Avis clients de monamenagementjardin.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 365 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5158 avis depuis le 03/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact AKO10 A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1909
  • 667
  • 221
  • 108
  • 195

Informations monamenagementjardin.fr

  • Société

    AKO10

  • Description

    Mon Aménagement Jardin est un site spécialisé dans la vente d’articles d’extérieur et d’équipement de jardinage : salon de jardin, serres, pergolas, abris de jardin ou encore des jeux pour enfants. Depuis 2009, le site vous propose des produits sélectionnés avec soin dont les prix sont directement affichés livraison incluse.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementjardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top 🔝

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvais service client, dimensions de l'armoire de jardin erronées et trompeuses sur le site, en réalité beaucoup plus petite qu'annoncé, et service client de mauvaise foi malgré mail explicatif détaillé avec photos, se contente de répondre en recopiant la fiche produit sans aucune autre explication. De mon expérience personnelle, société à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services et des dimensions de votre armoire de jardin. Comme vous l'a précisé notre équipe, les dimensions présentes sur notre site comporte la mention "totale". Il s'agit donc bien des dimensions "hors-tout" et non intérieures. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients avant votre prochain achat pour connaître les dimensions intérieures ou tout autre caractéristique concernant un produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la clarté de nos informations et la réactivité de notre service. Nous nous engageons à rester à l'écoute de nos clients pour offrir des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe monamenagementjardin.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande le 05/05 et livraison le 11/05 conforme à la tranche horaire choisie

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après ouverture du colis nous nous sommes aperçus qu’il y avait le dessus du couvercle abîmé (cabossée) Coffre facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison correcte et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la livraison. Nous sommes heureux d'apprendre qu'elle a été effectuée dans les délais. Votre avis nous est précieux et nous permet de nous améliorer constamment. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe monamenagementjardin.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    points positifs: livraison rapide, matériel de très bonne qualité, arrivé en état impeccable malgré un emballage défaillant,voire absent points négatifs: plastique d'emballage en lambeaux pour l'un des brise-vue, et complètement absent pour l'autre. Les 2 brise-vue ne font pas 5m, mais 4,65 m..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes organisés pour réceptionner la commande pour être suffisamment nombreux les jours précédents le week-end de Pâques et rien ne nous sera parvenu pour la date prévu. Nous serons obligés de prévoir plus tard la réception malgré le débit du montant de la commande u début du mois. Quelle déception

    Avis du , suite à une expérience du par LYNE D.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception malheureusement, le délai de livraison indiqué sur notre site pour votre portique est de 3 semaines, votre commande ayant été passée le 1/04, nos équipes ont fait le maximum pour vous livrer au plus vite mais aucune garantie ne pouvait être faite sur une livraison avant cette date. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous sommes navrés que votre demande de livraison anticipée n'aient pu aboutir malgré les efforts de nos équipes. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Bonne réactivité de la hotline. Un peu moins sur la réponse aux mails

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul problème a été le transporteur qui bien qu’étant présente pour la livraison a « jeté » le colis au dessus du portail. Heureusement l’emballage était assez solide pour supporter le choc dans l’herbe. Le keyhole ne présentait pas de chocs et correspond pleinement aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la description Très facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pergola parfaite ,et robuste ,et tout est prêt à être montée ..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux personnels à l'écoute à chaque appel. Installation de la pergola par 2 professionnels. Notice pas très fiable mais résultat très satisfaisant. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit, facile à monter.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit très bien emballé livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il est impossible de vérifier dans les détails à la livraison ça prendrait trop de temps comme le préconise le contrat vente livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la vérification des détails lors de la livraison peut sembler contraignante et nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous encourage à réfléchir à des solutions pour améliorer l’expérience client. Nous restons engagés à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe monamenagementjardin.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens d'installer la pergola malheureusement quelques ventelles étaient pliées et une partie de la structure était griffée, mais rien de méchant. J'attends de voir l'étanchéité aux intempéries.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre pergola. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certaines ventelles et que la structure présentait des griffures. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients afin de solutionner ces désagréments. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous espérons que l'étanchéité répondra à vos attentes et restons attentifs à votre avis. Cordialement, L’équipe de monamenagementjardin.fr

    Réponse de Jean pierre T
    Signaler

    Bonjour, je viens d'essuyer un première forte pluie et je suis très déçu car la pergola n'est pas étanche, je suis vraiment déçu du produit, de plus j'estime que vous ne prévenez pas suffisamment le client sur ce problème.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous invitons vivement à contacter notre service clients au 0374096323 (ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h) ou par mail via serviceclients@monamenagementjardin.fr pour que nos équipes puissent comprendre votre problème d'étanchéité et y remédier. Cordialement, L'équipe Mon Aménagement Jardin

