Evaluations clients
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Un Très bon produit facile en montage
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
Réponse de Youssef BSignalerMERCI
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Super livraison très rapide, très bien emballé, facile à installer, nous recommandons ce site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Convient parfaitement à la description. Bien stable une fois monté.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Très bon produit, répond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Le produit correspond bien à la description lors de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Pas de problemes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Livraison rapide et bien protégé. Le site est assez intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY P.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison correcte et très bien emballé par contre difficile de contrôler tout l'ensemble avec le livreur à moins d'y passer plusieurs heures
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de Francois NSignalerCela n’empêche pas que je trouve inadmissible que vous laissiez sortir d’usine des planches ou des panneaux abîmés
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre avis a été transmis au fabricant. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Sachez également que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Site simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison en temps voulu. Explications claires juste une plaque un petit peu rayée mais cela reste un abri de jardin. Imitation bois bleuffante
Avis du , suite à une expérience du par MANOU B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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La commande n’a pas été livré dans les dates annonces mais 1 mois après. Impossible de vérifier la livraison car sur une palette et biensur lors du montage il y avait un trou dans une planche. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par 'LUCIE' M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Merci pour votre retour. Votre avis a été transmis au fabricant. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Sachez également que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Tout est arrivé en parfait état, explication de montage claire et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Produit qui n'arrive pas dans les temps malgré une date prévue lors de la commande. Produit qui arrive rayé à l'intérieur du carton
Avis du , suite à une expérience du par GATEL A.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Sachez également que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Bonjour, pour la livraison rien a dire chauffeur très gentil et serviable, pour le montage je ne sais pas toujours dans l'emballage bien fermé sans trou.
Avis du , suite à une expérience du par CHTRISTOPHE M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Mon abri de jardin
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Bon produit rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Rien à signaler, un peu perdu au niveau des informations pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément quel a été le problème rencontré ? En vous remerciant par avance, Mon Abri de Jardin
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Livraison annoncée sur le site 3-5 jours, toujours pas de rendez-vous fixé pour la livraison au bout de 3 semaines..
Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Après vérification, notre service client nous a confirmé que votre rendez-vous de livraison a été fixé avec le transporteur ce jour le 05/01. Pour toute question au sujet de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de Brice BSignalerBonjour, en effet la livraison a eu lieu aujourd'hui (1mois après ma commande), je préviens le livreur d avoir payé l option d être livrer à une heure précise et le colis déposé à l endroit souhaité et il me répond que c est une arnaque et que l option n existe pas... vraiment très mécontent de votre prestation.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons bien note de votre remarque pour l'amélioration de nos services. Pour toute question ou réclamation au sujet de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Communication mauvaise. Délai de livraison non respecté. Plus d'un mois de retard..... et personne pour vous repondre ou vous informer. Produit en cours de montage à voir dans le temps mais me semble cher pour la qualité et l'attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Sachez également que nous n'avons pas de numéro de téléphone. Cependant nous pouvons échanger par téléphone, grâce à un système de demande de rappel téléphonique. Vous pouvez joindre le service client par : . téléphone en cliquant sur le bouton ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE en haut à gauche du site. . par mail en cliquant sur le bouton CONTACT en haut à droite du site. Nous avons mis en place ce système pour ne louper aucun appel : les clients n'ont plus à patienter en ligne, nous arrivons à avoir au téléphone tous les clients qui en font la demande. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Site clair, détails estimatifs précis.la commande est arrivée bien emballée, livraison pile à l'heure, en plus quelques pièces de bois de rechange au cas où,c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SEVIN M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Transport excellent et organisation d’emballage et de montage au top ! Je suis vraiment content de vous avoir fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Le produit correspond à ce qui est annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Très bien rapport qualité prix Bonne qualité vite livré
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Rien a dire tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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pas de problème sur le site
