
Evaluations clients
Rechercher dans les avis
Filtrer par note
Avis affichés par ordre chronologique
-
Modifier Signaler
Le colis n'était pas suffisamment emballé et donc il est arrivé abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par ANEZKA B.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous avez été livré mi-avril et depuis nous n'avons jamais reçu de mail de votre part à ce sujet. Il est possible d'ouvrir une réclamation pour demander le remplacement des pièces endommagées ou du produit si nécessaire. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse serviceclients@monamenagementjardin.fr. Cordialement Mon Aménagement Jardin.
-
Modifier Signaler
Excellent produit conforme à la description. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé une pergola après avoir déjà acheté un abri de jardin avec pergola du même fournisseur. Au top comme ma première commande bois de très belle qualité et prix correct pour la qualité, livraison comme prévu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
-
Modifier Signaler
Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE V.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE U.
-
Modifier Signaler
Agréablement surpris par la qualité de notre achat.Livraison rapide, transporteur qui nous a laissé vérifier si tout était dans le colis. Nous avons monté à 2 cette pergola marquise, il y a sur YouTube en tapant "habita-pergola marquise" des explications qui complètent celles qui sont jointes à l'achat. C'est exactement le produit que nous attendions.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
-
Modifier Signaler
livraison rapide prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
-
Modifier Signaler
Très bien, beaucoup de choix et pratique
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
-
Modifier Signaler
Très bien et très facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN EMMANUEL B.
-
Modifier Signaler
Pour le site et la livraison, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait.....
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
-
Modifier Signaler
Conforme à la description qualité prix livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
-
Modifier Signaler
Commande livrée avec un peu de retard mais avec tous ces jours fériés on peut comprendre. Sinon tout était conforme à ce qu on attendait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client réactif,, je recommande.....parfait Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait tant la navigation sur le site que la commande et la livraison qui s'est opérée de façon particulière étant donné que nous avions une date butoir. Nous avons réceptionné le colis dans les délais impartis. Nous remercions vivement toute l'équipe d'avoir tout mis en oeuvre .
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
-
Modifier Signaler
commande bien emballée et protégée, conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
-
Modifier Signaler
PRODUIT CONFORME AU DESCRIPTIF. LIVRAISON SOIGNEE.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
-
Modifier Signaler
Tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTONE C.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide délais respectés 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
-
Modifier Signaler
Tout bien ….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
-
Modifier Signaler
Bon site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ILIES B.
-
Modifier Signaler
délai annoncé non respecté et supérieur à un mois
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
-
Modifier Signaler
Délai et livraison conforme. Échanges par Chat et mail très réactifs et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
-
Modifier Signaler
Suite à une erreur de livraison je n'ai pas reçu le bon materiel. la réactivité de l'entreprise a été excellente. Contact avec le sav rapide courtois et efficace. Première livraison le 04 reprise et relivraison le 16. Le chauffeur efficace, soigneux, courtois. Je n'hesiterai pas à recommander chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait et les informations sur les produits sont complètes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai attendu plus d’un mois pour être livré mais je suis ravie de ma pergola
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
-
Modifier Signaler
Site clair et livraison vraiment rapide, en 48h l'abri de jardin était livré par le transporteur et parfaitement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN G.