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Potager bien reçu, il fait son effet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produit non reçu et aucune information du transporteur ou du fournisseur pour m’informer de l’avancement de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATTY C.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre produit. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons l'inquiétude que cela peut engendrer. Une réclamation a été faite au transporteur, notre service clients reviendra vers vous au plus vite. Nous nous engageons à améliorer notre communication afin de mieux vous accompagner. Merci de votre retour qui nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, site agréable, prix correct. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    A la commande, il était stipulé un prix pour la livraison, sans stipuler que pour la Belgique, c'était 39€ en plus. Résultat : la livraison du produit a eu beaucoup de retard...

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est précisé, sur notre site, que la livraison est incluse uniquement en France continentale et que nous effectuons un devis pour toute livraison dans les pays frontaliers sur simple demande. Ce qui fut le cas pour votre commande. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée. Malgré un sachet de vis manquants, réponse rapide du SAV suivi de l'envoi des vis absentes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans le délai indiqué et transporteur très correct, à apporté le matériel sur 1km de petite route

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le sie est bien pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Destiné à une RS à la montagne, la livraison tardive ne m'a pas permis de l'emmener à temps. Absent au moment de la livraison, le colis a été réceptionné par le concierge. Lors du déballage le bol de feu ( très mince ) était cassé par le socle...trop tard pour faire une réclamation. C'était par cher, ça l'est devenu de trop.....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout dans ce contexte. Concernant le produit endommagé, nous regrettons sincèrement ce désagrément et sommes navrés de ne pas avoir été informés plus tôt des soucis liés à une livraison datant du mois de Décembre. N'hésitez pas à contacter notre service clients afin de nous donner davantage de précisions. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site relativement claire, livraison parait très compliquée, surtout de la part des livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi soigné et rapide. Table solide de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content de ma pergola, quelques soucis au montage, j ai contacté le SAV qui m à renvoyer des pièces. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit, satisfait dû site et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison assez rapide suivi bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WENDY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bache dôme de piscine cuite par le soleil en une saison. Je vais chercher une solution plus perrenne. L'idée est bonne mais le résultat tres moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par 'G%C3%A9RARD' L.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur notre bâche dôme de piscine. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n’a pas satisfait vos attentes et qu’elle a subi les effets du soleil. Vous pouvez faire une demande de SAV sur le site du fabricant directement, en ayant à peine un an, cela devrait être pris en charge : https://www.exittoys.com/ Bien cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, clair, facile d'utilisation, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très mal gérée

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons nous améliorer. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui s'est mal passé ? Cela nous aidera à résoudre le problème et à éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement notre service clients par mail ou téléphone. Merci de votre compréhension et de votre patience, Cordialement, L'équipe Mon Aménagement Jardin

    Réponse de Agnes J
    Signaler

    J’ai un message me demandant de choisir le jour de livraison. Cela est tres contraignant car la fourchette horaire est très large ( 9h-15h). Cela dit je cale le jour, envoie le message et demande une journée de congé à mon patron. De plus, j’annule un repas prévu chez mes parents. Le jour J, l’entreprise de transport m’appelle pour me dire que la marchandise se n’a pas été placée dans le camion et qu’il faudrait fixer un autre jour…. Je trouve ça littéralement inadmissible. Cordialement

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Merci d'avoir apporté des précisions à votre avis. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation. Il est effectivement contraignant de devoir s'organiser autour d'une plage horaire aussi grande, et il est inacceptable que la livraison ait été annulée à la dernière minute, surtout après tous les efforts que vous avez fournis pour être disponible. Votre temps est précieux, et il est légitime d'attendre un service fiable de la part de l'entreprise de transport. Notre service clients n’avait malheureusement pas été informé de ces incidents. Nous allons faire part de votre mécontentement au service de transport pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons néanmoins que l’article commandé sur notre site vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe Mon Aménagement Jardin

    Réponse de Agnes J
    Signaler

    Merci de votre réponse. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    plutot bien, hormis l'approximation trop grande sur le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne recommande pas du tout. Très mauvaise expérience, y compris avec les SAV, qui propose des solutions "lunaires"…

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Notre service client vous a conseillé plusieurs solutions suite à votre réclamation dès le mois d'Octobre. Ces solutions ont été préconisées par le fabricant lui-même après une étude approfondie de votre dossier et des visuels transmis à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Mon Aménagement Jardin.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit bien décrit donc bien acheté

