Evaluations clients
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Merci Aurélie d'avoir pris le temps de répondre à ma demande. Vous êtes passionnée par vos animaux et la mise en valeur de vos laines.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Je suis ravie que vous ayez apprécié mon engagement à vous délivrer la plus hautes qualité. Votre satisfaction est ma plus belle récompense et je continuerai à mettre tout en œuvre pour valoriser nos savoir-faires. Bien à vous, Aurélie, à votre service
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEX K.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est ma plus grande récompense. Bien cordialement, Aurélie , à votre service
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE F.
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Travail merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE H.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé mon travail merveilleux. Votre satisfaction est ma plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers moi pour d’autres projets, je serai toujours là pour vous accompagner avec le même soin et la même passion. Bien cordialement, Aurélie, à votre service
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Je suis très satisfaite du produit malgré une deception par rapport au coloris qui paraissait plus bleuté sur l image malgré la mention kaki. Sinon super matière
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Parfait, sur le site et téléphoniquement.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELLE B.
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Expédition des commandes et réponse aux mails extrêmement rapide, laine de grande qualité. Aurélie a à cœur de satisfaire les demandes de ses clients, un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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super très agréable à tricoter ultra doux et des coloris magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
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produit excellent de par sa qualité... et puis... autant privilégier les artisans français
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre engagement ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Très bien, encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi très rapide, Aurélie est réactive ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci à vous pour votre confiance !
Réponse de Florence FSignalerJe vous en prie, c'est très sincère ! Je ne manquerai pas de venir visiter votre ferme lorsque je serai de passage dans l'Hérault; je serai très intéressée de voir les petits moutons qui donne généreusement leur jolie laine pour notre plus grand plaisir , Florence
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Commande traitée rapidement, contact sympathique et attentionné. Concernant le site web: navigation facile, laines joliment présentées. Pour les photos des modèles de pull, on souhaiterait si possible plusieurs vues et avec encolure dégagée (de profil et de dos).
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour votre délicieux commentaire. J'essayerai de faire attention pour les prochaines photos de modèles ;-) Au plaisir !
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Très bien. Un petit bémol pour les couleurs des différentes laines sur les photos : changeantes d'un modèle à un autre. Pas facile de se faire une idée .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour et merci pour ces belles 5 étoiles ! Je me permets de vous donner une explication au sujet des couleurs : chaque écran d'ordinateur, de tablette ou de téléphone est réglé différemment pour vous restituer la couleur (contraste, couleur, luminosité...), il est donc impossible d'obtenir sur votre écran une couleur parfaitement identique à la réalité. Et en plus, les couleurs sont encore plus lumineuses en vrai ! J'espère avoir pu vous aider et reste à votre service. Je vous souhaite une excellente journée. Aurélie
Réponse de Dominique LSignalerMerci de votre réponse. Je confirme que la couleur est beaucoup plus lumineuse que sur la photo. Bonne journée à vous aussi Dominique L Dominique L
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Très bon site et surtout un suivi personnalisé très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Site internet très clair. Livraison très rapide : c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORE R.
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Livraison super rapide , vendeuse à l’écoute des clientes et très professionnelle , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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site clair les couleurs correspondent bien à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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JE N'AI PAS ENCORE COMMENCE le tricot......................
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Tout s est déroulé comme prévu, commande, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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Livraison rapide, impeccable ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L.
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Rapide , parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.
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Livraison rapide ,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bien super tricoteuse
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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Service excellent, rapide et cordial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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très satisfaite de ma commande le châle est magnifique réception en 48 h - au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Facile et pratique. Les produits correspondent parfaitement aux commandes passées.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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17€ pour le port ... un peu cher pour ce poids plume ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je suis désolée pour le montant des frais de port qui sont liés au fait que vous n'habitez pas en France. Les frais de port internationaux sont effectivement plus importants que pour les livraisons en France. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Réponse de Michel WSignalerMerci et joyeux Noël pour vous et les biquettes ...
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SALVI G.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
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Site bien documenté et attractif. Facile à utiliser pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE H.
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site professionnel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENYSE R.
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Service compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANGXIAN Z.