-
Modifier Signaler
Rien à reprocher au site mais au déballage de la cuve plusieurs griffures sur le plastique bien visibles à plus d'un mètre. Produit mal emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ces informations que nous souhaitons transmettre à notre fournisseur. Pourriez vous nous faire parvenir par mail quelques photos des griffures de votre cuve s'il vous plait? Nous reviendrons vers vous par mail également dès le retour de notre fournisseur suite à la réception de ces photos. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Je ne recommande pas mon amenagement jardin...Une commande sois disant en stock livre sous 8 jours... une livraison décalée de semaine en semaine..aucune information du service client si vous ne les harcelez pas..pas de numéro de suivi.. aucune information.. premier et dernier achat sur ce site qui ne fait que revendre sans aucun stock..si ils le vendent quelqu un d autre le fera surement aussi. Prenez le temps de cherchez ailleurs et un site qui prend paypal. Je ne recommande pas mon amenagement jardin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le retard subi sur la réception de votre commande. La livraison de votre commande était estimée au plus tard le 6 mai. Nous n’avons malheureusement pas été averti en amont de ce retard et uniquement à la réception de votre email le 10 mai. Le jour même nous vous avons répondu faire le nécessaire auprès de notre fournisseur. 2h plus tard, nous vous confirmions l’expédition de votre commande, et donc la livraison sous quelques jours. La prise de contact par le transporteur peut prendre plusieurs jours selon le volume de commandes à livrer. Le 13 mai vous relanciez, étant un samedi nous vous avons répondu lundi 15 mai que si vous souhaitiez annuler votre commande, il faudrait refuser la livraison qui allait avoir lieu sous peu. Ce jour même, vous avez été livré. Nous renouvelons nos excuses pour le retard mais en terme de suivi, nous avons fait tout ce qu’il fallait pour vous tenir informé. Les transporteurs n’ont pas toujours des numéro de téléphone, puisqu’ils échangent de plus en plus par écrit sur des plateformes en interne. Nous vous souhaitons bonne continuation L’équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Matériel super reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE N.
-
Modifier Signaler
Système ouverture fermeture a mon gout léger se déboite assez souvent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette information. Etant soucieux de la qualité des produits que nous commercialisons, nous transmettons cette information à notre fournisseur. Si vous rencontriez un problème avec votre produit, n'hésitez pas à revenir vers notre service client. Nous enclencherons une demande de SAV auprès de notre fournisseur. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Erreur sur la plaque de grill et bache de protection livré un mois après. Service client très réactif et disponible facilement
Avis du , suite à une expérience du par CALVIN H.
-
Modifier Signaler
conforme à ce qui était annoncé. aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
-
Modifier Signaler
Commande jamais reçue !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Notre fournisseur est en relation avec son transporteur. Malheureusement celui-ci vient d'indiquer qu'il ne trouvait plus la marchandise. S'il n'est pas en mesure de vous livrer, nous allons demander à ce que notre fournisseur expédie un nouveau produit. Souhaitez-vous une nouvelle expédition ou préférez-vous que l'on procède à l'annulation et au remboursement de votre commande ? L'équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Correspond parfaitement à mes attentes envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE P.
-
Modifier Signaler
Seconde commande Article conforme Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est assez aisée et les produits sont correctement présentés. Les délais de livraison annoncés ont été respectés. Cependant le contenu du colis était un peu endommagé
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
-
Modifier Signaler
Livraison très rigide sur les dates sinon rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme. Coffre bien moins cher sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Retard dans la livraison (15 jours).aucun suivi sur le transport et le retards J'ai été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Vous avez contacté notre service client le 14/05 afin d'obtenir un suivi de livraison de votre commande. Le service client vous a répondu le jour même que celle ci serait expédié dans les jours qui suivaient. Le délai de livraison après expédition est de 10 jours. Neuf jours après vous nous avez demandé l'annulation de votre commande et son remboursement qui a été effectué le jour même de la réception de votre RIB. Notre service client fait son possible pour être le plus réactif possible aux demandes des clients. Nous ne pouvons malheureusement pas suivre au quotidien toutes nos commandes aux vues du nombre de commandes reçues chaque jour. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Je suis absolument RAVIE de cette équipe, j'ai eu affaire à 2 ou 3 personnes pour leur poser des questions au sujet de ma commande, et j'ai toujours été bien reçue. Les conseillers / conseillères sont très aimables et n'hésitent surtout pas à rendre service. De plus, j'ai commandé cette tonnelle car ils proposaient le montage en sus, mais vraiment je ne regrette pas, et s'il n'y avait pas eu le montage, je n'aurais pas commandé car je suis seule et je n'aurais jamais pu monter cette tonnelle seule.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
-
Modifier Signaler
Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Service très sérieux et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
Site très bien fait et clair
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu quelqu'un très rapidement au bout du fil, et la livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARLÉNE B.
-
Modifier Signaler
cite intéressant bien conçus
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
-
Modifier Signaler
+ Commande et livraison sans problème. - Pas de de réponse cohérente aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST P.
-
Modifier Signaler
Super gentils. Et très bons produits. Prix compétitifs. Se met en 4 pour son client. Emballage et Livraison impeccables. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
-
Modifier Signaler
Facile à trouver les articles désirés
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
-
Modifier Signaler
Pas de commentaire à faire
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
-
Modifier Signaler
Bonne navigation sur le site, par contre service client aux abonnes absents pour une commande incomplète et quand enfin ils répondent, c'est trop tard et ils ne font rien pour aider le client, je ne recommanderais pas chez eux, c'est sur
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous avons eu connaissance de votre demande le 10/04 et une personne du service client vous a répondu le 11/04 en vous demandant des informations complémentaires pour effectuer une demande auprès de notre fournisseur à laquelle vous n'avez jamais répondu. Un numéro de téléphone non surtaxé est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 17h. Nous sommes toujours à votre disposition si nécessaire. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.
-
Modifier Signaler
Parfait+++++++++++
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Colis très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
-
Modifier Signaler
Gros problème avec la livraison modifiée le jour même au lendemain !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et avons bien remonté cela à la société de transport en charge de votre commande. De nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Commande passée sans soucis. Bon descriptif sur le site. Super service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la pergola, seul bémol les petites traverses n'ont pas la même teinte que le reste du bois, ce qui la rend moins jolie, ce n'est pas cool.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme au délai annoncé ; le transporteur a bien téléphoné la veille pour un rdv
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND S.
-
Modifier Signaler
Très belle transaction !!!! Tout est ok livraison vérifiée....reste le montage mais j ai confiance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NICOLE M.
-
Modifier Signaler
Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et conforme à notre souhait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Je le conseille fortement. Je reviendrai le consulter si besoin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
commande bien reçue site bien clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
Site bien construit et commande très facile De plus très grande réactivité pour apporter des réponses aux questions sur le produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE P.
-
Modifier Signaler
Commande passée avec un règlement en 3 fois par chèque qui a été respectée. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE G.
-
Modifier Signaler
Emballage du produit par Burger remarquable. Livraison DB Schenker très profesionnelle et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Efficace à toutes les etapes
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait, bon produit, rapidité de l'envoi, à conseiller pour d'autres achats !
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY D.
-
Modifier Signaler
Commande reçue 2 jours plus tôt que prévue mais il était écrit qu'un rendez vous devait être pris pour la livraison. Cela n'a pas été fait, le livreur a appelé devant l'adresse alors que je n'étais pas sur place. Le colis a été laissé devant la porte à ma demande et je l'ai récupéré 1h plus tard le temps de venir. Heureusement qu'il ne m'a pas été dérobé...(le colis étant volumineux, je ne pouvais pas aller le chercher en entrepôt)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément que vous avez subi avec votre livraison. Nous remontons cette information à notre fournisseur afin d'éviter à nouveau ce genre de situation. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin.