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci. À voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    reactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très heureuse de mon achat, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout c'est bien passé j'ai eu les infos que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    super bien emballer le produit mais pas encore monté nie essayer par contre le livreur pas génial merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERDET H.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour ! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était bien emballé mais sommes navrés que l'expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous en faire part. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage ou si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience avec le livreur. Votre satisfaction est importante pour nous ! L'équipe Mon Aménagement Jardin.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande d'une Aire de Jeux Funny 3. Tout d'abord le service de livraison reste à revoir mais bon, passons. Nous avons reçu notre commande assez rapidement mais il y avait de la moisissure partout et sur tous les bois ! J'ai pourtant déballé à peine le colis reçu et laissé sécher une dizaine de jours à l'abri. Un des bois de la balançoire est aussi abimé (fissuré à plusieurs endroit, dont une fissure traversante de part en part), je vais devoir le consolider. J'ai du tout nettoyer puis tout poncer et ensuite j'ai dû tout traiter au xylophène puis à la lasure. Un temps considérable sachant qu'il s'agissait d'un cadeau de Noël... Alors que nous avons acheté du neuf prêt à être posé ! Pourquoi emballer les bois dans du plastique ?? Cela développe les champignons et la moisissure... Je ne suis vraiment pas content compte tenu du prix d'achat. Le SAV m'a répondu "que les champignons et les fissures sont normales car le bois est un matériau vivant"... Je travail le bois dans ma profession, là c'est juste du bois moisi qui n'a pas pu respirer et qui est donc recouvert de champignons. J'avais juste demandé le remboursement des frais engagés (xylophène + lasure) mais le SAV reste sur sa position et je ne peux pas mettre de commentaire sur le site car ma commande est repassée en "attente de validation"...

    Avis du , suite à une expérience du par 'GUILLAUME' G.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de constater que les réponses de notre service clients et du fabricant de votre portique n’aient pu vous offrir entière satisfaction. Vos remarques sur la moisissure et les fissures sont très importantes pour nous, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout dans le cadre d'un cadeau de Noël. Nous avons pris votre retour très au sérieux. En effet, votre dossier ainsi que les différentes photos transmises ont fait l’objet d’études précises de la part du fabricant et de ses techniciens. Le bois est susceptible de présenter des traces de moisissure dans son packaging. Les traces blanches, vertes ou noires qui peuvent apparaître sur la surface du bois n’affectent pas la qualité ou la robustesse du bois et ne sont pas dangereuses pour la santé. Elles disparaissent d’elles-mêmes dès que le produit est posé ou séché. Les tâches peuvent être enlevées en nettoyant simplement avec un papier à poncer fin. Également, il se peut que certaines planches présentent des fissures qui n’altèrent pas la résistance de cette station de jeux, cela étant inhérent au bois qui est en effet un matériaux vivant. Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien livraison rapide franco de port alors que le prix était faible.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top, livraison soignée , facile à monter grâce à la bonne description.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité, résultat attendu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne gestion de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci, que ce soit pour la livraison ou bien le produit

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation correcte, Livraison correcte Pour le reste ......................2/5

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Mon Aménagement Jardin et sommes navrés d'apprendre que les toilettes sèches commandées sur notre site ne répondent pleinement à vos attentes. En effet, ces toilettes sèches de voyage au format Eurobox sont à la fois légères et compactes. Leur système de rangement est étudié pour réduire au maximum leur encombrement et vous permettre une utilisation optimale lors de vos déplacements. N'hésitez pas à solliciter notre service clients avant vos prochains achats pour que nos conseillers puissent vous proposer les produits adaptés à vos besoins. Nous vous souhaitons une agréable journée, l'équipe Mon Aménagement Jardin.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site sérieux , très bon suivis de commande et livraison a ma convenance

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Easy to use website and good communication throughout the buying process.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande du 24 août, colis perdu 2 fois, reçu le 16 nov, 3 mois !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que ce retard a pu causer. Notre service clients vous a accompagné tout au long de cette attente, a pris en compte les changements d'adresse de livraison souhaités et a effectué les démarches au près des transporteurs. Néanmoins, nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolés pour ces contretemps. L'équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de bruno h
    Signaler

    Bonjour, vous n'êtes pas responsable directement j'en suis conscient, votre sav est très bien. Votre transporteur par contre est à virer. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison conforme et dans les temps ;

