Avis clients de moments-precieux.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  le site est pratique, je n’ai pas trouvé comment envoyer le paquet à une autre adresse que la mienne, cependant.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BERTRAND P. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu un problème, si je n'avais pas envoyé un mail,la commande n'était pas faite. Elle était en attente sans aucune explication

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par AUGUSTE J. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Mme, Nous sommes désolés pour le désagrément. Comme nous vous l'avons expliqué par email, il y a eu un soucis technique. Mais dès que cela a été résolu, nous avons confectionné votre bijou en urgence et l'avons expédié. L'expédition a d'ailleurs été faite le lundi, au lieu du vendredi initialement prévu. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai. Bien à vous L'équipe Moments Précieux

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon collier, le colis a été expédié rapidement et le collier qui est de bonne qualité, est très joli ainsi que l'écriture. Merci beaucoup

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide top

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site Étapes faciles à suivre

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très contente de la finition et la qualité de ce bijoux ! Merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement identique à l’article proposé. Et très vite reçue. Prix ok

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Beau bracelet qui a fait très plaisir !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! De très bonne qualité & envoie sécurisé

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et service client au top.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SABINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie surprise !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de petits bijoux sympa

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, données de livraisons fiables : j'ai reçu mes deux bracelets dans les temps (en quelques jours)

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un bracelet en cordon avec une médaille gravée et le résultat est vraiment super. J’ai eu besoin de contacter le service client suite à un soucie avec le cordon, mon problème a été réglé rapidement, ils ont vraiment été commerçant. La livraison est très rapide, je recommande ce site.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup les bijoux que j’ai commandé Je recommande ce site

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  magnifique collier ! superbe qualité !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 erreur de taille j’avais demandé un 23cm qui est arrivé en 24,5cm / j’ai envoyé mail et photo , j’ai reçu l’échange sous moins de 3 jours .

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande le service client est très réactif et super agréable je recommande ce site sans soucis merci encore pour ma commande

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique et simple d’utilisation avec pas mal de choix.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait merci

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par AIMÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile,livraison rapide,et bijou identique à la description et au visuel sur le site. Satisfaction totale. Je recommande ce site.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien expliqué et organisé . En espérant avoir une autre catégorie de produits ( bagues,boucle d’oreille,..)

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  5 /5

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ARNAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  site joli et précis

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, qui donne toutes les informations nécessaires. Livraison rapide.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide et soignée

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  très contente du site, il y a eu un souci de livraison avec la poste, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et compétent et j'ai été livré deux jours après! merci

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CHRISTIANE A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu ….

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par BERTRAND G. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés de lire cela. En recherche constante d'amélioration nous sommes à l'écoute de nos clients. Que pourrions nous améliorer ? Merci d'avance de votre aide L'équipe Moments Précieux

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  10/10

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Ressemble parfaitement à la photo. Jolie couleur du bracelet. Médaille joliment gravée. Hâte de l'offrir.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Bijou parfait, conforme à la personnalisation, merci !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à nos attentes et reçu dans les délais.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  I have never had such wonderful customer service as I had withy MP this past month. Despite language differences and time zone differences, my customer service representative replied, quickly, understood what I was trying to achieve and took care of it. My daughter was thrilled with the result!!!

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Beau site facile de navigation et intuitif avec de beaux objets pour faire plaisir sans en faire trop.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et ma commande est arrivée à la date prévue

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Présente du choix

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  La commande que j'ai passée est arrivée très rapidement et était fidèle aux photos !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par COLETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux photos et descriptifs, livraison très rapide avec gravure et emballage sympa même si l'écrin pourrait être inclut dans le prix ou le sac, pour un cadeau c'est mieux.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DOMINIQUE O. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! Les échanges avant la commande, le délai, le respect des demandes précises pour le bracelet. Le site aussi est très bien fait. Je recommande!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation, commande reçu rapidement.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai oublié de mettre les noms sur le site pour la gravure, le service client m'a contacté avant de livrer la commande pour me demander si c'est mon choix! Merci beaucoup.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  La réactivité des interlocuteurs est hyper rapide, c’est agréable

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande renvoyée rapidement

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le bijou est magnifique, la gravure parfaite, il repond parfaitement à mes attentes!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle découverte pour ce site , livraison rapide commandé mercredi reçu samedi !