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site. Du sérieux, réponse rapide et efficace du service après vente en suivi de commande.je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
-
Modifier Signaler
La livraison s’est faite en temps et en heure. Cabine montée dans la foulée sans difficulté particuliere
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commander sur Internet sur un site nouveau est toujours une aventure mais tout s’est déroulé conformément à ce qui était prévu. L’article est conforme à ce que je souhaitais et de très belle qualité. Le livreur m’a même déposé le colis qui était très lourd à l’intérieur de ma propriété. Je recommande et n’hésiterai pas à passer de nouvelles commandes si d’autres articles correspondaient à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
-
Modifier Signaler
Sa fait 1 mois que j'ai commandée toujours pas livree
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le délai de livraison indiqué sur notre site pour votre produit était de 3 semaines au moment où vous l'avez passé. Notre fournisseur rencontre actuellement un souci de production face à une demande trop accrue sur cette référence et votre livraison en a été décalée. Celle ci est depuis le début du mois dans les mains du transporteur qui doit prendre contact avec vous afin de déterminer la date exacte de votre livraison. Nous sommes navrés pour ce retard d'une dizaine de jours et vous prions de nous en excuser. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
-
Modifier Signaler
Prix très compétitif. Recherche facile. Livraison conforme aux delais
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
-
Modifier Signaler
Nous n'avons toujours pas reçu notre colis commandé du mois de mars?? C'est beaucoup trop long, nous sommes déçus 😒
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Le délai de livraison du produit que vous avez commandé et qui est indiqué sur notre dite est de 4 semaines. Malheureusement, le transporteur a égaré votre colis. Notre fournisseur vous en a réexpédié un cette semaine et votre livraison devrait vous parvenir prochainement. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin.
-
Modifier Signaler
- Les deux produits sont très bien - Délai de traitement très long, suivi commande quasi inexistant et très vague (le colis est encore en livraison sur le suivi à ce jour). Livraison par DPD reportée pour des raison d'adresse incomplète!, j'ai dû contacter DPD pour avoir des infos. Le suivi sur des sites chinois est sans comparaison malgré la distance...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits reçus. Vous nous avez contacté le 18 avril pour un suivi de commande, le jour-même nous vous avons transmis le tracking pour que vous puissiez suivre l’évolution de votre livraison. Nous ne contrôlons malheureusement pas les agissements de DPD mais nous remontons cela à notre fournisseur. Le statut de votre commande est bien indiqué en “terminée” ce statut n’est pas lié à l’expédition même de votre commande mais à la transmission des informations par notre fournisseur. C’est pourquoi il faut parfois plusieurs jours pour que le statut soit à jour. L’équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Le robinet en plastique pas très solide Prévoir pour gouttière carrée
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ces précisions que nous transmettons à notre fournisseur dans le but de toujours améliorer notre qualité de service. Si toutefois vous rencontriez un problème de qualité avec votre robinet, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous nous chargerons de votre SAV dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
-
Modifier Signaler
La livraison a été rapide, et les articles sont conformes à la description du vendeur. Le rapport qualité prix est intéressant car c'était le moins cher et je les ai utilisé aussitôt. À ce jour, tt est nickel. Je viens de découvrir ce site et je suis agréablement satisfaite pour un premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
-
Modifier Signaler
Vitesse très dur a passer
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
Bien dans l'ensemble service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JOZEF S.
-
Modifier Signaler
Livraison un peu longue...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
-
Modifier Signaler
site facile à utiliser , livraison très rapide ( article disponible ) commandé le dimanche livré le mercredi . Produit très bien emballé . Le montage s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon achat J'ai commandée une aire de jeux qui était largement moins chère que tout les autres sites, qui est arriver très très rapidement, 2 semaines avant la date maximum afficher sur le site, le seul petit souci que j'ai eu venait du transporteur qui à reporté deux fois la livraison au lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA H.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
-
Modifier Signaler
Ca aurait été un plus que la Clé BTR soit fournie
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je serais absent du 14 Mai au 21 Mai.. Puis-je avoir une date précise pour la livraison ? Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
-
Modifier Signaler
Meuble de qualité très médiocre :bois éraflé voir mon message du 19 avril dernier
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Notre service client a pris contact avec vous afin de solutionner votre demande de prise en charge dans les plus brefs délais. Nous sommes dans l'attente de votre retour. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, je recommande ce site à tous niveaux : service, livraison, conseils...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
-
Modifier Signaler
Très bien ! Je recommande ce site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
-
Modifier Signaler
Service à la hauteur des attentes. Site ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
-
Modifier Signaler
Objet reçu cassé photos à l'appuis, SAV pas très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SFMNI A.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Notre service client est actuellement en contact avec vous afin de vous apporter plus de précisions. Votre dossier est traité en priorité et est actuellement en cours de traitement pour une résolution dans les meilleurs délais. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
COMMANDE ET DISPONIBILITE DANS LES MEILLEURS DELAIS
Avis du , suite à une expérience du par COMMUNE DE VENDENHEIM C.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du produit le livreur c donner beaucoup de mal car produit très lourd était super sympa
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.