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sur le descriptif il manque les hauteurs des poteaux, j'ai constaté qu'ils ne faisaient pas tous la même taille

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité de livraison et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JAC Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif et super efficaces, super contact / relation clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site et lucide dans sa structure.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANO P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison reçue dans le délai donné. Article livré en bon état et conforme aux photos, seul point négatif, la face arrière du barbecue n'a pas reçue la même finition lisse que l'on a sur les autres faces. Si la face arrière n'est pas visible car contre un mur c'est très bien sinon cette face est moins esthétique que le reste du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est dommage que c’est cher le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site un peu à l'ancienne, avec une inscription compliquée, un problème pour commander et payer. En revanche un sac téléphone ou j'ai eu une personne top, qui a très vite régler le problème par tel. La mandé est arrivée dans le délai prévue. Merci à la jeune femme que j'ai eu au tel, avec su sourire dans la voix.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOLLY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité des pièces et délai de livraison trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d’acces

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison ok. Dommage que la pergola ne donne pas satisfaction vu le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais , prix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré des pièces défectueuses a la livraison 15 jours après les nouvelles pièces ont été livrées je recommande fortement ce site et pièces fabrication française

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CROZES HERMITAGE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    tres mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content livraison assez rapide merci beaucoup à toutes l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent ...produit de qualité et livraison rapide ...je ne suis pas déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Good service to buyers outside of France

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme a la documentation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal de choix, recherche simple, prix corrects. Site pas mal organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article de qualité, délai de livraison raisonnable, service après vente pour information réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal mais très chère pour la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que le produit que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes. Pouvez vous nous préciser en quoi êtes-vous déçu(e) de ce produit s'il vous plait afin que nous puissions en faire le retour à notre fournisseur? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sur le site rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair. Commande et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site parfaitement adapté et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu la commande correspondant à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correspond a ce que j'attendais, parfait pour remplir au fur et a mesure grâce aux chainettes. on ne vois plus les poubelles. Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site. Prix compétitif. Respect des délais de livraison . À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je leur conseille de changer de livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement Je suis fan de ce site 🤩🤩

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile delai de livraison respecté, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de livraison un peu long, sinon ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix et des articles de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre site est très professionnel. Au téléphone, les problèmes posés qui ne sont pas de votre fait, sont très rapidement solutionnés par l'intermédiaire de votre charmante standardiste (manque d'une plaque au montage du carport, livraison de cette fameuse plaque complètement détériorée et retour au fabricant). Ou çà va s'arrêter.....Vous devriez faire attention au sérieux des entreprises fournisseurs de vos articles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis est arrivé dans les temps impartis en très bon état par un livreur spécialisé. Malheureusement la loi nous interdit de construire cet abri, conséquence nous avons été obligé de retourné cet article, dommage ! Il correspondait à nos attentes. Le remboursement s'est parfaitement déroulé. Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très joli et robuste salon de j'y en résine. Livraison rapide et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et correspondant aux critères indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site clair et beaucoup de pièces de rechange

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    pas reçu !!???

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre patience. La Poste nous indique que la livraison de votre commande était prévue avant le 5/10. Sans réception du colis d'ici le 5/10, nous vous invitons à nous recontacter. L'équipe mon aménagement jardin.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site et marchandise de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELINE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    réception de la facture bien avant de connaître le délai de livraison: c'est un peu limite. Le prix du kit est élevé mais les pièces reçues sont conformes, donc satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif suite à ma démarche pour remplacer une pièce manquante

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité du produit vraiment médiocre. J'aurais pu trouver moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, notre service ne retrouve aucune réclamation concernant la qualité de votre produit à réception de votre marchandise. Il semble donc que votre livraison ait été considérée comme conforme. Nous avons fait la remontée à notre fournisseur dans l'optique qualité. Merci pour votre retour. L'équipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tré bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre le service après-vente.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, nous n'avons aucun historique d'échange écrit ou téléphone avec vous. Nous restons à votre écoute par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 ou par écrit : https://www.monamenagementjardin.fr/contact/

    Réponse de Anne S
    Signaler

    Évidemment que vous n'avez aucun message, vos coordonnées sont introuvables !!!

    Réponse de monamenagementjardin.fr
    Signaler

    Bonjour, nos coordonnées sont disponibles en permanence via ce lien : https://www.monamenagementjardin.fr/contact/ Notre numéro de téléphone : 08.92.06.00.55 (30 cts/minute), notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. Mail : serviceclients@monamenagementjardin.fr Cordialement. L'équipe mon aménagement jardin.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique