Evaluations clients
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Site très clair. Visualiser les bijoux et la gravure que l'on souhaite est très simple.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d'accès, intuitif, choix des gravures très bien avec police qui change pour avoir l'aperçu parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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Site facile d'utilisation et échanges très faciles et très sympathiques avec les créateurs de Moments Précieux.
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE E.
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Très bien, qualité produits à voir sur la durée.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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Agreablement surprise. C'est trop beau, il fallait au moins ca pour ma fille et le petit qui arrive merci encore.je pense que j'acheterai encore dans cette botique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien dans l’ensemble l
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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La responsable est charmante , très réactive et soucieuse du travail bien fait . Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Livraison très rapide et bijoux conforme au visuel.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Très belle découverte concernant cette marque je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE R.
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Je suis très satisfaite de ma commande !! Ma demande de personnalisation, pourtant bien spécifique, a été traitée et réalisée rapidement. Je suis très contente du résultat qui correspond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE P.
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Livraison rapide . Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN B.
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J’ai acheté deux colliers personnalisés avec médaillons prénoms, un pour moi et un pour mon mari. Ils sont très beau, cependant au bout d’une heure je me rend compte que le collier que j’ai mis autour du coup n’a plus le médaillon. La fermeture certainement de mauvaise qualité a dû s’ouvrir, au final je me retrouve avec une chaîne sans médaillon. Pour le prix la qualité est à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par WINONA A.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme Nous sommes navrés de cela. Nous n'avons jamais eu ce type de retour et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous avons essayé de vous joindre (par email ainsi que par téléphone et à plusieurs reprises) afin de réparer le collier au plus vite, mais vous n'avez pas répondu. Nous souhaitons bien sur votre satisfaction donc n'hésitez pas à nous répondre au plus vite. A très vite, L'équipe Moments Précieux
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Très bien fait et bon choix
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magnifique bijou, merci pour votre travail !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE D.
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Très joli bijou, gravure exactement comme souhaitée. Beaucoup de choix pour toutes les occasions spéciales ..et précieuses. Équipe très à l’écoute et réactive.. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA P.
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Très joli bijou qui semble de bonne qualité, gravure réalisée avec soin et colis reçu rapidement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAËLLE C.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE V.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait : beau produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE P.
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Site très facile d'emploi. Je viens de passer ma deuxième commande en peu de temps. La personnalisation possible des produits est un vrai plus. La livraison est très rapide. Vous pouvez commander sans problème sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Conforme et joli, même si il y a des rayures au niveau de la gravure. Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme Nous sommes navrés de lire cela. Pouvez-vous svp nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante contact@moments-precieux.com? Et bien sur, nous trouverons ensemble une solution à ce soucis. A très vite L'équipe Moments Précieux
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Ravie de mon achat, très joli bijou et livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Envoi rapide, produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
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Très bien conforme à la commande !
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE P.
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J'ai commandé un collier gravé plaqué or, il est tout simplement splendide ! Très bien emballé, soigné, je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Bijou conforme aux photos du site, reçu très très rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Très satisfaite de la prise en charge de la commande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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produit conforme à la commande et assistance au tél efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AMINA K.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MANON W.
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Commande reçu en parfait état, la personne en charge de répondre à nos questions sur le site est très réactive. J'ai pour ma part commandé le bracelet personnalisé avec une touche de bleu qui s'intègre bien au bracelet et les tailles sont fiables. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Facile à utiliser. Personnels à l’écoute et très gentils. Bijoux conforme au photo du site. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LISA F.
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Reçu après noël alors que indiquer avant Noël…
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de moments-precieux.comSignalerMonsieur, nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu du retard sur votre livraison. De notre côté, tout est expédié en 24 à 48h maximum, et ensuite nous mettons les colis entre les mains de La Poste. Généralement ils respectent bien les délais de livraison, mais il arrive parfois malheureusement que ça ne soit pas le cas et nous en sommes navrés. A titre d'exemple, pour ce Noël 99% de nos commandes ont été reçues dans les temps. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Moments Précieux
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Pour l’objet commandé “boîte à bijoux “ il serait bien de 🤥 les dimensions
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
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Je recommande. Échanges fluides, conseils précieux pour le choix des bracelets et des gravures. Merci, nous recommanderons.
Avis du , suite à une expérience du par 'CLAUDY+' M.
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Découvert tout récemment par l’intermédiaire d’Emma Devaine. J’ai acheté 2 boîtes à bijoux. Conformes au descriptif ; joli cadeau pour Noël.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Bijoux identique à la commande. belle qualité et alors expédié en un tant record je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARIA H.
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Superbe bijou avec une belle gravure ! Livré dans les temps avec un gentil petit mot !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX Q.
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Il est dommage que le poinçon soit aussi visible. Je ne peux pas mettre la face du médaillon avec le prénom de mes petites filles à cause du poinçon. Dommage. Je ne commanderai plus sur ce site. J'ai pour habitude de commander sur un autre site, mais j'ai voulu changer. Je le regrette. Sinon expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CARLA G.
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Comme pour ma commande précédente le collier pour l une de mes petites filles est magnifique et la livraison au top. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK O.
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dans l'ensemble le site est bon mais je regrette que la gravure de ma dernière commande ne soit pas assez lisible
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme Nous sommes désolés de lire que la gravure ne convienne pas. Bien entendu, nous allons résoudre ce problème immédiatement. La créatrice va vous contacter dès aujourd'hui. Nous restons à votre disposition, L'équipe Moments Précieux
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Ravissant bijou ! Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Livraison très rapide. Site convivial.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Colis reçu rapidement, produits identiques à ceux commandés. Je suis plus que satisfaite et pourrait repasser commande
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA H.
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Navigation facile, service et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Cadeaux qui seront fort appréciés dont la valeur me convient
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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La gravure de la médaille est illisible et le site n’a pas daigné me répondre quand je leur ai signalé Dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme Nous sommes désolés de lire que la gravure ne convienne pas. Votre email ne nous est pas parvenu ce qui explique que nous n'avons pas pu vous répondre. Nous en sommes navrés. Bien entendu, nous allons résoudre ce problème immédiatement. La créatrice va vous contacter dès aujourd'hui. Nous restons à votre disposition, L'équipe Moments Précieux
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Le service et le site aussi ont été très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANA C.
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Super commande. J’adore le top c’est l’échange sur messenger génial je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très satisfaite de mon achat. Personne très agréable et professionnelle lors du contact téléphonique à Moments Précieux. Envoi très rapide. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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J’ai trouver assez rapidement le collier qui irait parfaitement à mon amie.
Avis du , suite à une expérience du par EXAUCÉE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Excellente expérience pour ma première commande chez Moments Precieux. J’ai pu contacter directement le service clients pour obtenir des conseils quant à la gravure. La livraison a respecté les délais rapides. Commandez sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Le site est très facile d’utilisation. Passer commande est très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Rapide tout est parfait. Je recommande vivement. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.
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L’envoi a été rapide, l’échange avec votre équipe s’est très bien passé. Vous êtes à l’écoute de nos besoins ce qui est top ! La qualité a l’air géniale ! Bref merci ;)
Avis du , suite à une expérience du par FANTINE M.
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article tres bien fait , bien presenté !!!! bravo
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Quelques soucis sur le site internet mais le service a été très réactif pour m'apporter une solution
Avis du , suite à une expérience du par LISE A.
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Excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ATTOH CHRIS ARMEL B.
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Super site avec un service client extra !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très bon service, demande de personalisations par mail qui a été effectué rapidement, très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par SOULEYMANE S.
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le site est pratique, je n’ai pas trouvé comment envoyer le paquet à une autre adresse que la mienne, cependant.
Avis du , suite à une expérience du par HOARAU-BEAUMIN B.
