est orange fluo en réalité Mais commande reçue en temps correct malgré le manque de mail concernant la commande

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site livraison rapide nombreux mails de confirmation première commande je serai prête à en refaire une autre

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  1ere expérience agréable et satisfaisante Traitement et livraison de la commande très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité,conformité qualité

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• 5 / 5

  

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  impeccable soigneux site a recommander!

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• 4 / 5

  

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  Le manteau taille un peu juste pour un 44 mais ça va quand même si je ne m est pas un gros pull, les boutons ne tenais pas et le brand bord a été coussus trop eloigne ce qui faisait un pli, je l ai confié à mon couturier. Voilà, sinon le modèle correspond a la description, pas sur que ça m assure une immense chaleur par des grand froid , a voir...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, parfait

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• 5 / 5

  

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  Traitement très rapide de la commande, emballage sans plastique et produit en parfait état à l'arrivée

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• 5 / 5

  

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  tres bien!

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• 5 / 5

  

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  Nickel, comme d hab.

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• 5 / 5

  

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  Le best site de sap !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Livraison Très rapide

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• 4 / 5

  

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  TRES CORRECT

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à la commande et livraison selon délai indiqué produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Le site est très sérieux ,service rapide,service clients charmants Retour facile Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit correspondant à l image livraison 1 journée avant la date prevu

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  Toujours très satisfaite, qualité et petits prix sont au rendez-vous

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• 3 / 5

  

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  2 paires de chaussures sur 4 me vont, mais ce n'est pas évident!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue à la date prévue. Articles conformes. Rapport qualité/prix bien présent.Je suis contente de mes achats et je recommande.

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• 5 / 5

  

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  70� remise et 2 jours pour la livraison :qui dit mieux ?

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• 5 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Article original qu'on ne retrouve pas sur d'autres sites, à un prix super intéressant !

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits des articles et la livraison a été ultra rapide (commande effectuée le mardi et reçue le jeudi matin)

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• 5 / 5

  

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  Prix et articles très intéressants et expédition extrêmement rapide ! Je suis enchantée !

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  Livraison ultra rapide et articles conformes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide Article vraiment très bien

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• 5 / 5

  

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  tres beaux articles très vite livré parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande efficace, livraison rapide, disponibilité assurée.

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  la qualité de certains tissu est vraiment médiocre et la taille xl chez certaines marques ne correspond pas du tout à la réalité

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Top

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• 5 / 5

  

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  la commande et la livraison, ainsi que le retour se sont très bien passés

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  Livraison assez rapide. Bonne qualité des produits. Tailles de soutiens gorge, introuvables ailleurs (85F)

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  Réactivité efficacité sur les livraisons

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  Reçu rapidement

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  délais de livraison très bien, site, facile d'accès. très satisfaite

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  conforme aux attentes

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  Impeccable

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  Site très sérieux, simple et rapide. N'hésitez pas à commander chez Modz....

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  Je suis toujours contente de mes achats sur ce site. Excellent rapport qualité prix. service rapide, livraison soignée. retour facile etc... Une ou deux fois, les produits ne correspondaient pas à mes attentes, mais j'ai pu les retourner sans problème avec un remboursement tout aussi rapide. Il s'agit d'une site sérieux, permettant de s'offrir des marques à des prix raisonnables.

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  Très rapide et bien informée du suivi

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  Comme d' habitude, fiabilité, rapidité, efficacité de Modz pour ses envois. Et que dire des économies faites sur des produits somptueux en solde ! Je suis plus que ravie de faire de très bonnes affaires avec Modz.

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  Commande en retour

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  Articles fidèles à la description et de très bonne qualité.

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  Les critères de recherche ne permettent pas de cibler suffisamment les articles. Cependant l'offre est large et les prix très attractifs.

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• 3 / 5

  

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  De preciser la longueur d'entrejambe des pantalons ce serait bien.

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  Parfait pour la cde , le suivi , la livraison dans les délais , prix respectés Qui dit mieux....

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Clarté du site, professionnalisme, réactivité concernant d'éventuelles questions, rapidité de livraison et de remboursement, réductions intéressantes, que du positif !

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout Parfait !

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