Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la qualité des produits, notamment la laine douce et les couleurs chatoyantes. Le site est convivial, et le service est réactif et attentif.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la qualité des produits, notamment la laine douce et les couleurs chatoyantes. Le site est convivial, et le service est réactif et attentif.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Chaussettes chaudes, confortables, joyeusement colorées et indestructibles. Livraison rapide. À recommander !
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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très réactif!
Avis du , suite à une expérience du par MMARTINE G.
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Très belle laine j'ai tricoté un snood et il est bien chaud au cou
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.
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Facile d'accès , belle visibilité sur les produits mis en vente. Envoi soigné et rapide. Vous pouvez commander en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Très réactif. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE O.
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Très belle qualité, l‘essayer C’est l‘adopter!
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH N.
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Super site…
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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Très belle qualité, respect des animaux et de l’environnement.Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MICHELE L.
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Envoi rapide et soigné. Réactif
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Impeccable. Très beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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commande fluide et livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Une commande facile et une arrivée très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BLANCHE A.
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Belle decouverte, je recommanderai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Super service, j'ai commandé par téléphone : très bon conseils et relationnel. Commande arrivée en 48h. La laine est juste magnifique ! Je recommande chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Les articles commandés correspondent tout à fait à ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très beau châle doux et d'une couleur lumineuse! J'en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE H.
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Merci. Commande prise par téléphone. Très bon contact, très bon renseignement. C'est ma 2eme commande et je suis vraiment ravie du service et de la qualité des chaussettes
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Les chaussettes les plus belles du monde, en tout cas les chaussettes les plus belles que je n'ai jamais vues, et le tour du cou, exactement ce que je souhaitais, une belle couleur chaude. Merci! Bonne continuation! J'encourage tout le monde à passer commande sur ce site!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre merveilleux avis ! Je suis ravis d'apprendre que nos chaussettes en mohair et le tour du cou fait main ont répondu à vos attentes. Votre soutien et vos encouragements me motivent à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélie
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Commande bien reçue, merci.
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
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Site très lisible et clair, commande arrivée très vite, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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La matière est magnifique, le service client est impeccable et j'ai reçu ma commande très rapidement. Je recommande vivement la Ferme d'Auré à toutes les amoureuses des belles laines !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos laines mohair ainsi que le service. Votre recommandation est une belle récompense. À très bientôt sur notre site ! Je vous souhaite une lumineuse journée. Aurélie
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Envoi rapide. Echanges de qualité avec Aurélie. La couleur correspond au visuel internet mais est encore jolie en vrai. Il n y a plus qu à me mettre à mes aiguilles.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message élogieux ! Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous appréciez la couleur du fil mohair et soie que vous avez choisi. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélie
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J’ai aimé le suivi lors de ma visite sur le site la rapidité des réponses et la facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par MAITHÉ F.
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commande sans problemes très rapide et conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRENEY C.
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Superbe laine !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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navvigation:OK ,,produits exellents, échanges téléphoniques cordiaux et efficaces Livraison tardive par collissimo
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE D.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA T.
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Entreprise très sérieuse aux produits exceptionnels, particulièrement doux et lumineux, qui changent votre projet tricot en pièce précieuse. Je conseille de joindre les fils mohair et soie à des fils fingering de même couleur, comme le fait la styliste canadienne Marie-Christinne Lévêque (cf. YouTube), pour obtenir un tricot dont la douceur et la chaleur n'auront d'égales que le côté riche, la bonne tenue et la solidité dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre merveilleux avis et vos conseils de tricoteuses avisée ! J'irai découvrir le travail de cette styliste avec grand plaisir, merci pour ce précieux partage. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Aurélie, à votre service.
Réponse de Anne T.SignalerBonne continuation !
