Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  livraison rapide et sans problème

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 3 / 5

  

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  La blouse que vous m'avez en solde était XXXL mais pas taille 46 de votre tableau. Le jupe bleue avait des rubans incrustés le long de la couture des deux 2 cotés. C'était invisible à l'achat

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du site, du suivi et de ma commande

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• 3 / 5

  

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  Le site Modz est bien en général. Mais le service emballage pourrait être amélioré. J'ai reçu ma dernière commande (une veste, un gilet de costume, deux pantalons et deux cravates) vaguement pliés et tout froissés dans une poche papier Kraft (ça c'est bien pour la planète). Un emballage carton aurait été plus approprié pour la taille et la fragilité des articles. A suivre.

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• 5 / 5

  

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  idem que ci dessous

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• 5 / 5

  

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  navigation simple, site clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  il est aisé de choisir sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement. Articles conformes. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec un vaste choix plutôt intéressant .

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente, j'ai été ravie des articles reçus qui correspondaient exactement à mes attentes. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  De la commande des articles à la réception du colis, tout s'est passé de manière fluide et optimale.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours livraison comme prévue;

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• 4 / 5

  

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  Les tailles sont parfois juste J'ai d'ailleurs renvoyer un haut

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du site,beaucoup de choix et facilité d'acces aux produits.livraison rapide et suivi impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  R. A. S ! TB

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de modz

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• 5 / 5

  

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  RAS, très bon service

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• 5 / 5

  

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  rapide et produits de bonne qualité en rapport avec le prix

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• 5 / 5

  

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  Fiable à tous niveaux, qualité et livraison et des prix doux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Un super site marchand

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, 1ère commande sur le site j en suis ravie, délais, tarifs, livraison. Tout à été conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité livraison trésrapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.... sinon qu’on devient addict

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• 1 / 5

  

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  Désolé. J ai pris un chronopost avec signature pour ne pas avoir de problème de réception, et je me retrouve avec un colis, que j ai payé "dans la nature". J attends toujours mon colis

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous constatons qu'une enquête a été ouverte par notre service client ce matin suite à votre message sur le non réception de la commande. Notre service client ne manquera pas de vous tenir informé de l'évolution des recherches. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L’Équipe modz

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un article totalement différent à celui que j'avais commandé et j'ai été dans l'obligation de repayer les frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années, service tjs parfait

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• 3 / 5

  

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  bonjour j'ai commandé une taille 40, connaissant bien la marque Anna Montana, qui taille allemand et ai reçu une taille 38, avec un petit mot expliquant que c'était exprès. du coup il est trop petit!

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux descriptifs. Très bien!

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• 5 / 5

  

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  tres bien ras

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, tout ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que ce site correspond à mes attentes .site très sérieux et navigation facile

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• 1 / 5

  

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  remises supplémentaires non appliquées

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous constatons que vous avez contacté le service client à ce sujet et qu'une réponse vous a été apportée par téléphone. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et de la livraison. Site à recommander !!!

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• 5 / 5

  

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  Produits de super qualités

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! choix et prix ...

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats sur MODZ ! de plus une livraison super rapide !!

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• 5 / 5

  

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  De très beaux articles de marque, très bien soldés, qui vont parfaitement à mon mari comme à moi-même : nous faisons les tailles 46 et parfois 48 : Un tel choix est admirable !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article convenu, rapidité de livraison et très bon suivi.

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis rapidement dans un sac papier en vrac. Dommage pour de la lingerie qui se déforme facilement. Dû aux plateformes d'envoi de colis ?

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable très rapide et des articles à prix vraiment intéressants !

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• 4 / 5

  

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  navigation un peu lente

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci

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• 5 / 5

  

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  J’ai du vous renvoyer les produits mais j’avais fait un mauvais choix Pas de problème de votre part

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• 5 / 5

  

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  clair, net et.....attractif

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait de cet article

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  mes cinq articles me conviennent : leur description et les photos sur le site sont conformes à l'article reçu donc je suis ravie de ma 1ére commande avec une remise de soldes appréciable.Le bon cadeau joint est une gentille marque de remerciement de MODZ qui va m'insciter à recommander.Merci à toute l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien !

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• 5 / 5

  

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  Site d'achat fiable.

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• 4 / 5

  

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  J'ai été surpris que ces chaussures ne soient pas en cuir comme je l'ai cru en voyant les photos du site.

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• 5 / 5

  

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  J'avais peur de commander mais super bravo à modz

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma 1er commande, j ai reçue ma commande très rapidement et soignée avec 1 petit cadeau à l intérieur (ça fait toujours plaisir!)

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• 4 / 5

  

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  Impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ce que j attendais et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Des bonnes affaires et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien et la livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes à la description. La navigation sur tablette et sur téléphone portable n est pas facile.

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien. Sauf parfois la conversion des tailles pas très bien.

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• 4 / 5

  

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  J ai commandé 2 sweats, 1 taille 42 et 1 taille 40. Le sweat taille 40 et trop grand, il est bcp plus grand que celui taille 42. Comme les frais de port sont chers et les frais de retour aussi, je vais garder le taille 40 trop grand. Dommage que me site ne mette pas les dimensions des vêtements. Ca ne donne pas envie de recommander.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 2 / 5

  

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  100 euros minimum pour livraison soit disant gratuite. Apres avoir selectionnés les articles, on me propose de me livrer gratuitement dans un point relai. Aucun point relai n'est a moins de 7kms de mon domicile ! Et la livraison a domicile est payante ! 12 euros !! S'ajoute a cela les 4 euros pour pouvoir retourner les articles, ce que je prends au cas ou. Et la surprise! A la reception, je me rends compte que Modz ne fait pas de remboursement sur les articles retournés... Dans ces conditions un avoir ne m'interesse pas du tout car il faudra repayer des frais de livraison excessif. Je garde donc les articles qui ne me plaisent pas ou dont la coupe n'est pas adaptee ... Je ne commanderai plus sur ce site !

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté et vous informons que les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 100€ (hors shopping tranquille) pour une livraison MONDIAL RELAY en France métropolitaine. Les livraisons par CHRONOPOST et COLISSIMO ne sont pas concernées par cette offre. En revanche, la livraison à domicile "classique" donc Colissimo est à 7.49€. La livraison Express (Chronopost domicile) pour une livraison le lendemain de la commande est à 12.99€. Nous vous informons que le shopping tranquille est une option. Par conséquent, elle est facultative et coûte 3.95€. Elle permet de renvoyer un article par MONDIAL RELAY gratuitement. Sans cette option, les articles peuvent bien sûr être renvoyés, mais les frais de retour sont à la charge du client. Pour ce qui est du remboursement, il est bien sûr possible. A réception du retour, nous vous en avisons par mail et créditons votre compte MODZ d'un avoir. Cet avoir peut être déduit d'une prochaine commande ou bien être remboursé. C'est le client qui choisi. Le déclenchement du remboursement se fait dans son compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, toujours une bonne affaire si on cherche bien, livraison fiable et rapide, fidèle depuis des années, rarement déçu !

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livré comme d’habitude en temps et en heures. Et après les produits sont comme je le pensais et à un prix bas

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable Très bon article et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J aime bien ce site. La marchandise est très bien présentée. Très net! Facile de choisir les tailles couleurs etc...

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix.... Des prix très attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Achats et livraison parfaits

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• 5 / 5

  

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  Super article. Ravie de ma commande. Rapidité d'envoi.

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  Simple & efficace !

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  Tout était parfait

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  Très bien livraison rapide je rcommande

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  Livraison rapide et conforme à ma commande

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  Très pro

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  Ravie de mes achats !

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  Livraison rapide, chaussures superbes

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  Malgré la bonne taille commander les jeans son trop petit

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  C'est très bien..... je suis très satisfaite

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  RAS......

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  J'adore cette firme et ce qu'elle présente, qualité et sérieux sont au rendez-vous.

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  TOUT EST PARFAIT.MERCI.

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  Parfait

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  Très satisfaite

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  TRES BIEN

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  excellent site avec de nombreux articles de marque

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  Rapidité dans les livraisons, articles de très bonnes qualité.

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