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Site très bien conçu,les articles sont bien détaillés.La navigation est fluide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Super ! Commande envoyé le jour même, reçue rapidement avec une petite carte sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Tres bon site. Excellente qualité.fabrique par une experte et très agréable.merci . Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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efficacité, sérieux, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien,. Couleurs conformes. Très belle laine. Dommage qu'il n’ y ait presque plus de laine mohair 100 %.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette très belle note. Je suis désolée qu'il n'y ait presque plus de laine 100% mohair au moment où vous passez votre commande. C'est qu'elle a été victime de son succès et qu'il est maintenant temps d'attendre que le poil mohair repousse sur le dos des chèvres ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélie
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Le site est très clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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site clair et informatif
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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TOP ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très bon service et livraison rapide. Ils pourraient ajouter plus de photos pour faciliter le choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARJU V.
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Produit conforme à mes attentes, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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le site est chouette et la livraison rapide avec un emballage soigné, dans un point relais près de mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerRavie de vous avoir comblée ! Au plaisir.
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Site facile d’accès et photos claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE T.
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Très bon service, ceci est ma deuxième commande auprès d'eux et pour moi c'est un plaisir d'aider les petits artisans qui se donnent autant de mal. Bravo pour leurs travails. Pour ma première commande j'avais eu la responsable au téléphone, souvenir d'une personne très gentille et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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La laine est de très belle qualité. J’apprécie beaucoup la proximité de la production et la qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour cette belle note que vous nous avez accordée !
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Oui .vos articles sont de pures merveilles. Coloris vertigineux. Vous méritez de bien vendre.Je déconseille le relais colis rue d’Arras bethune.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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Deuxième achat à la Ferme d'Auré : produits de qualité, envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour votre confiance renouvelée !
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J'ai reçu ce mail alors que je n'avais pas le colis. Mule merci ! C'est très doux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Commande bien reçu. Qualité de la laine superbe, très douce et lumineuse. Sur le site, ayant passé commande le 2/10/24, il n'était pas signalé que le site fermé jusqu'au 23/10/24; j'ai donc envoyé un courriel pour savoir ce qu'il en était de ma commande (le 13/10/24) et j'ai reçu le 15/10/24, donc rapidité de l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Ce qui a surtout retardé l'expédition c'est que j'attendais votre règlement par chèque. Par chance, il est arrivé avant que je parte en déplacement, ce qui a permis que je vous envoie le colis dès réception et avant mon départ. J'ai hâte de voir la belle réalisation que vous allez faire avec ce coloris. N'hésitez à m'envoyer une photo de votre ouvrage une fois terminé, j'adore ça ! Au plaisir de vous servir.
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Parfaite organisation. Simple. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Un service exceptionnel. La snood de mariage fabriquée pour moi en direct et envoyée en 48h! Avec une réponse à mon mail tout aussi rapide. Je n’ai jamais trouvé un tel service de nos jours. Snood reçu hier matin pour un mariage ce jour. Parfait ! Et la qualité exceptionnelle bien sûr pour un tarif plus que correct ! Foncez les yeux fermés. Belle découverte. Je recommanderai. Au plaisir. Aurore
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerJe suis ravie que tout ce soit bien passé et que le snood soit arrivé à temps pour cet heureux événement ! Encore toutes mes félicitations et merci pour ce message plein d'enthousiasme :-D
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Rapide, correspond bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Excellent produit Belle qualité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIEFRANCE D.
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J'ai reçu le colis dans les temps impartis après intervention auprès de la poste, je suis donc satisfait et vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien conçu, et surtout on peut voir le nombre de pelotes en stick. Les laines sont belles et beaucoup de choix de couleurs. Les informations autour de la laine sont très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerRavie de vous avoir servi comme vous le souhaitiez. Au plaisir de votre prochaine commande.
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Aurélie a rapidement répondu à mon message, envoi rapide et soigné. L'étole est magnifique, je recommande cette entreprise. En plus, elle garde ses chèvres et ne les envoie pas à l'abattoir, une éleveuse passionnée et sensible, allez-y!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMille mercis pour votre commentaire. Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélie
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Rien à redire, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Navigation agréable...site clair..bonne présentation des articles
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, très bonne communication et la laine est magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande très vite livrée. Je commande toujours ma laine mohair chez eux car très belle qualité .
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
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J’avais fait une erreur dans le lieu de livraison. J’ai été contactée lorsque le produit a été disponible et ai pu rectifier. Merci pour votre réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE J.
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Site interessant
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R.