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J'ai passé commande par l'intermédiaire du service client j'ai été en relation avec une personne très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Je suis ravie d’apprendre que mon service client a su répondre à vos attentes avec efficacité et sympathie. Votre satisfaction est ma priorité et vos éloges me motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers moi pour toute nouvelle question ou besoin. Bien cordialement, Aurélie, à votre service
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La laine est superbe, très douce et les couleurs chaudes et chatoyantes. Commande facile et rapidement reçue. Je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre magnifique avis ! Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez la douceur de notre laine mohair et ses couleurs éclatantes. Votre satisfaction concernant la facilité de commande et la rapidité de livraison me réjouit et me motive à continuer de vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur la boutique ! Bien cordialement, Aurélie
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J'ai déjà une écharpe et je voulais un tour de cou. La matière est très légère et agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Merci Aurélie d'avoir pris le temps de répondre à ma demande. Vous êtes passionnée par vos animaux et la mise en valeur de vos laines.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Je suis ravie que vous ayez apprécié mon engagement à vous délivrer la plus hautes qualité. Votre satisfaction est ma plus belle récompense et je continuerai à mettre tout en œuvre pour valoriser nos savoir-faires. Bien à vous, Aurélie, à votre service
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEX K.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est ma plus grande récompense. Bien cordialement, Aurélie , à votre service
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE F.
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Travail merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE H.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé mon travail merveilleux. Votre satisfaction est ma plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers moi pour d’autres projets, je serai toujours là pour vous accompagner avec le même soin et la même passion. Bien cordialement, Aurélie, à votre service
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Je suis très satisfaite du produit malgré une deception par rapport au coloris qui paraissait plus bleuté sur l image malgré la mention kaki. Sinon super matière
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Parfait, sur le site et téléphoniquement.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELLE B.
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Expédition des commandes et réponse aux mails extrêmement rapide, laine de grande qualité. Aurélie a à cœur de satisfaire les demandes de ses clients, un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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super très agréable à tricoter ultra doux et des coloris magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
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produit excellent de par sa qualité... et puis... autant privilégier les artisans français
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre engagement ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Très bien, encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par F O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi très rapide, Aurélie est réactive ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci à vous pour votre confiance !
Réponse de Florence F.SignalerJe vous en prie, c'est très sincère ! Je ne manquerai pas de venir visiter votre ferme lorsque je serai de passage dans l'Hérault; je serai très intéressée de voir les petits moutons qui donne généreusement leur jolie laine pour notre plus grand plaisir , Florence
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Commande traitée rapidement, contact sympathique et attentionné. Concernant le site web: navigation facile, laines joliment présentées. Pour les photos des modèles de pull, on souhaiterait si possible plusieurs vues et avec encolure dégagée (de profil et de dos).
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour votre délicieux commentaire. J'essayerai de faire attention pour les prochaines photos de modèles ;-) Au plaisir !
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Très bien. Un petit bémol pour les couleurs des différentes laines sur les photos : changeantes d'un modèle à un autre. Pas facile de se faire une idée .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour et merci pour ces belles 5 étoiles ! Je me permets de vous donner une explication au sujet des couleurs : chaque écran d'ordinateur, de tablette ou de téléphone est réglé différemment pour vous restituer la couleur (contraste, couleur, luminosité...), il est donc impossible d'obtenir sur votre écran une couleur parfaitement identique à la réalité. Et en plus, les couleurs sont encore plus lumineuses en vrai ! J'espère avoir pu vous aider et reste à votre service. Je vous souhaite une excellente journée. Aurélie
Réponse de Dominique L.SignalerMerci de votre réponse. Je confirme que la couleur est beaucoup plus lumineuse que sur la photo. Bonne journée à vous aussi Dominique L Dominique L
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Très bon site et surtout un suivi personnalisé très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Site internet très clair. Livraison très rapide : c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORE R.
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Livraison super rapide , vendeuse à l’écoute des clientes et très professionnelle , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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site clair les couleurs correspondent bien à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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JE N'AI PAS ENCORE COMMENCE le tricot......................
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Tout s est déroulé comme prévu, commande, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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Livraison rapide, impeccable ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L.
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Rapide , parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.
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Livraison rapide ,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bien super tricoteuse
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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Service excellent, rapide et cordial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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très satisfaite de ma commande le châle est magnifique réception en 48 h - au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Facile et pratique. Les produits correspondent parfaitement aux commandes passées.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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17€ pour le port ... un peu cher pour ce poids plume ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je suis désolée pour le montant des frais de port qui sont liés au fait que vous n'habitez pas en France. Les frais de port internationaux sont effectivement plus importants que pour les livraisons en France. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Réponse de Michel W.SignalerMerci et joyeux Noël pour vous et les biquettes ...
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SALVI G.