Avis du , suite à une expérience du par FUENTES V.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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RAS, livraison rapide et protection OK. Produit pas encore mis en service.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Matériel reçu conforme, dans le délai. Instructions de montage précise.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison parfaite et excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Je suis très très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Le cabanon monté est à l'inverse de la photo alors que nous voulions exactement comme sur la présentation et aucune explication sur une éventuelle possibilité d'inverser les pans. Sinon la qualité est cortecte au vu du prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre avis a été transmis au fabricant. Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Pour toute question sur nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison rapide, emballage solide, facile à manipuler seul....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Manque de clarté dans la notice et un plaisantin (ou une) s est amusé à faire des cœurs au feutre indélébile sur une pièce. Heureusement Il s avère être cachée après montage. Malgré cela c est une très belle pergola qui jouait d un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de Colette BSignalerIl n y a pas d info sur l étape d accroche de la gouttière. Il faudrait également prévoir un retour afin que les vis ne glissent pas lors de la pause de la gouttiere. Quant à la pièce avec le cœur al encre indélébile, je dispose d une photo si cela vous intéresse. Cordialement
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Le SAV de ce site internet est inutile. Il ne propose aucune solution au problème exposé. 15 jours après la livraison je pose le cabanon de jardin (intempéries) je me rend compte que la porte est abîmé. Je fais une demande SAV puis on me dit que c'est trop tard sans me proposer aucune solution. Sachant que sur le bon de livraison il y avait marqué : colis abimé sous réserve à l'ouverture. On me dit on ne peut pas faire de SAV sur un produit que j'ai selon eux abimé. SAV pas respectueux du client et qui protège leur fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par 'LUDOVIC+' Q.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre service client vous a informé que nous ne pouvons prendre en charge votre réclamation. En effet, une réserve a été émise sur l'état du carton, mais nous n'avons pas eu de demande SAV faite les jours suivants, ni de LRAR. Nous vous rappelons que si le transporteur a laissé le temps au consommateur de prendre connaissance de l’état du colis et du bien, alors le consommateur doit émettre des réserves sur le bon de livraison et les confirmer dans les trois jours suivants la livraison, ceci par lettre recommandée : ‘’La réception des objets transportés éteint toute action contre le voiturier pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au voiturier, par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée, sa protestation motivée.’’ (article L133-3 du Code de commerce). Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de 'Ludovic+' QSignalerVous ne proposez toujours pas de solution.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Ras. Sérieux Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN V.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison rapide , livreur très sympas . Montage facile , Pas de problème avec le colis Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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produit conforme a ma demande ! ras!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Article conforme livraison et utilisation sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MACCIO H.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Parfait. Pas trop difficile à monter. Il vaut mieux au moins deux personnes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE H.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI Z.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Compliqué à monter
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles informations n'étaient pas assez précises ? Par ailleurs, sachez que nous proposons deux options d'aide au montage : . Aide au montage de 2H par appel vidéo pour 30€ : cela vous permet de vous entretenir directement avec l'un de nos monteurs . Prestation de montage à domicile : une équipe de monteurs s'occupent du montage de votre abri En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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très bon site, pour le moment pas encore monté en raison de la météo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Livraison réalisée dans les temps. Livreur super sympa. Marchandise conforme à mes attentes. Bravo!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Très bien emballé, livraison parfaite.Beaucoup de mal à emboîter les lames de bois . Résultat quelques lames cassées mais le final reste très beau.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Il arrive parfois que les produits s'abîment au cours du transport, malgré le conditionnement prévu pour les protéger. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous vous le remplaçons systématiquement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée,
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Je n'ai pas pu l'installer vu le temps qu'il fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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C est super
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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La photo commerciale était très avantageuse par rapport au produit livré, par ailleurs difficile à monter
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre avis a été transmis au fabricant. Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles informations n'étaient pas assez précises ? Par ailleurs, sachez que nous proposons deux options d'aide au montage : . Aide au montage de 2H par appel vidéo pour 30€ : cela vous permet de vous entretenir directement avec l'un de nos monteurs . Prestation de montage à domicile : une équipe de monteurs s'occupent du montage de votre abri En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Je suis très satisfait de ma commande très bon produit livraison rapide service client qui répond aux questions je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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2 ème achat et aussi bien que le 1er
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Livré dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ARCHAMBEAU R.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Prix sympa (-50%). Livraison rapide et facile car déchargé et déposé au bon endroit par livreur. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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site convivial
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Cela nous fait grandement plaisir. Bien cordialement, Mon abri de jardin.
