Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSite formidable qui regorge de pépites à des prix abordables . Pour s'habiller ou tout simplement trouver LE cadeau qui fera plaisir ...J'adore !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, je continuerai à commander.livraison rapide et essayage satisfaisant merci beaucoup.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéProduits correspondant à mes attentes.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement ,merci 😊
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRAPIDE CONFORME PARFAIT
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéChouette site beaucoup de choix. Envoi rapide.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéDéçu pour le gilet finitions mal faites Trop large Par contre livraison dans les délais
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiévraiment bien
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéSur le site manque peut être des filtres en plus par exemple pull col en v … et le retour vers d autre sélection nécessite de remonter en début de page et c est un peu long.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude colis soigné et livré très rapidement. L'article commandé correspondait parfaitement a la description.Enfin service commercial performant.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifié2 paires de chaussures commandées. Les délais délais de livraison super courts ce qui mérite 3 etoiles. En revanche les boites étaient vieilles et craques impossible de les offrir. Pire ! Lune de chaussures n'était pas la bonne taille commandée : sur la boite cest écrit 33 alors que la chaussure cest du 35 d'ailleurs elle ne rentre meme pas la boite !
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiécommandé hier matin livré ce matin Super travail aussi bien en amont Concernant les vêtements jamais déçu je recommande ce site
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande. Délai de livraison rapide. Merci.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de votre site
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRAS merci
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéUne partie des articles ne correspondent pas à la photo présentée : pas le même modèle ni la même couleur.
Réponse de modz.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas réceptionné certains articles dans le bon coloris. Nous nous en excusons très sincèrement et vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Nous vous invitons également à contacter notre service client afin de les informer de ce désagrément. Vous renouvelant encore toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, Equipe MODZ
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéChoix prix
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéJe vais être obliger de renvoyer un soutien-gorge qui n’est pas à la bonne taille! Et un autre le paquet était tout abîmé!? j’ai coché papier cadeau et il n’y avait aucun papier. Pour le reste tout est ok et livré rapidement!
Réponse de modz.fr
Bonjour Madame, Lorsque nous préparons les commandes avant expéditions nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut également savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour, si l'erreur est avérée les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous sommes également sincèrement désolés pour l'oubli de la feuille cadeau et notons que vous n'avez pas encore contacté notre service Clients. Nous vous invitons à les joindre par mail ou téléphone afin de les informer de ces désagréments. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, Equipe Modz
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