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site professionnel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENYSE R.
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Site bien documenté et attractif. Facile à utiliser pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE H.
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Site très bien conçu,les articles sont bien détaillés.La navigation est fluide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Service compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANGXIAN Z.
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Super ! Commande envoyé le jour même, reçue rapidement avec une petite carte sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Tres bon site. Excellente qualité.fabrique par une experte et très agréable.merci . Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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efficacité, sérieux, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Très bien,. Couleurs conformes. Très belle laine. Dommage qu'il n’ y ait presque plus de laine mohair 100 %.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette très belle note. Je suis désolée qu'il n'y ait presque plus de laine 100% mohair au moment où vous passez votre commande. C'est qu'elle a été victime de son succès et qu'il est maintenant temps d'attendre que le poil mohair repousse sur le dos des chèvres ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélie
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site clair et informatif
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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TOP ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très bon service et livraison rapide. Ils pourraient ajouter plus de photos pour faciliter le choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARJU V.
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Produit conforme à mes attentes, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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le site est chouette et la livraison rapide avec un emballage soigné, dans un point relais près de mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerRavie de vous avoir comblée ! Au plaisir.
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Très bon service, ceci est ma deuxième commande auprès d'eux et pour moi c'est un plaisir d'aider les petits artisans qui se donnent autant de mal. Bravo pour leurs travails. Pour ma première commande j'avais eu la responsable au téléphone, souvenir d'une personne très gentille et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Site facile d’accès et photos claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE T.
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La laine est de très belle qualité. J’apprécie beaucoup la proximité de la production et la qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour cette belle note que vous nous avez accordée !
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Oui .vos articles sont de pures merveilles. Coloris vertigineux. Vous méritez de bien vendre.Je déconseille le relais colis rue d’Arras bethune.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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Deuxième achat à la Ferme d'Auré : produits de qualité, envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour votre confiance renouvelée !
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Commande bien reçu. Qualité de la laine superbe, très douce et lumineuse. Sur le site, ayant passé commande le 2/10/24, il n'était pas signalé que le site fermé jusqu'au 23/10/24; j'ai donc envoyé un courriel pour savoir ce qu'il en était de ma commande (le 13/10/24) et j'ai reçu le 15/10/24, donc rapidité de l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Ce qui a surtout retardé l'expédition c'est que j'attendais votre règlement par chèque. Par chance, il est arrivé avant que je parte en déplacement, ce qui a permis que je vous envoie le colis dès réception et avant mon départ. J'ai hâte de voir la belle réalisation que vous allez faire avec ce coloris. N'hésitez à m'envoyer une photo de votre ouvrage une fois terminé, j'adore ça ! Au plaisir de vous servir.
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J'ai reçu ce mail alors que je n'avais pas le colis. Mule merci ! C'est très doux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Parfaite organisation. Simple. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Un service exceptionnel. La snood de mariage fabriquée pour moi en direct et envoyée en 48h! Avec une réponse à mon mail tout aussi rapide. Je n’ai jamais trouvé un tel service de nos jours. Snood reçu hier matin pour un mariage ce jour. Parfait ! Et la qualité exceptionnelle bien sûr pour un tarif plus que correct ! Foncez les yeux fermés. Belle découverte. Je recommanderai. Au plaisir. Aurore
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerJe suis ravie que tout ce soit bien passé et que le snood soit arrivé à temps pour cet heureux événement ! Encore toutes mes félicitations et merci pour ce message plein d'enthousiasme :-D
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Rapide, correspond bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Excellent produit Belle qualité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIEFRANCE D.
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J'ai reçu le colis dans les temps impartis après intervention auprès de la poste, je suis donc satisfait et vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien conçu, et surtout on peut voir le nombre de pelotes en stick. Les laines sont belles et beaucoup de choix de couleurs. Les informations autour de la laine sont très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerRavie de vous avoir servi comme vous le souhaitiez. Au plaisir de votre prochaine commande.
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Aurélie a rapidement répondu à mon message, envoi rapide et soigné. L'étole est magnifique, je recommande cette entreprise. En plus, elle garde ses chèvres et ne les envoie pas à l'abattoir, une éleveuse passionnée et sensible, allez-y!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMille mercis pour votre commentaire. Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélie
Avis affichés par ordre chronologique