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, photo conforme à ma réception. Livraison très rapide. Gravure quali. J’ai découvert par hasard je repasserai par ce site lors de prochains achats

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très satisfaites de mes deux achats

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Je recommande moments-precieux

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Les bijoux sont somptueux, les gravures impeccables. Commande préparée avec soin et délicatesses. Expédition rapide.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et contact avec le vendeur très rapide et très réactif.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Bracelet très beau. Belle finition et envoi rapide

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est vraiment super. Les créatrices sont également très humaine et font un super travail. Merci pour votre rapidité et votre compréhension. Les bijoux sont de très bonne qualité, les « consignes » respectées et l’envoie est super rapide (ce qui est un plus). Merci beaucoup, je recommande les yeux fermés et n’hésiterais pas à recommander pour d’autres occasions.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5

  

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  Au top rien a dire 👍🏼

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉLISABETH C. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau site mais pourrait être plus intuitif

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LUC B. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés de lire cela. En recherche constante d'amélioration nous sommes à l'écoute de nos clients. Que pourrions nous modifier pour que le site soit plus intuitif ? Merci d'avance de votre aide L'équipe Moments Précieux

• 4 / 5

  

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  Bien reçu la commande, mais la chaîne parait plus petite que sur le site .Mon épouse et un peu déçu Par contre au niveau de la livraison, rien à dire..

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GÉRARD L. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés de lire cela. Si cela concerne la longueur, bien sur votre chaîne peut-être changée pour une plus longue, n'hésitez pas, nous nous ferons un plaisir de changer la chaîne. Si cela concerne l'épaisseur, nous utilisons une largeur/épaisseur standard et la maille forçat. Peut-être qu'une chaîne boule ou une chaîne avec une autre maille aurait mieux convenu ? N'hésitez pas à revenir vers le service client si vous souhaitez revoir cela 09 70 26 63 15 nous serons heureux de pouvoir vous conseiller. L'équipe Moments Précieux

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bijoux de bonne qualité ( bracelet en cuir noir ) à voir sur le temps mais je recommande !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, tout était parfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Site joli et pratique. Bon choix et personnalisation super facile

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide impeccable, les bracelet correspondent à ma demande cent pour cent satisfait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande de bijoux avec gravure au bout de 5 jours.La gravure était encore plus belle que sur le site et la qualité du savoir-faire est sincèrement présente !je suis très content de mon achat merci beaucoup !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Des Bijoux qui sont arrivés très vite chez moi. La qualité est parfaite comme sur la photo et ma copine a été très heureuse. Je recommanderai

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DANIEL H. *

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• 1 / 5

  

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  Taille du bracelet trop petit Mail envoye aucunes réponses apportées Dégoûtée

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DAVID M. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Mme Nous sommes désolés que le bracelet soit trop petit. Aviez-vous vérifié que la taille indiquée sur la fiche produit (en l'occurrence, 20 cm pour le bracelet que vous avez choisi) était celle qu'il fallait ? Concernant l'e-mail sans réponse, nous avons re vérifié et nous n'avons reçu aucun email ou demande de votre part. Nous nous ferons bien sur un plaisir de vous répondre si vous souhaitez échanger : 09 70 26 63 15 ou contact@moments-precieux.com. Bien à vous, L'équipe Moments Précieux

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, livraison rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide de la commande et les bijoux sont joliment gravés: top!

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente de mon achat : livraison ultra rapide et bijou de qualité

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Particulièrement heureuse de ce premier achat,avec une demande personnalisée prise en compte rapidement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait et très facile d'utilisation. La livraison est extrêmement rapide pour ma part seulement 2 jours donc parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALIX F. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire Commande livrée dans les temps indiqués

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et des prix corrects. bonne description des produits. je recommanderai c'est sûr et en parlerai à mes amis

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARTIN L. *

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  Le site est bien, clair et efficace. Mais l'image du bracelet Liberty et la réalité est décevante.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VICTOR A. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés de lire cela. En recherche constante d'amélioration nous sommes à l'écoute de nos clients. Qu'aurait-il fallut mieux voir sur la photo pour que cela soit parfait ? Merci d'avance de votre aide L'équipe Moments Précieux

  Réponse de Victor A

  

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  La qualité du tissu, l’imprimé

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  Bracelet fil avec médaille, les bracelets sont très jolis, gravure délicate, bien emballé et livraison rapide pile pour Noel ! Les cadeaux ont été appréciés par les mamans. Merci