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Il y a eu un problème, si je n'avais pas envoyé un mail,la commande n'était pas faite. Elle était en attente sans aucune explication
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme, Nous sommes désolés pour le désagrément. Comme nous vous l'avons expliqué par email, il y a eu un soucis technique. Mais dès que cela a été résolu, nous avons confectionné votre bijou en urgence et l'avons expédié. L'expédition a d'ailleurs été faite le lundi, au lieu du vendredi initialement prévu. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai. Bien à vous L'équipe Moments Précieux
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Je suis ravie de mon collier, le colis a été expédié rapidement et le collier qui est de bonne qualité, est très joli ainsi que l'écriture. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Envoie rapide top
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Navigation facile sur le site Étapes faciles à suivre
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Je suis vraiment très contente de la finition et la qualité de ce bijoux ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE T.
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Commande parfaitement identique à l’article proposé. Et très vite reçue. Prix ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Très satisfait de ma commande. Beau bracelet qui a fait très plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.
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Parfait ! De très bonne qualité & envoie sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MARIAN L.
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Site sérieux et service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jolie surprise !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Beaucoup de petits bijoux sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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J’ai commandé un bracelet en cordon avec une médaille gravée et le résultat est vraiment super. J’ai eu besoin de contacter le service client suite à un soucie avec le cordon, mon problème a été réglé rapidement, ils ont vraiment été commerçant. La livraison est très rapide, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Site fiable, données de livraisons fiables : j'ai reçu mes deux bracelets dans les temps (en quelques jours)
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
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J’aime beaucoup les bijoux que j’ai commandé Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLOT K.
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magnifique collier ! superbe qualité !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Je suis très satisfaite de ma commande le service client est très réactif et super agréable je recommande ce site sans soucis merci encore pour ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
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Parfait 👍 erreur de taille j’avais demandé un 23cm qui est arrivé en 24,5cm / j’ai envoyé mail et photo , j’ai reçu l’échange sous moins de 3 jours .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très ergonomique et simple d’utilisation avec pas mal de choix.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA B.
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE A.
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Navigation facile,livraison rapide,et bijou identique à la description et au visuel sur le site. Satisfaction totale. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.
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Site très bien expliqué et organisé . En espérant avoir une autre catégorie de produits ( bagues,boucle d’oreille,..)
Avis du , suite à une expérience du par MARION H.
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5 /5
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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site joli et précis
Avis du , suite à une expérience du par MELINA C.
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Site clair, qui donne toutes les informations nécessaires. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA R.
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Site facile d'utilisation, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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très contente du site, il y a eu un souci de livraison avec la poste, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et compétent et j'ai été livré deux jours après! merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE P.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
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Un peu déçu ….
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Nous sommes désolés de lire cela. En recherche constante d'amélioration nous sommes à l'écoute de nos clients. Que pourrions nous améliorer ? Merci d'avance de votre aide L'équipe Moments Précieux
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
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Parfait. Ressemble parfaitement à la photo. Jolie couleur du bracelet. Médaille joliment gravée. Hâte de l'offrir.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Bijou parfait, conforme à la personnalisation, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Produit conforme à nos attentes et reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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I have never had such wonderful customer service as I had withy MP this past month. Despite language differences and time zone differences, my customer service representative replied, quickly, understood what I was trying to achieve and took care of it. My daughter was thrilled with the result!!!
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINA G.
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Beau site facile de navigation et intuitif avec de beaux objets pour faire plaisir sans en faire trop.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien fait et ma commande est arrivée à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Présente du choix
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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La commande que j'ai passée est arrivée très rapidement et était fidèle aux photos !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.
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Produits conformes aux photos et descriptifs, livraison très rapide avec gravure et emballage sympa même si l'écrin pourrait être inclut dans le prix ou le sac, pour un cadeau c'est mieux.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Tout est parfait! Les échanges avant la commande, le délai, le respect des demandes précises pour le bracelet. Le site aussi est très bien fait. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par EDITE B.
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Site très facile d utilisation, commande reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.
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J'ai oublié de mettre les noms sur le site pour la gravure, le service client m'a contacté avant de livrer la commande pour me demander si c'est mon choix! Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA Z.
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La réactivité des interlocuteurs est hyper rapide, c’est agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Commande renvoyée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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Le bijou est magnifique, la gravure parfaite, il repond parfaitement à mes attentes!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belle découverte pour ce site , livraison rapide commandé mercredi reçu samedi !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA J.
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Je recommande très satisfaites de mes deux achats
Avis du , suite à une expérience du par LECOENT S.
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Bon site, photo conforme à ma réception. Livraison très rapide. Gravure quali. J’ai découvert par hasard je repasserai par ce site lors de prochains achats
Avis du , suite à une expérience du par LECOENT S.
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Livraison ultra rapide. Je recommande moments-precieux
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Parfait. Les bijoux sont somptueux, les gravures impeccables. Commande préparée avec soin et délicatesses. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.
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Très bien et contact avec le vendeur très rapide et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par LAMOULIE V.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI G.
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Bracelet très beau. Belle finition et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN M.
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Ce site est vraiment super. Les créatrices sont également très humaine et font un super travail. Merci pour votre rapidité et votre compréhension. Les bijoux sont de très bonne qualité, les « consignes » respectées et l’envoie est super rapide (ce qui est un plus). Merci beaucoup, je recommande les yeux fermés et n’hésiterais pas à recommander pour d’autres occasions.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Au top rien a dire 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Très beau site mais pourrait être plus intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Nous sommes désolés de lire cela. En recherche constante d'amélioration nous sommes à l'écoute de nos clients. Que pourrions nous modifier pour que le site soit plus intuitif ? Merci d'avance de votre aide L'équipe Moments Précieux
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Bien reçu la commande, mais la chaîne parait plus petite que sur le site .Mon épouse et un peu déçu Par contre au niveau de la livraison, rien à dire..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Nous sommes désolés de lire cela. Si cela concerne la longueur, bien sur votre chaîne peut-être changée pour une plus longue, n'hésitez pas, nous nous ferons un plaisir de changer la chaîne. Si cela concerne l'épaisseur, nous utilisons une largeur/épaisseur standard et la maille forçat. Peut-être qu'une chaîne boule ou une chaîne avec une autre maille aurait mieux convenu ? N'hésitez pas à revenir vers le service client si vous souhaitez revoir cela 09 70 26 63 15 nous serons heureux de pouvoir vous conseiller. L'équipe Moments Précieux
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Envoi rapide et bijoux de bonne qualité ( bracelet en cuir noir ) à voir sur le temps mais je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMENIE R.
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très bien, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par YAHIR S.
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Service rapide impeccable, les bracelet correspondent à ma demande cent pour cent satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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Site joli et pratique. Bon choix et personnalisation super facile
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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J’ai reçu ma commande de bijoux avec gravure au bout de 5 jours.La gravure était encore plus belle que sur le site et la qualité du savoir-faire est sincèrement présente !je suis très content de mon achat merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des Bijoux qui sont arrivés très vite chez moi. La qualité est parfaite comme sur la photo et ma copine a été très heureuse. Je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Taille du bracelet trop petit Mail envoye aucunes réponses apportées Dégoûtée
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme Nous sommes désolés que le bracelet soit trop petit. Aviez-vous vérifié que la taille indiquée sur la fiche produit (en l'occurrence, 20 cm pour le bracelet que vous avez choisi) était celle qu'il fallait ? Concernant l'e-mail sans réponse, nous avons re vérifié et nous n'avons reçu aucun email ou demande de votre part. Nous nous ferons bien sur un plaisir de vous répondre si vous souhaitez échanger : 09 70 26 63 15 ou contact@moments-precieux.com. Bien à vous, L'équipe Moments Précieux
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Service client très réactif, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Expédition ultra rapide de la commande et les bijoux sont joliment gravés: top!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super contente de mon achat : livraison ultra rapide et bijou de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Particulièrement heureuse de ce premier achat,avec une demande personnalisée prise en compte rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Le site est parfait et très facile d'utilisation. La livraison est extrêmement rapide pour ma part seulement 2 jours donc parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire Commande livrée dans les temps indiqués
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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beaucoup de choix et des prix corrects. bonne description des produits. je recommanderai c'est sûr et en parlerai à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MINA L.
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Le site est bien, clair et efficace. Mais l'image du bracelet Liberty et la réalité est décevante.
Avis du , suite à une expérience du par TAOUIS M.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Nous sommes désolés de lire cela. En recherche constante d'amélioration nous sommes à l'écoute de nos clients. Qu'aurait-il fallut mieux voir sur la photo pour que cela soit parfait ? Merci d'avance de votre aide L'équipe Moments Précieux
Réponse de Taouis MSignalerLa qualité du tissu, l’imprimé
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Bonjour Je suis très satisfaite de ma commande. D'ailleurs je compte bien en profité encore! C est dommage que vous ne fassiez pas de boucles d'oreilles.... Bien à vous! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Efficaces et rapides Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.
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Livraison rapide avec un envoi avec suivi J’enlève juste une étoile car le produit est cher pour ce qu’il en est , bracelet avec une chaînette très fine et donc très fragile …
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Sur le moment j’aurais mis 6* mais dès le lendemain le plaqué s’est brouillé là où là pierre frotte. Je le porte malgré tout mais je trouve ça dommage pcq c’est vraiment un beau bijou.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Mme C'est la première fois que nous avons ce retour et nous sommes navrés de lire cela. Pourriez-vous svp nous faire parvenir une photo à l'adresse contact@moments-precieux.com ? Nous pourrons bien entendu remplacer la médaille. En effet, notre objectif est votre satisfaction :) Bien à vous L'équipe Moments Précieux
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Bracelet fil avec médaille, les bracelets sont très jolis, gravure délicate, bien emballé et livraison rapide pile pour Noel ! Les cadeaux ont été appréciés par les mamans. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TAOUIS M.
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Site avec une belle présentation et facile pour trouver ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Super , je suis très contente et réception rapide 😊
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE G.
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COMMANDE RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Produit conforme reçu très rapidement Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATALINA C.
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Je suis très contente de la qualité des bijoux, dommage que les gravures ne soient pas très visibles, encore moins sur le métal noir du bracelet. Aussi, j’aurais apprécié d’un emballage cadeau soit possible avec un petit sac… enfin il faut mieux élaborer le packaging lorsque c’est pour offrir…
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.
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En ce qui concerne la navigation sur le Site c'est très bien, je n'ai rien à dire. Par contre en ce qui concerne la livraison je suis embêtée, cela fait 2 fois que la livraison n'a pas pu se faire. En effet je suis invalide et ne peux ouvrir ma porte, lorsque j'ai effectué ma commande nul part il n'y avait possibilité d'indiquer des instructions concernant la livraison, sur certains sites marchands il y a une case pour indiquer des précisions pour la livraison. Je m'attendais à pouvoir donner mes instructions au transporteur lorsque j'ai reçu son mail pour m'indiquer la date de livraison de mon colis, mais il m'indiquait uniquement la date. Je pense qu'aujourd'hui j'ai pu envoyer mes instructions,je n'en suis pas sûre. Donc, pour des personnes dans ma situation, il ne va pas être possible de commander chez vous si vous ne modifier pas les conditions de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de moments-precieux.comSignalerBonjour Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre difficulté et nous allons voir comment palier à cela. En fait, nous passons par La Poste donc ils gèrent la livraison comme un courrier standard (en boîte aux lettres donc). Peut-être que dans votre cas, il aurait fallu prendre l'option de livraison colissimo "à domicile" (disponible au moment de la commande), ainsi, vous êtes assurez que le postier vienne directement à votre porte ? Nous restons à votre entière disposition, pour régler le problème. L'équipe Moments Précieux
Réponse de Catherine LSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à mon message. Je vous précise que mon observation ne remettait nullement en cause vos bijoux, que je trouve très beaux. Bien cordialement
Réponse de moments-precieux.comSignalerNous l'avions bien compris ainsi :) Merci pour ce message :) :) :)
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Aucun problème particulier Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Je n'ai rien de particulier à signaler, tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Belle qualite, livraison rapide et service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Site bien fait, navigation agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et competent
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Rien à dire, c'était oarfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Totalement satisfaite de "Moments Précieux"... Service réactif et disponible... mails échangés le dimanche pour faire une modification de commande...je recommande à 100% et n'hésiterai pas à repasser commande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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