-
Modifier Signaler
Clair et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits bien reçus et conformes. Un peu de délai pour l'un d'eux mais le service client est réactif à toute demande. Si on devait améliorer quelque chose, peut-être un peu plus d'informations sur l'expédition sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur cet achat. Délai court respecté, livraison conforme à ma commande accompagnée des fiches techniques nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
-
Modifier Signaler
Attente très longue pour un produit jamais arrive
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Votre commande a subi des dommages durant le transport et a dû être retournée à l'entrepôt de notre fournisseur. Entre temps, le produit est tombé en rupture de stock. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et la gêne occasionnée. Nous vous avons alors tout de suite proposé le remboursement de votre commande, ou d'échanger votre produit par un autre modèle de notre gamme. Vous avez choisi d'échanger votre produit, sur lequel nous avons accordé une remise à titre commercial. Vous avez finalement décidé d'annuler votre commande 4 jours après. Nous avons procédé alors au remboursement de cette dernière sans délai. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
pas de ntice explicative du capteur soit-disant été/hivert
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Notre service commercial vous a fait parvenir la notice de votre produit par mail. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin.
-
Modifier Signaler
produit toujours pas reçu à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous avons fait parvenir un lien pour la prise de rendez vous de votre commande le 31/03. Le transporteur n'a pas eu de retour de votre part concernant la prise de rendez vous. Ce lien vous a été renvoyé par mail. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Toujours pas reçu ma commande J'aurais bien aimer que cela ce fasse avant samedi 27 avril comme prévu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison un peu long. Le reste est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
-
Modifier Signaler
création de compte et navigation simple sur le site. La date de livraison annoncé est tenu. Satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.
-
Modifier Signaler
Tout est clair, transparent et répondant aux annonces comme attendues. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MAS H.
-
Modifier Signaler
Colis tout en largeur
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Les dimensions du colis composant votre commande sont indiquées sur notre site et consultables avant la commande. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir d'influence sur la façon dont nos fournisseurs conditionnent leur produits. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Mon Aménagement Jardin.
-
Modifier Signaler
conforme pour ce qui à été commander livraison rapide et correct merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide et colis soigneusement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu une autre pergolas que celle commandé, 48 heures après mon appel toujours pas d'avancer du dossier. La personne que j'ai eu au téléphone, n'a même pas daigné s'excuser pour l'erreur de livraison, je me retrouve donc avec une pergolas devant chez moi , impossible à déplacer n'ayant pas les moyens humains et dont je suis a priori responsable en cas de vol ou de détérioration et étant donné que je travaille la journée, elle reste sans surveillance ! Je trouve cela lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Dès que nous avons pris connaissance de votre dossier (le mercredi 12 avril), nous avons pris contact avec notre fournisseur. Après l’avoir relancé plusieurs fois par mail, nous l’avons contacté par téléphone, notre email s’est automatiquement retrouvé dans ses SPAMS. Il a donc uniquement pris connaissance du dossier ce jour (lundi 17 avril). Leur logisticien a fait une erreur lors de la préparation de votre commande. Nous renouvelons nos excuses pour cela. Notre fournisseur travaille donc actuellement à vous renvoyer le produit commandé et fera également le nécessaire pour récupérer la marchandise livrée par erreur. La marchandise se trouvant à votre domicile, vous êtes en effet responsable de celle-ci le temps qu’un transporteur vienne la récupérer. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé à la suite de nos échanges. L’équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
COMMANDE ANNULEE A CAUSE DU DELAI DE LIVRAISON; sans nouvelle de la commande si je n'avais pas été à la peche aux inforamtions
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Produit identique à l attente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
-
Modifier Signaler
Site agréable, facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
-
Modifier Signaler
Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYVAIN C.
-
Modifier Signaler
Trés bien,livré dans les délais et installation des piéces facile.piéces de qualité,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
Suivi sérieux, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mise à part de nous bombarder de courriels pour nous faite "poiroter" et tirer le chèque à la bonne date !!! nous sommes le 16 Avril2023 toujours pas de Cuve !!! Désolant je croyais que cette maison était sérieuse et je me suis trompée ... attendons encore qques jours ...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, N'ayant pas pu anticiper le retard de notre fournisseur suite à un volume conséquent de nouvelles commandes, nous apportons un suivi régulier à nos clients afin de les tenir informés. Nous aurions pu décaler l'encaissement de vos chèques sur simple demande. Comme vous le savez, nous attendons les coordonnées du transporteur afin que vous puissiez accélérer la prise de rendez-vous. Nous vous les transmettrons dès réception. L'équipe Mon Aménagement Jardin
Réponse de Maryse RSignalerAlors c'est parfait, je viens de vous appeler et suis à nouveau confiante en vos dire et confirmations. su été dommage que la réputation d'une Maison sérieuse comme la vôtre ait été 'entachée' à cause de ce 'contre-temps malheureux'... J'ai hâte de réceptionner la CUVE de 650Litres. Merci et bien Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit arrivé en temps et en heure et conforme à mon attente, j'avais deux jardinières comme celle que j'ai reçu c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
Très bien rapide et la matériel correspond au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
-
Modifier Signaler
Peu d'informations sur la commande en cours sinon correct.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT J.
-
Modifier Signaler
site réactif
Avis du , suite à une expérience du par CRÈCHE CANELLE L.
-
Modifier Signaler
délais et livraisons impeccables
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
-
Modifier Signaler
Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
-
Modifier Signaler
J’ai changé d’avis avant de recevoir l’article j’ai donc annulé la commande et nous avons reçu le remboursement moins les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
-
Modifier Signaler
je n est pas reçu la premiére commande de glissiéres ont me la renvoyer je vient de la recevoir je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
-
Modifier Signaler
Super pour le service client, colis non abîmé durant le transport et un livreur professionnel et sympathique Petit bémol la finition de certaines plaques.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
-
Modifier Signaler
Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
-
Modifier Signaler
Ça correspond à la commande 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.
-
Modifier Signaler
Site sérieux Bonne prise en charge d'un renvoi d'article de remplacement pour cause de casse lors de la 1ère expédition
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
-
Modifier Signaler
Service sérieux et respect du délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
-
Modifier Signaler
La colonne Romaine n 'était pas suffisamment protégée sous le film noir,d'un coté il y avait encore une protection plastifiée en plus et pas dans l' autre extrémité,Quand le livreur la déballé pour la mettre sur son tir pâle elle a frottée et a été éraflée sur le pourtour, de ce fait j 'ai été obligée de poncer pour essayer de rectifier le problème !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de monamenagementjardin.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette anomalie de livraison. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous aider à solutionner cette situation. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Jardin
-
Modifier Signaler
Commande traitée rapidement , produits bien emballés Merci au livreur qui à bien pris le temps Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
-
Modifier Signaler
Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
-
Modifier Signaler
Commande bien reçu et conforme au descriptif. super
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
Très. satisfait de la commande, patience, confiance et interlocuteur efficace...livraison de même .Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN- CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement, grand coffre vraiment solide. Ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
-
Modifier Signaler
Très bien. Facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.