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par BERNADETTE L. *

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  Sur le moment j’aurais mis 6* mais dès le lendemain le plaqué s’est brouillé là où là pierre frotte. Je le porte malgré tout mais je trouve ça dommage pcq c’est vraiment un beau bijou.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par GRÉGOIRE G. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Mme C'est la première fois que nous avons ce retour et nous sommes navrés de lire cela. Pourriez-vous svp nous faire parvenir une photo à l'adresse contact@moments-precieux.com ? Nous pourrons bien entendu remplacer la médaille. En effet, notre objectif est votre satisfaction :) Bien à vous L'équipe Moments Précieux

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  Efficaces et rapides Bravo

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par OLIVIER R. *

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  livraison rapide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par THÉRÈSE L. *

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  Bonjour Je suis très satisfaite de ma commande. D'ailleurs je compte bien en profité encore! C est dommage que vous ne fassiez pas de boucles d'oreilles.... Bien à vous! Cordialement

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARGAUD O. *

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  Livraison rapide avec un envoi avec suivi J’enlève juste une étoile car le produit est cher pour ce qu’il en est , bracelet avec une chaînette très fine et donc très fragile …

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JULIETTE M. *

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  Site avec une belle présentation et facile pour trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par AIMÉ L. *

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  Super , je suis très contente et réception rapide 😊

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par HENRIETTE L. *

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  COMMANDE RAPIDE

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRANÇOIS B. *

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  Je suis très contente de la qualité des bijoux, dommage que les gravures ne soient pas très visibles, encore moins sur le métal noir du bracelet. Aussi, j’aurais apprécié d’un emballage cadeau soit possible avec un petit sac… enfin il faut mieux élaborer le packaging lorsque c’est pour offrir…

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARGARET T. *

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  Produit conforme reçu très rapidement Je recommande

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par JÉRÔME P. *

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  En ce qui concerne la navigation sur le Site c'est très bien, je n'ai rien à dire. Par contre en ce qui concerne la livraison je suis embêtée, cela fait 2 fois que la livraison n'a pas pu se faire. En effet je suis invalide et ne peux ouvrir ma porte, lorsque j'ai effectué ma commande nul part il n'y avait possibilité d'indiquer des instructions concernant la livraison, sur certains sites marchands il y a une case pour indiquer des précisions pour la livraison. Je m'attendais à pouvoir donner mes instructions au transporteur lorsque j'ai reçu son mail pour m'indiquer la date de livraison de mon colis, mais il m'indiquait uniquement la date. Je pense qu'aujourd'hui j'ai pu envoyer mes instructions,je n'en suis pas sûre. Donc, pour des personnes dans ma situation, il ne va pas être possible de commander chez vous si vous ne modifier pas les conditions de livraison.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par LORRAINE M. *

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  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre difficulté et nous allons voir comment palier à cela. En fait, nous passons par La Poste donc ils gèrent la livraison comme un courrier standard (en boîte aux lettres donc). Peut-être que dans votre cas, il aurait fallu prendre l'option de livraison colissimo "à domicile" (disponible au moment de la commande), ainsi, vous êtes assurez que le postier vienne directement à votre porte ? Nous restons à votre entière disposition, pour régler le problème. L'équipe Moments Précieux

  Réponse de Lorraine M

  

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  Je vous remercie d'avoir répondu à mon message. Je vous précise que mon observation ne remettait nullement en cause vos bijoux, que je trouve très beaux. Bien cordialement

  Réponse de moments-precieux.com

  

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  Nous l'avions bien compris ainsi :) Merci pour ce message :) :) :)

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  Aucun problème particulier Livraison conforme et rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par CÉCILE V. *

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  Je n'ai rien de particulier à signaler, tout s'est bien passé !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par YVES L. *

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  Belle qualite, livraison rapide et service client réactif

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par THOMAS M. *

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  Site bien fait, navigation agréable.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARTIN E. *

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  Rapide et competent

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AMÉLIE B. *

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  Rien à dire, c'était oarfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par BERTRAND I. *

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  Totalement satisfaite de "Moments Précieux"... Service réactif et disponible... mails échangés le dimanche pour faire une modification de commande...je recommande à 100% et n'hésiterai pas à repasser commande.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par FRANÇOISE R. *

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