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Aurélie est très rapide, répond volontier aux questions et rend toujours service au mieux. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance renouvelée !
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J'ai commandé un modèle il y a 1 mois et toujours pas reçu c'est désolant . a la limite je n'en ai plus besoin
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour Madame, Quel dommage que vous ayez attendu aussi longtemps pour me signaler que vous ne trouviez pas votre fiche tricot ! Vous pouviez la télécharger immédiatement sur l'écran de confirmation de votre commande. Puis, dans les minutes qui ont suivies, vous avez reçu un email avec un lien de téléchargement. Il vous a d'ailleurs été spécifié sur l'écran de confirmation de commande de bien vérifier votre boîte mail et notamment vos Spams pour être bien sûre de recevoir votre fiche. Je me permets donc de vous l'envoyer à nouveau par email, cela vous évitera de rechercher dans vos archives d'emails. Je vous souhaite une excellente journée et un bon 1er mai !
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Réception rapide, travail soigné, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY A.
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Les couleurs collent à la réalitée
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
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Colis livré dans les délais prévus et sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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très réactive
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE G.
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Tout a été parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Parfait. site ok et livraison très rapide. merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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Ce site est facile à consulter et on y navigue facilement
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Très satisfaite de la commande, de l'envoi rapide et aussi de la qualité de cette laine j'ai hâte de créer un joli pull pour ma petite fille. Je reviendrai vers vous pour une autre commande. Merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.
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Très bien . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Livraison rapide et la qualité de la laine est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Site un peu "fouillis". La couleur de l'écharpe dite "disponible" en réalité ne l'est pas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour Lucien, Je suis désolée que le site ne vous ait pas paru suffisamment ordonné. Je vais voir comment faire mieux et suis preneuse de vos suggestions. En ce qui concerne la couleur qui n'était plus en stock, je vous renouvelle à nouveau mes excuses pour cette erreur de gestion. J'espère que le coloris de remplacement aura plu à la personne à qui vous vouliez l'offrir. Au plaisir de vous servir à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée.
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Ce site est très agréable à consulter et plein de belles choses …
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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La commande a été immédiatement envoyée. Les coloris sont magnifiques et fidèles aux photos du site. Très belle qualité de mohair. Je suis très satisfaite. .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Livraison en 72h.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.
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tres bien service impeccable soigneux et attentive je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande vite honorée. Emballage qualitatif expédition rapide et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA N.
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J'ai choisi un modèle pour être envoyé à l'étranger. L'article était conforme à la description et l'image au moment de la commande, la souplesse et le moelleux était à l'arrivée. Sans frais de port excessifs, des délais respectés. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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parfait... livre dans les plus brefs delais... emballés tres soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA N.
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Tout est ok , reçu dans les temps, correspond bien au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.
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C'est un peu compliqué de circuler sur le site. Je m'attendais à voir tous les coloris de laine en même temps par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour Marie-Hélène, J'essaie d'organiser au mieux le site pour qu'il soit facile d'y trouver ce que l'on cherche mais ce n'est pas toujours évident. En ce qui concerne les laines, il y a une page où toutes les qualités et couleurs sont présentées ensemble. Et ensuite, j'ai ait une catégorie pour chaque qualité et qui contient toutes les couleurs pour cette qualité précisément. En plus de cela, il y a toujours un système de recherche qui vous permet de filtrer par couleur et autres critères. Je reste à votre disposition par téléphone en cas de besoin. Je vous souhaite une excellente journée.
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Des produits magnifiques, d'une très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Tres réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très heureuse d'avoir commande livraison rapide.rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Très bien, service impeccable, rapide, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très satisfaite. Ayant eu besoin de précisions, j'ai euaffaire à une personne charmante, serviable et très à l'écoute, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Aucun problème pour commander et recevoir rapidement l article choisi
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Tout était parfait. J'ai commandé lors des vacances de la "Ferme d'AURE". J'ai été avisé que ma commande ne serait traitée que le 8 janvier : le 10 janvier je recevais mon article qui me satisfait amplement. Le site est simple, clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Produit très agréable a tricoter. Couleur magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par MOREAU H.
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Envoi rapide et soigné. L'écharpe est très douce et très chaude, les dimensions sont parfaites. Je recommande absolument, l'écharpe est très belle très bien réalisée, merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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100% Satisfaite, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Belle qualité, reçu trés vite. Il peut faire froid je suis équipé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Livraison rapide, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Commande facile, livraison dans le délai prévu. Le pancho est très apprécié (cadeau). Je recommande La ferme d'Auré
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Commande rapide, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN L.
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aurélie toujours autant à l'écoute envoi parfait comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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La ferme d’Auré a pu me fournir les pelotes qu’il allait me manquer je suis heureuse je vais pouvoir réaliser mon pull
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
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magnifiques chaussettes !!! j espere juste qu elles vont plaire a ma fille ! la couleur , le toucher ,? bon noël
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Chaussettes douillettes. Un pur bonheur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Tres satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Superbe plaid, couleur craquante et...quelle douceur! Un savoir faire Français Top Qualité! Site découvert au fil des recherches! envoi rapide. A recommander les yeux fermés!!!! BRAVO!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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très rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
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Très rapide et bien empaqueté
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
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site bien construit et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très jolie laine mais le produit fini est très décevant et beaucoup trop cher pour ce qu’il est ! Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Merci d'apprécier la qualité de la matière et désolée que vous soyez déçue par votre châle. N'hésitez pas à profiter de la "Garantie Satisfait, Échangé ou Remboursé" valable pendant 30 jours après la réception de votre colis. Voici le lien vers le formulaire de demande au cas ou vous en auriez besoin : https://www.mohair-et-lama.com/satisfait-echange-rembourse/ Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Très contente des différentes laines que j’ai commandé merci à vous et bonnes fêtes de fin d’année à très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.
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simple mais bien
Avis du , suite à une expérience du par JANET L.
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Donne envie mais j' ai eu l impression que tous les modèles n apparaissent pas toujours.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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le colis a été envoyer dès le lendemain de la commande et reçu 48h après
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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Tout a eté parfait comme lors de ma commande précédente
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Seconde commande sur ce site. Livraison toujours réalisée très rapidement. Emballages parfait. Je recommande ce marchand.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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tres contente de mon achat. J'ai doublé l'écharpe avec de la soie car je me déplace en vélo et j'ai ainsi bien chaud !merci!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Échange facile et rapide avec la propriétaire répondant aux interrogations clairement. Livraison rapide et produit de d'excellente qualité. Ravi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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livraison rapide même le samedi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très content de ma commande, rapidement livrée et la qualité est au rendez-vous, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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colis reçu rapidement très beau produit. et magnifique couleur Merci beaucoup et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Article de grande qualité, reçu en temps et en heure avec un petit mot sympathique. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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livraison rapide, très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Peut-être juste lorsque l'on a vu un article en particulier, c'est dommage de revenir en haut de la page qui présente tous les articles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Très satisfaite de la réactivité pour la préparation de ma commande, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien mis en avant sur les moteurs de recherche, très attractif. Traitement et envoi de la commande rapides. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Site sur lequel j'ai eu un peu de mal à trouver la nuance de bleu dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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tout a été parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAV G.
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facile et agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Très belles mitaines belle qualité et colis bien emballé je suis très satisfaite de mon 1er achat sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Belles chaussettes de qualité Rapidité de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Bonjour. Cela fait plusieurs fois que je rachète le même produit. Ainsi que des plaids. La qualité est parfait par contre malheureusement je ne retrouve plus le format étole mohair et soir de ma couleur vert mousse (j' ai perdu la mienne)
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre confiance renouvelée. L'étole que vous avez perdu était une Etole Femme Vert Anis. Malheureusement, je n'ai plus ce coloris en stock. Vous trouverez tous les coloris actuellement disponibles en suivant ce lien https://www.mohair-et-lama.com/categorie-produit/mohair-pour-femme/etole/ Peut-être que le coloris Vert Sauge ou un autre fera votre ravissement. Je reste à votre disposition au 06.11.13.40.44 en cas de besoin. Je vous souhaite une excellente journée. Aurélie, à votre service
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Je suis satisfaite de ma commande sur ce site .
Avis du , suite à une expérience du par JENNY H.
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Belle qualité comme espéré .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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J'ai pu communiquer par mail pour avoir un ensemble de couleur similaire. Réponse rapide et envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerJe suis ravie d'avoir pu satisfaire votre demande. J'ai réaliser votre snood spécialement pour vous en fonction de la couleur des mitaines choisies. Quand je peux le faire c'est avec grand plaisir !
Réponse de Nathalie RSignalerUn grand merci alors 😁. Je suis ravie de mon achat
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Les articles sont vraiment beaux et d'une superbe qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour ces compliments ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Trop belle laine qu'il me tarde de compléter avec d'autres afin que je puisse continuer mon pull over. Par contre je l'achète au fur et à mesure car je la trouve un peu onéreuse
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup ! J'ai hâte de voir le résultat de vos ouvrages ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Troisième commande, mohair fabuleux, envoi rapide et soigné. Je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance renouvelée !
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Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour ces 5 belles étoiles !
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Délai d'envoi annoncé sur le site 48h or est arrivé la semaine suivante 2 jours après le besoin... On m'a parait-il envoyé 2 messages mais je n'ai rien reçu...et je me suis inquiétée un peu tard de la non réception. Mais là la réponse a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message. Le délai d'expédition de 48h jours ouvrés a été respecté (colis remis en bureau de poste le vendredi et réceptionné le lundi). C'est le délai de préparation qui a pris du retard (4 jours au lieu de 3 maximum) et c'est pour vous en prévenir que nous vous avons envoyé un mail dès le 2ème jour. Nous vous prions, à nouveau, de bien vouloir nous excuser pour ce contre-temps. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous.
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Très bonne qualité de laine agréable à tricoter la livraison est rapide merci à vous et à très bientôt pour une autre commande
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Merci à Aurelie pour les échanges autour de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci à vous pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Ras sur le site Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Toujours aussi belle laine et expédition soignée. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 belles étoiles !
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J’adore cette laine c’est le troisième pull que je tricote
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerJe suis ravie de vous ravir ! J'aimerai beaucoup voir le résultat de votre travail ! Si vous souhaitez me le partager, vous pouvez m'envoyer des photos par email, sms ou facebook ;-)
Réponse de Auguste DSignalerJe ne suis pas une experte en tricot !!!
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerTroisième pull !!! C'est déjà un très bon niveau :-D Faites-vous confiance, vous pouvez être fière de vos réalisations !
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Toujours/aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour ces 5 belles étoiles et votre fidélité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Tout est parfait Laine très belle expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour ces 5 lumineuses étoiles ! Je vous souhaite bon tricot !
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Excellent, site opérationnel, etole reçue rapidement, superbe qualité, très bon retour du service après vente très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour ces 5 belles étoiles et vos compliments qui donnent tant de sens à mon travail ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour ces 5 belles étoiles. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Livraison très rapide Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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Rien à signaler delai respecte coloris conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O. *
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J'ai eu beaucoup de mal à modifier la quantité de pelotes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Comme nous avons une toute petite production, les quantités sont limitées. Il est possible que le logiciel ait réservé ces pelotes pour quelqu'un d'autre qui commandait en même temps que vous. Si cette personne n'a pas finalisé sa commande, les pelotes sont revenues en stock et vous avez été autorisée à les ajouter à votre panier. Je vous remercie pour votre commentaire et espère vous apporter entièrement satisfaction. Bien cordialement Aurélie, à votre service
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Envoi rapide et soigné. L'article correspond à la description et à ce que j'attendais. Je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Bien reçu le colori demandé et rapidement. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Ma commande a été reçue par une amie dans les meilleurs délais et elle a trouvé le poncho bleu saphir très seyant, agréable à porter et de très belle facture. Merci pour votre service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Je suis très satisfaite de mes achats effectués sur le site Mohair et lama. J'ai commandé un châle et une étole pour mon mariage. Aurélie a été réactive et de mon conseil. La livraison a été très rapide (malgré les grèves !). J'ai reçu le châle en quelques jours seulement, alors que commandé seulement quelques jours avant mon mariage (et en période de grèves). Les produits arrivent emballés avec soin. Le top !!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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la laine me paraît de qualité. la couleur ne correspond pas du tout à la photo.J'ai commande "rouge rubis" reçu un rouge très foncé..Une bande sur une pelote sans indication de couleur..
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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Un accueil chaleureux et de bons conseils de la part d'Aurélie. Des produits d'excellente qualité, et une rapidité de l'envoi des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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J’ai bien reçu les échantillons et ma commande comme prévu et dans les délais. Très jolie laine
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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RAS. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Très bien livraison arrivée très vite. Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Pour l'instant j'ai seulement commandé un modèle de châle, je ne peux donc pas vraiment donner mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Avis affichés par ordre chronologique