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Satisfait de la commande, livraison rapide moins de 15 jours. D'un très bon qualité prix comparé aux autres marchants, site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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très peu de communication entre l'achat et la réception .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Comme déjà dit . SAV et commande déplorable
Avis du , suite à une expérience du par 'GYLSEME+' K.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ces désagréments. Suite à l'appel avec notre service client, nous vous avons bien envoyé le 06/11 un formulaire SAV à compléter et à nous retourner. Nous sommes toujours dans l'attente de votre formulaire. Notre service client vous avait également demandé de nous envoyer le bon de livraison et les photos des étiquettes présentes sur la marchandise, pour que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition pour toute question ! Bien cordialement, Mon abri de jardin
Réponse de 'Gylseme+' KSignalerBonjour, Je vous ai tout envoyé, y compris les mesures et les photos. Pour les étiquettes, comme expliqué dans les précédents échanges je ne les possède plus. Cordialement
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre service client n'a pas ces informations. Nous vous invitons à remplir le formulaire en indiquant ces éléments et à l'envoyer à notre service client par mail. Nous restons à votre disposition pour toute question Bien cordialement, Mon abri de jardin
Réponse de 'Gylseme+' KSignalerJe vais le refaire
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Cabanon qui fera son travail mais montage laborieux car usinage souvent approximatif. voir à l'utilisation dans le temps car tout juste fini de monter...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles informations n'étaient pas assez précises ? Par ailleurs, sachez que nous proposons deux options d'aide au montage : . Aide au montage de 2H par appel vidéo pour 30€ : cela vous permet de vous entretenir directement avec l'un de nos monteurs . Prestation de montage à domicile : une équipe de monteurs s'occupent du montage de votre abri Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Bonjour, Aucune fiche de montage digne de ce nom Toujours pas monté. Paraît fragile ☹️
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis a été transmis au fabricant. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de Jacques DSignalerBonjour, Avoir une fiche de montage étape par étape Avec un plan. Merci de prendre en compte les avis de vos clients Bien cordialement Jacques DE DAPPER
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C'est léger, les tôles sont très fines même pas du75/100 ème, après le tout assemblée c'est assez rigide. Je vais tout de même le renforcer avec des tubes acier galvanisés en toiture.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis a été transmis au fabricant. Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Pour toute question concernant nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute question Bien cordialement, Mon Abri de Jardin.
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Carport très bien avec mention spéciale pour la notice montage super détaillée. Livreur très serviable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison rapide et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Très bon produit. Assez long à monter. Mais tout est bien identifié dans le plan de montage. Attention par contre à la prise au vent, les équerres livrées sont trop justes, ce qui est dommage. Autrement Très beau produit, j'en suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Montage compliqué et très long Le rendu final est bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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colis en bon état mais au déballage marquise rayé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Sachez également que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DORMOY ARNAUD S.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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site facile je regrette simplement qu'aucun accessoire ne puisse y etre acheté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Site clair, beaucoup de choix d'abri voiture , temps de livraison respecté,montage du carport facile la qualité est là
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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La commande correspondant à la description sur le site. Matériel de bonne qualité. Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATHIA B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Commande ok
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Site très sérieux Livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par DEHU C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison Super rapide, abri pas encore monté.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE R.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Très bien, envoi rapide bonne communication avant la livraison, plus qu à faire le montage ..
Avis du , suite à une expérience du par AURELINE D.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Achat très facile sur le site. Déjà acheté un carport. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Très bien, en bon état, mais il manquait des vis, dommage J'ai aussi raté une étape de montage qui n'était pas très clair Mais globalement tout était bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de Francois BSignalerIl s'agit de l'étape page 19, les barres n°10 ne sont pas clairement montré, j'ai raté cette étape.
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Bon produit conforme à mes attentes, je l'ai monté seul en 2 we.Bonne notice de montage, pièces bien repérées.Un carton abîmé à la réception.Réactivité au top du SAV où nous avons trouvé un terrain d'entente au vue du délai de réapprovisionnement de la pièce. Seul bémol, les spits de mauvaises qualité et la fixation des gouttières pas simple. Je recommande le site comme le produit
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN+CHARLES' M.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Bonjour , abris de jardin joli mais montage difficile et socle abris super léger .beaucoup de travail sur la réalisation du produit , conception trop légère la qualité du produit ne justifie pas le prix. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis a été transmis au fabricant. Concernant le montage, pourriez-vous nous indiquer quelles informations n'étaient pas assez précises ? Par ailleurs, sachez que nous proposons deux options d'aide au montage : . Aide au montage de 2H par appel vidéo pour 30€ : cela vous permet de vous entretenir directement avec l'un de nos monteurs . Prestation de montage à domicile : une équipe de monteurs s'occupent du montage de votre abri Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Bonjour , la livraison de l'abri de jardin a été rapide et propre , seulement il est toujours dans son emballage dans le garage car j'attends une entreprise pour faire la chape et ce sera peut-être en début d'année 2024 . Alors soyez patient et merci . cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pour mieux comprendre la note, nous serions intéressés de savoir ce qui n'allait pas dans votre commande, ou votre expérience sur notre site ? Votre réponse nous permettra d'améliorer notre qualité de service. En vous remerciant par avance. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Simple rapide payement sécurisé mais livraison pas à la hauteur!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément quel a été le problème rencontré ? En vous remerciant par avance. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Nous avons commandé un abri Gardy Shelter toit plat de 9 m2 ainsi qu'un plancher. Les madriers de la paroi du auvent étaient tellement vrillés que nous avons dû faire appel à un menuisier, ce qui a notablement augmenté le prix final. Le menuisier a constaté beaucoup d'erreurs de conception, comme des agrafes en fer qui relient des pannes entre elles sur lesquelles on est censé visser les voliges. Le mode d'emploi est imprécis et fautif. Tous les clous étaient rouillés. Et la réponse du service client (jamais au téléphone), au bout de plusieurs relances (plusieurs semaines…), est de remplir un formulaire en fournissant un nombre décourageant d'informations. Nous déconseillons vivement l'achat de ce modèle sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Merci pour votre retour. Votre avis a été transmis au fabricant. Suite à votre réclamation, notre service client vous a envoyé un email pour constituer un dossier SAV. Dans ce mail nous vous transmettons un lien vers un formulaire SAV à compléter. Sans ce formulaire nous ne pouvons pas traiter votre demande. Concernant la notice de montage, pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? En effet, nous n'avons pas de numéro de téléphone. Cependant nous pouvons échanger par téléphone, grâce à un système de demande de rappel téléphonique. Vous pouvez joindre le service client par : . téléphone en cliquant sur le bouton ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE en haut à gauche du site. . par mail en cliquant sur le bouton CONTACT en haut à droite du site. Nous avons mis en place ce système pour ne louper aucun appel : les clients n'ont plus à patienter en ligne, nous arrivons à avoir au téléphone tous les clients qui en font la demande. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Réponse de Alfred RSignalerBonjour, Je ne peux vous répondre quant à l'amélioration de la notice, ce n'est pas mon métier. Faites appel à un professionnel du bois.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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Livraison impeccable, bon service, abri pas encore monté, mais semble de bonne facture
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY B.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Catastrophique Abri pas livré par manque de contact entre le fournisseur et le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par GIMENO J.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Suite à votre réclamation, notre service client vous a informé par mail que la marchandise a fait retour d'office car le transporteur ne pouvait pas vous joindre. Nous vous avons renseigné le numéro lors de votre commande. Ce numéro est incorrect, il manque un chiffre. Nous vous avons également informé que nous avons bien reçu le retour. Nous procédons au remboursement de votre commande en déduisant les frais de retour qui sont à votre charge soit 50 euros. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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A fuir absolument. Comme je regrette de ne pas avoir regardé tous les avis négatifs avait de passer commande. Pas de livraison dans les temps, curieusement dès que la commande a été annulée à cause du retard, la livraison a été annoncée et facturée, même si elle n'a jamais eu lieu.
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-PASCAL+' M.
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explicatif et ludique.
Avis du , suite à une expérience du par PINTE O.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
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produit conforme et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de l'abri.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour.
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Produits conforme à mes attentes vue le prix, livraison dans les délais et colisage correcte.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
Réponse de mon-abri-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin
Avis affichés par ordre chronologique